オリックス保険プラザ 柏モディ店の口コミ・評判

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千葉県柏市で保険の窓口相談をお考えの方は、オリックス保険プラザ 柏モディ店へ。オリックス保険プラザ 柏モディ店の口コミ・評判は29件ございます。
オリックス保険プラザ 柏モディ店は柏駅が最寄りで、モディ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(29件)

  • 総合評価
    4.7
    (29件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    老後資金

お客様の声

契約したのは数年前ですが、その前後、いつでも相談にのってくださいます。なのでまた行きたいと思います。

接客態度

納得いくまでどんなことでも相談にのってくれました

店舗の雰囲気

相談しやすい空間でした

アクセス

駅近なので行きやすいです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。

いつも、当店をご利用くださいまして本当にうれしく思います。
いつでもお気軽にご相談いただける窓口として私たちのお店がございます。
ご加入いただいたあとも長くお客様をサポート出来ることを、私たちも大変喜んでおります。

また保険についてのご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    資産運用

お客様の声

自分たちの希望はしっかりと聞いていただきましたが、提案内容は自分たちにはちょっと費用が高いと思える内容でした。もうちょっと費用面を考慮した提案をしていただきたかったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。

今回の提案の費用(保険料)が高いとお感じになられていたとの貴重なご意見ありがとうございます。
内容や保険料についてはお客様としっかりお話し合いしご納得のうえのご案内と考えておりました。
今後はご指摘のあるとおり、よりいっそうお客様のお気持ちに寄り添ったご提案が出来るようスタッフ一同切磋琢磨してまいります。

また保険についてのご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望していたような保険内容で契約出来て満足しています。自分ではなかなかわかりづらい部分もしっかり説明してもらえたので、また何かあったときには相談させてもらえたらと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

わかりづらかった点が(解消され、)ご満足いただけたとのお言葉まことにありがとうございます。
お二人のこれからの人生にひとつご安心をもっていただけたことを大変うれしく思います。
また、将来ご家族が増えるなど、環境も変わられることと思います。
ここをスタートとし一家を守っていけるよう、一緒に『お守り』を組み立てていきましょう。

また保険についてのご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

夫婦で来店しました。入っていた保険の見直しでご相談しましたが満足のいく案内をしてくれて大変助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただき
ありがとうございます。

お二人のお悩みの解決のお手伝いができ大変うれしく思います。
加入したのはいいけど、保障内容がよく分からないまま続けてしまっている方は多くいらっしゃいます。
こうした加入している保険についての悩みが解消すると保険に対してもスッキリした気分になれますね。

また保険についてのご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今回旦那が加入しており、そこでの提案をお願いしたくお伺いしました。
何も保険のことはわからないことばかりだったのですが、とても丁寧に対応して頂き助かりました。

接客態度

無知でしたが、とても丁寧に教えて頂き助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただき
ありがとうございます。

奥さまの保障のご用意をお手伝いできたこと嬉しく思います。
ご夫婦同士でもお互いの保険をご理解されていない方も多くいらっしゃいます。
これからの安心のためにも、再度ご夫婦でしっかり確認をし合ってくださいね。

また保険についてのご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 2.7
  • 相談の満足度
    2.0

  • 接客態度
    2.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険証書の細かい部分をあまり見ずに話を進めていたような気がします。こちらから聞かないといけない感じでした。
そして、色々な提案が欲しいとはじめに言ったにも関わらず1社の提案しかなかったのがとても残念でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。
今回のご相談にてお客様のご要望に沿えずまことに申し訳こざいませんでした。
常日頃よりお客様のご要望を大事にお伺いしていますが、このたびは至らなかった点があったと反省し改善してまいります。
もしまたご相談の機会いただけましたら精一杯ご案内させていただきます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく説明をして頂き納得して保険を選ぶことが出来ました。自分以外の家族の分の保険相談も相談にのってもらえ参考になりました。

接客態度

急に来店したにもかかわらず相談を受けてくれました。

アクセス

駅に近くていいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。
ご相談会についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お役に立てましたこと嬉しく思います。
ご家族の方のご相談についても随時受け付けております。
今後も保険についてのご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規入会

