保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.9
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.8
アクセス
4.6
ご利用時期：2024年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
持病や収入状況を踏まえて、最適なプランを提案していただきました。
知識が豊富。質問に対して分からない事があったとしても、曖昧にせずに調べた上で回答してくれる。
また、明るく相談しやすいキャラクターの担当者さんでした。
店長さんもお茶とお菓子を持ってきてくださったり、職場の雰囲気が良いのが伝わりました。
自宅から徒歩圏内というのが良かったです。スーパーの中にあるので、買い物も出来て便利です。
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ご利用時期：2023年9月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 住宅購入
夫婦の分や両親の分まで幅広く相談に乗ってくださりました。すぐ保険契約でなく一旦よく考えてからと様々なプラン提案して下さって考えやすかったです。
ほけんの１１０番をお選びいただきありがとうございました！
将来のことをしっかりお考えだったので、そのお手伝いを少しでもできたら良いなと思い対応させていただきました(^^) またご両親の保険に関してもご連絡させていただきます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に相談にのって頂き有難う御座いました。家族の保険の見直しもお願いしたいと思っています。
エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
家計の節約のお手伝いが出来てよかったです。 ご家族の保険の見直しが必要かも含め１度加入内容のご確認をされるのがよいかと思います。 その際はお気軽にお声かけ下さい(^^ 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
世間一般論のほか個人的な意見も聞け参考になった。
ニーズ通りの提案があり大変満足だった。また無理な売り込みもなく数年後の再検討もお願いしたい
ほけんの１１０番エレナ大村中央店にご来店いただきありがとうございました。
ニーズに合ったご提案ができ、満足していただけて良かったです！ 今回はご意向が明確でしたので、それに沿って見直しのご提案をさせていただきました。 今後もお悩み事やご不明な事がございましたら、お気軽にお声かけ下さい(^^
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
見直しの時に、わかりやすく説明をしていただきました。質問に対しても丁寧に答えていただきました
世間話も混じえながら、気さくに話ができました
落ち着いて話ができる雰囲気でした
自宅から 少し遠い
ほけんの１１０番エレナ大村中央店にご来店いただきありがとうございました。
見直しにの際にご自身の加入内容を再度振り返る事で、ご意向と相違している部分が明確になる事が多々あります。 ご自身の意向に合ったプランにする為に、疑問点や不明点を一つずつ解決していく事が大切だと思います。 しっかりお時間をとっていただきお話できたことで最適なプランになりました。ありがとうございました(^^ 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
いつ行っても、すぐに対応してくれるので ありがたいです、気軽に立ち寄りやすいです。
いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も少しでも気になる事・疑問に思った事などあった際は、とりあえず『ほけんの１１０番に行ってみよう』と お気軽にお立ち寄りください(^^♪
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 見直しなど
色々な質問にも豊富な知識でしっかり答えてくださり、信頼できるプランナーさんだと思います。今後もまたお願いしたいです。
またいつでもご来店お待ちしております。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店はFP資格を保有しているプランナーが対応しますので、保険以外のことでもお役に立てるよう準備しています。すぐにお答えできない場合は、少しお時間をいただくことがございますが、一生懸命に対応させていただきますので、また何かお悩みの際はお気軽にご相談くださいませ(^^)
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
たくさんの保険会社の中で、いくつか絞り出して納得保険に入れた。
とにかく早く動いてくれて満足。
気軽に行きやすい。
近いし便利。
いつもほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
保険会社・保険商品がたくさんあり、自分に最適な保険を見つけることはとても大変な事だと思います。 何度かご来店いただくなかで、色々なお話をしながらいくつかの保険を組み立てていき、最適な保険プランが決めていく お手伝いができた事を嬉しく思います(^^ 今後も環境変化などございましたら、お気軽にお立ち寄りください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
結婚
プラスのアドバイスに助かっており、
長くお世話になりたいとおもっています。
パートナーの保険もお願いするつもりです。
いつもご来店いただきありがとうございます！
今後ともお役に立てるよう準備してますので、何かお考えやお困りの際にはいつでもご連絡ください。 またご一緒にご来店いただくのをお待ちしております(^^)
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
既存の保険から変更する際に相談を行ったが、ライフプランに合わせた最適な保険を提案してくださり、分かりやすい説明であった。
