ほけんの110番 豊崎トミトン店の口コミ・評判

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沖縄県豊見城市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 豊崎トミトン店へ。ほけんの110番 豊崎トミトン店の口コミ・評判は103件ございます。
ほけんの110番 豊崎トミトン店はTOMITON内にある保険ショップです。

口コミ・評判(103件)

  • 総合評価
    4.7
    (103件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.6

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

他社との比較ができ、料金や保険の内容を確認することができて良かったと思います。

接客態度

説明が丁寧で保険の組み合わせなど色々対応してもらい良かった

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
今回はお子様の保険についてのご相談でしたが様々な商品の中から比較の上ご満足のいく商品をご案内させていただけたこと、私たちもうれしく思います。
またご家族の保険についてもお話できますので引き続きご不明点などございましたらお気軽にお問合せください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が丁寧で分かりやすい。
親しみやすく話しやすい対応でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はほけんの110番豊崎トミトン店ご来店頂き誠にありがとうございました。現在加入中の保険の更新がきっかけでご相談となりました。保障内容をご一緒に点検する事からスタートし、細かく内容調整をされる事でお客様のお考えにマッチした保障内容となりご満足いただけて嬉しく思っております。保険のお話だけでなくプライベートなお話までお聞かせくださりとても楽しかったです!ありがとうございました
ご加入後の変更手続きや給付請求のご案内も随時対応致しますので困った時はご連絡くださいませ
今後もほけんの110番をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前から気になっていたプランの内容について聞くことが満足です。

自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
また、分からないことが有れば、利用したいと思います。

接客態度

丁寧で親切でした。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました!

ほけんの110番をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご契約中の医療保険が加入から長くお時間が経過しており現在の医療事情やライフスタイルにマッチしているのかどうか点検するところからご相談がスタート致しました。今のご自身にあった保険選びをして頂き私共もお役に立てて大変嬉しく思います。
当店では定期的なアフターフォローで内容点検や住所変更、給付請求忘れが無いか実施しておりご契約中のお客様に大変喜ばれております!
今後もお客様に寄り添いながら困った時にお力になれるようスタッフ一同精一杯務めてまいります。
また次回お子様の医療保険の見直しでのご来店心よりお待ち申し上げます。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険の事を丁寧に詳しく教えていただき、ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
ご家族の環境の変化もあって今回はご来店いただきましたがもしもの時の備えをしっかりとご準備する為のお力添えが出来たこと、うれしく思います。
今後も内容の確認やご不明点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    友達の付き添い

お客様の声

複数の保険を見比べることが出来て質問にも丁寧に答えてくれたのでよかったです。

接客態度

説明も丁寧でプランも分かりやすく話してくれて聞きやすかったです。

店舗の雰囲気

ゲームセンターの
雑音が少し気になる。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
保険のことは難しいと仰るお客様も多いのでできる限りわかりやすい言葉でご案内することを心がけております。
その中でお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います!
またお店の雑音につきましては相談内容がお聞き苦しい部分があったこと、申し訳ございません。
今後改善して参りますので貴重なご意見として挙げさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご利用ください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

持病があっても入れる保険を探してたから、色々提案してもらえて、比較も出来て良かった。

接客態度

話しやすく、説明もわかりやすい。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
ご健康状態でご加入できるかご心配されていましたが、その中でもご加入できる商品をご案内できたこと、私たちもうれしく思います。
また、お褒めのお言葉もいただいありがとうございます!引き続きわかりやすい説明を心がけて参りますので何か気になる点が出た際にはお気軽にお問い合わせください。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

親切に対応してくれて、今の条件にあった納得のいく保険を探してくれた。先々の不安が軽減されたと感じる。

接客態度

対応も物凄く良かった

店舗の雰囲気

子供連れでも大丈夫だった

アクセス

近場

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました!

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
家族構成や職業、その他ライフスタイルの変化に応じたプランニング、それに伴う保険の比較と、様々なお話をさせていただきましたが、結果将来の不安を少しでも取り除けたようで、私たちもうれしく思います。
今後更なるライフスタイルの変化があった際、何かしら気になることがおありの際は、お気軽にお問合せご相談くださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切丁寧に分かりやすく説明してくれて
とても良かったです
ありがとうございました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
ご加入中の保険やお客様のお悩み、希望を踏まえ、現在のライフスタイルに合ったご案内をさせていただきました。ライフスタイルの変化に応じ、今後また見直しを検討される際には丁寧かつわかりやすい説明を心がけて参りますのでお気軽にお立ち寄りください!

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

最適なプランを提案して頂いた。
凄く満足してます。
また相談したい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!!

ほけんの110番をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご契約中の医療保険が加入から長くお時間が経過しており現在の医療事情やライフスタイルにマッチしているのかどうか点検するところからご相談がスタート致しました。今のご自身にあった保険選びをして頂き私共もお役に立てて大変嬉しく思います。
当店では定期的なアフターフォローで内容点検や住所変更、給付請求忘れが無いか実施しておりご契約中のお客様に大変喜ばれております!
今後もお客様に寄り添いながら困った時にお力になれるようスタッフ一同精一杯務めてまいります。
また次回お子様の医療保険の見直しでのご来店心よりお待ち申し上げます。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険のことがぜんぜんわからなかったけど、わかりやすく説明して頂き、親切でとてもよかったです!

