ご利用時期：2023年3月
男性60代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
現在だけでなく将来的なことまで話して内容決定し契約出来たので満足してます。
ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店の口コミ・評判
小樽・後志エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談
地区：北海道 小樽市
最寄り駅： JR函館本線(小樽～旭川) 小樽築港駅 徒歩4分
お気軽にお問い合わせください
0120-201-724
通話無料・年中無休 ｜ 受付／9:30～18:30
北海道小樽市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店へ。ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店の口コミ・評判は105件ございます。
ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店は小樽築港駅が最寄りの保険ショップです。
口コミ・評判（105件）
- 総合評価4.7（105件）
相談の満足度
4.8接客態度
4.9店舗の雰囲気
4.3アクセス
4.6
ご利用時期：2023年3月
女性40代
- 4.2
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
初めての保険加入でわからないことだらけだったのですが、質問したことも過去の事例も含めて説明してくれたので、納得して契約出来ました。
ご利用時期：2023年3月
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
新しく加入するにあたって詳しく、またわかりやすく説明していただいて、自分に合ったプランを提案していただきました。
ご利用時期：2023年3月
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
現在加入中の保険を活用してくれつつ、無駄な部分を削ったり見直したりで支払保険料が安くなりました。見直しできた内容に大満足です。
接客態度
わかりやすく説明してくれたので無駄に保険加入せず済みました。
ご利用時期：2023年3月
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
いつもいろんな話しを聞かせてもらい老後の準備に協力してもらえてます。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期：2023年3月
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
お客様の声
たくさんの選択肢の中から、自分で良いと思う保険に入れました。アドバイスしてくれるので、迷わず決められたので満足しております。
ご利用時期：2023年3月
男性60代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
病気により保険加入厳しいと思っていたので、何社も提案頂けるなんて正直驚きました。自分に一番合った内容で契約出来ました。
ご利用時期：2023年3月
女性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
職場同僚からわかりやすく説明してくれるからとお勧め頂いたとおりで、基本的なことから丁寧に説明してくれたので良かったです。次回もよろしくお願いします。
接客態度
あっという間に時間が過ぎて楽しかったです。
アクセス
自宅から遠いので近場にあると便利です。
ご利用時期：2023年3月
店舗からの返信あり
女性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
わからない事は、何度聞いても、嫌な顔せずに答えてくれるので、ありがたかったです。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 年齢問わずご相談される方の多くは「よくわからないけど加入している」という状況ですので、少しでもご理解を深めて頂けるようお一人お一人に合わせて「わかりやすく丁寧に」を掲げております。 今回のご相談でお客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 これからもいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年3月
店舗からの返信あり
女性30代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険の仕組みをわかりやすく説明してくれて、希望の保険料で満足いく契約が出来ました。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせた保障内容・保険料がご案内出来るのも、お客様のご協力があってこそです。 今回のご相談でお力になれたこと大変嬉しく思いますし、こちらこそ感謝申し上げます。 保険は定期的なメンテナンスが必要になってくることもありますので、いつでもお気軽にご連絡・お立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
病気があり入れる新しく入れる保険がないと諦めてたのですが、きっちり調べてくれて満足いく内容で契約出来ました。ありがとうございます。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 取扱引受保険会社の多さも弊社の魅力の一つですので、今回お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 諦めずに弊社を頼って頂き、こちらこそ感謝申し上げます。 周囲で同様にお困りの方がいらっしゃればご紹介下さい。最大限サポートさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
女性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し
お客様の声
何度も詳しく説明頂き、お陰で納得いく保険に入る事ができました！
ありがとうございました！
アクセス
小樽市から離れた場所に住んでいるので近場にあると便利で助かります。
店舗からの返信
遠方からのご来店ありがとうございます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人の内容に合わせたわかりやすいご説明を目標に掲げているなかで、相談満足度で最大級の評価頂いたこと励みになります。こちらこそ感謝申し上げます。 来店・訪問どちらも臨機応変に対応させて頂くのも弊社の魅力の一つですので、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
いつも急な連絡をしても調整してすぐに対応してくれる。任せて安心。
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。 ふらっと立ち寄れたり、思い立った時に相談出来るのも保険ショップの魅力です。 事前予約優先ですが、急な対応が出来る準備も常にしておりますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。 「任せて安心」という最大級のお褒め感謝申し上げます。これからもご期待に沿えるよう努めてまいります。 これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
お客様の声
わからないことがあったらいつも相談させてもらってます。わかりやすく説明してくれるので家族全員助かってます。
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をいつもご利用頂き誠にありがとうございます。 こちらこそご家族の皆様とお話し出来ることに感謝申し上げます。 保険は「よくわからない」だけど加入しているという方のご相談が大半です。 弊社としましてはご理解を深めて頂くため「丁寧にわかりやすく」を掲げております。皆様のお力になれること大変嬉しく思っております。 これからも、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
