ほけんの相談ショップ イオンタウンふじみ野店の口コミ・評判

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

埼玉県ふじみ野市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ イオンタウンふじみ野店へ。ほけんの相談ショップ イオンタウンふじみ野店の口コミ・評判は31件ございます。
ほけんの相談ショップ イオンタウンふじみ野店は上福岡駅が最寄りで、イオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(31件)

  • 総合評価
    4.7
    (31件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.6

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険が気になっていたため

お客様の声

細やかな説明でわかりやすかったのと、落ち着いた雰囲気の中で相談できてよかった。

接客態度

細やかな説明でよかった。

店舗の雰囲気

他のお店より静かで落ち着いた雰囲気だったので。
お茶も出してもらえてよかった。

アクセス

家から近い。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても親切で分かりやすかったです。わかりにくいところも丁寧に教えてもらいました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はご来店をいただき誠にありがとうございました!
結婚をきっかけに、保険のご相談に乗ることができ嬉しく思います。
当店ではアフターフォローにも力を入れておりますので、
何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

今後ともほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

笑顔でとても分かりやすく丁寧に説明をしてくださいました。
ありがとうございました。
検討をさせて頂きます。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

勉強不足でわからないことも多々あったのですが、詳細にご説明いただきました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました!

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談に関して、ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。

保険のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

アドバイスもらいつつ、良い方向に今の保険を見直しできた。

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険が気になって

お客様の声

答えづらいことも答えてもらえ、不安な点も納得できるまで質問できてよかった。説明もわかりやすかった。

接客態度

説明がわかりやすかった。

店舗の雰囲気

わかりやすい場所にあった。
女性のスタッフが多くて雰囲気がよく入りやすかった。

アクセス

家からすぐ来れる。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

各社の保険を比較し詳しく説明をしていただいたから。

接客態度

こちらの質問に対し親切に対応していただいた。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から、当店にご相談いただき誠にありがとうございました。
保険を比較するのは初めてということで、お客様のご要望に沿った商品を選んでいただくことができたと存じます。
年に一度のご契約内容の確認の際に、またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々ある中で商品も内容も比較して選べてよかった。

接客態度

優しく教えていただいた。

店舗の雰囲気

各フロアに保険ショップがあった中で一番落ち着いた雰囲気だったのと、孫を連れて来た時にキッズスペースが自分たちの席から見えて安心だった。

アクセス

車の道的にも来やすいし、車も混んでなく、駐車場もとめやすい。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    無保険が気になって

お客様の声

保険に入れたら安心だけど、健康状態的に加入は難しいかもと気になっていたところ、加入できるものを探し出してもらえた上に、今の治療方針に合っていて納得できるものに入れたから。

接客態度

丁寧に寄り添ってくれた。

店舗の雰囲気

ホワイトボードを用いながらの説明でわかりやすかった。

アクセス

いつも来ているところなので便利。帰りにおつかいもできる。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

当店では複数の保険会社の中からお客様に合ったプランをお探しすることができますので、
ご納得いただけるプランにご加入いただけて本当によかったです。

イオンタウンふじみ野店によくご来店いただいているとのことですので、
またお困りのことがございましたらいつでもお立ち寄りいただけたらと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

多数ある保険会社のプランを提示して頂き自分に合ったプランに加入出来た。

接客態度

親切で丁寧。

店舗の雰囲気

オープンスペースで入りやすい

アクセス

家から近い

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご意向に沿ったプランをご案内することができ、大変嬉しく思います。
当店ではご契約いただいた方へ向けた年に一度の内容確認会を行っております。
また保険のことで何か気に掛かることがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    父親の医療保険

お客様の声

とても親切に対応してくださり、とても良かったです。大勢で押し掛けたにも関わらず、丁寧に対応してくださりました。

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

パソコン主体の説明でこちらの要望を親身に聞いてくださり理解は出来ました。各保険会社のパンフレットを持ち帰りましたが、項目とそれに至る金額の合致が出来ず、候補の保険会社間の良し悪しの比べが出来なかったのは惜しいなと思いました。

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入の相談

お客様の声

いろいろ丁寧に教えていただきました。今回の相談につきましては、もう少し検討した上で決めたいと思います。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    教育資金の保険がもともと気になっていた

お客様の声

自分が入る保険だけでなくて、今入っている保険まで見てもらえよかった。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました!

