イオンのほけん相談 イオンモール岡山店の口コミ・評判

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岡山県岡山市北区で保険の窓口相談をお考えの方は、イオンのほけん相談 イオンモール岡山店へ。イオンのほけん相談 イオンモール岡山店の口コミ・評判は5件ございます。
イオンのほけん相談 イオンモール岡山店は岡山駅前駅が最寄りで、イオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(5件)

  • 総合評価
    4.6
    (5件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.4

ご利用時期:2017年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    退職

お客様の声

自分に何が必要か不必要か,これから何が必要になってくるか,など,様々な角度からの情報を頂けたと思います。また、たくさんの中から公平な目線でメリットでメリットを話していただけたのでよかったです。

接客態度

・初めて相談しましたが、分かりやすく丁寧に説明していただきました。説明途中で沸いた疑問点についてもその時々で適切に説明していただき自分のペースに会わせて理解することができたと思います。いくつか新しい提案もしていただき、試算も分かりやすいものを用意していただけたのでありがたかったです。

店舗の雰囲気

オープンな場所だったのでちょっと落ち着かないのでは,とも思いましたが、思ったほど居心地は悪いとは感じませんでした。

アクセス

初めて行った場所でしたが分かりやすかったです。店内の地図も分かりやすかったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
当店では、お客さまに十分な情報提供を行い、要望に沿った保険をお客さま自身が納得してお選びいただくことを心がけております。今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2017年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

はじめに今回の 相談内容とは別の 今持っている保険の内容を 見てもらったところ 私の立場に立った アドバイスをしてもらいました。 その後の提案も わかりやすくてよかったです

接客態度

細かいプラン設定も何度も見積を出して、色々説明してくれ、時間が無い中でしたが、納得して契約てきました

店舗の雰囲気

ついたてで仕切ってはありましたが、何となく隣の席で紹介されている内容が聞こえてきました

アクセス

よく行くショッピングモール内で迷うことはなかった。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
提案したプランに納得いただけたとのことで嬉しいかぎりです。
プライバシーについては、十分に配慮しておりますが、至らない点がありご不安をおかけして申し訳
ございません。
今後はご予約の際に仰っていただければ、他のお客さまと重ならない時間帯で予約をおとりすることも可能で
ございます。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

総合的に非常に満足しています。特に担当してくださった方がとても良い対応であったため、安心して保険に加入することが出来ました。

接客態度

全てとてもよかったです。
今回担当して頂いた方にご案内してもらい本当によかったと思っております。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

新しい店舗であるため清潔感があり満足しております。

アクセス

ショッピングモールの中にあるということもあり、利便性はよかった。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
安心して保険に加入いただけたとのことで、嬉しいかぎりです。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

先ほどの項目に記入したとおりです。
後日別の保険屋にも相談に行きましたが(御社が取り扱ってない保険の話を聞きたかったため)、そこは説明が多くなることに対して「他にチェック入れる項目はないですか?(商品の選択肢を狭めれるからだと思います)このままだと今からこれ全部見せないといけないんで」と言われかなりイラッとしました。しかもそのプランナーさんの名刺には店長と書いてあり…話の聞き方もどこか上からで二度と行きたくないと思いました。
長くなりましたがそれだけこの店舗のFPさんの対応には満足しています(^^)

接客態度

親身になってアドバイスをくれました。
説明もわかりやすく、何より、無知な私の話もきちんと聞いてくれ、その上で丁寧に話してくださり大満足です。一番は、こちらの相談内容に対してたくさん案内用パンフレットを持ってきてくれ、説明する側も大変なのに「たくさんご用意してすみません。これだけの量(の説明)大丈夫ですか?」と気遣ってくれたことに感激しました。終始雰囲気も良くいい時間となりました☆今回はこちらの事情で契約のタイミングとなりませんでしたがするならFPさんに担当してもらいたいなと思いました。

店舗の雰囲気

店内も明るく綺麗だったので特に何もありません(^-^)

アクセス

岡山イオンは駐車場がとにかく混んでます。平日であろうと毎度混んでるので入庫するのにまず時間がかかります。それ以外は設備も綺麗なので言うことなしです。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
当店では、保険に詳しく無いお客さまでも、十分に理解いただけるように、分かりやすく、丁寧な対応を
心がけております。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    前々から考えていたので。

お客様の声

知識があまりなかったのですが、丁寧に説明しながら、保障内容、費用等こちらの希望を色々聞いて一番自分にあったプランを提案してくれました。

接客態度

分からない事も丁寧に分かりやすく教えてくださり、とても明るくて気さくで楽しく相談させていただきました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるのはとても行きやすいのでいいと思います。

アクセス

家からは遠いですが、場所は分かりやすいので良かったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
楽しくご相談いただけたとのことで、嬉しいかぎりです。
当店では、保険に詳しく無いお客さまでも、十分に理解いただけるように、分かりやすい説明を心がけて
おります。
今後も、保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

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基本情報

所在地

〒700-0907 岡山県 岡山市北区 下石井1-2-1 イオンモール岡山 3階 暮らしのマネープラザ内

営業時間

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アクセス

岡山駅より徒歩約5分

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