ほけんの相談ショップ 浦添パルコシティ店の口コミ・評判

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沖縄県浦添市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ 浦添パルコシティ店へ。ほけんの相談ショップ 浦添パルコシティ店の口コミ・評判は27件ございます。
ほけんの相談ショップ 浦添パルコシティ店はパルコ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(27件)

  • 総合評価
    4.7
    (27件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.7

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入。

お客様の声

保険について、何も分からない状態で相談させて頂いたので、
とても丁寧に説明して頂き助かりました。
ありがとうございました。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

安く私たちにあった保険を教えていただいた為

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予算内で充実したプランを提供くださった。

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

初めての保険加入でしたが迷わせる事なくその人に合ったプランをすぐ提示してくれて助かりました。

接客態度

保険を紹介するスタッフが対応中で別の方(新人さん?)が最初に対応してどうゆう保険を検討中かを聞いてくれたのですが保険自体が分からず言葉に詰まっていたところ、保険難しいですよねーわからない事だからけですよね等、ご自身も保険入る際に最初は不安だったって事を伝えてくれたので自分も恥ずかしがる事なく素直に話す事ができました。その方も含め全ての方の対応がとても素晴らしかったです

店舗の雰囲気

以前、知り合いの付き添いで行ったことがあるのですがその際はお茶やお菓子が出たのですが今回は出て来なかったので...
コロナの関係もあるのかもしれませんが...

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

納得できるものに契約できたので相談してよかった。毎回丁寧でした

アクセス

アクリル板があって安心した。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご不明点などいつでもお声掛けくださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすかったです。自分の入りたい内容にそえてもらえました。勧誘もなく、安心でした。

アクセス

駐車場があるのと買い物がてらで来やすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご要望に沿えるお手伝いができ光栄です。
ほけんの相談ショップではご契約後のアフターフォローも行っておりますので、保険の事で何かありましたら安心してお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

非常にわかりやすかったですし、知識のないところまで細やかに教えて頂きました。

接客態度

非常にわかりやすくて、ためになりました。

店舗の雰囲気

綺麗で相談するのが気持ちよかったです。

アクセス

買い物のついでに来れる。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉、ありがとうございます!
ご契約後もしっかりとサポートさせて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

相談しやすい雰囲気で、説明が丁寧で分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

これからも丁寧でわかりやすい説明を心がけて参ります。
ご不明点などいつでもお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろいろな、プランを提供してくれて、
満足しています。

接客態度

いつも笑顔で、わかりやすく、サンエーパルコ の担当者さん^_^とても頼りにしています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも温かいお言葉を掛けてくださり、ありがとうございます。
私自身も、お客様の笑顔に支えられております。
これからもお役に立てるよう、尽力して参ります。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に説明して下さり、安心して相談できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後もお気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明が分かりやすく良かったです。満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

病気があると保険に入れないと聞いていたので、本当に良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

不安解消に少しでもお役に立つことができましたら、幸いです。
今後も、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険について理解できていなかった部分が多かったのですが、今回の見直しでは、質問に丁寧に答えてくれたおかげてきちんと理解できたうえで加入することができました!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉、ありがとうございます!
ご不明点などいつでもお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    以前から保険に加入したかったため。

お客様の声

親身に色々、分からない事に対し、
教えていただき、説明も
分かりやすかったです。
契約できてよかったです。

接客態度

色々分からない事に親身に答えてくれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後も様々なお手伝いをさせて頂きます。
お気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 妊娠

お客様の声

保険に入る前に妊娠してしまい不安でしたが、妊娠中でも入れる保険を丁寧に説明してくださりよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

これからのご出産や女性特有のご病気など、病気の種類を問わず、お役に立てる内容となっております。
ご請求の際は、いつでもお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    今後の為に考えておきたかったから

お客様の声

内容がとてもわかりやすく、納得して契約できた。対応もとても良く、話しやすい方だった。今後も、何かあれば来店させて頂きます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

温かいお言葉ありがとうございます。
お役に立つことができ、私もとても嬉しいです。
今後もお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

要望に沿った保険をいくつか提案頂き、それぞれのメリットデメリットを丁寧に説明して頂けたので、今の自分に一番合う保険を納得して選ぶ事が出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
不安解消に少しでもお役に立つことができましたら幸いです。
今後も、お気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

病気の相談ができてよかったと思う。
話しやすくて質問にもすぐに答えてもらえます。
また相談にいきたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご自身で調べるにも限界があり、比較も難しいと皆様おっしゃいます。
約40社の保険会社を取り扱っている「ほけんの相談ショップ」だからこそ、お役に立てることがあると日々感じています。いつでもお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

担当者の対応が良かった。いろんな条件を出したが全て要望通りに見積もり対応してくれました。他の保険見直しの際はまた利用します。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

温かいお言葉をありがとうございます。
これからも丁寧な接客を心掛け精進してまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

