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保険コンパス アピタ岡崎北店の口コミ・評判

4.6

豊田・安城・刈谷・岡崎エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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愛知県岡崎市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス アピタ岡崎北店へ。保険コンパス アピタ岡崎北店の口コミ・評判は29件ございます。
保険コンパス アピタ岡崎北店は北岡崎駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(29件)

  • 総合評価
    4.6
    (29件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.3

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2024年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険について相談するのはハードルが高く
なかなか相談が出来なかったのですが
こんなに親切に対応して頂けるなら、もっと
早く相談に行けば良かったと思いました。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスへご来店頂き誠にありがとうございました。 また貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、ご納得のいく保険選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保険をご提案させていただけますよう、 ご要望などをお伺いした上で、保険を考えるにあたり必要となる知識(社会保障制度や税制度、入院にかかる費用等)をご説明し、お客様と一緒にライフプランに合った必要な保障を導き出させていただいております。 お客様にとってベストな保険をお探しするお手伝いができますよう、 これからも尽力していく所存です。 何かお困りごとなどがございましたら、保険コンパスを頼りにしていただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2024年2月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明してもらってよくわかって良かったです。応対も丁寧でした。
保険の仕組みや種類もよく分かりました。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 保険コンパスでは、「保険を通して、お客様の将来を作る指針となりたい」という想いで 最良かつ最適なプランをお客様ひとりひとりへご提案させていただいております。 お客様の大切なお時間を頂戴いたしますので、有意義なお時間を過ごし頂けましたこと、何より大変嬉しく思います。 お客様にご納得いくまで何度でも相談いただけますので、 お困りのことなどがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年11月

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女性50代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすくテンポよく説明してもらいました。いつもよく行くアピタの中に有り、簡単に予約も出来て満足です。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミとご意見をご投稿頂きありがとうございます。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、 ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。 今後も疑問点やご不安な点ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2023年10月

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男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 解約手続きに伺いました。

お客様の声

こちらの確認したい事をすばやく丁寧にして頂けたので、大変助かりました。当日対応してもらえ良かったです

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 保険コンパスでは、「保険を通して、お客様の将来を作る指針となりたい」という想いで 最良かつ最適なプランをお客様ひとりひとりへご提案させていただいております。 お客様の大切なお時間を頂戴いたしますので、有意義なお時間を過ごし頂けましたこと、何より大変嬉しく思います。 お客様にご納得いくまで何度でも相談いただけますので、 お困りのことなどがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年7月

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女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 夫が定年退職のために保険の整理。

お客様の声

順を追って丁寧にお話をして頂き、自分の入っている保険について知らないことが沢山分かりました。新しい提案をお待ちしています。

店舗からの返信

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ご利用時期:2023年6月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

今回保険の件で相談するのは初めてですが、とても分かりやすく説明して頂きありがとうございました。
また、宜しくお願いいたします。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミとご意見をご投稿頂きありがとうございます。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、 ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。 今後も疑問点やご不安な点ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2023年3月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

大変丁寧な説明で、質問に対する解答もとてもわかりやすかったです。ゆっくり相談に乗っていただけたので大変満足です。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス アピタ岡崎北店にご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応について、ご満足いただけたとのご評価を頂き、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 また、店舗に関しましてもせっかくお足をお運びいただいておりますので、 より良いお時間を過ごしていただける様な環境づくりを行ってまいります。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年12月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険の内容や違いをわかりやすく丁寧に教えてくれた。
保険会社の対応の違いなども教えてくれたので大変参考になりました。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパスアピタ岡崎北店にご来店頂きましてありがとうございます。 今回、ご安心いただける保険探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。 保険やお金の日々の疑問について、専門用語をかみ砕き、難しいなと感じていらっしゃるお客様にも ご理解いただきやすいよう、分かりやすい説明を心掛けております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 新規加入

お客様の声

保険会社の比較、保険内容の説明も、分かり易く、丁寧にして頂き、満足する保険に加入する事が、出来ました。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスへご来店頂き誠にありがとうございました。 コンサルタントの対応にも、お褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保険をご提案させていただく為に、 ご要望などをお伺いした上で、保険を考えるにあたり必要となる知識をご説明し、 お客様と一緒にライフプランに合った必要な保障を導き出させていただいております。 お客様にとってベストな保険をお探しするお手伝いができますよう、 これからも尽力していく所存です。 今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年8月