年齢的に入院など心配なので、保険内容の確認の目的で来ました。より、最適で保険料が一生変わらない保険を探してくださりありがたく思っております。
接客態度
説明が丁寧で、安心感がありました。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 「保険はわかりにくい」というお言葉を頂戴することが多いので、当店では「わかりやすく・丁寧に」を重要視してお話しさせて頂きます。 今回のご相談でお客様のお力になれたのみならず、最大級の満足度評価頂き感謝申し上げます。 今後もご不明点やお困り事等ありましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
女性70代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
普段からお店の前を通りかかり、いつか相談したいなと思っており今回おもいきって声掛けて良かったです。丁寧にわかりやすく説明してくれて、納得いく契約が出来ました。
接客態度
丁寧でわかりやすい説明もさることながら、雑談にも快く応じてくれました。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 お客様のお話しが聞けたこと大変嬉しかったです。思い切って声掛けて頂きこちらこそ感謝申し上げます。 契約頂いてからがスタートですので、お困り事があった際はもちろんですが、通りかかった時はいつでもお気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
提案頂いたものと自分で調べた共済などいろいろ比較してみたが、提案頂いたものでベストな契約が出来ました。満足してます。
店舗の雰囲気
周囲の騒音が気になった。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 お客様のお力添えがあってこその提案となりますので、満足頂けましたこと大変嬉しく思います。 そんな中で、大型商業施設内ではありますが面談中の周囲の騒音に関して申し訳ございませんでした。 ご予約頂く際に事前にお伝えすることや誘導時間帯も含めて、貴重なご意見として頂戴し環境改善に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
女性20代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
ネットでいろいろ調べたが病気がありダメだったのでなんとかならないかと思い相談したら、希望通りの保険加入が出来た。相談して良かった。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 弊社は取扱い保険会社の多さも魅力の一つでありますので、その辺りを駆使してお客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 今回のご相談以外にも、自動車保険・火災保険など各種取扱いがございますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性20代
- 4.2
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
お客様の声
自分でいろいろ調べたが加入出来る保険会社がなかったのでダメもとで相談したが、即座に調べてくれて現状最適な内容で契約出来ました。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 なかなか細かいところまで調べるのは大変だと思います。そんな時こそ保険のプロへご相談下さい！ 今回のご相談でお客様のお力になれたこと大変嬉しく、さらには相談満足度の高評価頂けたこと感謝申し上げます。 契約してからがスタートですので、何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
女性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
丁寧にわかりやすく説明してくれたので、他で出された見積りと比較出来て、頼りがいのある方だったので契約出来たことに満足してます。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 自動車保険や火災保険をご継続されている大半の方々は担当者に任せっきりという意見を多く頂きます。 保険はどんどん進化していますので、必要補償が不足していると万が一の際に困ってしまいますので、一緒に確認しながら一つ一つ説明していくことを心掛けております。 今回のご相談でお客様のお力になれたこと大変嬉しく思いますし、最大級の満足度評価も頂き感謝申し上げます。 契約してからがスタートですので、些細なことで構いませんのでお困り事があればいつでもお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
予約なしで急に行ったのですが、要望通りの対応をしてくれて満足しています。行ってよかったです。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 予約優先ではありますが、お困り事は待ったなしですので急な対応が出来るよう空き時間も確保しております。 ご要望通りの対応が出来たのも、お客様のご協力があってこそですので、こちらこそ感謝申し上げます。 今後もサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡やお立ち寄りください。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
現在加入している保険について、様々な角度から分析をして頂き、とても分かりやすく説明していただぎしたので、安心して見直しができました。
店舗からの返信
アンケートご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 保険はいろんな活用の仕方があるゆえに、お客様お一人お一人に合わせて「わかりやすく・丁寧に」をモットーに活動しております。今回のご相談でお客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 ご契約からがスタートとなりますので、何かお困り事があればいつでもお気軽にご連絡またはお立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
お客様の声
疑問点を即座に回答してくれるのでいつも安心して任せられる担当者で、今回も急な相談だったにも関わらず要望通りのプランで契約出来て満足しています。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
いつも ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店 をご利用頂き誠にありがとうございます。 相談満足度に最大限評価頂けましたこと感謝申し上げます。 予約優先ではございますが、お困り事は急に降りかかってきますので飛び込み相談にも対応出来るよう準備しております。 急なご相談も大歓迎しておりますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
加入している保険と見直しプランとの比較を、保険金受取条件などわかりやすく説明してくれたので、最適プランで契約出来ました。
店舗の雰囲気
周囲の騒音が気になる
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店へご来店頂き誠にありがとうございます。 さらには、相談満足度を最大限評価頂き、最適なプランでご案内出来たのも、お客様のご協力があってこそです。 こちらこそ感謝申し上げます。 保険は契約してからがスタートですので、今後のアフターサービスやご指摘頂きました環境改善にも誠心誠意努めてまいります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
