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ほけんの110番 ウイングベイ小樽店の口コミ・評判

小樽・後志エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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北海道小樽市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 ウイングベイ小樽店へ。ほけんの110番 ウイングベイ小樽店の口コミ・評判は67件ございます。
ほけんの110番 ウイングベイ小樽店は小樽築港駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(67件)

  • 総合評価
    4.7
    (67件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.3

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2022年11月

男性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今までより良い内容で保険を探してくれたので、とても満足しています。複数の保険を紹介してもらいましたが、違いを説明してくれて選びやすかったです。

接客態度

話しやすかったです。

店舗の雰囲気

周りが少しうるさかったけど、シーンとしているよりは、いいかなと思います。

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ご利用時期:2022年11月

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

いろいろ調べてくれて分かりやすく説明してくれました。生命保険と医療保険が分かりやすく説明していただいてありがたかったです。

接客態度

素晴らしい接客をしてくれました。

店舗の雰囲気

わかりやすい場所あるため

アクセス

アクセスしやすい

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

色々保険屋さんのプランを出してくれて丁寧に説明して頂きこちらの予算に合わせて探していただいたのでとても良かったと思います


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ご利用時期:2022年10月

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家屋の管理

お客様の声

事前に連絡をいただき、必要な準備の教示を受け、僅か30分程度で火災保険を契約ができ、感謝しています。

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今回は子供の医療保険相談でしたが、こちらの希望を最大限くみ取ってくれて、最適なプランで契約出来ました。

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    資産形成

お客様の声

的確に疑問に答えていただいた。メリットやデメリットもちゃんと聞くことができ大変有意義な時間でした。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のことについて無知だったので、これから先のことについてのリスクも含めて丁寧に説明してくれたのでありがたかった。

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男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧な対応にてとてもわかりやすかったです。具体的に説明して頂き、保険や制度について詳しく知ることができました。

接客態度

丁寧な対応

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女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    就職したため

お客様の声

初めての契約で右も左もわからず困っていたのですが、一つ一つ丁寧に教えていただき大変満足しています。

接客態度

親身になって丁寧に説明していただいてとても助かりました。ありがとうございました。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険加入

お客様の声

とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。ありがとうございましまた。

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女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

他にも色々と保険の相談に行きましたが、少しでも保険料を安くしたいという要望の中で、希望通りの保険を親身になって探してくれました。ありがとうございました。

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女性70代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料も保険内容も満足しました。
もっと早く相談すれば良かったと思います。

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女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めての保険相談でまったくわからないところからだったが、こちらの質問に明確な回答をしてもらい希望通りの保険に加入することが出来て満足してます。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく親切に教えていただき、助かりました。もし何かあればここで教えてもらえれるという安心感につながりました。

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男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今入っている保険内容確認と、必要性のある保障をわかりやすく説明してくれて契約しやすかった。

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わからないところを時間を掛けて丁寧に説明してくれたので、満足いく内容で契約出来た。今後も相談しやすいので助かる。

接客態度

知識豊富で説明がわかりやすいので安心して任せれる。

店舗の雰囲気

人通りが多いと声が聞き取りにくい。

アクセス

住んでる場所が遠いので近場にあると便利。

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女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めての保険相談で何もわからない状態だったのですが、必要な保障・不要な保障など資料を見ながらわかりやすく説明してくれたので、自分に合った保険に加入することが出来て満足しています。

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店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険について説明が分かりやすくて助かりました!希望に沿った保険を探してくれるのもありがたいです!

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。遠方からご来店頂いたうえでお役に立てたこと大変嬉しく思います。これからも地域密着型店舗・環境作りに励んで参ります! 今回のご相談以外にも自動車保険や火災保険など多種多様取り扱っておりますので、何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、仕組みや内容をわかりやすく説明いただき、これからの必要な保障で満足いく契約が出来ました。

接客態度

わかりやすかった

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    昔に入った保険の内容確認

お客様の声

ダブっていた部分を切り捨てて、保険料も抑えられてスッキリしました。

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ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    将来一人暮らしすることを考えていたので

お客様の声

今まで保険に入ったことがなく、分からないことが大半でしたが、基礎から分かりやすく教えて頂きました。その上、今の状況にあった保険を提案して頂き、納得して加入出来ました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたプランのご案内、ご納得頂ける丁寧な説明を常に心がけておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘をいただきありがとうございます。貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の品質向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

色々な保険会社で見積りをしてもらい、納得のいく保険に入れました。初めての保険加入でしたが説明もわかりやすくて勉強になりました。

接客態度

親しみやすかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。お役に立てたこと大変嬉しく思います。 高評価頂けましたことでより一層地域密着型店舗・環境作りに励んで参ります! 自動車保険や火災保険など多種多様取り扱っておりますので、何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

