保険コンパス 豊田キタラ店の口コミ・評判

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

愛知県豊田市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス 豊田キタラ店へ。保険コンパス 豊田キタラ店の口コミ・評判は9件ございます。
保険コンパス 豊田キタラ店は豊田市駅が最寄りで、KiTARA内にある保険ショップです。

口コミ・評判(9件)

  • 総合評価
    4.8
    (9件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.8

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

無駄なもの必要なもの等、細かいだけでなく分かりやすく説明して頂きました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田KiTARA店です■

この度は保険コンパス 豊田KiTARA店へご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいコメント、重ねて御礼申し上げます。

保険コンパスでは、専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。

また、加入したら終わりではなく、お客様のご状況に合わせた定期的な見直しも行っております。

今後も、疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。

末永く保険コンパスをよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規相談

お客様の声

丁寧に説明いただき,よく理解ができました
もう一度,検討してして次回お約束までに結論出しますよろしくお願いします

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田KiTARA店です■

この度は、保険コンパス豊田KiTARA店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コンサルタントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

保険コンパスでは、常にお客様目線に立ち、“分かりやすく、丁寧に”を心がけております。

ご検討するにあたり、ご不明点や、ご不安に思うことが出てきましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、店舗づくりに関しての貴重なご意見に感謝申し上げます。

配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた項目について、早急に対策してまいりたいと思います。


次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

今現在の自分達の家族にベストなプランを複数提案していただきました。押し付けることなく自由にその中から選ぶ形が良いです。

接客態度

とても気さくに相談に乗っていただけました。分からない部分も図に書いて説明して下さりよく分かりました。

店舗の雰囲気

外から見てわかりやすい。“保険相談窓口”という感じがあまりしないシンプルな店構えなので、入りやすいです。

アクセス

地下駐車場からすぐなので良いです。周りの駐車場は常に混んでいるけれど、こちらは新しく混雑が少ないので利用しやすい。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度は保険コンパスへご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、店舗に関しても、ご相談に来ていただきやすい雰囲気とのお声をいただき、嬉しく思います。
保険コンパスでは、お客様に合ったプランをいくつかご案内し、その中から一緒に最適なプランをお探ししていきます。
大切な保障ですので、ご納得のいただけるプランを一緒に考えさせていただきたいと思っております。

また、開店時間について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの配員等を改善し、よりお客様にご来店頂きやすい環境づくりに努めて参ります。

またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての相談でしたので理解できない部分もありましたが、丁寧に説明してくださったのでとても好感が持てました。

接客態度

話しやすい雰囲気を作ってくださったので、緊張せずに相談することができました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、開放的で気持ちの良いお店でした。

アクセス

駅前なのでアクセスが良く、お店もすぐに見つけることができました。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
初めてのご相談で、分からない部分があったとのことでございますので、
遠慮なく担当者へご質問頂ければと存じます。
その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    人生設計

お客様の声

希望に忠実で各保険会社さんの説明を丁寧に説明して頂けました。
同じ価格帯ならこちらの方が保証内容が手厚など細かなところ所まで提案して頂けました。

接客態度

知識が豊富でとてもわかりやすく、色々な提案をして頂けて納得して即決しました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

施設自体も新しくて綺麗でしたし、店舗内も清掃が行き届いてました。

アクセス

駅チカでわかりやすかったです。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのご案内について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の大切な保障について、一緒に考えさせて頂けたことを大変感謝しております。
今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明な点、その他お困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の総論から具体的な保険商品の提案まで、こちらが知りたいことを丁寧にご説明いただけてとてもありがたかったです。

接客態度

保険に関して無知なため相談前は不安でしたが、イチからとても丁寧に説明していただけたので助かりました。

店舗の雰囲気

新しくできた店舗ということもあり、とても綺麗で良かった。

アクセス

駐車場もある建物に入っている店舗だったので、妊婦でも利用しやすかった。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
店舗の雰囲気、スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明点、その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

知識豊富で、こちらの要望を加味して提案して頂いた内容を気に入ってます。とても親身に考えて頂いた感じがします。

接客態度

来店時、子連れでしたが私達しか居なかったこともあり、気を使わず説明を受けることが出来た。
コーヒーにジュースとてもありがたかったです。
知識も豊富で頼りになります。

店舗の雰囲気

ガラス張りで外から丸見えのような感じはある。
一部すりガラスがあると良いのかな。キッズスペース充実です。

アクセス

キタラの中なので分かりやすい。3時間駐車無料はありがたいです。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

店舗(ガラス張り)について、配慮が至らず申し訳ございません。
頂戴したご意見を社内で共有し、今後の店舗展開の際に参考とさせていただきたく存じます。

スタッフの知識レベルについて、お褒めいただき、ご提案内容を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足いただけるご案内・環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2019年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 定年

お客様の声

保険相談をするのは初めてできたが、しっかりと聞き取り、ご意見をいただきありがたかった。また、相談したいと思った。

接客態度

丁寧な対応でした。身だしなみもよく、相談しやすかった。待ち時間もなく、すぐに対応していただけました。

店舗の雰囲気

清潔感はありました。お隣の声が聞こえてしまました。

アクセス

駅近くのビルで、エスカレーターを上ってすぐでわかりやすかった。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「また相談したい」とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
お隣のお客様との声が聞こえてしまっていたとのこと、配慮が至らず、大変申し訳ございません。
より一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても満足しています。こちらが日にちを間違えてしまい迷惑をかけましたが優しく対応していただきました。
自分達に合った学資を提案して頂いたので満足です。

接客態度

無知な私達にとても分かりやすく学資保険とは何か、どういう風に備えていくといいか説明していただきました。そのおかげで家に帰って話し合ったときもスムーズに決めることができました。
この先も担当に相談しながら進めて行こうと思えました。

店舗の雰囲気

とても綺麗な店舗でした。キッズスペースもあり子供連れも安心していけると思います。
店舗が入っているビルに授乳室がないので乳幼児と一緒に行くときはお湯やお水持っていったほうがいいなと思いました。

アクセス

大きなビルの中になりエレベーターの近くに店舗があるので分かりやすいです。駐車場も綺麗で駅からも近く良かったです。

保険コンパス 豊田キタラ店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

当日・翌日のご予約はお電話から

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

30秒で完了!ネット予約はこちらから

  • :電話で予約受付中
  • :受付中
  • :受付不可

基本情報

所在地

〒471-0027 愛知県 豊田市 喜多町二丁目170番 K i T A R A 2階

営業時間

11:00~19:00 (受付18:00)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

名鉄三河線 豊田市駅 徒歩 3分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、取扱保険会社20社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30