ほけんの110番 コスタ行橋店の口コミ・評判

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福岡県行橋市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 コスタ行橋店へ。ほけんの110番 コスタ行橋店の口コミ・評判は93件ございます。
ほけんの110番 コスタ行橋店は南行橋駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(93件)

  • 総合評価
    4.7
    (93件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

きちんと説明してくれて、紹介してもらえました。全体的にもっと安く、個別のオプションがあったらいい。保険の言葉は難しい。

店舗からの返信

ご来店、ご相談ありがとうございました。

この度は、コスタ行橋店にて保険相談を頂けまして誠にありがとうございます。
40社の中から保険料を抑えられて、お客様にとって最適なプランをご提案するように心がけております。今後いろんな商品が新しく販売される中で、見直しでさらに良いプランができましたら是非ご連絡させていただきます。
難しい保険の言葉を分かりやすい内容で説明できるように、今後も精進いたしますのでよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランを御提案頂いたのと、
現在加入している保険について必要な保障、必要ではない保障を提案してくれたからです。

接客態度

紳士で生活感があり、説明もわかりやすいから

店舗からの返信

お褒めの言葉、ありがとうございます。

スタッフ一同、常に分かりやすい言葉でご案内できるように研修しております。また保険は、いろんな種類の保障がありますので重複しないように定期的に見直しすることをお勧めしております。
今後もお客様にとって安心できる保険になるように、コスタ行橋店にてサポートさせていただければと存じます。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望内容にあったものを紹介していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

お褒めの言葉、ありがとうございました。

ご希望にあった保険商品をご案内でき、またご満足いただけたということで誠にありがとうございました。
今後お客様が安心して保険を継続していくことができるように、スタッフ一同アフターフォローにも全力で取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろいろな案を提案して頂き、保険内容について親身に相談にのっていただけたため

接客態度

いろいろな案を提案して頂き、保険内容について親身に相談にのっていただけたため

店舗の雰囲気

いろいろな案を提案して頂き、保険内容について親身に相談にのっていただけたため

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

ほけんの110番コスタ行橋店へご来店ご相談、ありがとうございました。
40社以上の保険会社の商品を取り扱っておりますので、今のお客様のご意向と環境に合わせた最適なプランを時間をかけてご準備させてもらいました。また次のライフイベントでのご相談もお待ちしております。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

住宅購入と家計の節約の為に相談しましたが、自分たちにとって最適なプランを提案してもらい満足しています。

アクセス

施設周辺が渋滞しているので車での来店に時間がかかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番コスタ行橋店にてご相談いただき、誠にありがとうございました。
住宅購入という大きなライフイベントで、当店でのご相談を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、ご来店の際はご不便をおかけして申し訳ございません。平日のお昼など、施設周辺が空いている時間帯もありますので、ぜひご利用ください。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    既契約の不安

お客様の声

自分の予算と内容に合わせて、スムーズに対応してもらい分かりやすかったです。

アクセス

店舗のある施設には車がないと来店しにくいところがあり、込み合っているときは車を施設から出しにくいです。

店舗からの返信

お褒めの言葉、ありがとうございます。

保険は継続的に続けてこそ、いざというときに役に立つものですので、お客様のご予算に関してはしっかりと把握してご提案するようにしております。
お車でのご来店、ご不便をおかけして申し訳ございません。平日のお昼など込み合ってない時間もありますので是非ご利用ください。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に対応いただきました。
複数プランを提案いただきましたので、検討材料になりました。しっかり検討しまたご相談に伺います。

店舗からの返信

ご来店、ご相談、誠にありがとうございました。

この度はご相談頂きまして誠にありがとうございました。ご検討の中で、また詳しくお聞きしたいことなどありましたら、是非ほけんの110番をご利用ください。お客様の意向に1番適したプランをご用意させていただきます。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

最適な保険のプランを提案していただけました。説明もわかりやすかたです

接客態度

物腰の柔らかくとても良い方で、説明も丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店ご相談ありがとうございました。

40社以上の保険会社の中からお客様にとって最も合うプランを提案できるように、スタッフ一同心がけております。今後もお客様からこのようなお褒めの言葉を頂けるように、丁寧で分かりやすいご案内を目指してまいります。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    親からの勧めで。

お客様の声

初めて入る保険に優しく丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。保険に入ろうという気持ちにもなりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

お褒めの言葉、ありがとうございます。

できる限りお客様に分かりやすく、保障内容をご説明できるようにスタッフ一同日々精進しております。せっかくご契約頂いた保険がより良いものとなるように、今後とも店舗全体でサポートさせて頂きます。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    収入保障

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容が分からない私にも分かりやすく丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

保険は難しいと感じられがちですが、しっかりとステップを踏んでいけばお客様に合ったプランを選ぶことができます。また不明な点がありましたら、いつでもご連絡ください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    老後の保険を検討

お客様の声

わかりやすい
希望の保険が見つかる
親切丁寧でした。
将来的な、ビジョンが明確に計算してくださいました。

接客態度

相談しやすい

店舗の雰囲気

ドリンクありがとうございました

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回、セカンドライフのために老後資金のご相談を担当させていただきました。
長寿の時代、安心していただけるような商品をご提供できればと思い、分かりやすい説明、提案を心掛けました。お客様に大変喜んでいただきたことは私共にとって、非常に励みになります。今後はお客様のお役に立てるようなサービスを提供できるように精進してまいります。
これからもほけんの110番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

