【チューリッヒ生命】「2017CRMベストプラクティクス賞」を受賞

【チューリッヒ生命】「2017CRMベストプラクティクス賞」を受賞

チューリッヒ生命は、このたび一般社団法人CRM協議会が選定する「2017CRMベストプラクティクス賞」を受賞しました。

 

本賞は、顧客中心主義経営を実現するために、CRMへの取り組みで成果を上げている企業・組織を表彰するものです。チューリッヒ生命は100日単位で組織変革を行う「100日計画」に取り組み、資料の請求から見積り、そして申し込み手続きへと保険契約の全般を顧客視点で変革させたことが評価されました。

 

ニュース内容

http://www.zurichlife.co.jp/aboutus/pressrelease/2017/20171130_01

 

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