保険を使うことを想定して説明してくれたので、必要な保障で契約出来て満足してます。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 さらには、口コミ高評価頂けましたことも感謝申し上げます。 ご相談される方の多くは「保険はお守りだから」と仰られるのですが、むやみやたらに沢山のお守りを持てばいいわけではありません。 「ほけんの１１０番」では、お客様の要望に沿った実用性のあるお守りを「保険」という商品でご案内致します。 必要な保障でご案内出来たのも、お客様のご協力があってこそですので、こちらこそ感謝申し上げます。 これからも保険でお困り事があれば「ほけんの１１０番」へ、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
いくつかの選択肢の中でも現時点でのベストと思う物を選べたので。
接客態度
説明が丁寧だったので。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 さらには、口コミ高評価頂けましたことも感謝申し上げます。 ご相談の中で年齢問わず「保険は加入しているけどよくわからない」というお言葉を大変多く頂戴しております。 私共は常日頃から、お客様お一人お一人に合わせたわかりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので、お力になれたこと大変嬉しく思います。 保険でわからないことがあれば「ほけんの１１０番」へ、いつでもお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年2月
店舗からの返信あり
女性20代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
お客様の声
学資保険の相談でしたが、貯蓄をパターンで説明してくれて、自分たちにとって最適な積立プランで契約出来ました。大変満足しています。
接客態度
親切でわかりやすい
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 最適なプランでご案内出来たのも、お客様のご協力があってこそですので、こちらこそ感謝申し上げます。 高評価頂けましたことを励みとし、今後のアフターサービスでも満足頂ける対応に努めてまいります。 いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年1月
店舗からの返信あり
男性20代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
初めての保険相談だったがわかりやすく丁寧に説明してくれたので、最適なプランで契約出来て満足しています。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 皆様とお話しすると年齢関係なく「保険はよくわからない」というご意見が大半です。ですのでお一人お一人に合わせたわかりやすく丁寧なご案内が出来るよう心掛けております。お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 保険はご契約頂けてからがスタートですので、今後も誠心誠意サポート致します。いつでもお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年1月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
お客様の声
自分の状況に合わせた必要保障を説明してもらえて契約出来たので満足しています。
接客態度
わかりやすかった
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうご ざいます。 お客様のご協力があってこその商品ご案内となりますので、こちらこそ感謝申し上げます。 ご自宅は「終の棲家」で安心した生活を送るための火災保険です。何かお困り事があれば、いつでもお気軽にご連絡下さい。
ご利用時期：2023年1月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
希望内容が沿っていた
丁寧な説明だった
自宅から一番近い保険の無料相談所だったから
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 お客様のご協力があってこそ要望を最大限活かしたプランでご案内出来ますので、こちらこそ感謝申し上げます！ 今回のご相談以外にも、自動車保険や火災保険などたくさんの商品をたくさんの保険会社からお選び頂けますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年1月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
病気があったので、保険には入れないと思ってましたが、色々な保険会社を調べてくださり、無事に契約できました。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 取扱引受保険会社の多さもお客様からご好評を頂いております。 お客様のご協力があってこその商品選定ですので、こちらこそ感謝申し上げます。 これからも何かお手伝い出来る事がありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2023年1月
店舗からの返信あり
女性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
現在入っている保険とは違い、保険料も内容も一生変わらない安心感のある保険に入ることが出来ました。担当の方にアドバイスを受けた上で、家族にも相談して納得のいく内容にすることができて安心しております。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 ご来店の皆様「保険料が上がってしまう」「保障が下がってしまう」とお困りになってご相談頂くことが大半を占めております。 当店はお一人お一人に合わせてわかりやすく丁寧にを心掛けております。 お客様のお力になれたこと大変嬉しく思いますし、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂けるよう努めてまいります。 今回のご相談以外にも、生命保険・損害保険・少額短期保険など様々な商品の取扱いがございますので、お気軽にご相談下さいますよう心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
女性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
お客様の声
わかりやすく丁寧に説明してくれるので困ったことがおきたら頼りがいがあり、今回契約出来たことに満足しています。
接客態度
わかりやすく丁寧
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたプランのご案内、ご納得いただける丁寧な説明を常に心がけておりますので、高評価いただけましたことを励みにより一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝い出来る事がありましたらお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
予約なしで行ったにもかかわらず、こちらの希望をきちんと聞いてくれて最適なプランで契約出来ました。大変満足しています。
接客態度
説明がわかりやすかった。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 ご予約優先ではございますが、お困り事があってのご相談ですので、空き時間があればいつでも対応出来るよう準備しております。 お客様のご協力があってこそ要望を最大限活かしたプランでご案内出来ますので、こちらこそ感謝申し上げます！ お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 今回のご相談以外にも、自動車保険や火災保険などたくさんの商品をたくさんの保険会社からお選び頂けますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