火災保険を検討していましたが、他者との比較検討をしてスムーズに決めることができました

店舗からの返信

この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な新居のための火災保険のご相談を担当させていただきました。
お客様に一つ一つ分かりやすくを心掛け、ご説明、ご提案致しました。
当店を非常に高く評価いただき、感謝いたします。
これからも火災保険のアフターフォローもしっかりご対応致します。
保険のことで何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
ほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めての保険加入でしたが、いろいろと教えて頂き、助かりました。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回は初めての保険を検討されるとお聞きし、ほけんを分かりやすくお伝えすることを心掛けてご案内させていただきました。
お客様ご自身やご家族を人生の様々なリスクから守っていくために私共がご提案した保険がお役に立てば幸いです。
今後はスタッフ一同、しっかりお客様をサポートしてまいります。
何かお困りの時は私共にご相談ください。
これからもよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切に説明してもらいよかったです。また、何かあったら行きたいと思っています。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、ご自宅の火災保険についてのご相談でした。
ご家族から引き継いだ大切なお家とお聞きしましたので、お客様と一緒に納得のいく保障を考えさせていただきました。
お客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。
これからも保険のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽に当店にご相談ください。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

現在保険に加入してなく、分からない内容ばかりでしたが1から丁寧に教えていただきました。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当店のサービスを高く評価いただきましてありがとうございます。
『いざ保険を相談しよう』と思ってもわからないことは多いですよね。
今回、お客様がご自身のご希望に合う保険商品を見つけるお手伝いをできたことを大変うれしく思います。
医療保障だけでなく、働けなくなった時や老後に備える保障もしっかり準備頂けました。
今後はアフターフォローもしっかり行いますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

初めて入る保険なのですが対応がよく何度聞き直しても丁寧に教えてくれたので満足です。

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当店の接客、サービスを非常に高く評価していただきまして感謝申し上げます。
今回、はじめての保険加入にてご相談いただきました医療保障や遺族保障、資産形成の話などをご提案させていただきました。
お客様より『初めて入る保険なのですが対応がよく何度聞き直しても丁寧に教えてくれたので満足です 』とのお言葉をいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っています。
アフタフォローや定期的な保障の確認もしっかりご案内いたしますので、ご安心ください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろいろお話しさせて頂き最適な保険を提案してわかりやすく満足してます。

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当店を非常に高く評価していただきまして感謝申し上げます。
今回、他社にてご加入中の生命保険の見直しを担当させていただきました。
保険料もご負担になっているので、保障内容を変えずにどうにかしたいとのご要望でした。
面談を何度も重ねる中で、ご家族様の保障も見直しのご依頼頂きました。
お客様より『いろいろお話しさせて頂き最適な保険を提案してわかりやすく満足してます。 』とのお言葉をいただき、今回ご担当させていただいたことを嬉しく思っています。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

火災保険の分からない所を細かく丁寧におしえて頂き、最適なプランで申し込みさせて頂きました。

接客態度

はじめての住宅購入で、火災保険について全く無知の状態でした。疑問点を細かく答えて頂き本当によく理解できてありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当店の接客や提案内容を非常に高く評価していただきまして感謝申し上げます。
今回、はじめての住宅購入、特に火災保険を選ぶ際、たくさんの商品があり、お困りだったと思います。
当店のサービスを通じて、お客様の保険選びのお役に立て、また『火災保険の分からない所を細かく丁寧におしえて頂き、最適なプランで申し込みさせて頂きました』とのお言葉を頂き、ご担当させていただいたことを嬉しく思っています。
これからもお客様の頼りになるサービスを提供できるように精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

どんな質問でも快く回答していただけました。また、最適と思われる保険を提案してくださいました。

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当店の接客や提案内容を非常に高く評価していただきまして感謝申し上げます。
今回、ご加入中の生命保険の保障の確認から見直し、そして火災保険などたくさんのご契約をお預かりすることになりました。
お客様より『私どんな質問でも快く回答していただけました。また、最適と思われる保険を提案してくださいました 』とのお言葉をいただき、ご担当させていただいたことを嬉しく思っています。
ご家族様の保障も私どもにお任せください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入ってなかったので。

お客様の声

丁寧に詳しく説明して頂きました。知識も豊富で信頼できる方でした。

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様と初めてお話させていただいたのは店頭にてパンフレットをお探しの時でした。
私の方からお声かけさせていただき、お時間のないところお時間のある時にご来店をお勧めいたしました。
今回、新しく医療、がんの保障をご説明させていただき、ご契約をお預かりいたしました。
お客様より『丁寧に詳しく説明して頂きました。知識も豊富で信頼できる方でした。』とのお言葉をいただき、感謝とお客様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
これからはお客様へのアフターフォローやお役に立つ情報を提供してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

私の入りたかった保険の説明を丁寧にしていただき安心する保険に入れたので良かったです。

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店を非常に高く評価していただきまして感謝申し上げます。
お客様より『私の入りたかった保険の説明を丁寧にしていただき安心する保険に入れたので良かったです。 』とのお言葉をいただき、今回担当をさせて頂いたことを嬉しく思います。
今後はご家族様の保障などもお気軽にご相談ください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に説明してもらえました。
何でも色々と質問できるし教えてもらえた。

接客態度

丁寧で気さくでした!