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました!
はじめての保険相談でご不安やわからないことも多くあったかと思いますが
お力添えできたこと、うれしく思います。お子様の医療保険や将来に向けての積立についても改めてお話させていただきますのでまたお気軽にご相談ください!

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすく説明してくれ、メリット、デメリットまで説明してくれた。

接客態度

説明が分かりやすかった。

店舗の雰囲気

静かで綺麗。

アクセス

自宅から近い。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
今回はご加入いただいていた医療保険の見直しでしたがしっかりと比較した上でご納得いく商品をご案内できてよかったです!
またお気軽にご相談ください!

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険内容等、よくわからなかったのですが、比較できるプランを説明して頂いてとても良かったです。

接客態度

親切で、終始わかりやすく笑顔で接して頂き満足してます。

店舗の雰囲気

他のお客様と完全に離れていて、気にせず話せて良かったし、清潔感があって良かったです。

アクセス

普段から、良く来ている場所なので良い。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
また、うれしいお言葉をたくさんいただきありがとうございます!
お客様が安心してご相談できる環境できる場を提供できたこと、私たちもうれしく思います。
また、よくトミトンにいらっしゃるとのことですので何か気になる点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

新規加入について,ご相談したところ親切丁寧な説明アドバイスして貰い,大変満足しています♪

接客態度

適切な提案アドバイスをいただき満足度アップ

店舗の雰囲気

店舗の対応,雰囲気大変満足してます

アクセス

良いから

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます!
お客様にとってご相談しやすい環境づくりを心がけておりましたのでご満足のいく時間を過ごせたこと、
私たちもうれしく思います。今後ともご不明点など出た際にはお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

今の状況や私たちの今後のプランを汲み取ってくれ、
多数の派遣会社を比較検討していただきました!

接客態度

初日は予約もせず来店しましたが、
ゆっくり丁寧に説明してくれた!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
ご加入中の保険や現在の環境を踏まえ、今回は今加入している内容も活かしながらのご案内をさせていただきました。今後また見直しを検討される際にもわかりやすい説明を心がけて参りますのでお気軽にお立ち寄りください!

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険について何もわからないところから
いろんなことを教えていただきとてもわかりやすく理解することができた。

接客態度

自分にあった保険の内容を確認して
いただきとても助かった!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
はじめての保険相談でご不安もあったかと思いますがお力添えすることが出来、私たちもうれしく思います。ご家族の環境で保障の持ち方も変わりますので先々またご不明点が出た時や見直したい点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください!

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険について全く知識がありませんでしたが、必要な保険をご丁寧に説明して頂き、最適なプランをご提案して頂きました。
思ってた以上に保険料も安く、大変満足しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます!

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
はじめて保険の相談をされる方にも数ある保険の中から選んでいただけるようシミュレーションしつつ、できる限りわかりやすい説明でお伝えできるよう努めております。また、ご希望以上の保険料のご案内ができ私たちもうれしく思います。様々な保険を比較できますのでまた気になる点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください!

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険のことを丁寧に教えて下さり
自分たちに合ったプランを提案していただきました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
はじめての保険相談でご不安やご心配な点もあったかと思いますがご納得のいくご案内ができたこと、うれしく思います!今回はご出産を機に保険のご検討でしたが先々また環境の変化があった際にはお気軽にご相談いただければ幸いです。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!!

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。また、うれしいお褒めのお言葉もいただきありがとうございます!
保険は難しいと言われる方も多いので比較の際に疑問が残らないよう丁寧な説明を心がけております。今回は医療保険についてのご相談でしたが、またその他の保険も含めてご不明点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今私達に必要な保険を丁寧に探してくれました。少し諦めていましたが入れる保険を見つけてもらえて良かったです。

接客態度

仕事柄、お店まで行くことが出来なかったが、自宅まで来てくれた。
図に書いて説明してくれ、とても分かりやすかった。

店舗の雰囲気

自宅まで来てくれたのでわかりません。

アクセス

トミトンは駐車場が広いのでアクセスは良いと思います。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

ほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただき誠にありがとうございます。
健康状態で加入出来るかとてもご心配されておりましたが、無事ご要望の保障内容やご予算で保険をご提案できて本当によかったです!!また次回は火災保険の内容点検でご訪問させていただきます。今後ともほけんの110番豊崎トミトン店を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで入っていた保険よりも保障が良くなり、更新型から終身保険になって良かった。入れる保険があるか不安だったが、担当者さんが何度も通って探してくれたので安心でした。

接客態度

何度も丁寧に説明してくれたり、納得するまで新しい保険を探してくれたから。

店舗の雰囲気

自宅に来てくれてたので分からない。

アクセス

自宅まで来てくれてたので分からない。

店舗からの返信

ほけんの110番をご利用いただきありがとうございました!!

