ライフサロン 岡山髙島屋店の口コミ・評判

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岡山県岡山市北区で保険の窓口相談をお考えの方は、ライフサロン 岡山髙島屋店へ。ライフサロン 岡山髙島屋店の口コミ・評判は25件ございます。
ライフサロン 岡山髙島屋店は岡山駅前駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(25件)

  • 総合評価
    4.7
    (25件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.4

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 貯蓄、がん保険の契約し直し。

お客様の声

保険の見直しで訪問でしたが、色々な保険プランを案内して頂き、最終的に自分に合ったプランになったと思います。良かったです。

アクセス

混み合う街中なので、そこが少し不便さを感じます。

店舗からの返信

「自分に合ったプランになった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました!
今後もお客様のライフスタイルに合った情報提供や、ご提案が出来るようにスタッフ一同取り組んでまいります。
お困り事や気になることなどいつでもお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

自分の要望にそった内容の保険を持病がある中で探してくださりとても満足しています。
自分ではなかなか探せないなと思いました。相談に来てよかったです。

接客態度

丁寧に対応してくださり、とても好感持てました。少し説明がマニュアル口調で説得力という部分で若干の不安もありましたが、親近感がもてる雰囲気と話し方で質問もしやすく、悩みなども話しやすかったのでこの方におまかせして大丈夫だなと感じました。
主人が持病がある中で、親身に対応いただきとても感謝しています。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

初日に赤ちゃんを連れ行ったのですが、遊べる場所ぎあったり、プランナーの方は別に様子を見てくださる方がいたので、安心して相談することご出来ました。

店舗からの返信

「親近感がもてる雰囲気と話し方で質問もしやすく、悩みなども話しやすかった」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お子様連れのお客様にもキッズスペースやスタッフがお子様対応することでご相談に集中して頂いております。これからもお客様に安心して保険相談をお任せ頂けるよう、取り組んでいきます。お困り事や気になることなどいつでもご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 火災保険の見直し

お客様の声

保険の契約内容が今までは分かりにくく、どう相談していいかもわからなかったが、説明も分かりやすく整理してもらえて大変助かった。

接客態度

分かりやすく助かった

店舗の雰囲気

コンパクトで来店しやすい

アクセス

駐車場が少し狭い

店舗からの返信

「大変助かった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様に分かりやすく、丁寧に説明することを大事にしておりますので、そのようなお言葉が頂けて、大変嬉しく思います。
当店では保険に加入した後のアフターフォローにも力を入れておりますので、
お困り事や気になることなどいつでもご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

保険についてあまりわかっていなかったので、丁寧に説明していただきとても助かりました。また、いくつかのプランも見積もりしていただき比較しやすかったです。
また何かあれば相談させていただきたいと思います。

接客態度

とても丁寧で、説明もわかりやすかったです。

アクセス

駅近のデパートに入っているので利便性はいいと思いますが、店舗の場所が少し分かりづらかったです。

店舗からの返信

「丁寧で説明もわかりやすかった」とのお言葉、とても嬉しく思います。

髙島屋6階の奥まった店舗で、今回見つけて来店いただきありがとうございました。
初めて保険ショップをご利用される方にも、安心してご相談いただけるよう、分かりやすく丁寧に説明し、お客様のお気持ちを大事にしたご相談をスタッフ一同、心掛けておりますので、そのようなお言葉が頂けて大変嬉しく思います。
また保険について分からないことやお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何度も相談にのってくださり分かりやすかった。最適なプランを提案してくださりました。大変満足しました。

接客態度

子供の頃からお世話になっている担当の方なので、安心してお願いできます。私の体の事を考えて提案してくださるのでよかったです。

店舗の雰囲気

店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がないので良かったです。

アクセス

地元のデパートの中で通いやすい。駐車場が遠いのが不便です。

店舗からの返信

最適なプランとご満足いただけて大変嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
「最適なプランを提案」とお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
当店は岡山髙島屋の6階にあり駐車場からは少し距離があります。だからこそご来店されたお客さまにはご満足いただける対応ができるようスタッフ一同心掛けております。
髙島屋提携の駐車場であれば最大2~3時間無料券をお渡しできますので、ご利用下さい。気になることなどあればいつでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

満足です。アフターフォローもしっかりしてくれるということなので、今後も安心してご相談をさせて頂きたいと思ってます。

接客態度

落ち着いて相談が出来ました。分からない部分が無いかマメに聞いてくれて助かりました。説明が非常に分かりやすく、余り悩む事なく保険を決めることが出来ました。

店舗の雰囲気

端の方に有り、少し分かりづらい場所でしたが、端だからか非常に落ち着きました。

アクセス

駐車場が少し離れているのと、少し分かりづらい場所になるので、星3にさせて頂きました。

店舗からの返信

「説明が非常に分かりやすい」とのお言葉、とても嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様の大事な「人生を考える(ライフプランニング)」=「保険」だからこそ、当店は岡山髙島屋6階の落ち着いた空間で、お客様の人生に寄り添ったご相談をスタッフ一同心掛けております。
まだまだ場所の分かりづらさが課題ですので、皆様に知っていただく努力をこれからも続けていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険内容確認