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回はすでにご契約をお預かりしているご家族さまより当店をご紹介いただきました。
ご加入中の保障の見直し(生命保険、医療保険など)を担当させていただきました。
お客さまより『とても丁寧に説明してもらえました。 何でも色々と質問できるし教えてもらえた。』とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後はアフターフォローをしっかり行います。
コスタ行橋をご利用の際は、お気軽にお立ち寄りください。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入 家計の節約 保険の更新 保険見直し

お客様の声

とても丁寧にご説明頂けました。ご相談に乗って頂き、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回はご加入中の保障の見直し(医療保険、損害保険など)を担当させていただきました。
大切に加入頂いていた保障でしたので、お客様に分り易くお伝えすることを心掛けました。
お客さまより『とても丁寧にご説明頂けました。ご相談に乗って頂き、ありがとうございました。』とのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
今後は店舗全スタッフにてアフターフォローなどご対応させていただきます。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いつも丁寧な対応をしていただき、とても頼りにさせていただいております

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当初よりご担当させていただきてから、早くも2年が経過いたしました。
今回は医療保険をご相談頂きましてありがとうございます。
そして当店の接客やサービスを高く評価頂きまして、大変嬉しく思っております。
保険商品を通じて、お客様に喜ばれ、頼りにしていただけるようスタッフ一同精進していきます。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 保険の更新

お客様の声

わかりやすく時間をかけて説明してもらった!
今後も相談できそう!

接客態度

親切。丁寧で満足しました!

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店の接客を非常に高く評価頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いた『親切。丁寧で満足しました!』という言葉は大変励みになります。
これからもお客様に対して期待を裏切らないお店を目指していてスタッフ一同精進していきます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

癌保険加入を考えていた、相談に熱心に対応してもらい満足した。

接客態度

親切、丁寧に対応してもらい、助かった、

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店スタッフの熱心な接客を評価していただきまして、感謝申し上げます。
今後、アフターフォローもしっかりご対応させていただきます。
お気軽にご相談ください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

とても丁寧でわかりやすかったです。話しやすく、相談しやすかったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店スタッフの接客やご対応を高く評価していただきまして、感謝申し上げます。
お客様の保険選びのお役に立てたことが大変嬉しく思います。
ご不明なことやお困りのことがありましたら、ご連絡ください。
これからもお客様の人生にお役に立てるサービスを提供できるよう精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

大変丁寧でわかりやすいご説明をして頂いた。
また、資料もたくさん提示していただいて比較もしやすかった。

接客態度

子供の対応、飲み物の提供なども含め良かった。

店舗の雰囲気

コロナのせいで換気していて寒かったが、普段は全く問題ない。

アクセス

20分ほどなので近い

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どもの接客やご説明を高く評価していただいたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っています。
またコロナウィルス対策のため、換気等でお客様にご迷惑をお掛け致します。
大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜ばれるような接客、サービスを提供できるよう精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

わからないことだらけだったのですが、質問しても丁寧に教えてくれる。

接客態度

スタッフさんの対応が素晴らしいです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どもの接客を高く評価していただいたことを大変嬉しく思います。
当店のサービスがお客様の保険の理解につながり、大変嬉しく思います。
お引越しも予定されていらっしゃることもお聞きしております。
当社は全国に店舗を展開しております。
またカスタマーセンターもございますので、何かございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性10代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

丁寧で優しく相談しやすかった
保健について詳しくなくよく分からなかったけど分かるまで教えてくださってすごく有難かったです

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当店スタッフの接客について高く評価していただいたことを大変嬉しく思います。
これからずっとお客様から頼りにされるように精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく説明していただき、なおかつ良いプランを提供していただきました。

店舗からの返信

この度は、ご来店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度はたくさんある保険代理店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店スタッフの説明や提案内容を評価していただきましてありがとうございます。
私共はお客様に満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様の期待に応えられるよう努力を重ねていきます。
お客様やご家族様の保障の確認や見直しだけでなく、自動車保険など損害保険のこともご遠慮なくご相談ください。
今後ともほけんの110番 コスタ行橋店を宜しくお願いしたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

持病があるなかで、入れる保険と必要な保障を教えてもらえた。昔の保険と今の保険の保障内容についても教えてもらえて、参考になりました。

接客態度

長時間に渡って、詳しく説明してもらえた。

店舗からの返信

この度は、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、たくさんある保険代理店から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
持病があるお客様が保険をお探しになる場合、たくさんの商品から検討することは非常に大変ですね。
今回、当店スタッフのご説明やご提案を通じて、お客様の保険選びのお役に立ったことは大変嬉しいです。
今後は、アフターフォローもご安心してください。
お客さまからいつまでも頼りにして頂けるようなスタッフ、お店であるように努力して参ります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々な検討が出来て、一番合っている保険に入れて、掛け金の節約にも繋がったから

店舗からの返信

この度は、ご来店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店の接客、提案を高く評価していただきましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様にとって身近でお役にたてるようなサービスを提供できるように私共も日々精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望にそった保障プランを聞きとって頂き、最適なプランを提案して頂きました。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当店の接客、提案を非常に評価していただきまして誠にありがとうございます。
今後はお客様のアフターフォローや他の保障の見直しなどもお気軽にご相談ください。
これからもほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    コロナの影響

お客様の声

難しい内容が多かったが、色んな会社の保険を比較してもらったので、ある程度理解できた。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の保険選びのお役に立て、私共も大変嬉しく思っています。
これからもお客様の人生の節目に保険という商品を通じてお役たてれば幸いです。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