いつも親切丁寧に分かりやすく説明してくださる。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
ライフプランに合わせ最適な提案ができ良かったです(^^ 今後も年代ごとにお悩み・不安も変わってくるかと思います。その際はまたお気軽にご相談下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の内容も分かりやすく丁寧な対応をして頂きました！
またお願いしたいと思いました。
買い物客が少し気になります。
交通量が多い時に店舗に入りずらいなと思いました。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店へご来店いただきありがとうございます！
ご相談中は外部からの視界は遮るように相談ブースなどを設置しております。スーパーの呼び込みなど外の音はどうしても中まで聞こえてきますが、ご相談中の会話などは外に聞こえないようにしてますのでご安心ください。 また何かお悩みの際はご来店お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
知り合いに紹介する為。
保険に詳しくない人にも解りやすく丁寧に説明して頂いたお陰で今、自分に必要な補償も理解しやすかったです。
いつも真摯に対応して頂けるので安心して紹介する事が出来ました。
店舗には行っていないので解りません。
店舗には行っていないので解りません。
先日はご紹介いただきありがとうございました！
約10年くらい前にご契約いただいた後も、いつも何かお悩みなどの際にはご相談いただきありがとうございます。 今回ご紹介いただいたお客様にも保険のことや将来のことなど、きちんと伝わっていたらうれしく思います。 今後ともよろしくお願いいたします(^^)
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
結婚、妊娠を機に今のプランで大丈夫なのか気になり来店しました。今のままで大丈夫との事で安心しました。
半年以上前に来店したのに覚えてくださっていて嬉しかったです。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
ライフスタイル変わった際に加入内容は今のままで大丈夫？と考えご来店いただく事はとてもよいことだと思います。 今回はそのままで大丈夫でしたが、今後家族状況が変わった際はまたお立ち寄りいただければと思います(^^) 気になる事などございまいしたら、お気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
同じ事を何回も聞いても詳しく説明してくれるので助かります
保険の内容や為替の事でも、親身になってすぐ返答してくれるのでプロだなと感じます
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
保険加入した時は理解していても時間が経つと内容で曖昧な部分や忘れてしまう事は多いですよね。 今後も分からない事や気になった事などございましたら、お気軽にお尋ねください(^^ またお会いできるのを楽しみにしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
私にとつて最適なプランを様々な角度から分析し提案頂きました。満足しています。
いつも笑顔で説明がわかりやすく、親切丁寧な対応で良かったです。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
最適なプランをご提案する事ができ、満足いただけてよかったです(^^♪ 今後も新たなお悩みや気になる事などが出てくるかと思います。その際はお気軽にお声かけ下さい！ 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険が更新型のもので、先々保険料があがることにも不安を感じていました。私が心配症なこともあり、ある程度しっかりした保険で、値段を抑えたいこともあり、何度も足を運び検討しました。担当の方は、私たち夫婦に最適なプランを提案してくださり、満足のいく保険に決めることができました。
店長さんに担当していただいていますが、質問にも的確に答えていただき、とても相談しやすかったです。また私の保険を見直す際にも絶対にこちらでお願いするつもりです。
何度もお時間をいただき、ありがとうございました！
ご主人を大切に思われているからこそ、色んなことを心配されているのがすごく伝わりました。 何とかご要望にお応えできて本当に良かったです(^^) これからもお悩みやお考えが出てきた際には、いつでもご相談ください。 お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
契約まで約2年間を要しましたが、その都度の相談に丁寧に対応していただくとともに、新たな制度等も適宜ご紹介いただくなど、大変良かったです。
説明も丁寧でわかりやすく、親身になってご対応いただきました。
スペースも区切られており、全く問題なしです。毎回飲み物を出していただきました。
お忙しい中、ありがとうございました！
お仕事のお忙しい中、職場の福利厚生制度の内容などお調べ頂いたおかげで、保険の設計もスムーズにできました。 大変感謝しております！また何かご不明なことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ(^^)
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
初めての手術、入院で手続きなど分からなかった私に丁寧に説明をして頂きました
不安も軽減され、大変満足しています。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
入院・手術不安でいっぱいですよね。少しでも不安を軽減できたのであれば何よりです(^^ 今後も入院請求以外でも住所変更など保険に関するお手続きはお任せ下さい。 保険の事で不安な事・分からない事などあった際はいつでもご来店下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
とても親身になって考えてくれて