自身の申し込みたい医療保険の内容についてよく聞いてもらいそれに応じた保険を適切に選んでもらうことができた。スタッフの対応もとても丁寧でよかった。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたプランのご案内、ご納得頂ける丁寧な説明を常に心がけておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 今回のご相談以外にも、自動車保険や火災保険など様々な保険をたくさんの保険会社からお選び頂けますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
男性70代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
わかりやすく丁寧に説明してくれたので自分に最適なプランで契約することが出来ました。
店舗からの返信
ご協力感謝申し上げます！
ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店にご来店頂き誠にありがとうございます。 皆様とお話しすると「保険はよくわからない」というご意見が多いので、当店はお一人お一人に合わせてわかりやすく丁寧にを心掛けております。高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂けるよう努めてまいります。 たくさんの保険商品をたくさんの保険会社からお選び頂けますのでいつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2022年12月
男性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
会話の中で様々な要望を聞いて頂き、複数のプランを提供して頂いた、また質問にも丁寧に答えて下さった。
接客態度
同上
ご利用時期：2022年12月
男性60代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
必要保障内容を細かく丁寧に説明してくれたので、無駄な保障を減らすことが出来たので節約に繋がった。
接客態度
商品知識が豊富で勉強になった。
アクセス
駅直結の施設だから便利
ご利用時期：2022年11月
男性20代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
今までより良い内容で保険を探してくれたので、とても満足しています。複数の保険を紹介してもらいましたが、違いを説明してくれて選びやすかったです。
接客態度
話しやすかったです。
店舗の雰囲気
周りが少しうるさかったけど、シーンとしているよりは、いいかなと思います。
ご利用時期：2022年11月
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
いろいろ調べてくれて分かりやすく説明してくれました。生命保険と医療保険が分かりやすく説明していただいてありがたかったです。
接客態度
素晴らしい接客をしてくれました。
店舗の雰囲気
わかりやすい場所あるため
アクセス
アクセスしやすい
ご利用時期：2022年11月
女性40代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
色々保険屋さんのプランを出してくれて丁寧に説明して頂きこちらの予算に合わせて探していただいたのでとても良かったと思います
ご利用時期：2022年10月
男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
家屋の管理
お客様の声
事前に連絡をいただき、必要な準備の教示を受け、僅か30分程度で火災保険を契約ができ、感謝しています。
ご利用時期：2022年10月
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
今回は子供の医療保険相談でしたが、こちらの希望を最大限くみ取ってくれて、最適なプランで契約出来ました。
ご利用時期：2022年10月
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
資産形成
お客様の声
的確に疑問に答えていただいた。メリットやデメリットもちゃんと聞くことができ大変有意義な時間でした。
ご利用時期：2022年10月
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険のことについて無知だったので、これから先のことについてのリスクも含めて丁寧に説明してくれたのでありがたかった。
ご利用時期：2022年10月
男性20代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
お客様の声
丁寧な対応にてとてもわかりやすかったです。具体的に説明して頂き、保険や制度について詳しく知ることができました。
接客態度
丁寧な対応
ご利用時期：2022年10月
女性20代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
就職したため
お客様の声
初めての契約で右も左もわからず困っていたのですが、一つ一つ丁寧に教えていただき大変満足しています。
接客態度
親身になって丁寧に説明していただいてとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期：2022年10月
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険加入
お客様の声
とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。ありがとうございましまた。
ご利用時期：2022年9月
女性60代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
他にも色々と保険の相談に行きましたが、少しでも保険料を安くしたいという要望の中で、希望通りの保険を親身になって探してくれました。ありがとうございました。
ご利用時期：2022年9月
女性70代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
保険料も保険内容も満足しました。
もっと早く相談すれば良かったと思います。
ご利用時期：2022年9月
女性20代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
初めての保険相談でまったくわからないところからだったが、こちらの質問に明確な回答をしてもらい希望通りの保険に加入することが出来て満足してます。
ご利用時期：2022年9月
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
とても分かりやすく親切に教えていただき、助かりました。もし何かあればここで教えてもらえれるという安心感につながりました。
ご利用時期：2022年9月
男性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
今入っている保険内容確認と、必要性のある保障をわかりやすく説明してくれて契約しやすかった。
ご利用時期：2022年9月
女性40代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
わからないところを時間を掛けて丁寧に説明してくれたので、満足いく内容で契約出来た。今後も相談しやすいので助かる。
接客態度
知識豊富で説明がわかりやすいので安心して任せれる。
店舗の雰囲気
人通りが多いと声が聞き取りにくい。
アクセス
住んでる場所が遠いので近場にあると便利。
ご利用時期：2022年9月
女性20代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
初めての保険相談で何もわからない状態だったのですが、必要な保障・不要な保障など資料を見ながらわかりやすく説明してくれたので、自分に合った保険に加入することが出来て満足しています。
ご利用時期：2022年9月
店舗からの返信あり
男性20代
- 4.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
2
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