この度は数ある保険ショップの中より ほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただき誠にありがとうございます。満期や更新のタイミングで思っていた以上に保険料が上がる場合もある為、このタイミングでお客様の理想の保険が見つかり喜んで頂き私たちもとても嬉しく思っております!ご加入後もアフターフォローを通じてお客様に情報提供して参りますので今後とも宜しくお願い致します!

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

色んな会社の保険を案内してくれて
もっとも僕にあっているであろう
保険を兼井さんが提示してくれ
分かりやすく説明もあり
本人に任せる形で加入しました。
とっても安心して契約が出来ました。

接客態度

とてもわかりやすく丁寧で
たくさん質問しましたが
嫌なことひとつせず
分かりやすくアンサーも返してくれるので
とても好印象でした。

店舗の雰囲気

店舗も綺麗で
飲み物も出してくれてよかったです。

アクセス

トミトンは交通の便も良いので
凄く来店しやすかったです。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
保険は種類も多く比較にあたって分かりづらい点もありますので
ご相談にあたっては皆様にできる限り丁寧な説明を心がけております。
ご心配事を解決できるようなご案内をできるように引き続き努めて参りますので
またご不明点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの状況を汲み取り、親身になってプランを作成してくれた。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました!!

この度は遠方よりご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ガン保険や生活習慣病に対してのご心配からお客様のご要望に沿ったプランをご提案出来て嬉しく思っております。ほけんの110番ではお客様が長く無理なく続けられる保険選びのお手伝いを心がけております。わからない事、ご予算の事、遠慮なくお申し出くださいませ!
来月、入院保険でのご相談ご来店心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ライフプランに合わせて、親切で丁寧な保険の説明を提案して頂きました。
こちらも安心して相談する事ができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!!

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
環境の変化によって保険の見直しも必要な場合もありますので今回のご相談でお役に立てたこと大変うれしく思います。
比較や見直ししたい点が出た際にはまたお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    将来を考えた

お客様の声

疑問が全て解決できた。またこちらでお世話になりたいと思えるほど、親切でした。

接客態度

担当者さんに大変お世話になりました。
ありがとうございます!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!!

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。また、うれしいお褒めのお言葉もいただきありがとうございます!
保険は難しいと言われる方も多いので比較の際に疑問が残らないよう丁寧な説明を心がけております。今回は積立についてのご相談でしたが、またその他の保険も含めてご不明点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    将来を考えた為

お客様の声

担当してくれた担当者さんは大変親切でどんな質問にも丁寧に答えてくれました。疑問を残すことなく加入することができました。ありがとうございました!
またお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

接客態度

とても親切丁寧かつ、わかりやすかったです。また知識も豊富にありいろんなことを相談できました。
ありがとうございました!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき私たちも大変うれしく思います。今回は積立についてのご相談でしたが様々な商品を比較する中でそれぞれの特徴をお伝えすることを心がけておりましたのでご納得のいく商品をご紹介できてよかったです!これから先、また定期的に内容も確認いただき、ご結婚など環境の変化などがあった際にはお力になれますのでお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

男性10代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車保険

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!!

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
今回は自動車保険のご相談でしたが現在の環境などにより補償の持ち方も変わりますので最適なプランとなるようしっかりとご案内させていただきました。医療保険や生命保険も取扱がございますので、また保険についてご不明点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

長い時間、色々調べて頂いて、自分と家族の状況をみて良い保険を探してもらいました。
病気をしても入れる保険や、今加入している保険も見比べて分かりやすく教えて頂き助かりました。

接客態度

親身になって、話を聞いてくださるところ

店舗の雰囲気

商業施設内なのでしょうがないですが、やはり周りの音があり、聞き取りにくい部分があったため

アクセス

家、職場にちかく、入りやすい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!!

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
ご健康状態によりご加入できる保険が限られてしまうこともありますが、その中でもご納得のいく商品をご案内でき、私たちもうれしく思います。ご相談の際の周囲の音につきましてはお話がお聞き苦しい状況になってしまい申し訳ございませんでした。改善できるよう対応を進めて参ります。またご加入の保険でわからない点など出た際にはお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車の購入

お客様の声

手際良く色んな会社の見積りを作成してくれたので、わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は沖縄県中部よりほけんの110番豊崎トミトン店ご利用頂き誠にありがとうございました!
限られたお時間の中でご希望に沿った保険がみつかり嬉しく思っております。
当店では取扱い会社を多く取り揃えておりますのでお客様一人一人にあう保険選びが出来るとお客様に大変喜んでいただいております!遠方からご相談をご希望の場合はご訪問やオンライン相談も対応しておりますので次回はお気軽にお申しつけくださいませ!またのご利用心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    通勤車の登録

お客様の声

想定していたものより比較する会社の数を選べなかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はほけんの110番豊崎トミトン店ご利用頂き誠にありがとうございました。
保険種類よってご案内できる会社が限られてしまいご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただける保険選びのお手伝いが出来るようスタッフ一同努力してまいりますので
また各種保険のご検討の際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

以前加入したいたプランよりも、より最適なプランを提案していただき満足です!
ありがとうございます!

接客態度

担当してくださった担当者さんがすごく親切で、次も変更などがあった際はぜひ前田さんに相談したいと思いました!

