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神奈川県横浜市西区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 みなとみらいクイーンズスクエア店へ。保険見直し本舗 みなとみらいクイーンズスクエア店の口コミ・評判は5件ございます。
保険見直し本舗 みなとみらいクイーンズスクエア店はみなとみらい駅が最寄りの保険ショップです。
相談の満足度
4.6
接客態度
4.2
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
4.4
ご利用時期：2020年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めてだったので、わかりやすく丁寧に説明していただき本当に助かりました。
本当行って良かったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！ また、 何かございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期：2020年2月
相談の満足度
5
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在、加入している保険会社の担当者に気をつかいました。私が相談にきた事を保険会社に連絡しますか？と質問した所「そのような事はいたしません、こちらはメリットは何もありません」と言われ冷たく感じてしまいましたが、それ以外は真摯に質問に、答えてくれて、よい案内をしてもらいました。またお願いしたいです。
ご利用時期：2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
知らない保険の内容まで教えてくれて勉強になりました。担当のFPさんは知識が豊富でしたので安心感もありました。
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、プランナー一同、日々、自己研鑽を行っておりますので、 お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難く深く感謝申し上げます。 お客様のお言葉を励みに今後も一層努力をしてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
ご利用時期：2019年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
必要性のあるものだけを提案してくれ、最適なプランに加入出来たと思う。説明もわかりやすく、的確だった。
幅広い知識で自分たちに合った提案をしてくれて、納得いく保険に加入出来た。説明もわかりやすかったし、相談しやすかった。
特に問題なかったが、特に良かった点もない、普通な印象。
近隣の店舗が改装中だったので、少し遠かったがショッピングモール内なので駅から近くてよかった。
ご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからもお客様から共感いただけるような対応、環境づくりを心がけ、 お客様のお役にたてますよう一層努めてまいります。 またのご用命をお待ち申し上げております。
ご利用時期：2016年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
ライフプランについて計算し、最終的に必要な金額のみ提示され、計算の内容については説明して頂けませんでした。この時、計算の根拠も含め全ての内容を提示してもらえると、もっと納得感を得られると感じました。
ネットでの予約後に電話を頂き、安心して訪問することができました。待ち時間もなく、相談することができて、よかったです。
店舗の雰囲気は明るく、清潔感を感じました。プライバシーへの配慮と想像しますが、他のお客さんがいなかったので、安心して相談することができました。
場所はわかりやすいのですが、日曜に予約したのですが、契約駐車場に止められず、少し離れた駐車場に止めました。事前に教えてもらえると、時間に余裕を持っていくことができたのにと感じました。
ご来店いただきありがとうございました
この度はご相談時に配慮が無く、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の店舗運営に反映させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
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| 所在地 |
〒220-0012
神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい２－３ クイーンズスクエア横浜アット！２ｎｄ １Ｆ
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|---|---|
| 営業時間 | 11：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | みなとみらい線「みなとみらい駅」隣接 / JR根岸線・市営地下鉄ブルーライン「桜木町駅」から徒歩8分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料） 、取扱保険会社30社以上 |