お客様の声

以前の保険を解約してしまったので、新たに色々と他の保険会社も考えましたが、提案していただいたプランが総合的にたいへん満足いくものでしたので、決めさせていただきました。

接客態度

親切丁寧にご説明していただき、とても分かりやすかったです。今回は、死亡保険に入会させていただきまたが、また、今後、他の保険も検討したいと思っています。

店舗の雰囲気

ちょうど良い広さで、店内の雰囲気も良かったです。

アクセス

駅から近いので、何かと立ち寄り安いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ 柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。

新たな保険契約の選択に当店をご利用いただきまして大変うれしく思います。
そして多くのお褒めのお言葉いただき光栄です。
ご心配されていた万一の際の保険をご準備いただき安心いたしました。
また、その他のご心配ごとがございましたらぜひまたお問い合わせください。
誠心誠意ご対応させていただきます。

今後もお客さまに安心してご利用いただけるよう、日々精進してまいります。
ご不明な点やご質問ございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

色々丁寧に教えていただきました。助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ 柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。

人生のなかで大きなイベントである結婚を機に当店でのご相談をしていただいたこと、とても嬉しくおもいます。
おふたりが安心して過ごして行けるようしっかりした内容でご準備いただけたかとおもいます。
ただ、保険は加入がゴールではなく今後の不測の事態に対応するためには定期的な保険のチェック、メンテナンスをお勧めいたします。
またご相談が必要でしたら、ぜひ当店へごお越しくださいませ。

今後もお客さまに安心してご利用いただけるよう、日々精進してまいります。
ご不明な点やご質問ございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

現在の状況を理解して頂いた上で、非常に丁寧なプランの説明・提案をして下さいました。とても満足しています。

接客態度

来店してすぐにお茶や飴を用意して下さり、丁寧な対応でした。身だしなみも清潔感があり、保険の説明も分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

とてもきれいなお店でした。テナントのBGMもボサノバやジャズなどの落ち着いた音楽が流れていて、いい雰囲気でした。

アクセス

店舗は駅から近く、入口を入ってすぐの場所にあり、看板もすぐ目に入るので、とてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ 柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉いただき光栄です。
長時間のご相談となりましたが、内容についても今回お客さまがいろいろなお話をしてくださったので
しっかりご提案することが出来ました。
お客さまの今後の生活の安心をご用意でき、私どもも嬉しいです。

これからもお客さまにとって”いいお店だな”と感じていただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またなにかご相談ございましたらぜひお気軽にご来店下さいませ。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    車購入による自動車保険新規加入

お客様の声

自営業をしており、保険をそろそろ検討したいと思っていたので、自動車保険以外についても、今後相談できればと思います。

接客態度

とても相談しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ 柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。

無事、おくるまの保障をご案内でき安心いたしました。
短い時間の中でお客さまとたくさんのお話をできたこと嬉しく思います。
自動車保険に限らず当店では生命保険の扱いもございます。自営業のお客さまにもお役に立てることがあるかと思います。
ぜひまたお気軽にご相談にいらっしゃってください。

今後もより安心してお客さまにご利用いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
お客さまのご来店心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

じっくりいろいろな商品や税金なとの話もしてくたさいました。お友達や家族も紹介しようと考えております。

接客態度

いろいろな会社の商品の案内もしていただき、知識が豊富で勉強になりました。とても感じも良く分かりやすかったです。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

とても明るい感じてスタッフのみなさんも優しく方でした。

アクセス

ちょっと迷ったので電話して教えていただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。

「いろいろな会社の商品の案内もしていただき、知識が豊富で勉強になりました。とても感じも良く分かりやすかったです。」とのお言葉いただき大変光栄です。
保険は多くの方からすると「わかりにくいもの」だと思います。
そんな保険をいかにわかりやすくお客さまにお伝えできるかが私たちの仕事のポイントだと考えているのでお客さまのお声に安心しました。

また、ご友人やご家族のご紹介も検討いただき、ありがとうございます。
その際にはまたご満足いただけるよう精一杯ご案内させていただきます。

今後もより安心してお客さまにご利用いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
また保険についてのご不明点やご相談がございましたらどうぞお気軽にご来店ください。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    癌や病気の備えのために、ご相談させて頂きました。