保険について説明が分かりやすくて助かりました！希望に沿った保険を探してくれるのもありがたいです！
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。遠方からご来店頂いたうえでお役に立てたこと大変嬉しく思います。これからも地域密着型店舗・環境作りに励んで参ります！ 今回のご相談以外にも自動車保険や火災保険など多種多様取り扱っておりますので、何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年9月
男性50代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
現在加入している保険について、仕組みや内容をわかりやすく説明いただき、これからの必要な保障で満足いく契約が出来ました。
接客態度
わかりやすかった
ご利用時期：2022年9月
女性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
昔に入った保険の内容確認
お客様の声
ダブっていた部分を切り捨てて、保険料も抑えられてスッキリしました。
ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
女性20代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
将来一人暮らしすることを考えていたので
お客様の声
今まで保険に入ったことがなく、分からないことが大半でしたが、基礎から分かりやすく教えて頂きました。その上、今の状況にあった保険を提案して頂き、納得して加入出来ました。ありがとうございます。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたプランのご案内、ご納得頂ける丁寧な説明を常に心がけておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘をいただきありがとうございます。貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の品質向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
色々な保険会社で見積りをしてもらい、納得のいく保険に入れました。初めての保険加入でしたが説明もわかりやすくて勉強になりました。
接客態度
親しみやすかったです。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。お役に立てたこと大変嬉しく思います。 高評価頂けましたことでより一層地域密着型店舗・環境作りに励んで参ります！ 自動車保険や火災保険など多種多様取り扱っておりますので、何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
お客様の声
初めての保険加入で何もわからない状況だったのですが、万が一のお金の受け取り方など丁寧にわかりやすく説明してもらえたので、自分に合った最適プランで契約することが出来ました。
接客態度
わかりやすく丁寧な説明で親身になってくれました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたプランのご案内、ご納得頂ける丁寧な説明を常に心がけておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
老後
お客様の声
希望を細かく聞いてくれて最適なプランを提案頂けたので、商品選択に困ることがありませんでした。
接客態度
わかりやすくて丁寧
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
お客様の声
初めての保険加入で何もわからない状態だったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくれたので最適な保険を選ぶことが出来ました。
接客態度
わかりやすく丁寧で万が一のことも親切に教えてもらえました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 今回お申込みいただいた保険以外にも、自動車保険や火災保険など多種多様取り扱っております。 何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
ずっと気になっていた、がん保険にようやく入れました。親切丁寧な対応でした。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選びいただき誠にありがとうございます。 最近のご相談でも、がん保険のご要望を多くいただいております。そんな中でお客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 高評価いただけましたことを励みにより一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年7月
店舗からの返信あり
男性20代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
何も分からなかったのですが、公的な保障制度から必要な保険金額を出してくれたり、最適な保険を紹介してもらいました。
店舗の雰囲気
周りの騒音が少し気になりました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘を頂き有難うございます。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2022年7月
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
複数の保険会社の見積りを出してもらい、それぞれの特色を説明して頂きました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
女性60代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
複数の保険会社から選ぶことができ、保険料と保険の内容をそれぞれ説明を受けて納得した上で、希望通りの保険に加入できました。今まで加入していた保険の内容も説明して頂き、必要のないものまでつけていた事を知りました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
女性20代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
持病があるので入れないと思っていたところ今後のことも含めて提案してもらえました。
接客態度
丁寧に説明してもらえました。
質問したことも調べてから答えをいただけたので安心でした。
妊娠中だったのですが、体調を気遣っていただいたり親しみやすかったです。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 生命保険のみならず自動車保険・火災保険などの損害保険も取り扱っております。 何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
たくさんの保険会社の中から比較をしながら選ぶことができたので。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年4月
店舗からの返信あり
男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
丁寧な説明で、私でもよくわかりました。ずっと来たいと思っていて、なかなか来れなかったので、もっと早く来ればよかったと思いました。
接客態度
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います！ 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年4月
店舗からの返信あり
女性30代
- 3.0
相談の満足度
3接客態度
3店舗の雰囲気
3アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
初めての保険加入で、詳しく保険の内容を教えて貰えてよかった。
接客態度
店舗の雰囲気
アクセス