これから、契約する保険内容の説明や、見積もりでの費用変動を確認させていただきました。

接客態度

数回、見積もり内容の変更しましたが、親切に対応いただきました。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
御見積やご相談は何度でも無料です。
当社は生命保険、損害保険などを約40社お取り扱いしております。
是非、何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    老後の為

お客様の声

詳しく説明をしてくれ安心して保険の加入が出来ました。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私どもの接客を高く評価いただきましてありがとうございました。
私どもの提案がお客様のお役立てたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心していただけるようにアフターフォローなども含めしっかり対応させていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

治療している病気の診察で検査等でなかなかお返事できなかったのですが、急がなくていいと言ってくださいました。
現在加入してる保険の内容からさらに良くなる提案をしていただきました。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
私共の接客やご提案内容を高く評価いただきましてありがとうございます。
これからもお客様の立場になって、寄り添えるような接客、ご提案ができるように努力を重ねていこうと思います。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても分かりやすい説明をしてくださった!

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なご自宅の保険ですので、私共のご説明が保険選びのお役に立てたことは大変嬉しく思っています。
ご不明な点や何か疑問に感じたことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規申し込み

お客様の声

詳しく自分に合った色々な保険を紹介してくれた為

接客態度

親切な対応をしていただいた為

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
私共の接客、提案がお客様のお役に立て、嬉しく思っています。
これからもお客様に安心して頂くるようにアフターフォローなども含めスタッフ一同、ご対応致します。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    母子家庭になった為

お客様の声

母子家庭になり、今後のことを踏まえ相談に行きました。無理のないプランでご提案頂きとても分かりやすい説明で大変満足です。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
私共のご説明やご提案を高く評価していただきましてありがとうございました。
お客様の人生の伴走者として今後ともお役に立てるように精進していきます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

希望の内容や金額など、色々納得いくまで提案して頂きました。

接客態度

質問も丁寧に、何度でも説明して頂きました。
とても分かりやすく、本当に丁寧な接客でした。
この方だったから、安心して保険に加入出来ましたし、本当に相談に来て良かったと思っています。

店舗の雰囲気

雰囲気も良く、安心して相談できる空間でした。

アクセス

車で行ってますが、店舗の側に駅もあり電車で行く事もでき、とても良いと思います。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
私共の店舗、スタッフ、サービスを高く評価していただきまして誠にありがとうございます。
日頃からお客様に喜んで頂けるように心がけております。
これからも『相談して良かった』とたくさんのお客様に感じていただくるような保険ショップになれるように努力を重ねていきます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険のしくみが分からなかったのですが
分かりやすく提案して頂きました!

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私共のご説明がお役に立て、大変嬉しく思います。
「ほけんって本当によく分からないですね!」とご来店されるお客様からお聞きすることがございます。
私共のサービスを通じてほけんのことを少しでも理解して頂けたらと思い、日、々試行錯誤を行いながら改善に取り組んでおります。
何かご不明なことがございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分で選んで、作れるので、とても、いいと、思います

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
私共もお客様の保険選びのお役に立て、嬉しく思っています。
店舗へは自動車だけでなく、施設直結の鉄道駅(令和コスタ行橋駅)がございます。
ご来店には不便をおかけすることもございますが、アフターフォローなども含めスタッフ一同、ご対応致します。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入の保険の、見直しができ自分に必要な保険の内容などを詳しくご提案いただきとても良かったと思います。

店舗からの返信

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共の接客を非常に高く評価頂きましてありがとうございました。
またお客様のお役に立てたことを嬉しく思っています。
何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

相談した内容のプランをいろいろ提案していただきました

店舗からの返信

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店ではお客様と一緒に考えていく事を大切にしています。
そのため何度もご来店いただいたり、お時間を頂戴することもあったと思います。
お客様にとって、良い選択ができたのであれば、私共も大変うれしいです。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    親が入れている保険のみだったので

お客様の声

沢山のプランの中納得できるプランを提案してくれたから。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
私共の接客、提案を高く評価して頂きまして誠にありがとうございます。
特に『沢山のプランの中納得できるプランを提案してくれたから。』とお褒めの言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
これからもお客様の人生に寄り添い、喜ばれるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入

お客様の声

自分の生活に必要な保障を想定して無理のないプランを提案していただけました

アクセス

車でないと行けない

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
私共の接客、提案を高く評価して頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご契約いただいたプランが『自分の生活に必要な保障を想定して無理のないプラン』と言っていただき、大変嬉しく思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入

お客様の声

提示した条件の中で最も要望に近く、かつ必要のない物を指摘してもらい助かった

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、死亡保険,医療保険・入院保険,がん保険,学資保険などたくさんの商品をご検討、ご契約いただきまして感謝申し上げます。
私共の提案がお客様のご希望にあった商品であったことを高く評価して頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の人生に役立つ保険をご案内できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

丁寧に説明してもらったので分かりやすかったです

店舗の雰囲気

他の客がうるさかった

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、死亡保険,医療保険などたくさんの商品をご相談、ご契約いただきまして誠に感謝申し上げます。
また私共の接客や提案が高く評価して頂きまして大変嬉しく思います。
当日は他にもご相談のお客様がいらしており、うるさく感じられたことは大変申し訳ございません。
店舗にて改善させていただきます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分たちではよくわからないことを、詳しく教えていただきました。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お客様の老後の資産形成のご相談を担当させていただきました。
私共のご説明やご提案を高く評価いただき、お客様の商品選びのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからの長い人生の中でお客様の人生のお役にたつサービスを提供できるようスタッフ一同精進していきます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    老後資金

お客様の声

全て、丁寧に分かりやすく教えて頂きました。

接客態度

優しくて、丁寧に対応して頂きました?

