ニトリのほけん 磯子店の口コミ・評判

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神奈川県横浜市磯子区で保険の窓口相談をお考えの方は、ニトリのほけん 磯子店へ。ニトリのほけん 磯子店の口コミ・評判は14件ございます。
ニトリのほけん 磯子店は根岸駅が最寄りで、ニトリ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(14件)

  • 総合評価
    4.5
    (14件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.4

男性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

気になる保険があり、その保険について話を伺いましたが、その保険以外の同様の保険の説明をして下さったため、違いが明確になりました。

店舗の雰囲気

入りやすい反面、相談内容が通行人にもよく見えてしまう。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約 保険の更新

お客様の声

小さいこどもを連れていったのですが、最初から最後まで面倒を見て頂いて話に集中できてとても良かったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます!

ご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。
お子様の心配をせず保険のご相談をしていただけるよう、スタッフもご対応させていただいております。
ぜひ今後もご家族皆様でお越しくださいませ。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々な提案をしてくれる中で疑問点などを丁寧に説明してくれました。

接客態度

スタッフの皆さんの対応に満足してます。

店舗の雰囲気

子供の遊ぶスペースがあるのでいいと思います。

アクセス

車で10分位の為

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様に安心して保険のご相談をしていただけるよう努めておりますので、ご満足いただけたようで幸いです。
保険は難しい点もあるかと思います。小さなことでもお答えいたしますので、今後ともご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    娘が保険を検討していて、一緒に伺った

お客様の声

娘にあった保険の提案をしてくださったと、思います。
スタッフの方も感じが良く、分かりやすく説明をしてくださいました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

今回はお嬢様の保険をご検討いただき、ありがとうございました。
自分に合う保険の形はお一人お一人違いますので、お客様のご要望に合ったご提案ができたようで私どもも嬉しく思います。
今後とも、わからないことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

条件に応じて、色々対応して頂きました。
スタッフの対応も良かったです。

アクセス

家から徒歩の為

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

ご自宅からお近くということで、これからもわからないことがございましたら、いつでもお立ち寄りいただければと存じます。
内容変更や請求手続きもお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分にとって最適なプランで契約できたので

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

お客様のご要望に合ったプランをご案内できたようで、私どもも嬉しく思います!
これから保険を長く続けていく中で、加入内容を忘れてしまったり必要な保障が増えたりするかと思います。
1年に1回お越しいただくライフプランの日で、メンテナンスしていきましょう!

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても親切、丁寧に説明して頂き、良い保険を紹介して頂きました。

接客態度

とても話しやすく、対応も良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度はご相談いただき、ありがとうございました!
お客様にご満足いただける保険をご提案できたようで、私どもも非常に嬉しいです。
これから長いお付き合いになりますが、少しでもわからないことがあれば、いつでもご相談いただければと存じます。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

加入に関して時間がかかってしまうのはしょうがないことではありますが、乳児を連れての来店だったので、やはり途中グズってしまったりともう少し手短に済むとありがたかったです。また、後日 証券の確認ファイルの受け取りと子どもを連れてだとどうしても面倒に感じてしまいました。

接客態度

とても丁寧にホワイトボードを使って分かりやすく説明してくれたり、分からないことや不安な事 不鮮明な部分など聞いたことに対してすぐ返答してくださって良かった。素直に話しやすかった。

店舗の雰囲気

清潔感は問題ないものの、店舗スペースが小さいせいか小部屋があるわけでもなく間仕切りがあるわけでもないので、他の人に話が丸聞こえになってしまうのが気になった。

アクセス

場所は看板が目立ち分かりやすいものの、車がないと行くのにはかなり不便。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

ご意見いただきまして有難うございます。お子様とご一緒のご相談の方も多く来店される店舗でございますので、より一層の配慮をすべく改善していきたいと思っております。またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険検討

お客様の声

主人の保険で昨年お世話になり、とても満足した保険に加入できたので、今回私も来店しましたが、今回もとても満足できました。

接客態度

とても感じがよく接客していただき、お話もわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔な印象で、とてもよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

ご主人様の保険に続いて、ご相談いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで私どももとても嬉しいです!保険は長いお付き合いになるので、少しでも気になることなどございましたら、ニトリのほけんを頼っていただければと思います!
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明のおかげでとても分かりやすかったです。質問などもしやすく気軽に話せてとてもありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はご相談いただきありがとうございました!保険は難しいイメージがある方も多いですが、少しでも分からないことがあれば、何でもお応えできるよう努めております。今後ともわからないことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても感じが良く、希望通りの内容を一緒に検討して下さって助かりました。
また、保険会社の比較についても説明があり、とても参考になりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

ニトリのほけんでは、複数の保険会社から、お客様のご希望に沿ったプランをお探しすることが出来ます。今回医療保険について各社の特徴やお客様のご要望を踏まえて、お客様のご希望に合ったプランをご提案できスタッフ一同も嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します!

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在入っている保険を見直してもらい、次回返事を聞くのが楽しみです。自分にはどのような保険が合っているのか、不要な保険またはもっといい保険があるのか、わくわくしてます。

接客態度

一人で来て不安でしたが、二人で見て頂き安心しました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

現在ご加入の資料をお持ち下さり誠に有難うございました。ご加入の内容をご一緒に確認できてよかったです。お役に立つ情報提供ができるよう努めて参りますので次回のご来店心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約して行ったので、充分な時間を頂いていたので、ゆったりとお話しが出来て、とても良かった。長いお付き合いをしたいと思います

接客態度

とても丁寧に対応して頂きありがとうございます。今までなんとなく入っていた保険を納得して入る事が出来てとても感謝しています。またお話ししているうちに、色んな不安が出てくる中で、自分の事のように答えてもらって、安心しました。
近いうちに、また主人の保険を相談しに、伺いますのでよろしくお願いします。

店舗の雰囲気

店舗の中にあるので、相談しやすくてよかったです
プライバシーに関しては個室ではないので、あるとはいえない。

アクセス

車で10分の所なので行きやすい

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました!

この度は、お忙しい中ご相談いただきありがとうございました。
保険に対する不安や、ご家族の保障を考えるにあたりお役に立てたようで、スタッフ一同もとても嬉しいです!
新しい保険商品も登場していますので、引き続きお客様に寄り添えるご提案ができるよう心掛けてまいります。

またご主人様とお越しいただける日をお待ちしております!
今後ともよろしくお願いいたします。

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 将来のため

お客様の声

元々どっちにするかの相談でしたが私の要望を引き出してくれしっかりと後悔しない方法で保険を選ぶことが出来ました。?

接客態度

研修中の方でしたが不慣れの中ながらしっかりこちらを気遣って頂いて安心する接客でした。これからも頑張ってください!

店舗の雰囲気

ブースとしては凄く大きいわけではありませんがお店がとても綺麗で居心地のよい空間でした。

アクセス

少し遠かったです( ´∵`)ただ散歩には丁度いいと思います笑

ニトリのほけん 磯子店の
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基本情報

所在地

〒235-0016 神奈川県 横浜市 磯子区 磯子区磯子1-2-32 ニトリ磯子店 1階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

①JR京浜東北線 根岸駅下車徒歩13分 ニトリ磯子店1F ②根岸駅から横浜市営バス「八幡橋」下車 すぐ目の前 

設備・特徴

キッズスペース、授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上
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