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたご案内は、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お褒めの言葉を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご利用時期：2022年2月
店舗からの返信あり
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
社会人になって
お客様の声
丁寧なご説明をしていただきました。
複数のプランをご提案していただき、最適なプランでお申し込みできました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたプランのご案内、ご納得頂ける丁寧な説明を常に心がけておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 資産形成を目的にした貯蓄や、生命保険のみならず自動車保険・火災保険などの損害保険も取り扱っております。 何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2022年1月
店舗からの返信あり
男性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
配偶者の死去
お客様の声
こちらの発言を一切否定せずに、きちんと話を聞いてくれた。
選択肢を示してくれた。
わかりやすい説明だった。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご利用時期：2022年1月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.2
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 老後について
お客様の声
詳しくお話いただいて、分かりやすく、
参考になりました。
店舗が、人通りが多い場所で、
丸見え
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘を頂き有難うございます。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2022年1月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
加入中の保険に対して見直し必要部分や継続したほうがいい部分など、自分にとって最適なお話しをしていただけました。大変満足しています。
接客態度
見直しが必要な部分や継続部分は、なぜそうしたほうがいいかをわかりやすく説明して頂けました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は、ほけんの１１０番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 現在加入中保険の再確認など、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 生命保険のみならず、自動車保険や火災保険のような損害保険なども、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2021年12月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
保険のメリット、デメリットの内容をちゃんと説明してくれて、質問にも丁寧に対応してくれてとても良かったと思います。
接客態度
話やすかったので、たくさん質問出来ました。
店舗の雰囲気
人通りの多いところですが、あまり気になりませんでした。
アクセス
駐車場が広いので、とても便利だと思います。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います！ 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2021年12月
店舗からの返信あり
女性60代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
現在加入している保険について、保障内容をわかりやすく解説していただき、今後を見越して自分に最適なプランを提案頂き契約することが出来ました。大変満足しています。
接客態度
時間配分など、こちらの希望に沿った状況で対応してもらえました。
店舗の雰囲気
通路にあるので週末は周囲が騒々しい感じはありますが、間仕切りなど工夫をして頂けました。
アクセス
駐車場が広いので駐車スペースに困ることがありませんでした。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご利用時期：2021年12月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
お客様の声
内容、金額共に満足しています。
私自身にとって最適なプランを提案して頂きました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたご案内は、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2021年12月
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
現時点でなにが必要なのかをわかりやすく説明していただき、自分たちにとって最適なプランで契約出来ました。満足しています。
接客態度
自分たちが質問したことに補足をつけて回答していただけたので頼りがいがあり安心出来ます。
店舗の雰囲気
商業施設の通路にありますが、間仕切りするなど話しやすい工夫をしてくれてます。
アクセス
駐車場が広くてよかったです。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います！ 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2021年10月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
現在加入中の保険に関して必要な保障を再確認出来て、何社も比較検討可能で便利
接客態度
知識豊富
店舗の雰囲気
商業施設の通路にあるので週末は人通りが多い
アクセス
駐車場も多いので便利
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店へご来店いただき、誠にありがとうございます。 必要保障の再確認も、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
色々な保険についての説明が、とてもわかりやすかった。各社の見積もりなどの比較、素早く対応して頂けました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 さらには、貴重なご意見も頂戴しましたので、今後の店舗運営に活かしてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
医療保険、貯蓄型の保険についても親身になって相談に乗って下さいました。大変参考になり医療保険加入を決めました。
接客態度
分かりやすい説明。
アクセス
駐車場がある
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
ご納得のいく保険にご加入いただけたこと、大変嬉しく思います。今後の対応も誠心誠意行なっていきたいと思いますので、保険について何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
女性60代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
漠然とどうにかしないとと考えての相談でしたが、商品ごとの違いをわかりやすく説明してくれたので、きちんと比較して契約出来ました！
接客態度
わかりやすく丁寧な対応でした。
店舗の雰囲気
商業施設内の通路にあるので、週末は少し周囲が気になりました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