店舗の雰囲気

十分な広さもあり、居心地が良かったです。

アクセス

車で20分位で、駐車場も有り、買い物も出来るので、便利が良いです。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お客様の老後資金の準備のご相談を担当させていただきました。
当店スタッフの接客、提案を大変高く評価していただき、ご契約も担当させていただくなり、誠にありがとうございます。
またお店の居心地の良さや施設(コスタ行橋)の便利さも評価頂きましてありがとうございました。
店舗スタッフ一同、大変励みになります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々と相談に乗ってくれて良かったです。店の雰囲気も落ち着いていて良かったです。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、現在、他社さまにてご確認中の保障の見直し(死亡保障、入院保障、がん保障など)をご担当させていただきました。
お客様には何度もご来店頂きましたが、
お客様より『色々と相談に乗ってくれて良かったです。店の雰囲気も落ち着いていて良かったです』とのお言葉をいただき、店舗スタッフ一同、大変感謝申し上げます。
これかのアフターフォローもしっかり行います。
自動車保険なども御見積、ご相談できます。お気軽にご連絡ください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

いろいろな保険があり、その中でも
希望に沿ったものがありました。

接客態度

とても親切に丁寧に色々ご相談に乗ってくださいました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

とても親切で丁寧です。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お子様の教育資金の準備のご相談をご担当させていただきました。
お客様より『とても親切に丁寧に色々ご相談に乗ってくださいました。 ありがとうございました。 』とのお言葉をいただき、店舗スタッフ一同、大変感謝申し上げます。
また『いろいろな保険があり、その中でも 希望に沿ったものがありました。 』とのお言葉より良いご提案がでいたことも嬉しく思います。
お客様、ご家族様の人生にお役に立てる保険ショップになれるようスタッフ一同精進していきます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

各保険で3点ずつ紹介して頂き、自分の理想と合うものを選ばせて頂きました。

接客態度

丁寧な説明と、お気遣いが沢山あり、大変満足です。

店舗の雰囲気

いつもキレイにされています。

店舗からの返信

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共の接客を非常に高く評価頂きましてありがとうございました。
今後ともお客様に寄り添い、お役に立てるよう努力して参ります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

何社か出してもらい自分に合ったプランをしっかり提案していただけて満足しています。

接客態度

丁寧に一つ一つ詳しく説明してくださりとても優しく接客していただきました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあったので良かった

店舗からの返信

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店スタッフの接客やキッズスペースを非常に高く評価頂きましてありがとうございました。
小さなお子様も安心してご来店いただけるよう清掃にも力を入れております。
アフターフォローもしっかり担当させていただきますので、ご安心ください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明していただき、満足しています。

店舗からの返信

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共もお客様のお役に立つことができ大変嬉しく思っています。
今後はご契約後のアフターフォローもしっかり行ってまいります。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

親切に説明していただき、感謝しております。

店舗からの返信

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店の雰囲気やスタッフの接客に非常に高く評価頂きましてありがとうございました。
今後とも末永くお客様のお役に立てるよう努力して参ります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

接客が丁寧で分かりやすかったです。
保険はプライベートな事が多いので、人に聞かれたらオススメしようと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店スタッフの接客を高く評価いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の身近にご家族、ご友人さまがほけんで困りの時は是非、当店をオススメください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しでしたが、今必要な物を的確に教えて下さり無駄のない説明も凄く良かった。

接客態度

親切、丁寧で感じが凄く良い。

店舗からの返信

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の保険の見直しのお役に立て、私どもも大変嬉しく思っています。
今後ともお客様のお役に立てるようスタッフ一同、努力を重ねていく所存です。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    離婚

お客様の声

丁寧に教えていただいて、わかりやすかったから

接客態度

親身に相談にのってくれました。

店舗の雰囲気

きれいです。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、お子様の教育資金の準備、医療保障やがん保障などのご相談をご担当させていただきました。
お客様より非常に多くのご契約をお預かりするとともに、
『親身に相談にのってくれました。 』『丁寧に教えていただいて、わかりやすかったから』 とのお言葉をいただき、当店スタッフ一同、大変感謝申し上げます。
お客様、ご家族様の人生にお役に立てるサービスを提供できるようスタッフ一同精進していきます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今の保険に不安があったので、満足したプランをご提案頂きました。

接客態度

親切でわかりやすく説明していただきました。

アクセス

駐車場が広い

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、死亡保険とがん保障のご相談をご担当させていただきました。
お客様のご契約をお預かりするとともに、
『親切でわかりやすく説明していただきました。』『今の保険に不安があったので、満足したプランをご提案頂きました。 』 とのお言葉をいただき、当店スタッフ一同、大変感謝申し上げます。
アフターフォローもしっかり行いますので、ご安心ください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

いろんな提案があり良い。スタッフ対応も良かったです。

店舗からの返信

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、ご加入中の保険見直し相談をご担当させていただきました。
ご加入されてから10年以上経過されたため、現在の必要な保障が準備できているのかを確認させていただきました。
お客様から『いろんな提案があり良い。スタッフ対応も良かったです。 』 とのお言葉をいただき、当店スタッフ一同、大変感謝申し上げます。
またお客様よりご家族様の保障の見直しをご紹介いただき、ご契約をお預かりさせていただくことになりました。
アフターフォローもしっかり行いますので、ご安心ください。
ご不明なことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