自分に合ったプランを勧めてくれる。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
たくさんある保険会社・保険商品の中から自分にあったものを探すのはとても難しいですよね。 お客様の心配事などご質問させていただき、そこに社会保障制度もふまえた上で一緒に保険選びを行っていく事を 心がけております。 何かお困りごとやお悩み事ございましたら、お気軽にご連絡ください(^^)
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険のことが何もわからないので、1から全て考えていただきました
ライフステージが変わるたびにお世話になると思います
兎に角人のことをよく覚えており、保険のプロであるのは勿論のこと、接客のプロでもあると思います
お話の引き出しも多く、学びの多い時間をすごせました
オープンスペースにあり、保険の話をする時は見えないようになっているので、立ち寄りやすい環境です
国道、大型駐車場、スーパーの中、誰もが行きやすい環境です
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
大切な保険選びのお手伝いできた事、大変嬉しく思います。 今後ライフステージが変わるごとに、保険だけでなく周辺知識も踏まえ、適切なご案内できるよう勉強しておきます。 何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい(^^
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ご利用時期：2023年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
入院手術給付金請求
自分に合った内容と親切な対応をしていただきスムーズに手続きが完了しました。
親切な対応
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
お役に立てよかったです。 お困りごとなどございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい！ 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年4月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親身になって色々と提案してくださり、最適なプランをご提案いただきました。とても満足しています。
保険以外の事も色々と教えてくださり、とても勉強になりました。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店へのご来店ありがとうございました！
お休みの中度々お時間を作っていただき、ありがとうございました。 当店のスッタフはFP資格を保有しておりますので、保険に関してはもちろん、資産形成や相続などに関しましてもお役に立てるよう準備しております。 また何かお考えの際にはいつでもご連絡くださいませ(^^)
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
加入している保険プランで今の所は満足していますが、これから先に色々なポイントが
出てくると思いますのでより良いプランの
提案をよろしくお願いします
ほけんの１１０番エレナ大村中央店へご来店いただきありがとうございました。
今後もライフスタイルの変化により様々なお悩みがでてくるかと思います。 その際はお気軽にほけんの１１０番エレナ大村中央店にお声かけ下さい！ またのご来店お待ちしております。
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ご利用時期：2023年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当の方が親切で説明がわかりやすく、必要な見直しなども適切にしていただけるので、大変満足しています
ほけんの１１０番エレナ大村中央店をご利用いただきありがとうございます。
保険選びは入口であり、その後変化していくライフスタイルに合わせ適切な見直しを行っていく必要がございます。 長いお付き合いとなってまいりますので、お困り事・お悩み事ございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい(^^ 今後も皆さまにより良い情報提供ができるよう、日々精進してまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
火災保険各社の中から、最適なプランを提案していただきました。大変満足しています。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店へご来店いただきありがとうございました。
住宅購入というご家庭にとっての大きなライフイベントのお手伝いが出来たこと嬉しく思います。 何かお困り事・お悩み事ありましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
1
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
加入している保険より条件の良い保険がでたりするとすぐに教えていただけて感謝しています！保険のことは全てお任せできるくらい信頼しています(^ ^)これからもよろしくお願いします！
担当の方以外のFPさんだったら困るくらい助かっています！
県外に住んでいて遠いためわざわざ来ていただいてます(*_*)
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ありがたいお言葉ありがとうございます(^^) こちらこそ情報提供でご連絡した際、いつもお時間をとっていただき感謝しております。 遠方ではありますが、ご訪問する度に成長していくお子様の姿を見られる事楽しみにしております。 今後も有益な情報提供ができるよう、日々精進してまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入しているのも見直す機会は自分ではないので、声をかけていただきアドバイス等 参考になりました