女性60代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保障追加
お客様の声
いつもわかりやすく丁寧に説明してくれるので、自分に合った内容で加入出来て満足してます。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。今後の対応も誠心誠意行なっていきたいと思いますので、保険について何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
紹介
お客様の声
データブックを使い必要保障などわかりやすく説明してくれたので、自分にあった内容で契約出来て満足してます。
接客態度
説明がわかりやすくて理解出来た。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
お一人お一人に合わせたご案内は、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
女性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
紹介
お客様の声
こちらの希望を最大限汲んでいただいた中で、これからのリスクをふまえた上で最適プランを提案いただき満足してます。
アクセス
駅直結の施設内なので便利でした。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足のいく対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 お客様お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応を努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ご利用時期：2021年7月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
多様なパターンを想定して分かりやすくアドバイスをして頂き保険を決めることが出来ました。ありがとうございました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。 今後もお客様に寄り添った丁寧なご案内を心がけて参ります。保険のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘をいただき有難うございます。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の品質向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
詳しくご説明いただき、内容がよくわかりましたし、色々と教えてくださり勉強になりました。
店舗の雰囲気
明るい雰囲気でした。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います！ 今後もより一層お客様のご意向に沿ったご満足いただけるご案内に努めて参ります。ご契約後も、お客様のアフターフォローに努めておりますので、何なりとご相談ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2021年8月
店舗からの返信あり
男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
１つ１つの質問に丁寧に答えてくれ、必要な補償内容がとてもよくわかりました。
接客態度
こちらの希望・要望にしっかりと応えてくれた。
アクセス
場所もわかりやすく、利便性が良い。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
お役に立つことができて本当に嬉しく思います！ また、高評価いただきまして誠にありがとうございます。これを励みに今後も誠心誠意努めてまいります。保険のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期：2021年7月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険に加入していなかったので
お客様の声
細かく内容の説明をしていただき
安心して申し込むことができました。
接客態度
丁寧な対応で良かったと思います。
アクセス
商業施設の中なので、行きやすかったです。
店舗からの返信
ご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様お一人お一人に合わせて、できるだけ理解しやすく丁寧にご案内することを心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応を努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ご利用時期：2021年7月
店舗からの返信あり
男性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
知人の病気
お客様の声
備えなきゃいけない保障と、既に準備済で不要な保障を明確にしてもらえたので、無駄掛けにならずよかった。
接客態度
保険だけじゃなく周辺知識に詳しい
店舗の雰囲気
隣りと仕切りがあったので気にならずじっくり話せた。
アクセス
施設内だから便利
店舗からの返信
ご来店いただき誠にありがとうございます。
お一人お一人に合わせたご案内は、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
店舗からの返信あり
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
引越し 転職
お客様の声
無駄掛けしないことを大前提にしながら、保険の受け取り方をわかりやすく説明してくれたので、自分に合った保険で大変満足してます。
店舗からの返信
ご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足のいく対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 お客様お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。さらに、お客様のご協力があってこそのご案内となりますので、感謝申し上げます。お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応を努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
紹介
お客様の声
自分の意見を最大限活かした最適なプランを提案してくれて満足してます。
店舗からの返信
ご来店いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 お客様の限られた時間の中、できるだけ理解しやすく丁寧にご案内することを心掛けております。高評価いただけたことを励みにして、今後も誠心誠意努めてまいります。これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
わかりやすかった。店内も、明るくて、感じも良い。保険の事が、良く分からなかったので、相談して、良かった。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
お役に立つことができて本当に嬉しく思います！ また、高評価いただきまして誠にありがとうございます。これを励みに今後も誠心誠意努めてまいります。保険のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
店舗からの返信あり
女性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
子供の独立
お客様の声
いくつかの会社と比較できたのでよかったです。
個人でやるといくつもの資料請求から始めなければいけない為。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います！ 今後もより一層お客様のご意向に沿ったご満足いただけるご案内に努めて参ります。ご契約後も、お客様のアフターフォローに努めておりますので、何なりとご相談ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