様々なプランをご紹介いただき、私達では探すことが難しい保険会社を教えていただけたことで、最適な内容に決めることができたと思います。また、代替案も迅速にご提供いただけて助かりました。

接客態度

非常に親切丁寧に、またこちらの都合に柔軟にご対応いただけました。

店舗の雰囲気

明るく、静かな環境でお話しやすい雰囲気でした。

アクセス

商業施設の近くだったので、買い物と併せて利用できて便利でした。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より『様々なプランをご紹介いただき、私達では探すことが難しい保険会社を教えていただけたことで、最適な内容に決めることができたと思います。また、代替案も迅速にご提供いただけて助かりました。』とのお言葉を頂き、店舗スタッフ全員大変嬉しく思っています。
これからもお客様の『様々なプランをご紹介いただき、私達では探すことが難しい保険会社を教。
お客さまに喜んでいただくるような接客、店舗を作り上げていきます。
またご来店頂ける日をお待ちしております。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の加入

お客様の声

とてもわかりやすく親切でした。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

お菓子が美味しかったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回は、死亡保険、入院保険,がん保険,介護保険をご検討、ご契約いただきまして感謝申し上げます。
当店スタッフの接客を高く評価いただき、お客様に喜んでいただけたことを嬉しく思っています。
これからもお客様の人生に役立てるようにスタッフ一同精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

何も知らずに保険に加入していたが、自分に合った保険について、お話を伺うことで、考えることができました。保険料等、満足できる契約が出来、大変有難く思っています。

接客態度

とても丁寧に親身に教えて頂きました。
ご自身のお話も踏まえてご説明して頂いたので、とても分かりやすく、保険を身近なものとして考えることができました。ありがとうございました。

アクセス

駐車場が広いです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回は、お客様の保障の見直しを担当させていただきました。
また死亡保険、医療保険,がん保険,介護保険,個人年金保険などたくさんの商品をご検討、ご契約いただきまして感謝申し上げます。
『とても丁寧に親身に教えて頂きました。 ご自身のお話も踏まえてご説明して頂いたので、とても分かりやすく、保険を身近なものとして考えることができました。ありがとうございました。』
『何も知らずに保険に加入していたが、自分に合った保険について、お話を伺うことで、考えることができました。保険料等、満足できる契約が出来、大変有難く思っています。』とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって頼りになる保険ショップになれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に対応してくれてとても良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店ならびにスタッフを非常に高く評価頂きまして誠にありがとうございます。
『丁寧に対応してくれてとても良かったです。 』という言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるように一つ一つのことを丁寧に行ってまいります。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

急な相談にも対応して頂いて、こちらの都合にも合わせて頂いた。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店の雰囲気やスタッフの接客を非常に高く評価頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様から『急な相談にも対応して頂いて、こちらの都合にも合わせて頂いた。』とお褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
今後も何かございましたらご相談ください。誠心誠意、ご対応させて頂きます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保険を分かりやすく説明していただき、最適なプランを提案いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店の雰囲気や接客に大変満足頂きまして、私共も励みになります。
今後とも末永くお客様のご担当店としてお役に立てるようスタッフ一同、努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

提案いただいたプランで保険料を安くすることができた

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回はご加入中の保障の見直し(自動車)を担当させていただきました。
保険料がご負担とお聞きしておりましたので、私共のご提案の結果、『提案いただいたプランで保険料を安くすることができた』とお聞きし、お役に立て良かったと思います。
また他の保険のご相談、見直しでお役に立てる機会がありましたら、是非ご相談ください。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧かつ分かりやすい説明をしていただき大変満足できました。

接客態度

とても丁寧かつ分かりやすい説明をしていただき大変満足できました。

店舗の雰囲気

良かった。

アクセス

駐車場が広く良かった。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回は、加入中の自動車保障の見直しのご相談を担当させていただきました。
前回は生命保険のお申込みをお預かりいたしました。
今回も私共のサービスを通じてお客様のお役に立て良かったと思います。
また他の保険やご家族様、ご友人様のお役にお役に立てる機会がありましたら、是非ご相談ください。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わかりやすい説明でした

接客態度

優しい対応でした

店舗の雰囲気

良い環境でした

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店を高く評価いただきましてありがとうございました。
接客、ご相談の品質など今後もお客様にご満足いただくるようスタッフ一同、努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    40代を前に保険の見直しを検討

お客様の声

希望した保険以外の、興味のある保険もたくさん説明していただき、いろいろと勉強になりました。また相談しに伺いたいと思います。

接客態度

いろいろな細かい相談(悩み)にも対応してもらい、助かりました。
相談しやすかったですし、納得のいく契約ができてよかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があっていいと思います。
キッズスペースもあり、子どもと一緒でも安心です。

アクセス

すぐにわかりました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回、私共の接客、提案を非常に高く評価して頂きまして大変感謝申し上げます。
『清潔感があっていいと思います。キッズスペースもあり、子どもと一緒でも安心です。』とのお言葉を特に嬉しく感じております。
また、お子様も一緒にお気軽にご相談にいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