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女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    親の医療保険

お客様の声

保険に関しては全くわからないことばかりだったので詳しく説明してもらえてわかりやすかった。納得して決められました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス アピタ岡崎北店にご来店いただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2022年2月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    離婚予定

お客様の声

分かりやすく説明してくださって良かったです。こちらの質問に対してもしっかり最後まで聞いてから回答してくださるので好感が持てました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス アピタ岡崎北店にご来店頂き、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、分かりやすい説明だったとのご評価を頂け、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、しっかりとプランニングさせていただいております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年9月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入したい為

お客様の声

親切・丁寧に分かりやすく保険の仕組みや内容を教えていただき、とても良い時間を過ごすことが出来ました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス アピタ岡崎北店にご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応について、ご満足いただけたとのご評価を頂き、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 また、専門用語をかみ砕き、保険に対して難しいなと感じていらっしゃるお客様にも ご理解いただきやすいよう、分かりやすい提案となるよう、心掛けております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年7月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    34歳で医療保険に何も入っていなかったので。

お客様の声

わたし自身に通院している条件があるにも関わらず、丁寧に対応してもらいました。
加入条件、月額支払金、保険内容全て細かくみてくださったので通院していますが希望の内容で加入する事が出来、とても満足です。
コロナ対策ですが、ボールペンなど渡す直前にアルコールで拭いてくださったり除菌もきっちり対応されてるなと思いました。
小さい子供との来店でしたが、優しく対応してもらい相手もしてらったので、集中してプランナーさんの話しを聞く事が出来ました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス アピタ岡崎北店にご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミと貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応について、ご満足いただけたとのご評価を頂き、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 また、専門用語をかみ砕き、保険に対して難しいなと感じていらっしゃるお客様にも ご理解いただきやすいよう、分かりやすい提案となるよう、心掛けております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新に合わせて、相談させて頂きました、こちらの質問も多く長時間
になりましたが、対応が良かった

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス アピタ岡崎北店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 今回、お客様のご貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、有意義なお時間と感じて頂けましたこと、 大変幸いでございます。 「保険=複雑、難しい」といったイメージを持たれているお客様は少なくありません。 保険コンパスでは、保険の専門用語をかみ砕き、分かりやすい言葉でお伝えすることを心掛けております。 今後、少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、スタッフ一同尽力してまいります。 またのご来店をお待ちしております。

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女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

以前の保険をやめて、新たに補償を変更しての相談でした。何が正解なのかよくわからなかったので、他社との比較など、丁寧に説明してもらえたと思います

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス アピタ岡崎北店へご来店頂き誠にありがとうございました。また口コミをご投稿頂きまして、ありがとうございます。 コンサルタントの説明につきまして、丁寧だったとのお声を頂き、大変嬉しく思っております。 「保険=難しい」と感じる方も多くいらっしゃいますので、保険コンパスでは専門用語を分かりやすい言葉でご説明させていただき、ご納得いただけるまでご説明させていただいております。 保険という商品の特性上、長きに渡りお付き合いができると思っておりますので、 お客様の不安や不明点など、その都度、解決までご一緒してまいりたいと思っております。 今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2020年10月

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男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧で、時間の確認の電話等スムーズに対応して頂きとても良かったです!ただアンケートの催促のメッセージがとても不快で対応の良さ等を打ち消し最悪な印象に変化させますので任意だとしたら何度も送らない方が高い評価になるとおもいます。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

数ある代理店の中より弊社へご予約をいただきありがとうございました。 コンサルタントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また、アンケートの催促メッセージにつきまして、 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 早急に情報共有させて頂き、改善に努める所存です。 今後とも保険コンパスをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2020年9月

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女性50代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保証の見直し

お客様の声

短時間で要望をよく聴いてくれて、今後必要と思われる保証内容を丁寧に説明していただき、よくわかりました。

店舗の雰囲気

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度はご来店いただきまして誠に有難うございました。 お客様のご要望に沿ったご提案が出来ました事、喜ばしく思っております。 お時間についてもお客様に無理のない配分を心掛けております。 お買い物ついでに、ご予定の隙間時間にも、お気軽にご利用下さいますと幸いです。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2020年4月

