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相談の満足度
4.6
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.3
アクセス
4.5
ご利用時期：2022年6月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
スタッフの方は話しやすく、説明も分かりやすかったです。
自分の希望に合ったものを提案していただきました。
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ご利用時期：2022年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
先ずは1回目でお邪魔したのですが、時間が2時間も経ってしまい申し訳ございませんでした。それでも凄く感じの良い接し方をして頂きました。ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
子供の独立
親身に相談に乗って下さいました。
後日にお邪魔するのが楽しみです。
時間も希望に合わせていただきました。
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ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切な 丁寧な説明 ほんとにありがとうございました 行って良かったと心から思いました
また 死亡保険に付いて 調べて頂きたく思っています
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
時間が短く感じられた
内容が濃いのでそう感じたのかもしれないが
ゆめタウンの中にあって身近に感じられるので、もっと宣伝して保険の支払いや人生設計に迷っている人にお店の存在をアピールした方が良いと思う
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ご利用時期：2020年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険について何も分からない私達夫婦に、一から分かりやすく説明して頂きました。とても話しやすい雰囲気で、何でも相談できそうです。
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ご利用時期：2020年9月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
ニコニコ笑顔での対応で、安心感がありました。時間が１時間くらいとみていたが、少しオーバーして足らなかったので、のどが渇いたが、コロナ対策で飲み物が出せないと掲示してあり、知ってたら飲み物を持ってこれたかな、と思いました。
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ご利用時期：2020年1月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望通りの相談が出来て良かった。
ライフプランニングをしてもらったので、より現実的な保険を探せると思いました。
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ご利用時期：2019年9月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
水災による車保険の見直し
ネット保険中心の説明でしたが、丁寧に説明して頂けました。
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ご利用時期：2019年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険に加入したいと思ったため
丁寧に分かりやすく安価でお得な保険を勧めていただいてよかったです。保険の加入は知り合いからしかできないと思ってましたが、相談できる場所があるとは驚きました。
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ご利用時期：2019年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
職場の保険案内
保険未加入で何もわからない中1からプランを考えていただき、私の要望も取り入れて考えていただき満足しました。
保険のことがわからない中、初歩的な質問にも丁寧に答えていただき助かりました。私の年齢や今後のライフスタイルに合わせたプランも提案していただき参考になりました。
ショッピングモールの中にあり利用しやすかったです。
よく利用するショッピングモールの中に入っていたので気軽に利用できるなと思いました。
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ご利用時期：2019年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
見直し
今加入している保険を否定する事なく対応して頂き 気持ちよく話が出来た 対応がとても丁寧でわかりやすかった
各保険会社との比較出来て良かった
丁寧に説明して頂いたのでとても分かりやすかったです 待ち時間も無く助かりました
他のお客さんさんとの距離を取ってくれたので他の人に話が聞こえなくて良かった
駐車場が広いので助かる 帰りに買い物も出来良かった
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ご利用時期：2019年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在 入っている保険がどんなものなのか説明していただき、何が必要でどうしたら良いのか説明頂きました。
笑顔で親切丁寧な対応をして頂きました。
色々なプランでの説明も比較しながらの説明で分かり易かったです。
店舗内は落ち着いた感じで清潔感もあり良かったです。
家から車で約5分位の所にあり買い物の時に見かけて知っていた。
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ご利用時期：2017年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
知らなかった事を教えてもらいました。希望もしっかりと聞いてくださり、その上で提案を数種類して頂きました。
丁寧に対応して頂きありがとうございました。色々な商品がある中、ゆっくり色々な事を教えて頂きました。安心感がありました。
子供の遊べる所もあり助かりました。ジュースやお菓子まで頂きすみません。
いつも、行っている店の中にあったのですぐに行けました。
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ご利用時期：2017年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当の方の応対が大変良く、適切かつ親身に相談に乗っていただきました。現在加入している保険の必要な保障、不必要と思う保障を様々な角度で提案していただいて大変満足です。
来店したら、笑顔で対応、質問にも嫌な顔せず、丁寧に回答いただきました。
また、分かりやすく親身に相談に乗って下さっていただきました。
店舗は入りやすく、職員の方の対応も良かったのですが、まわりの声が聞こえて、少し気になりました。
ショッピングモールで、はじめてでも場所が分かりやすく良かった
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ご利用時期：2017年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産 保険の更新
希望に添う保険の提案をしていただきました。実家に帰省中の相談でしたが、親身になっていただきました。予算に応じた提案をしていただけました。
とても親身になって相談に乗ってくださいました。保険の事は素人なので色々提案していただき有り難かったです。
ショッピングモールの中にありましたので、いきやすかった。
知っているショッピングモールだったので分かりやすかった。
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