初めての保険加入で何もわからない状況だったのですが、万が一のお金の受け取り方など丁寧にわかりやすく説明してもらえたので、自分に合った最適プランで契約することが出来ました。

接客態度

わかりやすく丁寧な説明で親身になってくれました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたプランのご案内、ご納得頂ける丁寧な説明を常に心がけておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    老後

お客様の声

希望を細かく聞いてくれて最適なプランを提案頂けたので、商品選択に困ることがありませんでした。

接客態度

わかりやすくて丁寧

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

初めての保険加入で何もわからない状態だったのですが、一つ一つ丁寧に説明してくれたので最適な保険を選ぶことが出来ました。

接客態度

わかりやすく丁寧で万が一のことも親切に教えてもらえました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 今回お申込みいただいた保険以外にも、自動車保険や火災保険など多種多様取り扱っております。 何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

ずっと気になっていた、がん保険にようやく入れました。親切丁寧な対応でした。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選びいただき誠にありがとうございます。 最近のご相談でも、がん保険のご要望を多くいただいております。そんな中でお客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。 高評価いただけましたことを励みにより一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2022年7月

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男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

何も分からなかったのですが、公的な保障制度から必要な保険金額を出してくれたり、最適な保険を紹介してもらいました。

店舗の雰囲気

周りの騒音が少し気になりました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘を頂き有難うございます。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2022年7月

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男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数の保険会社の見積りを出してもらい、それぞれの特色を説明して頂きました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数の保険会社から選ぶことができ、保険料と保険の内容をそれぞれ説明を受けて納得した上で、希望通りの保険に加入できました。今まで加入していた保険の内容も説明して頂き、必要のないものまでつけていた事を知りました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

持病があるので入れないと思っていたところ今後のことも含めて提案してもらえました。

接客態度

丁寧に説明してもらえました。
質問したことも調べてから答えをいただけたので安心でした。
妊娠中だったのですが、体調を気遣っていただいたり親しみやすかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 生命保険のみならず自動車保険・火災保険などの損害保険も取り扱っております。 何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

たくさんの保険会社の中から比較をしながら選ぶことができたので。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご協力があっての取扱い保険会社からの比較ですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明で、私でもよくわかりました。ずっと来たいと思っていて、なかなか来れなかったので、もっと早く来ればよかったと思いました。

接客態度

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います! 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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女性30代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めての保険加入で、詳しく保険の内容を教えて貰えてよかった。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたご案内は、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お褒めの言葉を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    社会人になって

お客様の声

丁寧なご説明をしていただきました。
複数のプランをご提案していただき、最適なプランでお申し込みできました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたプランのご案内、ご納得頂ける丁寧な説明を常に心がけておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 資産形成を目的にした貯蓄や、生命保険のみならず自動車保険・火災保険などの損害保険も取り扱っております。 何かお手伝い出来る事があればお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    配偶者の死去

お客様の声

こちらの発言を一切否定せずに、きちんと話を聞いてくれた。
選択肢を示してくれた。
わかりやすい説明だった。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 老後について

お客様の声

詳しくお話いただいて、分かりやすく、
参考になりました。

店舗が、人通りが多い場所で、
丸見え

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘を頂き有難うございます。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険に対して見直し必要部分や継続したほうがいい部分など、自分にとって最適なお話しをしていただけました。大変満足しています。

接客態度

見直しが必要な部分や継続部分は、なぜそうしたほうがいいかをわかりやすく説明して頂けました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 現在加入中保険の再確認など、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けておりますので、高評価頂けましたことを励みにより一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 生命保険のみならず、自動車保険や火災保険のような損害保険なども、何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険のメリット、デメリットの内容をちゃんと説明してくれて、質問にも丁寧に対応してくれてとても良かったと思います。

接客態度

話やすかったので、たくさん質問出来ました。

店舗の雰囲気

人通りの多いところですが、あまり気になりませんでした。

アクセス

駐車場が広いので、とても便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番 ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います! 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険について、保障内容をわかりやすく解説していただき、今後を見越して自分に最適なプランを提案頂き契約することが出来ました。大変満足しています。

接客態度

時間配分など、こちらの希望に沿った状況で対応してもらえました。

店舗の雰囲気

通路にあるので週末は周囲が騒々しい感じはありますが、間仕切りなど工夫をして頂けました。

アクセス

駐車場が広いので駐車スペースに困ることがありませんでした。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

内容、金額共に満足しています。
私自身にとって最適なプランを提案して頂きました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番 ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お一人お一人に合わせたご案内は、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