店舗の雰囲気

清潔感があり、明るくてよかったです。

アクセス

駐車場も広く来店しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

k様 この度は数ある保険ショップの中からほけんの110番豊崎トミトン店をご利用頂き誠にありがとうございます。ライフスタイルが変わる時や定期的な保険の見直しによって掛け金変わらず保障が良くなるケースも多々ございます。k様にとって満足頂けるプランとなり担当者として大変嬉しく思っております。またいつでもお気軽に
ご相談下さいませ!!お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々と細かく教えてもらって
保険料の節約にもなり良かったです。

接客態度

親しみやすく、話しやすくて安心しました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
当店では親しみやすさとお客様とのコミュニケーションを大切に各種保険のご相談を承っております
お褒めのお言葉ありがとうございました。今後ともお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

要望していた内容で、他で紹介された同内容の保険より安い掛け金で契約出来た。

接客態度

親切丁寧なわかりやすい説明でした。 まてた、来店したいと思わせる。 素晴らしい対応でした。

店舗の雰囲気

こじんまりとしていて、清潔にたもたれて、パンフなども適所にあって良かった。

アクセス

建物隅?
奥で便利ではない

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は ほけんの110番豊崎トミトン店をご利用頂き誠にありがとうございました。
新生活を迎える場合、初期費用も大きく掛かる為各保険会社の比較は節約のポイントになります!
お客様のご予算やリクエストにお応えする事が出来て大変嬉しく思います。
アフターフォローも積極的に行っておりますので今後とも ほけんの110番を宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    以前から関心があった

お客様の声

要望を聞いて、選択してくれて必要な保証や金額などとても丁寧に教えてくれました

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
現在の環境やご心配事によって保険の備え方も様々に変わってきます。
今回のご来店でお客様のご心配事をしっかりとカバーできる商品をご案内でき、私たちもうれしく思います。
これから先改めてご相談事が出た際にはお気軽にお立ち寄りいただければと思います。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

とても丁寧に対応して頂いて満足です!ありがとうございました。また利用させて頂きたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います!
当店では医療保険や死亡保障など様々な商品の取り扱いをしておりますので
またお時間が出来た際にはお気軽にお立ち寄りください!

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

丁寧な対応で分かりやすく自分にあった提案で安心しました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度は豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
保険のご検討にあたってご納得のいくご案内ができたこと、私たちもうれしく思います。
これから先、またご不明点や保険の見直しを検討される機会があればお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

いつも利用させてもらってますが、すごくわかりやすく丁寧で何かあればまた相談したいとおもいます。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

長きに渡り豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございます。
わかりやすく丁寧な対応を店舗としても心がけておりますのでお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回はお住まいの環境の変化に伴ってのご相談でしたがこれから先、また環境の変化や保険の見直し、ご検討が出た際にはお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧な説明で対応も良かった
紹介して下さった保険もとても良く、満足しました

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
保険の比較にあたってわかりやすい説明を心がけておりますのでご満足のいただける案内ができたこと、とてもうれしく思います。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    持病があるから

お客様の声

丁寧で、親身になって話を聞いて頂きました。
ありがとうございました。

接客態度

子連れだったため、何度も話が中断しましたが、それでも優しく対応して頂きました。

店舗の雰囲気

子連れだと、接客スペースとキッズルームが離れていたので、近い距離だと嬉しい。

店舗からの返信

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。

ご健康状態にご心配がある中でも比較ご案内できる商品をお探し出来たこと、お客様のお力になれたこと、大変うれしく思います。キッズスペースについても貴重なご意見誠にありがとうございます。
お子様連れのお客様にも安心してご来店ご相談頂ける様 工夫して参りますのでまたのご来店お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧で新たな保険の提案もあり、とても親身に対応していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご加入中の保険の内容点検をされてみた結果 月々の保険料節約につながるお手伝いが出来て大変うれしく思います。今後もお客様にとってお得な情報提供を行なっていきたいと思います!
またいつでもお気軽にご来店くださいませ。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

これまでの体調や健康診断の結果から色んな会社のプランを提示してくれた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
ご健康状態にご心配がある中でも比較ご案内できる商品をお探し出来たこと、お客様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
またお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何度も、話しを聞いてくれ、丁寧に教えてくれたので、助かりました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
当店ではお客様にご安心してご相談いただけるよう丁寧な説明を心がけております。
引き続きその姿勢に努めて参りますのでお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険の相談に乗っていただき、とても分かりやすい説明で親身になっていただきました。大変満足しています。

店舗の雰囲気

雰囲気も良く、こどもの遊び場も少しあるのでこども連れには安心です。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
ご加入中の内容やご心配事をもとにわかりやすい説明を心がけております。
またご不明点など出た際にはお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

せつめいがわかりやすい!!!!!!!!
比較してくれるので嬉しい!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
当店でははじめての方にもご相談しやすいようわかりやすい説明を心がけております。
またご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

笑顔で分かりやすい説明をしていただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
より一層お客様のお役に立てるよう努めて参りますのでまたご相談事が出た際にはお気軽にご利用ください。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当者様には、どんな質問や疑問点にも的確にお答え頂き、不安なく契約することができたので大変満足しております。