お客様の声

私の状況に合わせて、見合う内容のものを提案してくださって、安心しました。
安心してお任せする事が出来ました。

接客態度

とても親切で、親身になってご相談に乗ってくださいました。
おかげで、安心して契約までさせて頂きました。
有り難うございました。

店舗の雰囲気

とても落ち着いたスペースで、広さもあり良かったと思います。

アクセス

よく立ち寄るお店で、駅前なので、便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ 柏モディ店にご来店頂きありがとうございます。

「安心して契約まで出来た」とのお言葉いただき大変光栄です。
ご相談にいらっしゃるみなさまそれぞれの状況をお伺いし、お客さまにぴったりな保険商品をご提案することを心掛けております。
今回、お客さまと楽しく色々なお話をさせていただいたからこそご満足いただける提案ができたかと思います。
また、店舗スペースについても高い評価をいただき光栄です。場所に対するご指摘もありがとうございます。アクセス表記等、改善をしてまいります。
今後もお客さまにより良いご提案ができますように、スタッフ一同、日々精進してまいります。
また保険についてのご不明点やご相談がございましたらどうぞお気軽にご来店ください。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

当初はがん保険を考えていましたが、家族歴などからがん保険だけより私に合っているプランを立てて案内してもらえました。将来不安になりそうな部分をカバーできる保険を選んでいただけて良かったです。

接客態度

突然立寄ったが丁寧に案内してもらえました。必要な保険をうまく聞き出してもらえ、検討していなかった保険会社も案内してもらえました。

店舗の雰囲気

綺麗な店舗で落ち着ける場所にありました。奥まった場所にあるので、見つけづらいです。

アクセス

駅近くの店舗で行きやすいです。私の最寄駅ではないですが、買い物のついでにも立ち寄りやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。
「私に合っているプランを立てて案内してもらえました。将来不安になりそうな部分をカバーできる保険を選んでいただけて良かったです。」とのお言葉いただき大変光栄です。
人それぞれ、必要なもの、不安なものが違います。
さまざまな選択肢をご用意できる当店の強みを活用でき嬉しく思います。
今後もお客さまにより良いご提案ができますように、スタッフ一同、日々精進してまいります。
また保険についてのご不明点やご相談がございましたらどうぞお気軽にご来店ください。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

老後のことや子供のこと、税金のことなど詳しく考えて教えてくれました。ライフプランを考えるのにとても参考になりました。

接客態度

丁寧にいろんな試算をしていただき、夫と2人でイメージが持ちやすかったです。予約していったので待ち時間も全くなくご案内してもらえました。

店舗の雰囲気

明るいスペースでお茶を用意してもらい、快適でした。

アクセス

駅からすぐの柏モディの1階に入っており、自宅からも近くアクセスが便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただきありがとうございます。

結婚という人生の大きな転機の保険選びにお力になれたこと大変嬉しく思います。
「ライフプランを考えるのに参考になった」とのお言葉いただき大変光栄です。
これからの生活を安心して過ごしていただくためにぜひ今回の保険をお守りにしてください。
また保険についてのご不明点やご相談がございましたらどうぞお気軽にご来店ください。

今後もより安心してお客さまにご利用いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 生計の見直し。

お客様の声

適切な対応でした。特に先のわからない事案に対する妥当性を解釈したうえで、個人の要望に対応頂きました。
力を合わせ分かち合う商品力と適切なアドバイス有難うございます。

接客態度

親切・丁寧な対応でした。なにより個別要件につき親身に相談をさせて頂きました。聞き上手であり適切な妥当性を得られました。

店舗の雰囲気

オープンスペースでの対応に好感がもてました。
往来に接しているため他の導線とは分離したレイアウトが個別性があると思われた。

アクセス

駅から近いが初回はわかりにくいため、スマホ等へのⅯAP送信サービスがあれば行きやすいと思いました。

店舗からの返信

ご来店をいただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店いただき、ありがとうございます。
普段の生活のお話や現状を踏まえた将来設計への想いをお伝えいただいたので、よりご希望に沿ったをご提案が出来たこと大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉いただきありがとうございます。

保険は加入後のアフターフォローも大切なので、今後もお気軽にご来店ください。
今後も安心してお客さまにご利用いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    今の保険に不安をもったから

