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保険コンパス 豊田キタラ店の口コミ・評判

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愛知県豊田市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス 豊田キタラ店へ。保険コンパス 豊田キタラ店の口コミ・評判は14件ございます。
保険コンパス 豊田キタラ店は豊田市駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(14件)

  • 総合評価
    4.9
    (14件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.9

ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家族の病気、入院を機に、保険について積極的に考えるようになりました。

お客様の声

保険会社がたくさんあって、見るべきポイントも全然わかりませんでしたが、私が保険に期待することを的確にまとめてくださって、おすすめの保険をしぼってもらえたので即決できました。ありがとうございました。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス 豊田キタラ店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 「もっと早く相談しておけば良かったと思うほど」とのご感想をいただけ大変嬉しく思います。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 保険に関するお困りごとや、疑問などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

とっても良くしていただきました。
丁寧で分かりやすいご説明をいただき納得して加入できました。柴田さんが担当で本当に良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス豊田キタラ店にご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応についてお褒めのお言葉をいただけ、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 また、メリットだけを切り取ってお話しするのではなく、 デメリットである部分もしっかりご説明し、お客様にとって最適なご案内ができるよう心掛けております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規で子供の保険加入を検討

お客様の声

素人目ではわからない事が多く、お話を伺えて良かったです。またいくつか提案して頂き、検討したいと思います。引き続きよろしくお願い致します。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスへご来店頂き誠にありがとうございました。 また貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、保険を考えるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保険をご提案させていただく為に、 ご要望などをお伺いした上で、保険を考えるにあたり必要となる知識(社会保障制度や税制度、入院にかかる費用等)をご説明し、お客様と一緒にライフプランに合った必要な保障を導き出させていただいております。 お客様にとってベストな保険をお探しするお手伝いができますよう、 これからも尽力していく所存です。 何かお困りごとなどがございましたら、保険コンパスを頼りにしていただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

来店時、5分ほど前に到着したのですが笑顔で接客いただきました。
非常にわかりやすくて感謝しています。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス 豊田キタラ店にご来店いただきましてありがとうございました。 スタッフや店舗へのお褒めのお言葉と、貴重なご意見をいただけましたこと、大変うれしく思います。 「保険って難しそう…」といったイメージを持たれる方が多くいらっしゃいますが、 保険コンパスでは専門用語をかみ砕き、分かりやすい用語でご説明させていただくよう心掛けております。 お客様一人一人に合った保険を、お探しするお手伝いができたらと思っております。 今後もご不明な点や、ライフプランの変化があった際など、お気軽にご相談下さいませ。 またのご来店をお待ちいたしております。

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ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 老後の備え

お客様の声

丁寧な説明で、幾つかの候補を提示していただけました。とても感じのいいプランナーさんで相談してよかったです。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス 豊田キタラ店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重な口コミ・ご意見をご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げげます。 保険コンパスでは、安心してご相談いただける場所や環境のご提供と、 複雑な情報をかみ砕き、お客様に分かりやすくお伝えすることを徹底しております。 このようなご時世ですので、お客様に安心して有意義なお時間をお過ごしいただける様、 スタッフ一同、努めさせせて頂きます。 また、保険の事で迷ったり悩んだりした際に、 保険コンパスに相談しようと思っていただけると幸いです。 今後とも保険コンパスをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

無駄なもの必要なもの等、細かいだけでなく分かりやすく説明して頂きました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田KiTARA店です■

この度は保険コンパス 豊田KiTARA店へご来店頂き、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいコメント、重ねて御礼申し上げます。 保険コンパスでは、専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。 また、加入したら終わりではなく、お客様のご状況に合わせた定期的な見直しも行っております。 今後も、疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。 末永く保険コンパスをよろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規相談

お客様の声

丁寧に説明いただき,よく理解ができました
もう一度,検討してして次回お約束までに結論出しますよろしくお願いします

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田KiTARA店です■

この度は、保険コンパス豊田KiTARA店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コンサルタントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 保険コンパスでは、常にお客様目線に立ち、“分かりやすく、丁寧に”を心がけております。 ご検討するにあたり、ご不明点や、ご不安に思うことが出てきましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 また、店舗づくりに関しての貴重なご意見に感謝申し上げます。 配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた項目について、早急に対策してまいりたいと思います。 次回のご来店も心よりお待ちいたしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