接客態度

常に笑顔で接客してくださり、知識も豊富で安心できました。

アクセス

来店した日が休日だったせいか、渋滞でした。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
これからもお客様の安心をお届けできるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入

お客様の声

まず初めに、保険全体の説明を行い自分達に合ったプラン等を提案していたたけました。とても説明が分かりやすく、親身になって聞いていただけて、とても満足しています。

接客態度

親身になってプランを提案していただけたので、満足しています。説明もすごく分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度はほけんの110番をご利用いただきありがとうございます。
当店では保険を考えるにあたってどういったものが必要なのか、考え方などもお話した上でご紹介をさせていただいております。
今後とも環境の変化や気になる点が出ましたらいつでもご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

親切かつ丁寧な説明していただき、最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

話しやすく、とても丁寧な接客で満足しています。

店舗の雰囲気

清潔感があっていい雰囲気です。
ただ、少し外の雑音が大きいと感じました。

アクセス

複合施設内にあるので、駐車場も多くアクセスしやすいです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
当店ではお客様が安心してご相談できるよう丁寧な接客を心がけております。
周囲の音に関しましては今後改善できるよう検討して参ります。
引き続きご不明点など出ましたらお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保証の追加。

お客様の声

とても親切丁寧に対応していただきました。
話し方や内容説明についても分かりやすく、相談しやすかったです。今後も相談したいと思う対応でした!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
スタッフ一同わかりやすい説明を心がけておりますので
お褒めの言葉をいただきうれしく思います。
今後とも環境の変化や気になる点が出ましたらいつでもご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

何も知識がなかったので、細かく親切に教えていただき、またさまざまなパターンでの見積もりも出してもらい検討できました。ただ、高額医療費からの実際の負担額(保険で儲けない)点を踏まえての説明があると、最低限とプラスでの比較ができてもっと良かったなと思いました。

接客態度

上に同じ。丁寧な態度で相談しに来てよかったです。

店舗の雰囲気

商業施設にあり、オープンなスペースで、隣がゲーセンなので騒音がうるさい。
もっと静かに相談を受けれる方が良かった。

アクセス

駐車場もあり、家からの近かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
当店では保険の考え方や備え方をできるだけわかりやすくお伝えするよう心掛けております。
また、ご相談においてまわりの店舗の音についても今後改善していけるよう検討して参ります。
引き続き気になる点が出た際などにはお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応が良くて素晴らしいと思う!!また、担当者の方の対応が良い!!

接客態度

対応の良さが素晴らしい!!

店舗の雰囲気

入りやすい空気がある!!

アクセス

店舗が2階にあり少しわかりずらいかも…

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
当店ではお客様ができるだけご相談しやすいようスタッフ一同心がけております。
またご不明点など出ましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

新しく加入する保険について自分に最適な保険を提案いただきました。満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
より一層お客様のお役に立てるよう努めて参りますのでまたご相談ごとが出た際にはお気軽にご利用ください。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 加入保険の内容確認、見直し

お客様の声

初めての利用でしたが、扉もなくオープンな感じで入店しやすかった。相談にも丁寧に対応して下さり満足しました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました!
ご希望に沿ったご案内をすることが出来、うれしく思っております。
当店でははじめての方にもご相談しやすいようわかりやすい説明を心がけております。
またご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険に関して分からなかったので来店しました。

接客態度

親切で分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

少し周りの店舗の音が気になった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
ご相談に際して周りの店舗の音が気になったとのことでご相談に集中できず申し訳ございませんでした。
今後改善していけるよう対策を検討して参ります。
また気になる点など出た際にはお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新たに加入検討

お客様の声

手際良く進めてくれたので早く終わった。
自動車保険もまた相談したい

接客態度

人あたりのいい感じでよかった

店舗の雰囲気

ゆっくり話せた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
当店では生命保険だけでなく自動車保険や火災保険の取り扱いもございます。
引き続きしっかりと対応させていただきますのでお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても分かりやすい説明で、どの保険がいいのか選びやすかった。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
わかりやすく丁寧なご案内を心がけていましたのでお役に立てて光栄です。
またご不明点など出ましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分が良いって思える保険に出会えました。
また、違いなども教えてもらい勉強になりました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
また、ご希望に沿う保険をご案内出来、お役に立てて光栄です。
ご不明点が出た際にはまたお気軽にご相談ください。お待ちしております。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引っ越し

お客様の声

納得いくまで何度も相談でき、色々なプランを見ることが出来たから。

接客態度

丁寧に対応していただけました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
保険も様々な商品がありますのでご相談の中でご希望に沿うご案内できるよう心掛けております。
また環境の変化やご不明点など出ましたらお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

新規で保険を検討しており、分からない事も一つ一つ説明して頂いたおかげで、納得した内容で選ぶ事ができました。

接客態度

とても親身になって対応して下さり、希望している内容の保険を探して頂きました。温かみのある雰囲気でちょっとした事でも相談しやすかったです。
本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
当店ではお客様の環境やお考えをもとにお客様にあった保険のご案内、わかりやすい説明を心がけております。
これから先環境の変化があった際などにもお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に対応してくれて説明もわかりやすかった