丁寧な説明、必要な情報を教えてもらえた
必要な学資保険の内容、特約、実際のシミュレーションをしていただいてわかりやすかった
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。 今後もお客様に寄り添った丁寧なご案内を心がけて参ります。保険のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
転職
お客様の声
自分の思ってることを組み込んでもらいつつ、わからない部分はデータ資料で分析していただき、最適プランで満足してます。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
持ちたい保障イメージをしっかり伝えていただけたことで、今回のご案内が可能となりました。今後もお客様にあったアドバイスができるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 保険の見直し
お客様の声
親切にわかりやすく説明していただき、助かりました。
私たちにあった保険選択をしていただき、よかったです。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。 今後もより一層お客様のご意向に沿ったご満足いただけるご提案に努めて参ります。ご契約後も、お客様のアフターフォローに努めておりますので、何なりとご相談ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
店舗からの返信あり
男性50代
- 4.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
見直したい保険の弱点等を詳しく教えてもらい、尚且つ何が必要か、何を省いてもかまわない等をアドバイス頂いて良かったです。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。 お役に立つことが出来て本当に嬉しく思います！ 保険は多種多様でございますが、お客様の考えをきっちり伝えて頂けたことで、今回のご案内が可能となりました。 今後もご不明点などありましたら、お気軽にご相談下さい。 いつでもお待ちしております！
店舗からの返信あり
男性50代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
とても丁寧に分かりやすく説明してくれました。現在の契約している保険内容に対してこちらの希望する保険内容を資料を基に説明してくれました。
店舗からの返信
ご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。 お役に立つことができて本当に嬉しく思います！ 今後もご不明点などありましたら、お気軽にご連絡ください！ いつでもお待ちしております！
ご利用時期：2020年11月
店舗からの返信あり
女性30代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 貯蓄
お客様の声
自分の考えを伝えたところ、思っていたものと違う保険を薦めてもらいました。
今後の事も思うといい保険を薦めてもらえたと思います。
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。 お役に立つことができて本当に嬉しく思います！ 保険は多種多様ではありますが、お客様が考えをきっちり伝えていただけたことで、今回のご案内が出来ました。 今後もご不明点などありましたら、お気軽にご連絡ください！ いつでもお待ちしております！
ご利用時期：2019年7月
店舗からの返信あり
男性50代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
3アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
年齢、病歴から、条件が厳しいなか何種類かのプランを比較してくれて、最も良いプランを提案してもらいました。満足しています。
店舗の雰囲気
ショッピングモールの一角で、パーテーションもなく落ち着かない感じがした。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
保険会社の多種多様な商品の中から、お客さまに合った商品を比較してお選びいただけるのが、当店の強みです。今後も何かご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご利用時期：2019年7月
店舗からの返信あり
男性50代
- 4.2
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
2アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
時間、時間、日数が必要。複雑な為。
接客態度
良かった。
店舗の雰囲気
周りが気になった。
アクセス
大型モール内なので
分かりやすかった。
店舗からの返信
ご来店いただき誠にありがとうございました。
高評価をいただきありがとうございました。 接客についての評価はスタッフにとって何よりの励みになります。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘をいただき有難うございます。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の品質向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期：2018年3月
店舗からの返信あり
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
お客様の声
色々と親身にお話を聞いてくださり相談もしやすかったですし、説明もわかりやすかったです。また、時間も特に指定はしていませんでしたが望んでいた1時間ほどで終わり、とてもありがたかったです。
接客態度
保険についての知識が皆無でしたがそんな私にもわかりやすく説明してくださってありがたかったです。良い提案をしていただけて満足です。
店舗の雰囲気
綺麗に整理整頓されていて、液晶画面も見やすくてよかった。
アクセス
電車を降りてからも寒い思いをせずに迎えるのでよかった。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。また保険のことでお悩みの際は、お気軽にご相談いただき、比較検討いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
女性70代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
こちらが時間を気にしても、予約で時間を取ってるから安心して下さいと言っていただき、不明点や不安な点も余さず質問できたのでよかったです。
接客態度
親身になって頂いたので安心しておまかせできました。メリット、デメリットの説明もあったので、納得した保険に加入でき、アフターフォローもばんぜんでした。
今後ともお願いしたいです
店舗の雰囲気
大型施設内にあり、プライバシーが完全に保護されているとは言い難いが特に気にならなかったです
アクセス
家から徒歩圏内なので相談にいきやすく、今後何かあってもたよりやすいとかんじました
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ほけんの１１０番 ウイングベイ小樽店の
詳しい情報はこちらから
当日・翌日のご予約はお電話から
お気軽にお問い合わせください
0120-201-724
通話無料・年中無休 ｜ 受付／9:30～18:30
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〒047-0008
北海道 小樽市 築港１１－１ ウイングベイ小樽１番街３階
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 高速道路札樽道「小樽IC」からJR「小樽築港駅」方面へ車で3分 |
| 設備・特徴 | 駐車場（無料） 、取扱保険会社30社以上 |