お客様の声

他の場所で保険の相談をしたあとで利用させていただきました。他社で提案された保険、また現在入ってる保険を踏まえて考えていただけたのでとてもよかったです。不安に思っていた保険についていろいろ相談でき、費用面も納得できるものを提案していただけてよかったです。

接客態度

2回相談にいかせていただき、1回目は予約もせずに突然いきましたが、すぐに対応していただけてとてもよかったです。

店舗の雰囲気

整理されており明るくいい雰囲気の店舗だと思います。

アクセス

駅の近くでアクセスはいいと思います。メインの入り口からは見えないので少し場所は分かりにくいかもしてません。

店舗からの返信

ご来店をいただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店頂きありがとうございます。
また、この度はお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。

多くのお客さまが他店の提案内容と比較をされております。
その中でご納得のいく内容、不安に思われていたことを解消するお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。

安心してお客さまにご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
今後もぜひお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 今後大きな病気にかかったときのことを考えました。

お客様の声

他社商品の比較ができたら尚良かったです。そうしていただけたら本当に親身になってくれていると思われるのではと。

接客態度

いずれも問題ありませんでした。カタログを眺めながらどうしようが迷っていたところ声をかけていただき、話すきっかけを作っていただいて助かりました。

店舗の雰囲気

デパートの中ということで仕方ないとは思いますが、もう少し静かだったらよいなと思いました。

アクセス

駅から近い場所にあるのでまったく問題ありませんでした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザ柏モディ店にご来店頂きありがとうございます。

多くの方が保険についてお悩みがありつつも、中々お話をする機会を持てずにおります。
今回店舗まで足を運んで頂きそのきっかけをおつくり出来て大変良かったです。

また、当店のご案内についての貴重なご意見もまことにありがとうございます。
今後もより安心してお客様にご利用いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またなにかございましたらお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2019年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

一つ一つ丁寧にご説明いただきました。押し売りされることもなく、こちらの予算なども考慮しながらご提案頂けました。

接客態度

突然お願いをしてしまったのですが、快くご対応いただきました。親身にご相談にのっていただき大変ありがたかったです。

店舗の雰囲気

平日で他のお客さんはいらっしゃらず、周りが気になることは特にありませんでした。子連れで伺ったので、騒がしくしてしまいご迷惑をおかけしました。キッズスペースなどはないですが、子供が退屈しないよう色々とおもちゃを出してくださいました。

アクセス

駅から近いファッションビルの中なので、迷うことなく見つけることができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店頂きありがとうございます。

口コミで大変うれしい温かいお言葉をいただきまして、まことにありがとうございます。
お客さまが「保険を準備しよう」というタイミングで当店を選んで頂き、また、ご満足いただけるご案内
が出来たことを嬉しく思っております。

お子さま連れのお客さまにはスペース的に少々手狭に感じられたかもしれませんが、ご用意したグッズが
お子さまに気に入っていただけましたので少し安心しました。

またぜひご家族のお守りも一緒に考えていただけたらと思います。
今後もお客さまに安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

見直す前に保険の基礎知識から教えていただき、自分に合ったプランを提案してもらえました。見直す前の保険では不安がありましたが、提案していただいたプラン内容では、その不安がなくなりました。

接客態度

プランナーさんの印象も良く、なんでも聞ける雰囲気だったので、ゆっくり話をすることができ、とてもよかったです。

店舗の雰囲気

夫婦2人で相談したのですが、相談スペースも広く、店内もとても綺麗でした。

アクセス

マルイの中にあるのでわかりやすいのに加え、駅から近く、行きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店いただきありがとうございます。

みなさま保険のことを考えるタイミングはそれぞれですが、この度ご主人さま、奥さまのお2人の
不安解消のお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。
今回ご案内した保険が、これからの生活の安心のひとつの支えとなることを願っております。
また、お話の中でとてもわかりやすいとお褒めの言葉をいただき大変励みになりました。

今後もお客さまに安心してご利用いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険について全く分からなかったのですが、今回色々話を聞いて頂き、我が家に必要な保険が分かりました。質問等にも丁寧に答えて下さり、保険内容、費用共に満足出来るものをご提案して頂きました。相談して良かったです。