店舗の雰囲気

綺麗で明るくていいとおもいます

アクセス

駐車場が大きい

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
より一層お客様のお役に立てるよう努めて参りますのでまたご相談ごとが出た際にはお気軽にご利用ください。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

医療保険、火災保険、見直しなどいつも同じ店舗を利用させてもらってます

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。

いつもほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございます。
当店ではご加入後も定期的なアフターフォローも致しております。
環境の変化やご不明点など出た際には引き続きお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    今後必要とする保険内容を相談したかったから

お客様の声

担当者の方が本当に親身になっていろいろ提案してくれた。加入している保険の見直し、備えていた方が良いこれからの保険など何度も何度も話を聞いてくれて信頼できた。今後も相談できる担当者がいてくれて心強いと思った

接客態度

担当者の丁寧な接客と提案。

店舗の雰囲気

落ち着いて話がきけた

アクセス

比較的近いから

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもわかりやすく丁寧なご案内を心がけて参ります。
またご不明点など出ましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

相談に行った保険だけではなく、今入っている別の保険まで全て見てアドバイスをいただけてとてもスッキリしました。

接客態度

赤ちゃん連れでしたが、とても親切に気配りをしていただき、全く知識の無い私にも要点を絞ってわかりやすく説明してくださいました。この方になら全てお任せできると思いました。

店舗の雰囲気

コロナ対策でのマスクや消毒などもしっかり用意されていて安心感がありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
当店では感染症対策の実施、また、お子様連れのお客様にも安心してご相談できるよう
キッズスペースの設置やご相談時間の調整も致しております。
環境の変化やご不明点など出た際には引き続きお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

対応してくれた 女性のスタッフさんが親身になって対応、提案してくれた

接客態度

同上

店舗の雰囲気

少しうす暗い感じがした

アクセス

微妙

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様がご相談しやすい環境となるよう改善手段を検討して参ります。
またご不明点など出た際には引き続きお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    将来の積み立て

お客様の声

スタッフの方の説明もわかりやすく、商品の内容も納得して加入する事が出来た。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に沿うご案内が出来、大変うれしく思います。
またご不明点など出ましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろんな保険会社の説明を聞く事ができ、自分にあった保険を選択できる事が良かったです。

接客態度

丁寧に分かりやすい説明でした。親身になって相談に乗ってくれて、話しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご心配事にお力になることが出来、うれしく思います。
当店ではお客様に安心してご相談いただけるよう親身に対応することを心がけております。
ご加入後またご不明点など出た際にはお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切で親身に相談に乗っていただきましたが、周りの音が気になるので1点減点しました

接客態度

凄く親切で丁寧な対応でした。

店舗の雰囲気

駐車場も広く立地面等よかったですが、周りの音が大きくて煩いと感じました

アクセス

店舗に入る前に道をUターンしないと行けないので少し入りづらい

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
ご相談に際してまわりの店舗の音の影響でご相談に集中できずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでも相談しやすい環境となるよう改善策を検討して参ります。
ご説明につきましてはわかりやすい説明を心がけております。
またお気軽にご相談いただければ幸いです。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の保険について分かりやすく提案いただき、相談させていただきました。とても満足しています。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番豊崎トミトン店をご利用いただきありがとうございました。
より一層お客様のお役に立てるよう努めて参りますのでまたご相談ごとが出た際にはお気軽にご利用ください。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

自分達にあった保険内容を無理なく提案頂けて良かった。

接客態度

女性で話しやすく、
何でも相談出来て良かった。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり子供がいても安心。

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    前から検討していたが、転勤のタイミングで

お客様の声

分かりやすい説明で、納得できた。

接客態度

丁寧、親切で安心できた。

店舗の雰囲気

入りやすい店内だが、後ろのゲームセンターの騒音が気になる

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分の必要とするメニューの提案があったため

接客態度

親切丁寧な対応でした

アクセス

高速降りて近いのと、他に買い物も出来る複合施設のため

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

疑問に対する対応がわかりやすく丁寧でした。

接客態度

ご自分のプライベートな話もされていて非常に親近感が湧き、その事から保険の相談の敷居もかなり低くなりました。

店舗の雰囲気

清潔感のある雰囲気でした。

アクセス

自宅からの利便性が一番良い店舗でした。

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

詳しく、丁寧にわかりやすく伝えてくださり、また、こちらの都合に合わせて配慮をしていただきとても安心して契約できました

接客態度

親しみやすくわかりやすくとても丁寧でした!

