以下の4つの方法から選び、まずは口座変更手続きの申請をしましょう。
目次
1.口座変更手続きの申請方法
1-1. ご契約者専用WEBサイト「MYほけんページ」
明治安田生命のホームページに設置されている「MYほけんページ」にて、口座変更手続きの所定書類を請求することができます。MYほけんページIDを登録し、ログインしてから操作していきます。
「MYほけんページ」ログイン画面
https://my1.meijiyasuda.co.jp/login.html＜利用可能時間＞
平日：3:30〜翌3:00
土曜：3:30〜23:00
日曜：8:00〜翌3:00
※12月31日〜1月3日、5月3日〜5日を除く
※祝日はその曜日の稼働時間に準じます。
1-2.コミュニケーションセンター
加入中の生命保険について手続きが必要となった際には、明治安田生命のコミュニケーションセンターへご連絡ください。自動応答のアナウンスに従い、口座変更の書類を請求します。
フリーダイヤル
0120-662-332（通話料無料）<受付時間>
月〜金 9：00〜18：00
土曜日 9：00〜17：00
（祝日、年末年始を除く）
ゆっくり丁寧に対応してくれるご高齢のお客さま専用のフリーダイヤルもありますので、ぜひご利用ください。
ご高齢のお客さま専用のお問い合わせ窓口
0120-809-127（通話料無料）<受付時間>
月〜金 9：00〜18：00
土曜日 9：00〜17：00
（祝日、年末年始を除く）
※証券番号を手元に準備したうえで、契約者ご本人よりお問い合わせください。
※月曜日、祝日明けは混み合い繋がりにくいことが多いため、ご注意ください。
1-3. 明治安田生命職員へ依頼する
お客さまの契約を担当している職員が契約者宅を訪問し、口座変更の手続きを進めることも可能です。担当者が分からないといった場合は、コミュニケーションセンターへ連絡することもできます。
1-4.最寄りの窓口「MYほけんデスク」
明治安田生命の各支社・営業所にある「MYほけんデスク」の窓口では、その場で口座変更の手続きをおこなうことができます。お近くの窓口はこちらでお探しください。
ご来店窓口（MYほけんデスク）|明治安田生命保険相互会社
https://www.meijiyasuda.co.jp/support/location/index.html＜受付時間＞
平日：9:00〜16:00（営業所は9:00〜15:30）
※土日祝、年末年始を除く
2.口座変更手続きの具体的な方法は2通り
保険料の振替をする登録口座を変更したい場合、明治安田生命では決済端末の導入による「キャッシュカードでの手続き」と、従来通りの「書類による手続き」のどちらかを選べるようになっています。
以下に口座変更手続きの2つの方法を説明してまいります。
2-1.キャッシュカードでの手続き
2019年11月より、決済端末にて契約者の金融機関キャッシュカードを読み込み、暗証番号を入力することで、保険料振替口座の登録変更をおこなうことができるようになりました。
以下の2つの方法で利用することができます。
■明治安田生命の営業担当者が、契約者のご自宅まで決済端末を持参して訪問
■明治安田生命の各支社に設置されている窓口（MYほけんデスク）に契約者が直接出向き、店舗設置の決済端末で口座変更手続きをおこなう
どちらの場合でも、その場で口座変更手続きは完了となります。
※一部の金融機関では、キャッシュカードによる口座変更手続きができない場合があります。手続きが可能な金融機関の一覧をご確認の上、おこなってください。
キャッシュカードによるお手続きが可能な金融機関一覧
https://www.meijiyasuda.co.jp/contractor/service/detail/directdebit/banklist1.html
2-2.書類による手続き
口座変更書類の請求方法ごとに説明していきます。
■明治安田生命の担当者に連絡した場合
担当者が契約者のご自宅まで書類を持参し訪問します。契約者がその場で所定の請求書に必要事項を記入し、担当者へ手渡します。
■コミュニケーションセンターもしくはMYほけんページへ手続きの書類を請求した場合
明治安田生命より口座変更手続きの書類が届きます。所定の請求書に必要事項を記入後、返送します。
3. 明治安田生命の保険料口座変更時の注意事項
保険料払込口座の変更は、契約者本人名義の口座を指定するのが原則です。
口座変更手続き時に必要となる書類は、明治安田生命所定の請求書となります。契約内容によってはその他の書類（金融機関による口座確認印が押印された口座振替用紙等）が必要となる場合もありますので、コミュニケーションセンターまたは営業担当者までお問い合わせください。
※記載の内容は2019年12月5日時点の情報となります。詳細については明治安田生命ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・保険料振替口座の変更・お問い合わせ| 明治安田生命保険相互会社
https://www.meijiyasuda.co.jp/contractor/service/detail/02.html
・預金口座振替規定（ゆうちょ銀行を除く） | 明治安田生命保険相互会社
https://www.meijiyasuda.co.jp/contractor/service/detail/directdebit/transferrules.html
・「決済端末」の導入によるキャッシュレス化の推進| 明治安田生命保険相互会社
https://www.meijiyasuda.co.jp/profile/news/release/2019/pdf/20190507_01.pdf
・キャッシュカードによるお手続きが可能な金融機関一覧| 明治安田生命保険相互会社
https://www.meijiyasuda.co.jp/contractor/service/detail/directdebit/banklist1.html