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女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

全く保険のことが分からず心配でしたが、土台から教えて頂きとても理解しやすかったです。1つ1つに「ここまで大丈夫ですか?」と心配してもらえたので疑問も解消しやすかったです。

店舗からの返信

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この度は保険コンパス アピタ岡崎北店へご来店頂き、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 疑問が解消できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様それぞれのライフスタイルをしっかりお伺いし、お客様ご自身に合ったご提案をさせて頂いております。 今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせて頂きます。 ご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスを宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2019年10月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の事をあまりよくわかってなかった私達にとても分かりやすく説明して頂きました。
これからもいろいろ一緒に考えて頂きたいです。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度は、保険コンパスアピタ岡崎北店へご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 スタッフの説明についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様にとって分かりやすく丁寧なご提案を徹底しております。 お気軽にご相談頂けるよう、今後ともお客様に寄り添い、安心・信頼頂けるコンサルタントを目指して参ります。 ご不明点、その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2019年3月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    現在加入してる保険の見直し

お客様の声

こちらの希望はしっかりきいてくれ、的確なアドバイスいただきました。また来店しようという気分になります

接客態度

丁寧でわかりやすい説明でした。
テーブル、身の回りのものが綺麗に整頓されていて清潔感もありましたありがとうございます

店舗の雰囲気

整理整頓されていて清潔感ありよかったです。ショッピングモール内にあるので、人が後ろを通ると気になるかな

アクセス

ショッピングモール一角にあり、駐車場は広いので良い

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの説明、店舗の雰囲気についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。 ご相談中、周囲が気になるという点につきましては、今後の店舗運営の参考とさせていただきます。 今後もより一層ご満足いただけるご説明・店舗の環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 ご不明な点や、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2018年8月

男性20代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の内容として、まずどんな保険があってなにが私たちに必要なのかわかりやすく説明していただき満足しました。

接客態度

とにかく笑顔で接客してくれたのと話が丁寧でわかりやすかったです。知識も豊富で頼もしいです。今後もよろしくお願いしたいです。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内でそのまま食事もできてよかった。

アクセス

ショッピングモール内に設置されていて、相談後は食事もできてよかったです。

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 子供の独立 子どもの将来の為

お客様の声

1時間ほど学資保険や終身保険など何社か詳しくわかりやすく説明してくれて、どの保険に入ったら良いかとてもわかりやすかったです。

接客態度

とてもわかりやすく親身になって説明してもらえ、子どもに優しく接して下さり相談してよかったなと思いました!

店舗の雰囲気

子どもと2人で行きましたがキッズスペースがありその間ゆっくり話を聞くことが出来ました。

アクセス

自宅からも近くわかりやすい所にあったため迷わずに行くことが出来ました。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。 満足度★5の評価をありがとうございます。 大切なお子様のための保険。有意義な時間を過ごしていただけましたでしょうか? 数ある選択肢のなかから、最善のプランを選んでいただけるよう、わかりやすく丁寧な説明を心がけております。 キッズスペースにつきましても、お子様・保護者様が安心して時間を過ごせるよう充実させてまいります。 今後も、ご不明点等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。 ご来店お待ちしております。

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ご利用時期:2018年2月

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    祖母に頼まれた

お客様の声

希望通りの提案をしてもらえたので満足です。保険会社によって告知内容が違ったり、請求のしやすさなども違うと教えてもらえて勉強になりました。

接客態度

希望の保険の内容を、丁寧に教えてくれて、すごくわかりやすかったです。待ち時間もなく、着いてすぐに始めてもらえました。

店舗の雰囲気

近所のお店の中なので、知り合いに会わないかが気になった。

アクセス

近所のお店の中にあって、入り口からも近いのでよかった。

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ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分の希望を細かく聞いてくれて、必要なものと必要でないものをきちんと説明してくれて、とても満足しています。

接客態度

丁寧な説明でとても分かりやすかったです。心配なことや、疑問点などにきちんと調べてすぐに対処してくれたので、とても信頼できる方でした。

店舗の雰囲気

ショッピングセンター内にあるので、明るくて、入りやすい。買い物もついでにできるので、便利です。

アクセス

自分がよく行くショッピングセンターなので、行きやすい。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ岡崎北店です■