お客様の声

親切に案内してもらえた
一年に一度連絡も貰え、助かります
これからも、色々相談してより良いものをあんないしてもらいたい

店舗からの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございました。

今後もお客様のライフスタイルに合った情報提供や、お客様のお気持ちに寄り添った
ご提案が出来るようにスタッフ一同努めてまいります。
当店では保険に加入した後のアフターフォローにも力を入れておりますので、
お困り事や気になることなどいつでもご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

具体的な事が決まっていない中での相談にも拘わらず、丁寧に説明してもらい、今後の要点や重要事項が明瞭になりました。

接客態度

子供の相手をしてもらい大変助かりました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございました。

住宅購入をきっかけに保険のご相談にご来店される方も多くいらっしゃいます。
具体的なことが決まっていなくても、一緒に今後考える事を整理するご相談も大歓迎です。
お客様の人生に寄り添い、一つ一つ解決するお手伝いができればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の契約変更

お客様の声

全体的な雰囲気や清潔さ、対応の誠実さに関しては大変満足度が高い。店舗が建物の端とはいえやや開放的なつくりのため個人的なことを話すときなど、若干周りが気にならなくもない。

店舗からの返信

店舗の雰囲気や誠実な対応にご満足頂けて嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
感染対策をしつつお客様の個人情報を守るためにも、より相談に集中しやすい「個室感」を感じられ、安心してご相談頂けるよう改善してまいります。
また保険について分からないことやお困りのことはいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    父名義で加入していた保険から内容を見直した上で自身の名義で加入し直したかったため

お客様の声

現在加入している保険と内容に相違のある点、保険料の支払い等を丁寧に提案していただき、不安な点や疑問にもひとつひとつ説明していただけました。 

店舗からの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございました。

お客様と同じようにご加入中の保険がある場合、良いところはそのままでお客様にとってよりよい選択肢をご提案できるようにとスタッフ一同心掛けておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様の大切な保険選びのお力になれるよう、引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

病歴があったので加入できないかと思っていましたが、加入できる保険を探してくださり今回加入することが出来て安心しました。
分かりやすく説明してくださり、手続きもとてもスムーズでした。

店舗の雰囲気

電気座布団が暖かくて良かったです。高島屋の中にありますが静かで落ち着いて話せました。

アクセス

髙島屋の中にあるので駅も近く、買い物もできるので便利です。

店舗からの返信

お客様の「安心」にお役に立つことができ嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様と同じように病歴があっても安心してご相談いただけるよう、分かりやすく丁寧に説明し、お客様のお気持ちを大事にしたご相談をスタッフ一同心掛けておりますので、そのようなお言葉が頂けて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の内容に対して、細かく丁寧に説明して下さり安心でした。またいつでも相談にのってもらいたいなと思いました。

接客態度

待ち時間もほとんどのなく、職場内に相談窓口があるため、時間がある時に相談できました。とても分りやすく丁寧に説明して頂きました。

店舗の雰囲気

職場内にある相談窓口ですが、プランナーの方々も皆さん話しやすくて色々と相談しやすくて、良かったです。

アクセス

職場内にあり、ずっと保険の見直しは気になっていたのでったので、気軽な感じで相談しに行ってみました。。

店舗からの返信

「話しやすくて相談しやすかった」と言って頂けて嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
ずっと保険の見直しが気になっていらっしゃったところ、当店にお声掛けいただき嬉しく思います。保険は相談しづらいイメージがまだまだありますが、皆様に安心して「相談しやすい」と感じて頂けるようスタッフ一同取り組んでいきます。
今後ともお気軽にご相談くださいね。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    老後の生活

お客様の声

思っていた通りの保険を紹介して頂き、とても満足している。相談から手続きまで、早く完結して良かったです。

接客態度

とても感じがよく、相談しやすかった。保険の知識も、よく勉強されていると感じた。

店舗からの返信

「とても感じがよく、相談しやすかった」とのお言葉、嬉しいです。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様のお気持ちを大事にしたご相談と、相談から申込までスムーズな対応をスタッフ一同、心掛けておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご来店される貴重なお時間を、来てよかったと思っていただけるようこれからもお客様に寄り添いお役に立てればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく、無理な提案なくお客様の立場でアドバイスくれるので安心できました。税金とか少し保険からズレた質問も丁寧にアドバイスいただきました。

