【オリックス生命】新契約の保険事務の一部をトランスコスモスに委託

【オリックス生命】新契約の保険事務の一部をトランスコスモスに委託

オリックス生命保険株式会社は、保険事務の一部をトランスコスモス株式会社に委託し、12月14日よりトランスコスモスのサービス拠点「BPOセンター長崎」にて新契約における申込書類受付業務を開始しました。

 

オリックス生命は、増加する業務量への対応や、大規模災害発生時における事業継続体制の強化に向けて、2016年10月より本社機能の一部を長崎に移設し、コールセンター業務や保険金等支払業務などを行っています。オリックス生命は2013年度以降4期連続で50万件を超える新契約を獲得しており、このたび、申込書類受付業務をトランスコスモスに委託をすることで、お客さまからのお申し込み手続きをより迅速かつ安定的に受付できる体制を構築します。

 

ニュース内容

http://www.orixlife.co.jp/about/news/2017/pdf/n171213.pdf

 

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