ほけんの１１０番エレナ大村中央店へご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中お時間をとってご来店いただきありがとうございました。 医療保険・がん保険など終身保障へ見直しをおこなった後は、もう見直しの必要はないだろうと思われる方は大変多いと思います。 定期的にお会いする事で、新たな情報をお伝えできることもございます。また環境は年数が経つと変化していくので新たなお悩みができていることも多々ありますので、今後もお役に立てそうな情報がございましたら提供させていただきます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
色々提案していただけるので、ありがたいです。
ほけんの１１０番へご来店いただきありがとうございました。
保険で分からない事があれば当店に聞いてみようと思い出していただける事嬉しく思います。 いつでも気軽にお声かけいただける存在であり続けたいと常々思って皆さまとお話させていただいております。 今後もお気軽にお立ち寄り下さい(^^) またお会いできるのを楽しみにしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
とても丁寧で、話しやすかったのが良かったです。
分かりやすく説明していただいたので、とても参考になりました。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店にご来店いただきありがとうございました。
当店をご利用いただきありがとうございました。 その後、お悩みは解決されましたでしょうか？ 保険加入検討するうえで、保険は入って安心するものではなく、不安やリスクに備えるものと考えお選びいただくと 答えはでるのかと思います。 また何かお悩みの際は、お立ち寄りください。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
懇切丁寧な対応と話しやすい雰囲気の中、質問に対して分かりやすく説明していただきとても参考になりました。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店にご来店いただきありがとうございました。
更新を機に、定年を機になど大きな節目で、予算や保障内容のお悩みを解決する為に、複数社取り扱っているお店に相談に行ってみようと、ご来店いただく方は大変増えております。 取り扱い保険会社が４０社以上あるため、お客様のご要望にあわせたご案内ができる事が、当店の強みだと思っております。 今後もお悩み解決のお手伝いをさせて頂ければと思っております。 またのご来店をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
離婚した為
とても、親身に相談に乗っていただきました。また、沢山の保険の中から、私に見合う内容、保険料等を探していただいて、満足しています。保険の内容の説明も、大変分かりやすく教えていただきました。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店にご来店いただきありがとうございました。
生活環境の変化を機に保険加入・保険見直しにご来店されるお客様は大変多く、そのお手伝いが出来たこと 大変嬉しく思います。 一緒に社会保障制度を確認しながら、必要な保障は何か？必要な保障額はいくらか？保険料を予算内におさめる為に優先順位を決めていき、ご希望に沿う内容にすることができました。 お忙しい中、しっかりお時間をとってお話を聞いていただきありがとうございました。 分からない事、新たなお悩みなど何かございましたらお気軽にお立ち寄りください！！
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険契約の際、不安に思っていることや、家計から出せる金額内で契約できる保険について、じっくり話を聞いて提案してもらい、安心しました。
お仕事帰りのご来店、ありがとうございました！
取り扱い保険会社が４０社以上あるため、お客様のお考えやご要望に合った保険をご案内できることが当社の強みと思ってます。 私たちも色んなお話をお伺いできると、不安やお悩みを解消できる保険を見つけやすくなるので助かります(^^) またお仕事帰りにお時間がございましたら、近況などお聞かせくださいね。
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5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険関係は全てお世話になってます。
いつも即時に対応していただき、助かってます。また保険内容も生活に合ったプランを提案していただいきました。
スタッフさんのご対応、保険内容共に満足しています。
いつもご相談いただきありがとうございます(^^)
こちらこそ、いつもご連絡いただきありがとうございます。 ご契約後のアフターフォローにつきましては、担当者ではなくても契約内容を基に対応できるようにしておりますので、またお困りの際はいつでもご相談くださいね。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
親身になって話を聞いていただきました。たくさん質問しましたが、とても丁寧にわかりやすく教えていただきました。
お仕事帰りのご来店ありがとうございました！
私たちは保険は入っていたらいいのものではなく、自分の生活を守るために必要な分だけ備えるものと考えてます。 そのため、現在の生活状況や今後のライフプランなど色々とお伺いしながら必要な保障などを一緒に考えるよう心がけています。また思いついたことや、ご不明なところがございましたらいつでもご来店ください。 お待ちしてます(^^)
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
いつも話しやすい雰囲気で親身に話を聞いて下さって頂けるので安心して相談できます。
気さくに話してくださり、分からないことも聞きやすいです。
行きやすい場所であり通いやすいです。
