保険コンパス アピタ向山店の口コミ・評判

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愛知県豊橋市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス アピタ向山店へ。保険コンパス アピタ向山店の口コミ・評判は7件ございます。
保険コンパス アピタ向山店は柳生橋駅が最寄りで、アピタ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(7件)

  • 総合評価
    4.3
    (7件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    3.5

  • アクセス
    4.4

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

自分自身の知識不足のため難しかったので、少し勉強してからまた伺いたいと思う。いただいた提案書は参考になった。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ向山店です■

この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。

保険コンパスでは専門用語をかみ砕き、お客様と共にプランニングしていきます。
ご納得頂く迄、ご一緒させて下さい。

ご検討過程でのご不明点等、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間を気にせず親切に提案していただきました。保険について無知でしたのでとてもためになりました。提案の方法がとても見やすかったです。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ向山店です■

この度は、保険コンパスにご来店頂きましてありがとうございます。
コンサルタントの説明について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

また、背後通路についてのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
社内で改善案を検討し、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。

今後とも保険コンパスをよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家族に残す為

お客様の声

ある程度勉強して行ったつもりでしたが、さすがに知らないことが沢山あり、勉強ななりました。さすがにプロだなと感心しました。

接客態度

テキパキと案内して頂き、わかりやすく説明をして頂きました。

店舗の雰囲気

店舗の中なので仕方ないとは思います
が、人通りがあるので人が通行すると少し気になりました。

アクセス

家から近いのもあって便利でした。

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ向山店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、店舗の位置(人通り)について、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明点、その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    孫の学資保険 息子の定期保険

お客様の声

平日、夕方でしてが、じっくり丁寧に説明してくれました。満足です。
相談者の身になって、いろいろな提案をして頂き、良かったです。

接客態度

いろいろ丁寧に教えて頂き、とても勉強になりました。次回は息子と ともに伺いたいです。予約していったので、とてもスムーズでした。

店舗の雰囲気

プランのプリントも素早く、人混みも気になりませんでした

アクセス

大型スーパーの一角でしたが、たまに出かけるので、様子はわかっていたので安心でした

店舗からの返信

■保険コンパス アピタ向山店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご案内にご満足いただけたとのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
保険コンパスでは、お客様それぞれのライフスタイルをしっかりお伺いし、お客様ご自身に合ったご提案をさせて頂いております。
今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
息子様とのご来店も、心よりお待ちしております。

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新しく保険に加入しようと思ったので。

お客様の声

以前の保険を解約してから月日が経っていたので、今の自分に合う保険プランをいくつか用意して頂き選ぶ事が出来、満足してます。

接客態度

知らなかった事も詳しく丁寧に教えていただきました。
色々迷うかと思いましたが、いろんな話を聞き自分に合った保険を選ぶ事が出来ました。

店舗の雰囲気

コンパクトな店舗で清潔感がありました。
ただ、裏を通るお客さんが少しだけ気になりました。

アクセス

会社の帰りに寄れる場所なので、分かりやすく利便性は高かったです。

女性20代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても話しやすい雰囲気で、自ら希望する内容の保険を提案してくださって、とても満足しています。ありがとうございました。

接客態度

とても話しやすい雰囲気で、自ら希望する内容の保険を提案してくださって、とても満足しています。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

店舗が狭く、他のお客さんが後ろを通るため落ち着かない。

アクセス

モール内の案内図を見たが、表記が小さく分かりづらかった。

ご利用時期:2017年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 自分の保険見直しと、旦那の保険新規加入も含めて伺いました。

お客様の声

今加入してる保険がどんなものだったのか全く解っていなかったので、早く気づくことができてよかったです。

接客態度

生命保険の仕組みについて全然理解していなかったのでとても分かりやすく流れを教えて下さりとても勉強になりました。

店舗の雰囲気

設備はとても良かったんですが、座席が道に面しているので、契約書を記入してる時などなんとなく後ろにだれかいたりして覗かれないか少し不安でした。

アクセス

職場から近かったので普段からよくアピタを利用するので新しく出来てとても助かりました。

店舗からの返信

【保険コンパス アピタ向山店です】

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。
今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、
スタッフ一同努めさせていただきます。
またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

保険コンパス アピタ向山店の
詳しい情報はこちらから

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基本情報

所在地

〒440-0864 愛知県 豊橋市 向山町字中畑1番地1 アピタ向山店 2階

営業時間

月~土(祝日含) 10:00~20:00、日曜 9:00~20:00(店頭での最終受付 19:00)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

豊鉄バス「台町」下車

設備・特徴

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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30