現時点でなにが必要なのかをわかりやすく説明していただき、自分たちにとって最適なプランで契約出来ました。満足しています。

接客態度

自分たちが質問したことに補足をつけて回答していただけたので頼りがいがあり安心出来ます。

店舗の雰囲気

商業施設の通路にありますが、間仕切りするなど話しやすい工夫をしてくれてます。

アクセス

駐車場が広くてよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入中の保険に関して必要な保障を再確認出来て、何社も比較検討可能で便利

接客態度

知識豊富

店舗の雰囲気

商業施設の通路にあるので週末は人通りが多い

アクセス

駐車場も多いので便利

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番ウイングベイ小樽店へご来店いただき、誠にありがとうございます。 必要保障の再確認も、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な保険についての説明が、とてもわかりやすかった。各社の見積もりなどの比較、素早く対応して頂けました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの110番 ウイングベイ小樽店をお選び頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いく対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。 お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足頂ける対応に努めてまいります。 さらには、貴重なご意見も頂戴しましたので、今後の店舗運営に活かしてまいります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

医療保険、貯蓄型の保険についても親身になって相談に乗って下さいました。大変参考になり医療保険加入を決めました。

接客態度

分かりやすい説明。

アクセス

駐車場がある

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご納得のいく保険にご加入いただけたこと、大変嬉しく思います。今後の対応も誠心誠意行なっていきたいと思いますので、保険について何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

漠然とどうにかしないとと考えての相談でしたが、商品ごとの違いをわかりやすく説明してくれたので、きちんと比較して契約出来ました!

接客態度

わかりやすく丁寧な対応でした。

店舗の雰囲気

商業施設内の通路にあるので、週末は少し周囲が気になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保障追加

お客様の声

いつもわかりやすく丁寧に説明してくれるので、自分に合った内容で加入出来て満足してます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。今後の対応も誠心誠意行なっていきたいと思いますので、保険について何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    紹介

お客様の声

データブックを使い必要保障などわかりやすく説明してくれたので、自分にあった内容で契約出来て満足してます。

接客態度

説明がわかりやすくて理解出来た。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

お一人お一人に合わせたご案内は、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    紹介

お客様の声

こちらの希望を最大限汲んでいただいた中で、これからのリスクをふまえた上で最適プランを提案いただき満足してます。

アクセス

駅直結の施設内なので便利でした。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいく対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 お客様お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応を努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

多様なパターンを想定して分かりやすくアドバイスをして頂き保険を決めることが出来ました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

お客様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。 今後もお客様に寄り添った丁寧なご案内を心がけて参ります。保険のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘をいただき有難うございます。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の品質向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

詳しくご説明いただき、内容がよくわかりましたし、色々と教えてくださり勉強になりました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気でした。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います! 今後もより一層お客様のご意向に沿ったご満足いただけるご案内に努めて参ります。ご契約後も、お客様のアフターフォローに努めておりますので、何なりとご相談ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

1つ1つの質問に丁寧に答えてくれ、必要な補償内容がとてもよくわかりました。

接客態度

こちらの希望・要望にしっかりと応えてくれた。

アクセス

場所もわかりやすく、利便性が良い。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

お役に立つことができて本当に嬉しく思います! また、高評価いただきまして誠にありがとうございます。これを励みに今後も誠心誠意努めてまいります。保険のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険に加入していなかったので

お客様の声

細かく内容の説明をしていただき
安心して申し込むことができました。

接客態度

丁寧な対応で良かったと思います。

アクセス

商業施設の中なので、行きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

お客様お一人お一人に合わせて、できるだけ理解しやすく丁寧にご案内することを心掛けております。 お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応を努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    知人の病気

お客様の声

備えなきゃいけない保障と、既に準備済で不要な保障を明確にしてもらえたので、無駄掛けにならずよかった。

接客態度

保険だけじゃなく周辺知識に詳しい

店舗の雰囲気

隣りと仕切りがあったので気にならずじっくり話せた。

アクセス

施設内だから便利

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

お一人お一人に合わせたご案内は、お客様のご協力があってのことですので、こちらこそ感謝申し上げます。 頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応に努めてまいります。 これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 転職

お客様の声

無駄掛けしないことを大前提にしながら、保険の受け取り方をわかりやすく説明してくれたので、自分に合った保険で大変満足してます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足のいく対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。 お客様お一人お一人に合わせて、ご納得いただける丁寧な説明を心掛けております。さらに、お客様のご協力があってこそのご案内となりますので、感謝申し上げます。お客様から頂戴した高評価を励みに、より一層ご満足いただける対応を努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    紹介

お客様の声

自分の意見を最大限活かした最適なプランを提案してくれて満足してます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 お客様の限られた時間の中、できるだけ理解しやすく丁寧にご案内することを心掛けております。高評価いただけたことを励みにして、今後も誠心誠意努めてまいります。これからも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすかった。店内も、明るくて、感じも良い。保険の事が、良く分からなかったので、相談して、良かった。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