接客態度

分かりやすかったです。待ち時間もなくスムーズに対応していただきました。年配の母の相談でしたが、満足してます。男性の方かと思って緊張していたらしく、女性の方が対応してくれたことに喜んで感心していました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

アットホームな感じで安心して相談できました。記入するペンも新しい袋入りの物をいただきコロナ対策も万全ですね。母も喜んでいました。ありがとうございます。

アクセス

駐車場からも駅からもアクセスは大変良かったです。あんまり高島屋さんに行く機会がなかったのですが、ついでにウインドウショッピングして楽しかったです。バッグ買っちゃいました。

店舗からの返信

「安心できました」というお言葉大変嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様の大事な保険のお話ですので、安心してご相談いただけるよう、分かりやすく丁寧な対応をスタッフ一同心がけておりますので、大変嬉しく思います。
コロナ対策もお喜び頂いてなによりでございます。
今後とも安心して頂けるよう、サポートさせていただきますので、お困りごとの際にはお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

全て完璧な対応で、信頼してます。
保険素人の私達にもとても分かりやすく説明していただき、
私達に合ったプランを毎回提示していただいてます。

接客態度

毎回、分かりやすくご説明いただいているので、夫婦共々大変助かっています。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信

「完璧な対応で信頼してます」というお言葉非常に嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様との信頼関係を築けるよう、安心丁寧な対応をスタッフ一同心がけておりますので大変嬉しく思います。
お客様の「この先」のお役に立てるよう、今後もお客様のライフスタイルに合った情報提供や、ご提案が出来るようにスタッフ一同努めてまいります。
何かお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しのお話があったため。

お客様の声

電話での、対応も丁寧にして頂けました。また、相談に来るごとに、分かりやすい説明やオススメの保険などを紹介して頂き非常に助かります。今後とも、お願いしたいと思います。

接客態度

笑顔で丁寧に、説明・対応して頂けました。分かりやすいように、資料をまとめて、グラフにしてもらい分かりやすかったです。

店舗からの返信

「わかりやすかった」というお言葉大変嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お客様には安心してご相談いただけるよう、分かりやすく丁寧な対応をスタッフ一同心掛けておりますので、そのようなお言葉が頂けて大変嬉しく思います。
また保険について分からないことやお困りのことはいつでもお気軽にご相談ください。
当店ではアフターフォローにも力をいれておりますので、 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車保険の変更

お客様の声

自動車保険の変更で来店しましたが、前もって資料を用意してくださっていて、とてもスムーズ契約できた。丁寧で分かりやすくていつも助かっています。

接客態度

前もって資料を作成していただいていたので、スムーズに契約できた。

店舗の雰囲気

いつも綺麗にされていて、清潔感がある。

アクセス

駅前なので、とても便利。駐車場も停めれる場所が多いので助かる。

店舗からの返信

「丁寧で分かりやすかった」とお役に立つことができて嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました。
ご来店前にお見積りに必要な情報を事前に教えてくださったので、当日スムーズなご案内ができ喜んでいただけてよかったです。
当店は自動車保険や火災保険も取り扱っており、新規加入だけでなく更新手続きや内容変更なども引き続きサポートいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

相談しやすい雰囲気で、押しつけなどもなく、安心して相談できました。LINEで予約や持ち物の連絡をいただけたので助かりました。

接客態度

何度も同じことをお尋ねしても、気持ちよく対応していただきました。また、相談に対しても、気持ちに寄り添って話を聞いていただいたので、安心して相談ができました。

店舗の雰囲気

暖かい電気座布団が嬉しかったです。

アクセス

駅から近く便利でした。

店舗からの返信

「気持ちに寄り添って話を聞いていただけた」とのお言葉、大変嬉しく思います

この度はご来店いただきましてありがとうございました!
何かを始める、決断をすることは不安も伴うことかと思います。
お客様と一緒に悩み、考える時間を共有できたこと、そしてお役に立てたこと、嬉しく思います。
当店ではご加入後のアフターフォローにも力を入れております。
保険内容や分からないことがあれば、その都度お気軽にご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての来店でしたが、とても親切丁寧に細かく説明して頂き、保険についてよく理解することが出来ました。また、常に笑顔で接して下さり、安心して説明を聞くことができました。

店舗からの返信

これからも安心して相談できる雰囲気づくりを大切にします!