様々な保険会社の中から自分の生活に合った、無理のない保険商品を提案していただいた。また何かあれば相談したいです。

接客態度

話がしやすく、こちらの質問に対して親切・丁寧に答えていただいた。

店舗の雰囲気

清潔感があっていいと思います。

アクセス

自宅から近いので便利です。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店スタッフの接客、提案を非常に高く評価頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いた『話がしやすく、こちらの質問に対して親切・丁寧に答えていただいた。 』という言葉は当店スタッフにとって大変励みになります。
これからはアフターフォローをしっかり行いますので、安心してください。
何時ご来店頂いてもお客様に満足していただくような素敵なお店になれるようスタッフ一同精進していきます。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 将来への備え

お客様の声

数ある保険商品から、最適な保険を勧めていただいたので、良かったです。
今後もよろしくお願いいたします。

接客態度

親切・丁寧に教えていただきました。

店舗の雰囲気

快適(子ども連れでも気にならなかった)でした。

アクセス

目立つ立地で分かりやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客やお店の雰囲気を褒めて頂きましてありがとうございます。
今後アフターフォローもおまかせください。
是非お近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともほけんの110番コスタ行橋店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日が近かったため検討したかった。将来のお金を貯めたくて相談しました。

お客様の声

いろいろな保険がある中で、こちらの希望に沿ったものを出していただき、検討しやすかったです。
私が迷う時間が長くても、いやな顔をしないで付き合ってくださいました。

接客態度

話しやすく相談しやすかったです。また、分かりやすい説明が良かったです。何度お電話してもすぐに対応していただき助かりました。

店舗の雰囲気

キッズスペースやおかし、ジュースも頂けたので、子どもも退屈することなくしんぼうできました。

アクセス

他にもたくさんのお店があるので、寄りやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様そしてお子様もご満足いただけ、私共も大変うれしく思っています。
今後はご担当としてアフターフォローもしっかり行います。
より話しやすく相談しやすいお店になるよう努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約

お客様の声

丁寧な説明で、最適なプランを提案してもらえましたので、大満足です。
また何かあればお願いしたいと思います。

接客態度

複数社の保険を分かりやすく説明していただき、良かったです。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり、子連れでも行きやすい。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回は医療保険・入院保険,がん保険,学資保険などのご相談を担当させていただきました。
お客さまより『丁寧な説明で、最適なプランを提案してもらえましたので、大満足です。 また何かあればお願いしたいと思います。』とのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
今後は店舗全スタッフにてアフターフォローなどご対応させていただきます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

悩んでるプランがあったのですが、とても分かりやすくいろいろと提案してくださいました。自分に合ったものを選ぶことができたので、また何かあったら次回もここで相談したいと思います。

接客態度

スタッフの皆さんとてもよくして下さり、悩みやいろいろと話しやすく、また次回も来ようと思います。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり、子供の相手もしてくださって、本当に助かりました。雰囲気も良く、何の問題もないです。

アクセス

スーパーの近くにあって、買い物ついでに来やすいです。

店舗からの返信

ありがとうございました!!

この度は何度もご来店頂き、お申し込みありがとうごさいました。
店舗イベントにもご参加いただきまして可愛いお子様たちと楽しく過ごさせて頂きました(^^)
これからもしっかりとフォローをさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身になって相談に乗っていただき、最適なプランを提案してくださいました。ありがとうございました。

接客態度

担当してくださった方がとても素晴らしかったです。

アクセス

アクセスはいいが、駐車場に入り口の道路が混むため、出にくかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私も接客を褒めて頂きまして大変嬉しく思っています。
今後はご担当としてアフターフォローもしっかり行います。
お客様に寄り添い、頼りになれるよう努力を重ねていきます。
是非お近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しがしたかった

お客様の声

丁寧にご説明していただいたので、とても分かりやすく、納得することができました。
ありがとうございました。

接客態度

とてもよかったです。

店舗の雰囲気

広々としていてとても良かったです。キッズスペースもあって子供連れでも安心です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、何度も当店に足を運んで頂きましてありがとうございました。
私の接客や説明を褒めて頂きありがとうございます。
今後、アフターサービスもおまかせください。
お近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

急ぎで、お願いしたのですが、ていねいに対応していただき、感謝しています。

接客態度

大変、ていねいに、わかりやすく説明してもらいました。

店舗の雰囲気

良いと思う。

アクセス

わかりやすく、良いと思う。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、大変お急ぎということで、ご説明やお手続きに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後、お客様の担当としてアフターサービスもしっかり行います。
また他の保障やご家族様の保障などご相談ください。
私ども誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

                          

接客態度

こちらの質問にもこまかく説明してくれた。

店舗の雰囲気

車の止めやすさ

アクセス

買い物のついでとかにも寄れてすごくいい。
店舗もみつけやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後ともお客様にとって、『来店して良かった』と思っていただけるような店舗になるように努めていきます。
ご契約後のアフターサービスもしっかり行います。
是非お近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々なプランをしてくれた。                        

接客態度

話しやすいし待ち時間は、無いし長時間話ができた。

店舗の雰囲気

外から見えなく、気にする事がなくはなしができた。

アクセス

私有車なので駐車場があるのは良い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、何度も当店に足を運んで頂きましてありがとうございました。
今後、お客様の担当としてアフターサービスもしっかり行います。
お近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

今入っている保険の内容の説明や、新しく提案をしていただきましたが、とても分かりやすく、助かりました。
これからも何かあれば相談したいと思います。

接客態度

分かりやすく説明・提案してくださって助かりました。

店舗の雰囲気

キッズスペースが充実していて、子供と一緒に来れるのがありがたい。

アクセス

便利だと思います。

店舗からの返信

コメントありがとうございました!!

