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保険のライフアシスト アピタ新潟西店の口コミ・評判

新潟・新津エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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新潟県新潟市西区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険のライフアシスト アピタ新潟西店へ。保険のライフアシスト アピタ新潟西店の口コミ・評判は10件ございます。
保険のライフアシスト アピタ新潟西店はアピタ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(10件)

  • 総合評価
    4.6
    (10件)
  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

優しく丁寧に、相談に乗ってくださいました。時間も2時間半くらいでしたが、集中してきけました。
アクリル台がありましたが、マスクは、不織布がいいのではないかと思いました。

店舗からの返信

この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。

お客様のご期待に添えますようスタッフ一同努力いたしますので、これからもよろしくお願いいたします。 また、感染症防止に対しても今まで上に対策に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。

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ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

学資保険の相談で伺いましたが、学資保険だけじゃなくて生命保険や米ドルなども紹介してもらいました。色々と聞けて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はアピタ新潟西店をご利用頂きましてありがとうございました。 これからもお客様のご期待に添えるよう取り組んで参りますのでよろしくお願い致します。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険を見直したかった為

お客様の声

色々とご相談させて頂きました。詳しく教えて頂きとてもわかりやすかったです。
たくさんの相談で時間がかかってしまいましたが、最後まで丁寧にして頂きありがとうございました。検討してまた変更などお願いしたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。 これからもお客様のご期待に添えますよう取り組んで参ります。 ご検討の際のご来店をお待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

知識のない私にもいろいろ説明してもらえました。取り扱う保険の種類も多くて、自分に合ったものになりそうです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足いただけた感想を頂き大変うれしく思います。 これからもお客様のご期待に添えるよう取り組んで参りますので よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険に関して知識のない私に、なぜその特約が必要なのか根拠も交えて説明頂き、初めて保険に関して納得のいくプランニングをして頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご相談の内容に満足頂いたとの感想を頂き大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に添えるよう取り組んでいきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

20年以上そのままにしていた保険の見直しでした。保険そのものも当時と全く違っていたので、丁寧に説明してくださったのですが、もう少し時間があったら もっとよく理解できたと思います。

接客態度

私の意向を聞いてくださって、いろいろな保険を提示してくださいました。
聞いていてなんとなくわかった感じでしたので、一度家に帰ってよく理解するようにすればよかったかもしれません。

店舗の雰囲気

通路のすぐ脇にありましたが、相談中は全然周りが気にならないスペースでした。

アクセス

家から近いモールの中にあってすぐ行けて便利でした。
いつも買い物をして見たことがあったので、場所は迷いませんでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。 これからもご不明な点、ご心配な点などございましたらお気軽に ご相談下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2018年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    子供の大学卒業

お客様の声

介護保険という限定のせいもあると思いますが、選択肢はほかにはないのかが、わかりずらかった。なんとなく、1時間くらいで終わらないといけないのではないかと、最後は、少し焦りを感じました。

接客態度

プランナーの方も介護の経験をしている方で、私の介護の話もでき、親身に聞いてくださり、共感していただきました。

店舗の雰囲気

パーテンションが、もう少し大きいといいと思います。

アクセス

駐車場の広い大型スーパーの中なので、わかりやすかった。

店舗からの返信

当店でご相談いただきありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。 ご相談のためのお時間は予約制で一回あたり最長2時間となっております。 しっかりとご案内できずご心配させてしまい申し訳ありませんでした。 介護について改めてご予約いただければ、一度ご提案した内容以外もご案内できると思います。 またのご予約をお待ちしております。

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ご利用時期:2018年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明がわかりやすく、質問もしやすい雰囲気でした。相談してよかったです。時間を気にせず聞きたいことも聞けました。

接客態度

少し遅れて着きましたが、席で待っていてくださいました。保険の知識が少なく初歩的なことも丁寧な説明でわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングセンターの通路のすぐ脇なので、驚きました。時間帯が遅くお客さんが少なかったので気になりませんでした。

アクセス

普段の生活圏内で通勤途中に寄ることができてよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

ご満足いただけて嬉しいです。 また、ご相談、ご質問がございましたらお気軽にお声かけ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2018年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

最初に保険について丁寧に説明していただき、基本的なことを理解できた上で相談できたのでとても良かったです

接客態度

初めての利用だったので行くまで少し不安でしたが、とても丁寧に話を聞いて頂き安心して相談することができました

店舗の雰囲気

寒い日だったので足元にヒーターをつけていただきありがたかったです

アクセス

近所で以前から利用しているショッピングモール内だったので場所も分かり、駐車場もたくさんあるので便利でした

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

ご相談いただきありがとうございました。 お客様がご要望される保険料品をご提案するため、わかりやすい説明を心がけております。 ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またのご利用をお待ちしております。

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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2017年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 医療保険の見直し

お客様の声

とても勉強になりました。ちょっと保険料が高くなる内容が多かったので、もう少し考えてみます。今は貯蓄を優先したいので。

接客態度

親戚丁寧でした。(お忙しく、電話よく鳴って気になりましたが。)2時間があっという間でした。また利用したいです。

店舗の雰囲気

足元のヒーターがありがたかったです。コーヒーも嬉しかった。

アクセス

よく行くショッピングモールなのでよりやすくてありがたい。

店舗からの返信

当店でご相談いただきありがとうございました。

一回のご相談は最長で2時間となります。 大事なお金の話なのでご納得いただくまで相談無料です。 またご予約お待ちしております。

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受付/9:30~18:30

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基本情報

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