フジ保険ショップ保険ひろば　フジグラン安芸店の口コミ・評判

4.4
（口コミ・評判13件）

地区：広島県 安芸郡坂町

最寄り駅：-

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広島県安芸郡坂町で保険の窓口相談をお考えの方は、フジ保険ショップ保険ひろば　フジグラン安芸店へ。フジ保険ショップ保険ひろば　フジグラン安芸店の口コミ・評判は13件ございます。
フジ保険ショップ保険ひろば　フジグラン安芸店はフジグラン内にある保険ショップです。

口コミ・評判（13件）

  • 総合評価
    4.4
    （13件）

  • 相談の満足度
    4.2

  • 接客態度
    4.4

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.6

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親しみやすくとても話しやすい雰囲気でした。保険について細かく説明して下さり分かりやすかったです。
こちらの要望に添った提案をして下さり、無理強いされることもありませんでした。
また、他店との比較検討も勧めて下さいました。

男性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

質問に対しても親切に考えてくれて丁寧な対応に感謝します。
時間の問題ですぐには分からない事などは調べていただく約束をしてまた伺います。

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新保険の説明

お客様の声

対応も笑顔で保険の説明等も丁寧で分かりやすく、相談に対しても、真摯に対応して頂き相談して正解でした。

女性60代

  • 3.2

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 子供が結婚 出産する

お客様の声

もう一つ聞きたい事が有ったけど
新しい提案を されて 聞くのを忘れてしまった。
提案の保険は 今までの掛け金より多いので
来年から定年で収入が減るので負担が増えるかと心配です。

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

こちらの要望をしっかりヒアリングし、それに沿った保険の提案をしてもらえた。足りない保証を確認でき、これからの保険選びの参考になった。

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

凄く対応がよく話も聞きやすく丁寧に説明して下さって、子供の遊ぶスペースもありいい雰囲気でよかったです。

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

1時間ちょっとで全て終わって良かったです
予算重視だったので希望にあったものを勧めてくださいました

接客態度

予約を取っていったのでスムーズに進みました。子供はキッズスペースでも遊んでいたので助かりました
相談内容にあった保険をすぐ紹介してくださり良かったです

店舗の雰囲気

綺麗で雰囲気も良かったです
ショッピングモール内にあるので気軽に入りやすいです

アクセス

地元でよく行くショッピングモールなので行きやすかったです
駐車場も沢山あります

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

3月28日に、無事に相談することができました。子どもと一緒に行けて助かりました。ありがとうございました。

接客態度

3月28日の午前中に、保険の相談にのっていただきました。ありがとうございました。すぐに予約が取れてよかったです。

店舗の雰囲気

子どもと一緒に行きました。ありがとうございました。

アクセス

人に聞きながら行きました。ありがとうございました。

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

全体を通して親切丁寧に対応していただけたと思う。もし保険相談を検討している知人がいたらおすすめしたい。

接客態度

こちらの要望通りに進めていただけたので、安心感があった。優しい人柄でとても話しやすかったのでよかったです。

店舗の雰囲気

清潔感あり。ｷｯｽﾞｽﾍﾟｰｽが大変助かりました。

アクセス

駐車場停めやすく、行きやすい施設内でもあり、良い。

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

何社か比較できる提案をしてもらえるのかと思っていました。が一社のみでしたが保険の内容についてはとても良くわかり参考になりました。

接客態度

とてもよくお話を聞いて条件に合うものを提案いただきました。予約していたので待ち時間もなく大変良かったです

店舗の雰囲気

近くを通るお子さんにも声かけをして馴染んでいるようでした。

アクセス

ショッピングセンターの中にあり車も止めやすく時間を気にすることもないのでとても良かったです。

ご利用時期：2017年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 2.0

  • 相談の満足度
    1.0

  • 接客態度
    1.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

説明がよくわかりませんでした。
時間だけながくかかってしまい
結局収穫がありませんでした。
とても残念です。

接客態度

説明がよくわかりませんでした。
時間だけながくかかってしまい
結局収穫がありませんでした。
とても残念です。

店舗の雰囲気

特に感想はありません
ベビーカーもはいれたのでよかったです

アクセス

買い物のついでに行けるのでいいと思います
駐車場も屋内で助かります

店舗からの返信

この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
接客の面で、解りにくい説明でご不快な思いをおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
また、赤ちゃんがご一緒にもかかわらず長時間の接客になりお子様への配慮に
かけておりました事、合わせてお詫び申し上げます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう接客を見直し改善してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

自分の様子にあわせて最適なプランを見つけてくれました。丁寧にわざわざお電話くれたことも好印象でした。

接客態度

丁寧な対応をしていただきました。色んな商品の提案もしてくれたり、こちらの質問にも丁寧に答えていただき助かりました。

店舗の雰囲気

小綺麗で、さっぱりしていました。子供用のおもちゃなどがあって工夫されてるなと感じました。

アクセス

分かりやすいところにあります。駐車場無料も魅力的です。

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望に添った提案をしていただき、良かった。
時間◎ヒアリング◎応対◎提案内容◎納得のいく提案をしていただいた。

接客態度

プランナーさんが、とても優しく丁寧で、保険の内容が分かりやすかったです。また、どんな質問にも的確に答えてくださいました。

店舗の雰囲気

他のお客さんと重なることがなかったので、気にせずに相談できたのがよかった。

アクセス

駐車場もあるので便利。スーパーの中にあるので、待ち時間によい。

フジ保険ショップ保険ひろば　フジグラン安芸店の
詳しい情報はこちらから

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基本情報

所在地

 〒731-4311 広島県 安芸郡坂町 北新地２－３－３０ フジグラン安芸　１階

営業時間

 9：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 矢野駅(JR 呉線) 坂駅(JR 呉線) 海田市駅(JR 山陽本線) 海田市駅(JR 呉線)

設備・特徴

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