アドバイスが的確で、長年の不安が解消できたことに感謝しています。
入院の請求も手伝ってもらえるのは嬉しいなと思いました。知人にもすすめたい。

接客態度

話やすくわかりやすい説明で安心感がありました。比較してもらえたのが良かったです。

店舗の雰囲気

お隣のドリンク屋さんで並んでいたときに見つけて声かけしました。すぐに相談でき、親身になって頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご契約後の各種変更や、入院時の請求手続きなども、店頭スタッフがお手伝いをさせて頂いております。いつでもお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

同じような金額でこちらの会社がオススメですよとより良い保険を提案して下さいました。保険をわかりやすく紙に図を書いて説明して下さいました。

接客態度

プランナーさんは私の話をよく聞いてくださり、意向に沿った保険の提案をして下さいました。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で清潔で良かったです。息子をあやしてくださり、オムツ替えなど気を配って下さいました。

アクセス

子育て支援センターの近くにありよく通う場所なのでわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

暖かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
保険のことで気になる点がございましたらお気軽にご来店くださいませ。
ご来店の際には息子様の成長も楽しみにしております。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

きちんと向き合ってくださり、希望をしっかり汲み取って頂けたことに感謝しています。ありがとうございます。

接客態度

声をかけてくださった笑顔が印象的で、そのまま相談をお願いすることにしました。

店舗の雰囲気

温かみのある店内で、お子さんが楽しそうに遊んでいました。
お隣の方のお話も聞こえないように配慮されていたので安心でした。

アクセス

駐車場も広くて思ったより混んでいなかったので良かったです。
行ってみたいお店もあったので、楽しみでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

温かいお言葉をありがとうございます。
これからも丁寧な接客を心掛け精進してまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

加入している保険の他の会社の相談をしていただいて改めて保険を比べる大切さを実感した。話しやすくとても勉強になった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

約40社の保険会社を取り扱っている「ほけんの相談ショップ」だからこそ、お役に立てることがあると日々感じております。
ご指摘の椅子につきましては、改善を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 複数の会社の取り扱いがあるとのことだったので、比較したかったため

お客様の声

保険は難しいと思っていたが、説明がとてもわかりやすく助かりました
見直しして安くなったのも驚きでした

接客態度

予約せずに行ったがすぐに対応してもらえ、説明もわかりやすく、助かりました

店舗の雰囲気

広々としていて、落ち着いて相談できた
ショッピングセンターにあるので入りやすい

アクセス

混雑すると思っていたが、道も駐車場もスムーズで行きやすいと感じた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご契約後の各種変更や、入院時の請求手続きなども、店頭スタッフがお手伝いをさせて頂いております。
いつでもお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

プランの適切な提案、残すべきもの、要らないものなど、しっかりさだめてくださいました。
大変満足しております。

接客態度

最初は飛び込みでしたが、資料も持たない私のあやふやな質問にも答えてくださり
翌日の予約をしました。
翌日も2時間の間、どんな質問にも親身に丁寧に答えてくださり、また、とてもわかりやすく、いろいろなことに納得できました。
感謝しています。
今後も何かありましたら是非力になっていただきたいです。
本当にありがとうございました。

店舗の雰囲気

お隣との間隔もきちんととれており
プライバシーが守られていることが
とても良いと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

温かいお言葉をありがとうございます。
これからも丁寧な接客を心掛け精進してまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供が生まれたのをきっかけに学資目的の保険に加入したいと来店しました。説明も丁寧でたくさんの選択肢があり、より良い保険が選べると思います。

店舗の雰囲気

店内も広々としていて、キッズスペースもおもちゃや塗り絵など充実しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

キッズスペースもございますので、お子様連れの方でもゆっくりご相談いただけるよう心掛けております。
今後も、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

新しい保険の売り込みではなく、今入っているものの内容から教えていただき、自分で必要なものを判断できるように案内してくれたので助かりました。

接客態度

家族の保険の見直しで伺いました。今入っている内容もわかりやすく教えていただき、加入中のものと比較もできました。売り込みもなく、こちらの時間も気にかけていただき安心して相談できました。

店舗の雰囲気

ショッピングモール自体に人が多く、通路からのザワザワが少し気になりました。周辺の渋滞が気になってましたが思ってたよりは空いていて安心しました。
店舗は広くて、新しい店舗なだけあって清潔感があってよかったです。

アクセス

ショッピングモール自体初めて行ったので広くて少し迷いましたが、予約した後に来た電話の際に大体の場所を教えていただいたので大丈夫でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

不安解消に少しでもお役に立つことができましたら幸いです。
今後も、お気軽にご相談くださいませ。

ほけんの相談ショップ 浦添パルコシティ店の
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基本情報

所在地

〒901-2123 沖縄県 浦添市 西洲3丁目1番1 サンエー浦添パルコシティ3階

営業時間

10時~21時※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

西海岸道路沿い 無料駐車場約4,000台

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する
当日予約
受付中

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30