お役に立つことができて本当に嬉しく思います! また、高評価いただきまして誠にありがとうございます。これを励みに今後も誠心誠意努めてまいります。保険のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

いくつかの会社と比較できたのでよかったです。
個人でやるといくつもの資料請求から始めなければいけない為。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を頂戴したばかりかお褒めの言葉までいただき、お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います! 今後もより一層お客様のご意向に沿ったご満足いただけるご案内に努めて参ります。ご契約後も、お客様のアフターフォローに努めておりますので、何なりとご相談ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧な説明、必要な情報を教えてもらえた
必要な学資保険の内容、特約、実際のシミュレーションをしていただいてわかりやすかった

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

お客様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。 今後もお客様に寄り添った丁寧なご案内を心がけて参ります。保険のことでしたらなんでもお気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

自分の思ってることを組み込んでもらいつつ、わからない部分はデータ資料で分析していただき、最適プランで満足してます。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

持ちたい保障イメージをしっかり伝えていただけたことで、今回のご案内が可能となりました。今後もお客様にあったアドバイスができるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の見直し

お客様の声

親切にわかりやすく説明していただき、助かりました。
私たちにあった保険選択をしていただき、よかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

お客様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。 今後もより一層お客様のご意向に沿ったご満足いただけるご提案に努めて参ります。ご契約後も、お客様のアフターフォローに努めておりますので、何なりとご相談ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

見直したい保険の弱点等を詳しく教えてもらい、尚且つ何が必要か、何を省いてもかまわない等をアドバイス頂いて良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。 お役に立つことが出来て本当に嬉しく思います! 保険は多種多様でございますが、お客様の考えをきっちり伝えて頂けたことで、今回のご案内が可能となりました。 今後もご不明点などありましたら、お気軽にご相談下さい。 いつでもお待ちしております!

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に分かりやすく説明してくれました。現在の契約している保険内容に対してこちらの希望する保険内容を資料を基に説明してくれました。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。 お役に立つことができて本当に嬉しく思います! 今後もご不明点などありましたら、お気軽にご連絡ください! いつでもお待ちしております!

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ご利用時期:2020年11月

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 貯蓄

お客様の声

自分の考えを伝えたところ、思っていたものと違う保険を薦めてもらいました。
今後の事も思うといい保険を薦めてもらえたと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。 お役に立つことができて本当に嬉しく思います! 保険は多種多様ではありますが、お客様が考えをきっちり伝えていただけたことで、今回のご案内が出来ました。 今後もご不明点などありましたら、お気軽にご連絡ください! いつでもお待ちしております!

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ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

年齢、病歴から、条件が厳しいなか何種類かのプランを比較してくれて、最も良いプランを提案してもらいました。満足しています。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの一角で、パーテーションもなく落ち着かない感じがした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険会社の多種多様な商品の中から、お客さまに合った商品を比較してお選びいただけるのが、当店の強みです。今後も何かご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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ご利用時期:2019年7月

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間、時間、日数が必要。複雑な為。

接客態度

良かった。

店舗の雰囲気

周りが気になった。

アクセス

大型モール内なので
分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

高評価をいただきありがとうございました。 接客についての評価はスタッフにとって何よりの励みになります。 また、店舗の構造についても貴重なご指摘をいただき有難うございます。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに今後の品質向上に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

色々と親身にお話を聞いてくださり相談もしやすかったですし、説明もわかりやすかったです。また、時間も特に指定はしていませんでしたが望んでいた1時間ほどで終わり、とてもありがたかったです。

接客態度

保険についての知識が皆無でしたがそんな私にもわかりやすく説明してくださってありがたかったです。良い提案をしていただけて満足です。

店舗の雰囲気

綺麗に整理整頓されていて、液晶画面も見やすくてよかった。

アクセス

電車を降りてからも寒い思いをせずに迎えるのでよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足いただけて大変嬉しく思います。また保険のことでお悩みの際は、お気軽にご相談いただき、比較検討いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性70代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらが時間を気にしても、予約で時間を取ってるから安心して下さいと言っていただき、不明点や不安な点も余さず質問できたのでよかったです。

接客態度

親身になって頂いたので安心しておまかせできました。メリット、デメリットの説明もあったので、納得した保険に加入でき、アフターフォローもばんぜんでした。
今後ともお願いしたいです

店舗の雰囲気

大型施設内にあり、プライバシーが完全に保護されているとは言い難いが特に気にならなかったです

アクセス

家から徒歩圏内なので相談にいきやすく、今後何かあってもたよりやすいとかんじました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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ほけんの110番 ウイングベイ小樽店の
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