ほけんの１１０番にご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。 皆様お考えは様々ですので、保険で不安な部分を補っていくにあたりご意見をじっくり聞かせていただく事で よりご希望に沿ったプランをご案内する事ができます。 今後も分からない点がございましたらお気軽にお尋ね下さい(^^
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
最近、外来手術をしたので保険へ入っていて良かった！と改めて思いました。
また改めて色々な保険の見直しなどを考えていきたいと思います。
手続きが不安でしたが、スタッフの方と一緒に出来て凄く良かったです。
とても落ちついて話せる空間
アフターフォローもお任せください！
ご加入手続きだけでなく、その後のアフターフォローもしっかりさせていただくよう心がけております。 保険に関して困った事や分からない事があった際に、ほけんの１１０番に聞いてみようと１番に思い出してもらえる存在になれるような地域密着型のお店を目指し今後も励んでまいります。 またのご来店お待ちしております(^^)
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 複数の会社で加入している保険の見直し
現在加入している生命保険について、とても良いアドバイスを受けました。複数提案して頂いた保険内容を参考に、自分にあったライフプランを検討してみたいと思います。いい見直しの機会になったかと思います。
保険見直しでご来店いただきありがとうございます。
先日は、ほけんの１１０番エレナ大村中央店へご来店いただきありがとうございました。 加入中の保険の重複部分の確認をし、必要な保障は何かを社会保障制度に照らし合わせながら整理する お手伝いができた事嬉しく思います。 またのご来店お待ちしております。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
引越し
他社と比べて対応してくれることがよかったです。
親身になって対応してくれたことが嬉しかったです。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店にご来店いただきありがとうございました。
当店をご利用いただきありがとうございました。 今後ともお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。 お困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約 保険の更新
知人から沢山の保険会社の中から、その人に合った保険を紹介してくださり、金額や保障内容の違いなど教えていただきました。
分からない事や疑問に思っている事を、何度も親切に教えてもらっています。担当の方が不在でも他の方が対応してくださり、その後は必ず担当の方から折り返しの電話があり安心してお願いできます。
駐車場も広く、店舗も整理や清掃してあり行きやすい。
国道にあり駐車場も広いので行きやすい。
いつもご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中ご入力いただきありがとうございます。 2名体制のためどちらかが不在にしていることもありますが、その分どちらでもお店のお客様としてしっかりと対応できるように心がけておりますので、何かお困りの際は気兼ねなくお問合せください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
必要ではない保険がわかり、掛金の見直しができました。ありがとうございました。
節約できてよかったです！
知り合いの方から保険に加入されている方の多くは、内容がよくわからず言われるままに加入されている傾向が高いように感じています。自分に必要な保障を社会保障などを踏まえて確認していくと、保険料の節約にも繋がりやすいと考えます。節約した分が将来の資産形成のお役に立てたら幸いです。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
住宅購入
わかりやすかったし丁寧で親切でとてもためになりました。
友人などにも紹介したいです。
新居のご購入おめでとうございます！
先日はご来店頂きありがとうございました。 ご家族の大切な新居をお守りする火災保険に関しても、しっかりと補償内容を確認したいとのご要望にお応え出来て本当に良かったです。 火災保険、自動車保険はもちろん、生命保険に関しても多くの方は保険料を主に検討されるケースが多いかと思いま。まずは自分たちに必要な保障をしっかりと確認し、その上で各社の保険料の比較ができるのが当店がお役に立てるところだと考えます。お引越しが落ち着かれたら、生命保険の見直しもお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 怪我
相談のきっかけ
保険を変えようとおもったので
希望に沿った保険を提案していただいたので迷うことなくそこの保険に決めれました。
そのほかにもこれからのことで保険を新たに入れたのでよかったです。
よく相談乗ってもらえてよかったです
お店の中にあるので相談しやすいです
ご来店いただきありがとうございます。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店を選んでいただきありがとうございました。 お忙しい中しっかりお時間を確保していただけた事で、社会保障制度・お客様希望・今後想定しうるリスクまでしっかりお話する事ができました。 ご希望に沿ったご提案ができ、大切な保険選びのお手伝いができた事嬉しく思います。 ちょっと疑問に思った事などありましたらお気軽にお声かけ下さい。 お役にたてるよう精進してまいります。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 保険の更新
想像していた以上にいろいろな情報を話していただき、私の脱線した話しも聞いていただき長時間になり申し訳なかったです。まだまだご相談したい事がありますので利用させていただきます。
