保険デザイン なんばパークス店の口コミ・評判

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大阪府大阪市浪速区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険デザイン なんばパークス店へ。保険デザイン なんばパークス店の口コミ・評判は12件ございます。
保険デザイン なんばパークス店は難波駅が最寄りで、パークス内にある保険ショップです。

口コミ・評判(12件)

  • 総合評価
    4.5
    (12件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.5

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    そもそも保険とは

お客様の声

個々に合わせたご提案だったので、すごく営業されることもなくお話しやすかったです。デメリットもしっかりと伝えてくれました。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

お客様のご要望にお応えすることが出来て非常に嬉しく思います。
またご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお電話していただければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるご相談の場を提供できるよう心掛けて参ります。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

知りたい情報をスムーズに知ることができました。
不明な点や悩みの部分も尋ねられました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

お客様のご要望にお応えすることが出来て非常に嬉しく思います。
またご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお電話していただければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるご相談の場を提供できるよう心掛けて参ります。

ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

私に合った保険をご提案してくださりました!
お値段から内容まで納得いく保険でした。
お電話で事前相談がございましたので、来店した際スムーズに話しを聞くことができました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

お客様のご要望にお応えすることが出来て非常に嬉しく思います。
またご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお電話していただければと思います。
今後もお客様にご満足頂けるご相談の場を提供できるよう心掛けて参ります。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約時間より早く着いたのですが、直ぐに快く対応頂きました。
保険内容の説明もとても丁寧にわかりやすく、当方の希望する内容の保険を短時間で選定できました。

店舗からの返信

御来店 ありがとうございました

この度は保険デザインなんばパークス店でのご相談、誠にありがとうございました。

お客様のご要望に沿った保険商品をご提案させていただくことが出来て、お役に立つことができ
とても嬉しく思います。
保険に付きまして、何かご不明な点等ございましたらどんな些細な事でも、お気軽に
お客様からのお問い合わせもお待ちいたしております。

これからも末永いお付き合い何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 収入保証保険や老後のライフプランなど、複合的に相談させていただきました。

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 年齢が高くなってきたため、今後の疾患などのリスクを見据えた上での保険内容の見直し。

お客様の声

2回とも希望した時間帯にすんなり予約もとれ、ゆったり話を聞いて包括的な提案をしていただきました。こちらからたくさん質問をしましたが、どの質問にも真摯に答えていただきました。2回目はお二人の方が担当としてついてくださり、幅広い視点で協力しながらアドバイスをしてくださいました。ちなみに年齢の少し上の方と若い方のお二人でしたが、上の方が下の方にも丁寧に接しておられる様子がとても好もしく、ホッとしましたし、安心できました。

接客態度

とても親切で、丁寧にわかりやすく説明してくださいました。時間をゆっくりとっていろんな質問にも嫌な顔ひとつせず、わからないことは調べて回答してくださったので、とても助かりました。私よりもとても若いご担当の方が主に対応してくださいましたが、保険の知識はしっかりしておられ、またわからないことがあっても、曖昧にせずに、きちんと調べてくださったので、安心できました。2度目に伺った時には、こちらの子供の名前や、年齢などもしっかり覚えておられて、プロとして素晴らしいお仕事ぶりだなと感心しました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの1番上の階で、人通りもあまりなく静かで、気兼ねなく落ち着いて相談できてよかったです。

アクセス

駅から近く、よく買い物に行く場所なのでわかりやすかったですし、早めについても時間の調整がしやすいのでよかったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます

この度はご来店いただきありがとうございました。

高評価もいただき心より嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるご相談の場を作ってまいります。

また、保険に関しまして不明点など御座いましたら
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分の要望に応えてくれる保険を提案して下さいました。保険加入についても押し付けることなく丁寧に対応していただきました。

店舗からの返信

ご来店を誠にありがとうございました。

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また高い評価もして頂きありがとうございます。

ご要望にお応えすることが出来て本当に嬉しく思います。
保険はお支払いされるまでお付き合いが続きますので
今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご意見を参考にさせて頂き、更に磨きをかけた店舗作りに活かします。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

時間をかけて丁寧にカウンセリングをして頂きました。とても話しやすかったです。
またお願いしたいと思いました。




店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また高い評価もして頂き本当に嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるご相談の場を作っていきます。

貴重なご意見も頂き、ありがとうございました。
ご意見を参考にさせて頂き、更に磨きをかけた店舗作りに活かします。

是非ご来店をお待ち申し上げております。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 2.7
  • 相談の満足度
    1.0

  • 接客態度
    1.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度はご来店、ご相談頂き誠に有難うございます。
又、お客様のご相談にお応えすることができず大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見は今後のお客様のサービス、接遇、育成に活かして参ります。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

スタッフの人の入院一時金の必要性の説明等わかり易かった。
清々しかったし、無駄な会話をせず必要なことだけしっかり話し合えた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

今回はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
高評価も頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるように努めて参ります。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂き、店舗作りに生かしていきたいと思います。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入 引越し

お客様の声

聞くとすぐ答えてくださり、心強かったですが、元本割れの可能性がある商品について、都合の良い面しか聞けず怖い気がしました。

接客態度

初心者でもわかるように、例話を使って話してくれた。とても親しみがもてた。

店舗の雰囲気

綺麗で清潔な環境でした。

アクセス

7階まで上がるのは正直面倒でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

ご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにお答えいただき、高い評価をつけていただきまして、ありがとうございます。

7階は少し面倒かと思いますが、店のすぐ近くにエレベーターがありますので、ご利用いただければ、スムーズにご来店いただけるかと思います。
また商品のご説明につきましては、メリットデメリットがしっかりとお客様に伝わるように、丁寧にお話しさせていただきます。
今後のお客様対応の参考にいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

全部わかりやすく説明してくれました。またいつか相談に乗っていただければと思います。これからよろしくお願いします

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

今回はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミで高いご評価までいただき、大変光栄です。
今後、アフターフォローなどしっかりと行って参ります。
これからもよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2018年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分たちにとって必要最低限の最適なプランを提案いただきました。初めて知った保険のプランもあり非常にためになりました。

接客態度

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。知識も豊富で説明も非常にわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があり、周りを気にすることなく相談できました。

アクセス

駅からも近く、場所もわかりやすかったのでスムースに行くことができました

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

この度、当社でのご相談、誠にありがとうございます。
加えて、お客様からたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
当社の理念は「大切な人に安心を」という信念を持ち、お客様対応を心掛けております。
今後、一人でも多く、安心をお届けできるよう更なるお客様サービスの向上に努めますので
これからも、末永くどうぞ宜しくお願い致します。

保険デザイン なんばパークス店の
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基本情報

所在地

〒556-0011 大阪府 大阪市浪速区 難波中2丁目10-70 なんばパークス7階

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

各路線なんば駅より徒歩7分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上
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