今現在の自分達の家族にベストなプランを複数提案していただきました。押し付けることなく自由にその中から選ぶ形が良いです。

接客態度

とても気さくに相談に乗っていただけました。分からない部分も図に書いて説明して下さりよく分かりました。

店舗の雰囲気

外から見てわかりやすい。“保険相談窓口”という感じがあまりしないシンプルな店構えなので、入りやすいです。

アクセス

地下駐車場からすぐなので良いです。周りの駐車場は常に混んでいるけれど、こちらは新しく混雑が少ないので利用しやすい。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度は保険コンパスへご来店頂き、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、店舗に関しても、ご相談に来ていただきやすい雰囲気とのお声をいただき、嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様に合ったプランをいくつかご案内し、その中から一緒に最適なプランをお探ししていきます。 大切な保障ですので、ご納得のいただけるプランを一緒に考えさせていただきたいと思っております。 また、開店時間について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 スタッフの配員等を改善し、よりお客様にご来店頂きやすい環境づくりに努めて参ります。 またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての相談でしたので理解できない部分もありましたが、丁寧に説明してくださったのでとても好感が持てました。

接客態度

話しやすい雰囲気を作ってくださったので、緊張せずに相談することができました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、開放的で気持ちの良いお店でした。

アクセス

駅前なのでアクセスが良く、お店もすぐに見つけることができました。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。 初めてのご相談で、分からない部分があったとのことでございますので、 遠慮なく担当者へご質問頂ければと存じます。 その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    人生設計

お客様の声

希望に忠実で各保険会社さんの説明を丁寧に説明して頂けました。
同じ価格帯ならこちらの方が保証内容が手厚など細かなところ所まで提案して頂けました。

接客態度

知識が豊富でとてもわかりやすく、色々な提案をして頂けて納得して即決しました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

施設自体も新しくて綺麗でしたし、店舗内も清掃が行き届いてました。

アクセス

駅チカでわかりやすかったです。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 スタッフのご案内について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 お客様の大切な保障について、一緒に考えさせて頂けたことを大変感謝しております。 今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。 ご不明な点、その他お困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の総論から具体的な保険商品の提案まで、こちらが知りたいことを丁寧にご説明いただけてとてもありがたかったです。

接客態度

保険に関して無知なため相談前は不安でしたが、イチからとても丁寧に説明していただけたので助かりました。

店舗の雰囲気

新しくできた店舗ということもあり、とても綺麗で良かった。

アクセス

駐車場もある建物に入っている店舗だったので、妊婦でも利用しやすかった。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 店舗の雰囲気、スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。 ご不明点、その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

知識豊富で、こちらの要望を加味して提案して頂いた内容を気に入ってます。とても親身に考えて頂いた感じがします。

接客態度

来店時、子連れでしたが私達しか居なかったこともあり、気を使わず説明を受けることが出来た。
コーヒーにジュースとてもありがたかったです。
知識も豊富で頼りになります。

店舗の雰囲気

ガラス張りで外から丸見えのような感じはある。
一部すりガラスがあると良いのかな。キッズスペース充実です。

アクセス

キタラの中なので分かりやすい。3時間駐車無料はありがたいです。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 店舗(ガラス張り)について、配慮が至らず申し訳ございません。 頂戴したご意見を社内で共有し、今後の店舗展開の際に参考とさせていただきたく存じます。 スタッフの知識レベルについて、お褒めいただき、ご提案内容を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もよりお客様にご満足いただけるご案内・環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。 ご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2019年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 定年

お客様の声

保険相談をするのは初めてできたが、しっかりと聞き取り、ご意見をいただきありがたかった。また、相談したいと思った。

接客態度

丁寧な対応でした。身だしなみもよく、相談しやすかった。待ち時間もなく、すぐに対応していただけました。

店舗の雰囲気

清潔感はありました。お隣の声が聞こえてしまました。

アクセス

駅近くのビルで、エスカレーターを上ってすぐでわかりやすかった。

店舗からの返信

■保険コンパス 豊田キタラ店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「また相談したい」とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。 お隣のお客様との声が聞こえてしまっていたとのこと、配慮が至らず、大変申し訳ございません。 より一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。 ご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2018年7月

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても満足しています。こちらが日にちを間違えてしまい迷惑をかけましたが優しく対応していただきました。
自分達に合った学資を提案して頂いたので満足です。

接客態度

無知な私達にとても分かりやすく学資保険とは何か、どういう風に備えていくといいか説明していただきました。そのおかげで家に帰って話し合ったときもスムーズに決めることができました。
この先も担当に相談しながら進めて行こうと思えました。

店舗の雰囲気

とても綺麗な店舗でした。キッズスペースもあり子供連れも安心していけると思います。
店舗が入っているビルに授乳室がないので乳幼児と一緒に行くときはお湯やお水持っていったほうがいいなと思いました。

アクセス

大きなビルの中になりエレベーターの近くに店舗があるので分かりやすいです。駐車場も綺麗で駅からも近く良かったです。

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保険コンパス 豊田キタラ店の
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基本情報

所在地 〒471-0027 愛知県 豊田市 喜多町二丁目170番 K i T A R A 2階
営業時間11:00~19:00 (受付18:00)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス名鉄三河線 豊田市駅 徒歩 3分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上

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