店舗の雰囲気

コロナの影響もあってですが、しっかり飛沫防止や、消毒シート等をしてくださったので安心しました

アクセス

地元が首里なのでほんのり遠いです

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

ご提案の保険内容が、とても良いものだったので。

接客態度

とても、話しやすかったです。また、聞いたことにも、丁寧に回答くれましたし、良かったと思います。

店舗の雰囲気

ちょっと狭いと思いました。

アクセス

近くだし、大型スーパーの中にあるので、利用しやすいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
これからもわかりやすく丁寧なご案内を心がけて参ります。
またご不明点など出ましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフのご説明が分かりやすかった。親切にして頂いた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
より一層お客様のお役に立てるよう努めて参りますのでまたご相談ごとが出た際にはお気軽にご利用ください。

店舗からの返信あり

男性10代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフの方が親切に教えてくれたから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
わかりやすく丁寧なご案内を心がけていましたのでお役に立てて光栄です。
またご不明点など出ましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

気になること、分からないことを聞いても分かりやすく教えて頂きました。

接客態度

話しやすくて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
これからもわかりやすく丁寧なご案内を心がけて参ります。
またご不明点など出ましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分のほしい保険が見つかったから

接客態度

細かく丁寧で良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に沿うご案内が出来、大変うれしく思います。
またご不明点など出ましたらいつでもお声がけいただければ幸いです。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすい説明で、数多くの保険を知ることができた。

接客態度

優しく、対応して頂いた。

店舗の雰囲気

子供のスペースもあり、大変良いと思った。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
当店ではお子様連れのお客様でも安心してご相談いただけるようキッズスペースを設けています。
またご不明点など出ましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフの方が丁寧に説明してくれた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございました。
これからもわかりやすく丁寧なご案内を心がけて参ります。
またご不明点など出ましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

とても丁寧にひとつひとつを説明していただけて、不安に思うこともなく安心して相談することができた。また環境が変わったら見直しの相談をお願いしたいと思う。

接客態度

とても丁寧に相談にのっていただけ、相談しやすくとても良かった。

店舗の雰囲気

快適さや清潔感等、問題なく良かった。

アクセス

アクセスしやすく立地も良いと思う。

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険に入れないと諦めてたが、細かく話を聞いてくれ、自分でも入れる保険を見つけてくれました。保険料もなるべく負担の無いようにと何度も調整してくれた事が何より嬉しかったです。

接客態度

笑顔も多く話しやすい方で、とても誠実に対応してもらえました。保険の話だけでなく雑談もしながらっだったので終始楽しく相談出来ました。

店舗の雰囲気

広い店内で隣のテーブルと距離があるので周りを気にせず相談しやすかったです。
お子さんがいてもキッズスペースがあって安心だと思います。

アクセス

困ることはありませんでした。買い物ついでに立ち寄る事が出来るのも便利でした

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    加入検討

お客様の声

保険についてまったく無知だったので色々とシミュレーションしていただき、直接お話を聞いてわかりやすく教えて頂けて助かりました。ネットでの申込も検討していましたが、お店で直接申込をしにきてよかったです。

接客態度

丁寧に理解するまでご説明していただき、とても助かりました。沢山あって決められなかったのでおすすめしていただいたもので決めさせていただきました。

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間はかかりますがけっして安い買い物ではありませんのでじっくり、色々な検討をすることができ、納得した買い物ができました。信頼できると感じました。わからないこと、不安なことを解消しながら設計できるのは安心につながります。

接客態度

親切にニーズをくみとって頂き、丁寧に商品の選択、プランニングをして頂き助かりました。清潔感のある身だしなみ、笑顔の対応も良!

店舗の雰囲気

周りを気にせず相談ができるので良い。子供の居場所もあって安心できる。

アクセス

駐車場が広く、他店舗の利用性も良い。入りやすくわかりやすい場所です。

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    加入検討

お客様の声

何を聞いても何度同じことを聞いても親切丁寧に答えてくれました!とても相談しやすいので色々と聞けて満足です!

店舗の雰囲気

清潔感のある店内で長時間もあまり苦ではありません。

アクセス

近いし混まない!

男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

自分の理想に近い保険を見つけることができてとてもよかった。保険の説明もわかりやすく、いろいろなプランを提示してくれてよかったです。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の加入検討

お客様の声

保険に入ろうと思った経緯から内容を聞いてくださりいろんなタイプのものを紹介してもらい相談しやすかった。何か状況が変わった時に相談に来たいと思った。近所にこうして相談できる場があり心強く思う。

店舗の雰囲気

ゲームセンターの音がやや騒がしい。

アクセス

中心地にありアクセスしやすいが建物内での場所がやや見つけにくい。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

落ち着いて説明を受けることができ、度々の来店も気持ちよく受け入れて下さって感謝しています。丁寧に教えていただき助かりました。通院中でも加入できるとの事で安心しました。

アクセス

家から近く、買い物もでき、駐車場も広いのでとても便利です。

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

説明はわかりやすく、オプションの必要性まで細かく教えてもらえた。子供と一緒に来たので時間がかかることを前もって考えて来店するとよかったと思った。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあるので良い。DVDも見れる。

アクセス

観光客が多く駐車しづらい。道が混む。

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の加入検討

お客様の声

保険の比較検討等とても親切に対応いただきました。現在加入している保険を含めてトータルでプランニングしてくれたので良い契約ができたと思います。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の点検の連絡が入った

お客様の声

分かりやすく説明していただけたので助かりました。より相談しやすくなるように個室があるとでうれしいです。

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の加入検討

お客様の声

自分にあった必要な保障を探してくださり自分に無理なく入れる予算にあわせて考えてくださったので安心して入れました。

接客態度

明るくて色々と希望を聞き出してくださるので自分であきらめていた保険に入ることができました。
分からないことも相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