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたというコメント、大変嬉しく思います。 今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 また不明点や、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 転職

お客様の声

現在加入中の保険内容からだけでなく、私の収入やライフプランを考慮した提案をいただけたところが満足しています。ヒヤリング時も距離感が程よく接しやすかったです

接客態度

ポジティブな内容だけでなく、ネガティブな内容もしっかりと教えていただけたところが非常に良かった。知らない内容を詳しく教えていただけて助かりました

店舗の雰囲気

ショッピングモール内だったので、利用しやすく綺麗だった。その反面、通り沿いってところが少し恥ずかしさがあった。

アクセス

ショッピングモール内だったので迷うことなくすぐにわかりました

店舗からの返信

【保険コンパス岡崎店です】

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 しっかりとお話しさせていただき、ご納得いただいたうえで、ご検討いただくことが大切と考えております。 今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 お客様に、満足していただけたと仰っていただけたこと、大変嬉しく思います。 またご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

今、加入している保険についても、丁寧に説明していただき、将来のことを考えて保険を真剣に見直していきたいと思いました。

接客態度

こちらの家族構成や将来的なことを考えて、丁寧に説明をしてもらえました。
今、加入している保険についても、アドバイスをしていただきました。

店舗の雰囲気

相談の様子は後ろ姿ですが、外からよく見えてしまいますね。

アクセス

時々行く所なので、行きやすく、分かりやすかったです。

店舗からの返信

【保険コンパス アピタ岡崎北店です】

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 また加入されている保険についても、わからないことや、 お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 住宅購入 引越し 家計の節約 保険の更新

お客様の声

学資保険をメインで相談に行ったが、終身保険で積み立てるという方法もあることがわかり、選択の幅が広がった。

接客態度

初めてでどんなかんじかわからず、保険の知識もなかったのでとても不安であったが話しやすかったので、安心して相談できた。

店舗の雰囲気

キッズルームがあり、安心して相談できた。キッズルームの横についたてのようなものがあり、他の人の視線があまり気にならなかった。

アクセス

アピタのなかにあり、行きやすかった。他の店舗で子どもの機嫌をとってから相談に行けたのでよかった。

店舗からの返信

【保険コンパス岡崎店です】

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきますので、今後とも、 宜しくお願い申し上げます。 お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の内訳を分かりやすく説明、生命保険のタイプ3つの特徴など、とにかく分からなくて困っていた所をすっきり整理してもらえました。

接客態度

保険の内訳を分かりやすく説明
生命保険のタイプ3つの特徴
など、とにかく分からなくて困っていた所をすっきり整理してもらえました。

店舗の雰囲気

すっきりとした空間で良かったです。
ショッピングモールのフロアを感じさせないデスクの配置とパーテンション効果でした。

アクセス

良く使うショッピングモール。モール内の場所が分からず聞いた。

店舗からの返信

【保険コンパス岡崎店です】

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2016年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    会社に出入りしている保険会社から、現在加入している保険の見直しを進められ、色々な意見を聞きたいと思い相談しに行きました。

お客様の声

一人当たりの予約時間がどれくらいあるのか分からなかった為、次の予約の方がいるのか少し気にしながらお話を聞いていました。

接客態度

初めての相談で正直不安もありましたが、とても話しやすい方で、色々な質問にも丁寧に答えていただきました。

店舗の雰囲気

店舗の中にある為、通路を歩く人から見えてしまうのが少し気になりました。

アクセス

家から一番近かった為に選びました。駐車場も広く、遅くまでお店が開いているため会社帰りでも寄れる所が良かったです。

店舗からの返信

【保険コンパス岡崎店です】

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 御相談のお時間については、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 内容によってお時間に違いがあるのですが、ご要望がございましたら、 予めお伝え頂きましたら、それに合わせてお話をさせていただきます。 今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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基本情報

所在地 〒444-0911 愛知県 岡崎市 日名北町4番地46 アピタ岡崎北店 1階
営業時間9:00~20:00(店頭での最終受付 19:00)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス愛知環状鉄道 北岡崎駅から徒歩約5分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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