保険見直し本舗 札幌パセオ店の口コミ・評判

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北海道札幌市北区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 札幌パセオ店へ。保険見直し本舗 札幌パセオ店の口コミ・評判は10件ございます。
保険見直し本舗 札幌パセオ店は札幌駅が最寄りで、パセオ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(10件)

  • 総合評価
    4.3
    (10件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    3.5

  • アクセス
    4.4

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    年齢が上がった

お客様の声

こちらの意図を汲んでくれて、どんなに下らない質問にもしっかり答えてもらいました。わかりやすかったです。

店舗からの返信

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。

このたびはご来店いただき誠に有難うございました。
お客様のご要望に沿ったご提案が出来ました事、嬉しく思っております。
今後も、お客様からの言葉を励みにお客様対応の向上に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 2.7
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    1.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

よさそうな商品を提案してくれた。質問したら具体的に病気の症状治療法を出して説明していただけたのでありがたかった。その保険のメリットや逆にデメリット、他の保険との具体的な違いをもっと教えてくれるとうれしいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

このたびは数ある代理店の中より弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご相談にあたり、貴重なご意見、ご要望をいただき有難うございました。
お客様からご指摘のございました事項につきましては、
今後の店舗運営、品質向上の為に貴重なご意見として反映させていただき、善処致します。
せっかくのご来店をいただきましたところ、不便、ご不快の念をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとってよりよいご相談ができるようより一層の努力をしてまいりますので、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保障内容、費用等を考慮していろんな角度から提案していただいたと思います。初めに相談料のことや契約についてよく説明してくれたので安心して聞くことができました。

接客態度

詳しく丁寧に説明していただいたと思います。保険の知識もあり、無理強いもされず相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

奥まったほうにあるし、実際に説明を受けている時は気にならなかったですが、場所が通路のそばなので、プライバシー的にどうだろう?とは思いました。

アクセス

駐車ができるのはいいですが、広いショッピングモールの中なので、初めて行くのにはわかりにくかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価をいただきありがとうございました。
今後も、お客様のご要望に添えるサービスのご提供ができるよう努めてまいります。
なお、店舗の構造、環境に関して、ご不便をおかけし申し訳ありません。
店舗運営に反映させていただきますので、引き続き変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    他社保険との比較

お客様の声

慌てて説明されて不安を感じたのと、メットライフのみをご案内され、それ以外も聞きたい気分になってしまいました。
ただ、今まで受けた保険の説明のいずれよりも詳しく、不必要な保険を除いた保険をご紹介いただき、とても好感を受けました。

接客態度

必要なもののみ勧める姿勢に好感を覚えました。
ただ、なぜか接客時にバタバタされていました。
生命保険の営業には、保険のデメリット等を説明せずに契約させる輩がいるので、仮に隠すものがなくても、慌てて説明する姿に、少し不安を感じました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、良かったと思います。
プライバシーは私は気にしませんでしたが、完全に守られていたとは言い切れません。
少ない人員で店を回している印象を受け、接客を受ける人によって、案内内容に違いが出るのかもしれないと、第一印象として感じました。

アクセス

駅近ですが、場所が分かりにくかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価をいただきありがとうございます。
弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、
まずはお客様のご意向、ご要望をしっかり伺い、把握したうえで、
必要な保障内容をご提案できるよう努めております。
しかしながら、当日お客様へご不安、ご心配をおかけするような応対があり
誠に申し訳ありませんでした。
店舗の構造についても貴重なご指摘をいただき有難うございます。
貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに、
今後の品質向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。








ご利用時期:2018年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険 他

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

色々なパターンを提案して、頂き
パンフレットとPCでの併せての説明で分かりやすくイメージつきやすくよかった

接客態度

とても話しやすく説明も分かりやすく安心して相談できました
とても素晴らしい対応で相談に行ってよかったです

店舗の雰囲気

駅周辺だが、電車の騒音も特に話す上では気にならなかった

アクセス

駅の近くなので、わかりやすく、行きやすいのでよかった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

高評価をいただきありがとうございます!
お客様にそのように言っていただけてとてもうれしいです。
これからもお客様に喜んでいただけるご提案ができるよう頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険について何も知らなかったのですが、一般的に利用されているものなど、実際にどれくらいの金額になるか、丁寧に教えてくださりわかりやすかったです。