ご来店いただきありがとうございます。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店を選んでいただきありがとうございました。 ずっと同じ保険会社で加入していたが、先々の事を考え思い切って保険会社の見直しを検討される方は大変多くいらっしゃいます。ゆっくりお時間をとってお話させていただけた事で、ご希望にあったご提案をさせていただけたと思っております。ありがとうございました。 今後もお役に立つ情報を提供できるよう精進してまいります。。
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
保険に関して知識がないので、いろいろ質問しました。わかりやすく教えてくださりありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店を選んでいただきありがとうございました。 学資保険加入検討していくなかで、ご夫婦それぞれ加入されていた保険内容も一緒に確認する事で、必要な保障が確保できているか？重複している部分はないか？など自分の保険を知る良いきっかけになったとのお言葉をよく耳にします。引き続きお手伝いをさせていただければと思っております。
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アクセス
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明がわかりやすく、とてもよかったです。提案内容も満足のいくものとなりました。
他のことも改めて相談したいと思っています。
保険の見直しでご来店いただきありがとうございました。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店を選んでいただきありがとうございました。 ネットで色々調べ見直し内容絞り込んだが本当に大丈夫か？もっと良い内容のものがあるのでは？とのご来店されるお客様は最近増えております。 今回はお子様の保険を保険料上がらない終身タイプへ見直したいとのご希望でしたが、社会保障制度を把握しながらじっくりお話するお時間とっていただけた事で、よりお客様のご希望に合った保険のご提案ができたと思っております。またお気軽にお立ち寄り下さい。
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧に詳しく説明していただきありがとうございます。とても分かりやすかったです。
保険の見直しでご来店いただきありがとうございました。
ほけんの１１０番エレナ大村中央店を選んでいただきありがとうございました。 各保険会社の資料を集めたけど種類が多すぎて選びきれなかったとご来店されるお客様はたくさんいらっしゃいます。今回は年齢とともに上がってくる三大疾病を始めとする病気への備えが不安との事でしたので、社会保障制度を把握しながら手薄な部分をカバーできるご提案させていただきました。 ご提案内容を話し合いながら調整していく事で、よりお客様のご希望を反映させた保険を作り上げる事ができたと思っております。また何かお悩みの際はいつでもご来店下さい。
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5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な保険、比較していただき節約できた。
複数種類の保険を同時に変更できスムーズにできる。
ゴリ押しや無理強いなどなく、
質問に対して対応していただいてありがたかった。
時々後ろの音楽が気になる。
保険の見直しでご来店頂きありがとうございました！
先日は、ほけんの110番エレナ大村中央店へご来店いただき、ありがとうございました。 保険料の節約をし、将来に向けた積立をしたいということだったので、まずはご夫婦に必要な保障から整理させていただきました。老後を含め将来への不安は、早い時期からの対処で軽減できると思います。今回の見直しでお手伝いできたことをうれしく思います。またお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
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5
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その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
希望に沿った提案をして頂きました。説明がわかりやすかったです。
ほけんの１１０番へご来店頂きありがとうございました！
先日は、ほけんの110番エレナ大村中央店へご来店いただき、ありがとうございました。 色んな不安を考えすぎて、たくさんの保障を付けている方が多くいらっしゃいます。今回、現状の生活・仕事状況におけるリスクに対して社会保障制度でどこまでカバーできて、どこがカバーできないのかを把握いただけたのかなと思います。保険は入っていて安心するものでなく、不安やリスクに備えるものと考えます。また何かお悩みの際はいつでもご来店くださいませ。
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独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
新規加入
色々な保険があり迷いましたが、要望に合った提案をしてくれたので大変良かったです。
親切丁寧。とてもわかり易く説明して頂きました。
明るく入りやすかったです
買い物ついでに寄れて便利です
ご来店いただきありがとうございます。
色々とお話を聞かせていただき、今回はがん保障だけでなく心配されていた心臓疾患含め生活習慣病をカバーできるご提案をさせていただきました。 ご来店されるお客様で色々な保険がありすぎて選びきれず先延ばしにしてきたとおっしゃれれる方は多くいらっしゃいます。そういったご相談を一緒に解決する事ができた時に私たちも良かったなと実感します。 また何かありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保障の見直し
行ってよかった❗と思いました。今まで何年も入りっぱなしで保険入っているから大丈夫って感じでした。今回いろいろ気づく事もあり見直しをしてよかったです。世間話もしながら楽しく話ができました。
ご来店いただきありがとうございました!