開放的で入りやすかったです。

アクセス

わかりやすい場所にあるので見つけやすく便利です。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

現在の保険も見てもらいその説明までしていただき改めて内容を確認でき、それをふまえた上で検討することができてとてもよかった

接客態度

応対もとてもてきぱきしていて子供が途中割り込んできてもいやな顔を少しもせず対応してくれたし、いろいろなプランやアドバイスもいただけてとてもよくしてもらった

店舗の雰囲気

キレイで子供たちもとても遊びやすそう

アクセス

駐車場も広いし近い

女性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    追加加入の検討

お客様の声

とても丁寧に対応していただきました。保障について要望を追加しても何度も提案し直してくださり、納得する保険選びができたので満足です。

接客態度

手厚く自分の満足のいく保障を提案してもらった。

店舗の雰囲気

店舗内は清潔感があったのですが向かいにゲームセンターがあり音量が大きく、相談する際に声を少し大きくしなくてはならない点が気になりました。

アクセス

アクセスに問題ありません。施設も見つけやすいです。でも中部からは少し遠いです。

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

すごく一生懸命に説明してもらいました。とてもわかりやすかったです。対応がよかったので追加で別件も相談中です。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

私にあった保険や他社の保険と比較した際のメリットデメリットをちゃんと言ってくれたので信頼できました。

接客態度

話しやすくていろいろ相談できたのでよかったです。

店舗の雰囲気

騒がしすぎない、かと言って静かすぎでもないのでいいと思う

アクセス

遠すぎず、年長のこどもであれば下で遊ばせながら話を聞けるのでいいと思う。

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

必要と思われる保障について丁寧に提案、説明してもらえました。
幼児連れでしたが親切にしてもらえました。

接客態度

わかりやすく説明していただいた。

アクセス

商業施設内で買い物ついでにちょうどよい。

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    以前加入した保険の見直し

お客様の声

自分たちにとって最適なプランを提案んしてもらいました。ありがとうございます。
何年後かにもしまた見直しをする場合にはまた相談よろしくお願いします。

接客態度

対応もよく、相談しやすくとてもよかったです

店舗の雰囲気

店舗の近くにゲームコーナーがあり音は静かではありませんでしたが店舗自体は清潔感がありよかったです

アクセス

家から近いので利便性はよかったです

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 保険の見直し

お客様の声

自分たちにあった保険を提案してもらえて、満足いくようなプランに決められた。疑問や質問にも優しく丁寧に教えてくれて分かりやすかった。

接客態度

保険のことについてわからない事を親切にわかるまで教えてくれた。自分たちに見合った保険会社をいくつか紹介してもらった。気軽に相談ができ、話しやすかった。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で清潔感がある室内

アクセス

トミトンの中というわかりやすい場所なので迷うことなくたどりつけた

女性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    高齢に備えるため

お客様の声

初めての利用で他店との比較ができませんが相手の立場を理解した対応で相談もでき、気持ちよくお話することができました

接客態度

担当の方の接客対応はとてもよく、丁寧に説明していただきわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

複合施設の為少々うるさく、落ち着かないと思います

アクセス

駐車場も多く、アクセスはとてもいいです

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について、自分の知識が足りないところを補足してもらえたり、こちらの考えをくみ取っていただけたので満足しています

接客態度

丁寧な説明をしていただけました

店舗の雰囲気

子供連れだったのでキッズスペースがありDVDやおもちゃもあって助かりました

アクセス

ショッピングモール内にあるので行きやすかったです

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

話もしっかり聞いてくれて、自分たちにあった保険を探してくれました。詳しくしっかりと案内もしてくれたので相談してよかったと思えました。

接客態度

初めての保険加入でわからないことがたくさんありましたが1つ1つ優しく、丁寧に教えて下さり助かりましたし、わかりやすかったので安心して相談できました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、落ち着いて話を聞けました。

アクセス

駐車場も多く、テナントとして入っている為行きやすいです。

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

たくさんアドバイスをいただけてとても助かりました。
分からないことがあれば、いつでも相談に来てくださいと言われて安心しました。

接客態度

とても親身になって保険の私達の保険を考えてくれました。
加入してよかったです。
ついつい別のお話で、弾んだりして難しいお話しばかりではなく気持ちが楽にお話しできました^^

ご利用時期:2017年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    余裕資金が増えたから

お客様の声

約三時間近くお付き合い頂き、色んなお話や提案をしてくれて参考になった。改めて旦那連れて契約に行きます

接客態度

話をきちんと聞いたうえで希望にあった商品の提案をしてくれるので、とてもわかりやすかったし話やすかった

店舗の雰囲気

嫌な印象もなく、ごく普通の店舗だった。
気になることなし。

アクセス

家からも職場からも近いので、行きやすく良かったです

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

このようなお声をいただき、誠にありがとうございます。大変喜んでいただけたことは大変励みになります。今後もお客様のお役に立てるよう日々精進して参ります。アフターフォローも欠かさず行ってまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ほけんの110番 豊崎トミトン店の
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