接客態度

保険について何も知らない私たちに、嫌な顔をせず丁寧にわかりやすく教えてくださり、とても嬉しかったです。

店舗の雰囲気

綺麗だったのですが、冬ということもあり、少し寒かったです。

アクセス

自宅から近くて札幌駅からすぐだったので行きやすかったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます!
お客様がイメージしやすいご提案を心がけておりましたので、とても励みになりました!
また不明点等がありましたらお気軽にご連絡、ご来店ください。

ご利用時期:2018年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

時間をかけてご説明頂いたので大変満足しました。現在加入中の保険と比較して作成してくださいましたので、大変助かりました。

接客態度

考えている保険について、的確にわかりやすくご説明いただきました。次回も予約して相談しようとおもいます。

店舗の雰囲気

とても綺麗な店舗で、飲み物にもご配慮いただきました。

アクセス

店舗も駅の近くで、アクセス良好です。店舗の入り口も開放的でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

慣れない保険のお話でお疲れになったかと思いますが、お客様の保険に対する知識を深めるお手伝いができ嬉しいです。
現在ご加入されている保険は悪いものではありませんので、お客様ご自身のライフプランから必要な保障を補てんするためのものとして、新たに保険をお考えいただければと思います。
今後とも保険見直し本舗をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 ガン保険の追加

お客様の声

わかりやすかった。例をあげたり、ポイントを教えてくれた。応対もとても親切でした。また、はっきり断っていいことなど、初めに説明された

接客態度

とても親切に、教えてくれました。初めてで、不安でしたが、行って良かったと思えました。ありがとうございます

店舗の雰囲気

風が吹き込むので、少し寒かった。ドアがなくオープンスペースなので、初めはきになった

アクセス

駅前で利便的に問題なし。場所は、インフォメーションで聞いた

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

保険は難しく思われがちですが、種類分けをして、ポイントを抑えれば難しいものではありません!
保障内容は各社それぞれで比較は難しということはありますが。
そんな時は、ご説明いたしますので、ぜひぜひまた保険見直し本舗をご利用ください!

ご利用時期:2017年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 終身の医療保険に変更するためと、補償を自分にあった内容にカスタマイズしたいと思ったため。

お客様の声

思い描いていた保険を提案して頂き、説明も大変わかりやすく、こちらの質問への答えも的確で、納得の補償内容の見直しが出来、契約することになりました。

接客態度

まず、キレイで知的な方で、年齢も若すぎず頼りがいがある感じ、第一印象で良かった!と思いました。保険の知識や事例も豊富だなあという印象。話し方もさっぱりしていて好感が持てました。

店舗の雰囲気

カウンターはじめ店舗の作りは明るく開放的で良いと思いますが、駅複合商業施設内にあるため、時々ですが、館内放送や通行人の雑音が少し気になりました。

アクセス

職場・自宅の両方から徒歩で行けるのと、営業時間が21時迄・土日も無休なのがとても嬉しいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます!
保険代理店としてのメリットを最大限に活かせたご提案ができ、とてもうれしく思います。
今後のフォローについて、複数社のご加入の場合でも弊社に1本ご連絡をいただければ、手続き書類等の手配をさせていただきますので、お気軽にご連絡ください!

ご利用時期:2017年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新規

お客様の声

年齢設定、料金設定など面倒がらずに色々なパターンを提示してくれたので見比べながら説明してもらえて絞りやすかった。

接客態度

同年代ということもあって、具体的な雰囲気がつかめて分かりやすかった。色々なパターンを提案してくれて選択しやすかった。

店舗の雰囲気

店舗の場所がもう少し人目につかない場所にあるといい

アクセス

いつも会社に行く時に通る場所なので近く、会社帰りに寄れて良かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

店舗に関して、お客様にご来店いただきやすいようにオープンにしておりますので、ご了承ください。
ご提案について、高評価をいただきありがとうございます!
お客様がイメージしやすいよう心がけておりましたので、大変嬉しく思います。
今後とも保険見直し本舗をどうぞよろしくお願い致します。

保険見直し本舗 札幌パセオ店の
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基本情報

所在地

〒060-0806 北海道 札幌市 北区 北六条西2 パセオイースト1F

営業時間

10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR函館本線「札幌駅」直結 / 地下鉄南北線・地下鉄東豊線「さっぽろ駅」直結

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