保険は入っているから大丈夫と思われている方が多い中で、ご来店頂いた際に加入内容を確認いただき現状把握をしていただくことで問題点や改善点を見つけることが私たちの一番の仕事かなと感じています。 特にお知り合いの方から加入されている場合など相談しづらいこともあるのかなと思いますが、ご相談内容に関しては厳重に管理しておりますので安心してお気軽にご相談ください。 また色んなお話を伺えるのを楽しみにお待ちしております(^^)
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
離婚後の見直し
とても丁寧に、わかりやすく説明をしていただき、的確なアドバイスも含め、満足しております。雑談も含め、楽しく過ごせた時間でした。
不安な気持ちは、すぐに吹き飛びました。
強制的な発言は全くありませんでしたので、みなさんにお勧めだと思います。
お仕事帰りのご来店ありがとうございました。
仕事でお疲れのところ、ご来店頂きありがとうございました。 私たちはお客様の生活状況に合わせて、保険の見直し又保障内容の見直しをしていただくことを大切にしています。そのため色々と質問などさせていただきましたが、快くお答えいただきありがとうございました。また保険のお悩みなどございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
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4
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夫婦/子供1人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
親身になって頂き、説明も分かりやすかった。
ご来店いただき、ありがとうございました。
ご来店いただき、ありがとうございました。 今後も分かりやすさ、親しみやすさを大切にご対応させていただきます。 また保険でお悩みの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
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5
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
主人の保険の更新で内容と掛け金の直しの相談を
しました。とても丁寧に分かりやすく説明して下さり話しやすかったです。
ご来店いただき、ありがとうございました。
ご来店いただき、ありがとうございました。 今後も分かりやすさ、親しみやすさを大事にご対応させていただきます。
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5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
詳しく教えてくれて、納得の出来る保険に加入することが出来たから。
ご来店頂きありがとうございました。
今回は医療保険の新規加入に際し、ご相談いただきありがとうございました。 これから生活状況が変わることがあると思いますが、その際には一度加入内容の確認にご来店頂けると幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
分からない事が気軽に聞けた。親しみやすかった。
ご来店いただき、ありがとうございました。
ご来店いただき、ありがとうございました。 親しみやすさを感じていただけて良かったです。 今後も分からない事ございましたら、お気軽にご相談ください。
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5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
親身になって分かりやすく提案、説明をして下さいました。
ご来店頂きありがとうございました。
乗り合い代理店への相談は初めてとのことでしたが、ご満足いただけて幸いです。 保険のことはよくわからないという方が多いので、よりわかりやすいご説明ができるよう心がけておりますので、お悩みの際はいつでもご相談くださいませ。またのご来店お待ちしております。
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5
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5
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4
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
スタッフの方に丁寧な説明をしていただいた
ご来店頂きありがとうございました。
保険のことはわからないから、言われるままに加入している。そんなお声が多いので、まずは保険の役割などをお伝えし自分に必要な保障をお考えいただけるよう心がけています。わからないことがあった際にはいつでもお声がけください。またのご来店お待ちしております。
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4
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4
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4
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険、医療保険、がん保険
相談のきっかけ
現在入っている保険が妥当なものかを相談するため。
自分が無知なことも丁寧に説明してくれた。数ある中から、自分に合いそうなものを説明してくれたため、しっかり検討したいと思った。
自分の現在の状況についてよく聞いてくださり、色んな角度から丁寧に説明してくれた。
身だしなみも綺麗にされていて、良かったと思う。
背後がスーパーだが、仕切もあり、プライバシーは守られていたと思う。
駐車場も広く、国道沿いにあり、アクセスは良かったと思う。