接客態度

子供と一緒に来店しましたが、比較的空いてる時間だった為、お店の方が子供の相手をして下さり、ゆっくり話を聞く事が出来ました。

店舗の雰囲気

キッズスペースはありませんでしたが、席の幅は広かったので子供を抱っこしていてもゆったり座れました。

アクセス

駅から近く、デパート内にあるのですぐ分かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店頂きありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉まことにありがとうございます。

小さなお子さま連れのお客さまにも、なるべくご負担がないようスペースを広めに取っております。
今回、「ゆっくりとお話が出来た」とのことでしたので安心いたしました。
あわせて、相談内容にもご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客さまに安心してご利用いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
ぜひお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    満期のため

お客様の声

相談していく中で不安でつらい時もありました。契約希望日まであまり時間がなくタイトな日程だったのですがこちらの事情も考慮して間に合わせてくださいました。無理な勧誘や押し付けもなく保険の相談ができたことがよかったです。

接客態度

プランナーさんのいる窓口に初めて来店するため緊張感もありましたが、優しそうな雰囲気どおりの方でした。来店時は冷たい飲み物を用意くださる等気遣いもうれしかったです。

店舗の雰囲気

一階の入り口のオープンな店舗のため立ち寄りやすさがありました。もう少しプライベートな空間もあると他の方の視線が気にならずよかったと思います。

アクセス

通勤の乗り換え駅前の商業店舗内にあり、初めて行く際もビルの一階で分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店いただきありがとうございます。
ご来店されるお客様も様々なご不安やお悩みを抱えている方も多くいらっしゃいます。
ご不安が安心に変わり、前向きになれるようなお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
また貴重なご意見として、よりプライバシーが守れるような空間づくりに反映させたいと思います。

お近くにお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ある程度勉強をした上でお邪魔しましたが、気になる点についてすべて解消できたので安心して申込ができました。

接客態度

予約をせずにお邪魔したのですが、とても丁寧に説明いただきました。質問に対する回答もわかりやすく信頼できると感じました。

店舗の雰囲気

オープンな感じで入りやすい雰囲気であり清潔感もある店舗でした。

アクセス

店の場所がフロアの奥まった所にあり、少しわかりずらいと感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店頂きありがとうございます。
当店をわざわざお調べいただきご来店くださり大変嬉しかったです。
お話も楽しくさせていただきご主人さまの奥さまに対する愛情がひしひしと伝わってまいりました。

保険は”カタチ”としては見えませんが、みなさまの”想い”を込められる商品です。
その”想い”をご家族のためにご用意するお手伝いができ本当に良かったです。
今後もお客さまに安心してご利用いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 他社内容確認

お客様の声

今の契約内容に不安があり内容を見直す目的で来店しました。自分の希望通りに設計していただき大変満足しています。

接客態度

今の他社契約内容説明と希望する契約の相違が分かりました。長い時間でしたが丁寧にご説明下さいましたので安心しました。

店舗の雰囲気

駅前にあるので改札から雨も気にせず行けるところは良かったです。

アクセス

良くわからない地域のため、少し迷いましたが電話で事前に聞いていたので時間には間に合いました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店頂きありがとうございます。
お客さまのご加入中の保険のご不安を取り除けて本当に良かったです。
ご加入中の保険の内容にモヤモヤされている方はたくさんいらっしゃいます。
気軽に一度ご相談に来てもらうようみなさまにもオススメしております。

今回はご縁もあり当店を選んでいただきまして、大変うれしく思っております。
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
今後もお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の説明もわかりやすく説明してくれた。
押し売りのようなもこともなく、安心して相談が出来ました。
大変満足しています。

接客態度

すごく保険の内容の説明がわかりやすくてたすかりました。
今まで、知らなかったことも知れて良かったです。

店舗の雰囲気

場所も近く、ブースもほどよく区切られており相談役しやすかった。

アクセス

うちか、近くてきやすかった。
駅から近いのもうれしい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店頂きありがとうございます。
「保険険の内容の説明がわかりやすくてたすかりました」というお言葉で、保険見直しのお手伝いが
出来たことを実感でき本当に良かったです。
駅前の施設内なので今後もご相談やご質問などございましたらお気軽にお立ち寄りください。
ご契約後のフォローもしっかりさせていただきますので、今後も安心してご利用いただければと思います。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

