ほけんの１１０番　エレナ大村中央店の口コミ・評判

お客様の声

主人の保険の更新で内容と掛け金の直しの相談を
しました。とても丁寧に分かりやすく説明して下さり話しやすかったです。

お客様の声

詳しく教えてくれて、納得の出来る保険に加入することが出来たから。

お客様の声

分からない事が気軽に聞けた。親しみやすかった。

接客態度

分かりやすく丁寧に何度も説明してくれた。

お客様の声

親身になって分かりやすく提案、説明をして下さいました。

接客態度

質問したことも的確に分かりやすく、納得いくまで説明して下さいました。

店舗の雰囲気

清潔で落ち着いた雰囲気でした。

アクセス

スーパーの中にあるので、駐車場もたくさんあって止めやすいです。

お客様の声

スタッフの方に丁寧な説明をしていただいた

お客様の声

自分が無知なことも丁寧に説明してくれた。数ある中から、自分に合いそうなものを説明してくれたため、しっかり検討したいと思った。

接客態度

自分の現在の状況についてよく聞いてくださり、色んな角度から丁寧に説明してくれた。
身だしなみも綺麗にされていて、良かったと思う。

店舗の雰囲気

背後がスーパーだが、仕切もあり、プライバシーは守られていたと思う。

アクセス

駐車場も広く、国道沿いにあり、アクセスは良かったと思う。

お客様の声

自分の必要性をりかいしてもらって
今日だけでは 決められなかったので
次回の予約もしてきむした。考える時間が必要だったので。

接客態度

健康告知で引っかかって 入れる保険を調べてもらいました。自ら調べるのは大変なのでたすかりました。しっかり私の話しを聞いてもらえて
アドバイスもしてもらいました。

店舗の雰囲気

スーパーの中に店舗があったので
オーブンになっていて ちょっとおちつかなかったです。でも清潔感あって プランナーも 清潔感あってよかったですよ。

アクセス

国道沿いにあって 駐輪場もスーパーと一緒なので いきやすかったです。

お客様の声

保険の見直しで来店しましたが、説明も大変分かりやすく、保険のイロハを親切丁寧に教えて頂きました。すごく相談しやすかったです。

接客態度

初めて相談しましたが、担当者の保険の知識がとても豊富で分かりやすく説明して頂き、保険の事がよく分かりました。

店舗の雰囲気

スーパーの中ということもあるのですが、入口にパーテーションがあるとレジを気にしないでいいのかなと思いました。

アクセス

地元のスーパーの中にある店舗だったので相談後も買い物して帰れるのがいいと思います。

お客様の声

自分の希望をきちんと聞き取りしていただき、希望にあった保険を提案していただき、わかりやすかったです。税控除についても色々説明していだだいて、相談して良かったと思えました。

接客態度

事前に連絡をいただき、当初予約希望していた日時が予約満員になり、受け付けられないことをお詫びいただきました。また、別日時を案内していただきました。電話応対が丁寧で好感が持てました。相談は初めてだったので、緊張しながら当日伺いました。そこでは相談したい保険内容について詳しく聞き取りをされ、内容に応じた保険をいくつか提案していただきました。大変わかりやすく、担当の方の知識も豊富で大変良かったです。今回勧めていただいた保険を検討してもう一度相談にお伺いしたいと思いました。

店舗の雰囲気

スーパーの一部にあり、最初は相談しにくいかな？と思っていましたが、実際店舗へ伺うとスーパーの一部とは感じず、相談しやすかったです。

アクセス

国道の大通り沿いにあり、場所もわかりやすかったです。

お客様の声

今のままでの保険を否定することはなく｢これはこういう保険、こっちはこういう内容｣と詳しく説明してくださいました。

自分たちが不安に思っているところや必要な保険を提案していただきました。

必要以上に勧められたり、無理矢理・・・というのは全くありませんでした。

接客態度

当たり前のことですが、身だしなみもきちんとされていて電話より、実際お会いした方が印象がよかったです。
保険についてわかりやすく説明して下さいました。
雑談を踏まえてたくさん相談させていただきましたが、どの様な質問にも答えてくださりよかったです。

店舗の雰囲気

お店はスーパーの一角ですのでそんなに広くはありませんでした。

ですが、予約して行くので待たされたり他の人の話が聞こえたりというのはありませんでした。

パーテーションで区切られてプライバシーは確保されていたと思います。

アクセス

場所は街の中心部でとてもわかりやすく、スーパーと共用の駐車場なのでとても広かったです。