お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。 職場やお知り合いから加入されている方は多くいらっしゃいますが、あまり詳しいことは聞きづらいなどのご意見を伺うことも多いです。当社は40社以上取り扱っていますので、お客様のご要望に合わせた保険を見つけることができると思います。 またのご来店をお待ちしております。
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ご利用時期：2018年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分の必要性をりかいしてもらって
今日だけでは 決められなかったので
次回の予約もしてきむした。考える時間が必要だったので。
健康告知で引っかかって 入れる保険を調べてもらいました。自ら調べるのは大変なのでたすかりました。しっかり私の話しを聞いてもらえて
アドバイスもしてもらいました。
スーパーの中に店舗があったので
オーブンになっていて ちょっとおちつかなかったです。でも清潔感あって プランナーも 清潔感あってよかったですよ。
国道沿いにあって 駐輪場もスーパーと一緒なので いきやすかったです。
ご来店頂きありがとうございました。
持病があって加入を諦めている、保険料が高いと思っているけど仕方なく続けているなどのお悩みも多いです。 当社は40社以上の保険会社を取り扱っています。まずは現在の治療内容などをお伝えいただき、加入できる会社の選定を行い、持病をお持ちの方でも加入できる会社をご案内できますので、お気軽にご相談くださいませ。 次回のご来店もお待ちしております。
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5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 現在入っている保険の見直し
保険の見直しで来店しましたが、説明も大変分かりやすく、保険のイロハを親切丁寧に教えて頂きました。すごく相談しやすかったです。
初めて相談しましたが、担当者の保険の知識がとても豊富で分かりやすく説明して頂き、保険の事がよく分かりました。
スーパーの中ということもあるのですが、入口にパーテーションがあるとレジを気にしないでいいのかなと思いました。
地元のスーパーの中にある店舗だったので相談後も買い物して帰れるのがいいと思います。
ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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5
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
将来へ向けての貯蓄
自分の希望をきちんと聞き取りしていただき、希望にあった保険を提案していただき、わかりやすかったです。税控除についても色々説明していだだいて、相談して良かったと思えました。
事前に連絡をいただき、当初予約希望していた日時が予約満員になり、受け付けられないことをお詫びいただきました。また、別日時を案内していただきました。電話応対が丁寧で好感が持てました。相談は初めてだったので、緊張しながら当日伺いました。そこでは相談したい保険内容について詳しく聞き取りをされ、内容に応じた保険をいくつか提案していただきました。大変わかりやすく、担当の方の知識も豊富で大変良かったです。今回勧めていただいた保険を検討してもう一度相談にお伺いしたいと思いました。
スーパーの一部にあり、最初は相談しにくいかな？と思っていましたが、実際店舗へ伺うとスーパーの一部とは感じず、相談しやすかったです。
国道の大通り沿いにあり、場所もわかりやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
予約希望日にご予約ができず、大変申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後の対応も誠心誠意行なっていきたいと思いますので、保険について何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2017年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今のままでの保険を否定することはなく｢これはこういう保険、こっちはこういう内容｣と詳しく説明してくださいました。
自分たちが不安に思っているところや必要な保険を提案していただきました。
必要以上に勧められたり、無理矢理・・・というのは全くありませんでした。
当たり前のことですが、身だしなみもきちんとされていて電話より、実際お会いした方が印象がよかったです。
保険についてわかりやすく説明して下さいました。
雑談を踏まえてたくさん相談させていただきましたが、どの様な質問にも答えてくださりよかったです。
お店はスーパーの一角ですのでそんなに広くはありませんでした。
ですが、予約して行くので待たされたり他の人の話が聞こえたりというのはありませんでした。
パーテーションで区切られてプライバシーは確保されていたと思います。
場所は街の中心部でとてもわかりやすく、スーパーと共用の駐車場なのでとても広かったです。
ご来店ありがとうございました。
当社では、40社以上の保険会社を取り扱っていますので、お客様の状況やご希望に合わせた保険商品をご提案させていただいております。何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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| 所在地 |
〒856-0828
長崎県 大村市 杭出津２ー７４３ エレナ大村中央店
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR「大村駅」から車で6分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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