何度もご来店いただきましてありがとうございました。
ご家族様の保険相談のお役に立てて嬉しく思います。
また何かわからないことがございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいね!
今後ともよろしくお願いいたします(^^)

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険も年数と共に状況が変って行く中、これからの保険としての見なおしを、相談員の方と一緒になってみて頂き、新しく機能のもてるプランを立てて頂く事ができた事に感謝です。本当にありがとうございました。

接客態度

どんな保険にしても誠実に、一生けん命にこたえて頂く事ができ、新たに保険の加入もさせて頂き、感謝の気持でいっぱいです。

店舗の雰囲気

広い店舗で、ゆっくり気を使う事もなくお話をさせて頂く事ができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様のお役に立てたことを嬉しく思っております。
ご契約後のアフターサービスもしっかりさせていただきます。
ほけんの事でお役に立てるがありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身に聞いてくれました
説明は知識がないためわからない部分が多少ありましたが、親身に聞いてくれました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごちらのご説明等で難しいとお感じになったことがありましたら、何度でもご説明いたします。
ご遠慮なくお申し付けください。
私たちもお客様に分りやすい説明ができるよう日々、改善を行います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後、担当店舗としてご契約後のアフターサービスもしっかり行います。
是非お近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の相談

お客様の声

将来の不安をとりのぞいてくださって、最適な保険プランを立てていただきました。満足しております。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私たちもご相談を通じて、お客様のお役に立てたことが大変嬉しいです。
ご契約後のアフターサービスもお任せください。
またご家族様、ご友人様でほけんの相談をご希望されている方がいらっしゃいましtら、是非ご紹介ください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

メリットはもちろん、デメリットも教えてもらえたし、最新の保険の知識はゼロだったのでとても勉強になりました。
とても安く、自分に合ったものに入れたと、満足してます!

接客態度

待ち時間なくスムーズでした、とても話しやすいです。

店舗の雰囲気

赤ちゃんを抱っこしたままでしたが、色々と配慮して頂けました。

アクセス

コスタの中で、はいりやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私もお客様のお役に立て,大変嬉しいです。
今以上にお子様連れのお客様にも安心して、ご来店いただけるよう努めていきます。
ご契約後のアフターサービスもお任せください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

親切丁寧に応対していただきましたので、とても助かりました。知らなかった事が多かったので、来店してみて、担当の方も良い感じの人で本当に良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番コスタ行橋店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当店および当店スタッフを非常に高く頂きまして誠に感謝申し上げます。
今後は店舗全スタッフにてアフターフォローなどご対応させていただきます。
これからもほけんの110番コスタ行橋店を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

火災保険は、初めてでしたがわかりやすく説明していただき、納得できるプランに出会うことができました。。

接客態度

初めて利用しました。担当の緒方さんは何度でも納得いくまで希望のプランをさがしてくださいました。
終始笑顔で言葉使いもよく気を使っていただき納得いくプランに出会うこともできて満足です。
また、機会があれば担当さんに相談をお願いしたいです。

アクセス

地元でなければ、わかりにくいかもしれません。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私もお客様のお役に立てたことを嬉しく思っております。
ご契約後のアフターサービスもしっかりさせていただきます。
ほけんの事でお役に立てるがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

今現在加入している保険の内容や、他の保険に変更した場合のメリットを詳しく親切丁寧に教えて頂きましのでとても助かりました。次回伺って申し込み手続きをお願いしようと思います。

接客態度


店舗からの返信

コメントありがとうございます!!!

先日はご来店いただきありがとうございました。
その後、ご主人様もご紹介頂きまして、本当にありがとうございます!!
保険相談のお役に立てて嬉しい限りです。
今後も何か不明な点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいね!
よろしくお願いいたします(^^)

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に見直すために

お客様の声

こちらの希望をよく聞き取りをして 不明点なども詳しく説明して頂き. 納得できるプランをご提案を受け安心して契約をする事が出来ました

接客態度

こちらの希望の聞き取りを丁寧に行い 最適と思われるプランを提案して頂いて 本当に納得できるプランを作成して頂きました。

店舗の雰囲気

とてもきれいに整理整頓された 清潔感のあるお店でした。

アクセス

地元のショッピングセンターに隣接しており ついでに買い物も出来るなど利便性がよく また駐車場も広く とても行き易い立地でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私もお客様のお役に立てたことをうれしく思っています。
アフターフォローをおまかせください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に考えて。

お客様の声

自分にあったプランを考えてくれて、すごく満足してます。費用も安く、負担もかからず、いい保険を考えてくれたと思います。

接客態度

初めて来店したんですが、すごく話しやすくて、接客もすごく良かったです。ここに相談にきて良かったです。

店舗の雰囲気

入りやすく、雰囲気も良かったです。子供がいるひとでも入りやすい感じです。

アクセス

場所も近くて、便利がいいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店スタッフの接客や店舗の雰囲気を褒めていただきまして、ありがとうございます。
また小さいお子様連れのお客様にも安心してご来店いただけるようお店作りを目指ていきます。
ご加入後も当店がしっかりフォローさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

ほけんの110番 コスタ行橋店の
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基本情報

所在地

〒824-0038 福岡県 行橋市 西泉6-1-1 コスタ行橋 楽市楽座1階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

平筑「令和コスタ行橋駅」から徒歩1分/東九州自動車道「行橋IC」から車で8分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30