ご利用時期:2018年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

思い付きで、しかも飛び込みで来店しましたが、迷惑そうな顔もせず応対していただきました。候補がいくつかあり、決めるまでに3、4回(トータルで5時間くらい)通いつめましたが、いつも親身に話を聞いてくださいました。

接客態度

興味がある商品が2~3あり、決めかねているところ、根気よく話を聞いていただきました。最終的に納得した商品を契約できて良かったです。

店舗の雰囲気

清潔ですが、後ろをショッピング中のお客さんが通るのが少し気になります。

アクセス

駅から三分程度で雨にも濡れにくく、場所も分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店頂きありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
保険の選択で悩まれているときにお話しさせていただけて本当に良かったです。
最終的にご納得されてとのお言葉に私たちもホッといたしております。
店舗のスペースについては今後改善を検討させていただきます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後もお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 個人年金について

お客様の声

相談窓口を訪れるまで保険に対して全然知識がなく、自分がどのような保険に加入しているかさえ理解していない状態でした。
しかしプランナーの方に相談にのって頂いたことを機に保険への知識を深めることができました。また保険の契約後も相談窓口の前を通った際に顔があった時は気さくに声をかけてくださるなど、そういった心配りが非常に嬉しいです。ほんとココで保険の契約をして良かったと思います。

接客態度

キッカケは嫁の保険契約で訪れたことでした、保険についての知識がない私にも親身に相談にのっていただき、お陰で良い内容の保険を契約することが出来ました

店舗の雰囲気

とても綺麗で気軽に話しかけることができる状態でした

アクセス

駅近の商業施設内なので、買い物ついで等の時など大変寄りやすい場所になっていると思います

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店いただきありがとうございます。
ご家族さまのご相談からご自身の保険のお見直しをされる方も多くいらっしゃいます。
今回、当店でのご縁がありご案内させていただきましたがお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もしっかりとフォローさせていただきます。またなにかお困りごとや保険のご検討あればぜひご相談ください。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後もお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険については全くの無知でしたが、今いるもの、これから必要なもの、逆に必要でないものなど、生活に合わせた提案をしてくれたので良かったです。特に要らないものなどは敢えて言わなくてもいいのに、教えてくれるので、本当に親身になってもらえてると思い、嬉しかったです。

接客態度

分からない事だらけでしたが、担当の方が時間をかけて丁寧に説明してくれたので、分かりやすく大変助かりました。

店舗の雰囲気

多少の狭さは感じましたが、特に気にはなりませんでした。鍵付きの棚など個人情報の取り扱いにも充分に配慮しているのが分かったので安心できました。

アクセス

電車で乗り換えせずに行けるのと、駅から近いのでとても良かったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店頂きありがとうございます。
大変励みになるお褒めのお言葉まことにありがとうございます。
保険も非常に選択肢が多い時代になっています。どれが必要でどれが必要でないか?
それぞれのご家庭に合わせたご提案をさせていただいております。
今回、お客さまのお役に立てたようで本当に嬉しく思っております。
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
今後もお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間は掛かったが、しっかりと時間を描け、分かりやすくパソコンや表で比較をしてもらい、自分でしっかりと結論が出せました。

接客態度

店舗も清潔で、ご担当の方も、とても丁寧で、話し方や声えのトーンも良く、時間を描けてゆっくりと説明をしてもらいました。

店舗の雰囲気

一般客と店舗客の仕切りがあれば、もっと落ち着くと思います。

アクセス

駅前で、駐車場もあるので、電車でも車でも便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中からオリックス保険プラザにご来店頂きありがとうございます。
皆さま保険選びには大変迷われますが、時間がかかっても納得のいく保険を検討していただくことが
何よりだと思っております。
そのお手伝いが出来たことに私たちも嬉しく思っております。
また、店舗環境についての貴重なご意見は今後の店づくりに参考にさせていただきます。
より良い環境でお客様と向き合えるよう改善を重ねてまいります。
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
今後もお気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

オリックス保険プラザ 柏モディ店の
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