この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。
初めて保険ショップをご利用される方にも、安心してご相談いただけるよう、分かりやすく丁寧に説明し、お客様のお気持ちを大事にしたご相談をスタッフ一同、心掛けておりますので、そのようなお言葉が頂けて大変嬉しく思います。
また保険について分からないことやお困りのことはいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

沢山の質問や相談をしたのに、親切、丁寧、わかりやすく笑顔で説明をして下さいました。
雰囲気も良くて、予定があったので、時間内に相談に乗って下さり満足しました。

店舗からの返信

「親切、丁寧、わかりやすく笑顔で説明」と感じていただけたこと、嬉しく思います。

髙島屋6階の奥まった店舗で、「知る人ぞ知る」立地のため、今回見つけて来店いただきありがとうございました。
忙しい日々の中でも「保険のことを考えたい」とご来店されたお気持ちに応え、お客様に寄り添い、お役に立てればと思います。
コロナ対策しつつ、より相談に集中しやすい「個室感」を感じられるよう、お客様目線で店舗の雰囲気を改善していきます!今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について何もわからない状態でのスタートでしたが、保険についてイチから丁寧に説明していただけました。

店舗からの返信

「イチから丁寧に説明あった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。

この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。
初めて保険選びは、誰もが分からないことばかりで、不安いっぱいかと思います。
だからこそお客様の不安に寄り添い、わかりやすく丁寧に説明することで安心してご相談いただけるようにこれからも取り組んでまいります。
これからもお客様の大切な保険選びのお力になれるよう、
引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の変更点などについて丁寧に説明してもらえた。
この先の自分に合ったお得な保険も紹介してもらったので参考にしたい

店舗からの返信

「この先の自分に合った保険提案」と感じていただけたこと、嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました!
お客様の「この先」のお役に立てるよう、
今後もお客様のライフスタイルに合った情報提供や、ご提案が出来るようにスタッフ一同努めてまいります。
分からなかったりお困りのことはいつでもお気軽にお問合せください。
ぜひこれからも「この先」のお役に立てればと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のことを基礎から説明していただき、とても分かりやすかったです。
自分の保険の保険に納得して入れました。

接客態度

とても丁寧に対応頂きました。
身だしなみ清潔感があって良いと思います。保険のこと基礎から説明して頂きありがとうございました。

店舗の雰囲気

明るくて感じがとても良いと思います。
お店のレイアウトも良く考えられていると思います。
清潔感もあります。

アクセス

高島屋なので店舗の場所はわかりやすいが、駐車場の場所が分かりにくかった。
でもこれは高島屋の駐車場なのでしかたないのかな?

店舗からの返信

「わかりやすかった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思います。

この度はご来店いただきましてありがとうございました!
お客様に分かりやすく、丁寧に説明することを大事にしておりますので、
そのようなお言葉が頂けて、大変嬉しく思います。
今後もお客様のライフスタイルに合った情報提供や、
ご提案が出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
またアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、
何かお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

将来の不安が無くなりました。ピンチも乗り越えて行けそうです!しっかりヒアリングして下さったおかげです。

接客態度

お二人とも、いつも笑顔で対応していただきました。お金のことなので恐る恐る伺ったんですが、相談しやすい雰囲気を作ってくださってありがとうございました。

店舗の雰囲気

高島屋の中にあるので、色々用事を済ます事が出来て便利です。

店舗からの返信

これからもご相談しやすい雰囲気づくりを大事にします!

この度はご来店いただきましてありがとうございました!
当店では、常にお客様に寄り添うご相談を大切にしておりますので、
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもご相談しやすい雰囲気づくりを大切に努めてまいります。
保険は加入してからがスタートです。これからのお客様の長い人生に寄り添ってまいります。
引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    学生の頃の保険が切れた

お客様の声

説明もわかりやすいし、何回に分けて行っても前回までの復讐をしてくださってよかった
1年経って見直しの葉書も来て、そういえば、と思い出すきっかけがあってよかった

接客態度

図を使っての説明がわかりやすかった
初めての保険だったがなにが自分に必要か考えやすかった

アクセス

チラシをもらって知っていたから行けたが、知らなかったら絶対立ち寄らないところにあると思う

店舗からの返信

「初めての保険選び」のお手伝いができて嬉しく思います。

奥まった店舗になる為、「知る人ぞ知る」立地ですが、今回出会うことができて嬉しく思います。
落ち着いて相談できる空間の当店を知っていただき、ご来店いただきましてありがとうございました!
分かりやすかったとのお言葉を頂戴し、また初めての保険選びをお手伝いできましたこと、
心よりうれしく思います。
当店では保険に加入した後のアフターフォローも大切にしておりますので、
保険内容や分からないことがあればいつでもご連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

ライフサロン 岡山髙島屋店の
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所在地

〒700-8520 岡山県 岡山市北区 本町6-40 岡山髙島屋6F

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

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岡山駅から徒歩5分。地下街からもアクセスできるので雨の日でも安心。

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