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様の教育資金への備えや、加入されている保険の内容確認についてお手伝いができよかったです。

当店ではご契約いただいた方へ向けた年に一度の内容確認会を行っております。
また保険のことで何か気に掛かることがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

今後ともほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    継続していた保険の特約が満期となり、新規保険に加入するため。

お客様の声

現在加入している保険を分析し、今の時代に適している保険を提案してくれました。
大変満足しています。
ご尽力に感謝します。

接客態度

ご担当頂いた店長は、保険に詳しく、よく勉強をされていて、とても信頼性の高い人物でした。丁寧な説明と人柄に好感がもてました。大変満足しました。有難う御座いました。
また、電話に出て頂いた方も、適切で迅速に対応して頂いきました。

店舗の雰囲気

コロナ蔓延防止の対策もされており、整理整頓もされていて、ゆっくり相談することが出来ました。

アクセス

イオンの中にあるので便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
もったいないお言葉までいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

今の時代に適している保険へ見直すお手伝いができ、また、ご満足いただけたようで何よりです。

当店ではアフターフォローにも力を入れておりますので、
何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

今後ともほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家族の入院

お客様の声

明るい雰囲気の中で十分なヒアリングをしてもらってよかった

接客態度

すごく丁寧に対応してもらった
既加入の保険についてもアドバイスをもらえてよかった

店舗の雰囲気

間口が広く、車いすでも入りやすく、声も掛けやすかった

アクセス

徒歩圏内でウォーキングがてら来れるのと、疲れたら送迎のバスがあるのでよい

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました!

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!

当店ではお客様へのヒアリングを重視しておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。
また、広々とご利用いただける店内となっておりますので、
お立ち寄りいただきやすいと感じていただけてよかったです。

また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    元々見直しをしてみたいと思っていたところたまたまお店を見つけて

お客様の声

何回もお待たせしてしまったのに、丁寧な対応を常にしていただいたので。

店舗の雰囲気

ざわざわしていないので落ち着いて聞ける。

アクセス

エレベーターから近くて良い、家から近い。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談に関し、ご満足いただけたようで安心いたしました。

当店はお客様に落ち着いてご相談いただける環境づくりに力を入れておりますので、
そのように感じていただけてよかったです。

また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

加入している保険が更新を迎えたので、保険の見直し相談をしました。
色々な商品の細かい違いまで分かりやすく教えていただき、保険料も今までより抑えることができたので満足です。ありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直し相談をしましたが、保障の内容が良くなり保険料も予算内で収まり良かったです。色々な保険会社を比較して選ぶことができるのも良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、当店にご相談いただき誠にありがとうございました。
ご要望や疑問点を仰っていただけたからこそ、保険料を抑えるだけでなく、心配なご病気もしっかりカバーが可能なプランにお見直しができたかと思います。ありがとうございました。
今後も年に1度の「ご契約内容確認会」を通じて、アフターフォローをさせていただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    どの保険にしたらいいのか迷ったので

お客様の声

希望にあったものをご紹介いただけて助かりました。
思ったより保険契約まで日数をようしたので、もう少し少ない日数で話がまとまると助かります。

店舗からの返信

ご来店をいただき誠にありがとうございました。

当店では約40社の保険会社をお取扱いしております。
沢山の商品をしっかりと比較・検討していただくため、ご足労いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望やご予算に合う商品をご案内することができ大変嬉しく感じております。
今後も少しでもお客様のお役に立てるよう日々、精進してまいりますのでご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    育休中で、時間があったため

お客様の声

担当の方がわ非常に丁寧で、分かりやすく説明していただけたため。

接客態度

子供を連れて相談した日もあったのですが、子供の相手をみてくれて助かりました。

店舗の雰囲気

キレイで皆さん感じが良かったです

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

雰囲気から接客態度まですべて担当者の方がよかった。
保険のことも全くわからなかったので、すごく理解ができました。

接客態度

言葉遣い等丁寧で分かりやすく、大満足です。

店舗の雰囲気

ぬいぐるみ等置いてあってなごむ雰囲気でよかったです。

アクセス

シャトルバスがあってよかった。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当店では、少しでもわかりやすく保険のことをお伝えすることを心掛けておりますので、
そのようなお言葉をいただき、何よりです。

また、店舗の雰囲気等についても、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様がよりご相談しやすい店舗にしていけるよう、ぜひ参考にさせていただきます。

当店では年に一度の内容確認会や、給付金請求のサポート等、アフターフォローにも力を入れております。
保険のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。

今後とも、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険が満期になったので相談しました。色々な商品を比較して選ぶことができたのでとても満足です。契約後のサポートもしてくれるので安心だと思います。

接客態度

とても良かったです。スタッフの皆さん感じが良く気軽に相談しやすい雰囲気でした。

アクセス

自宅から車で10分以内の距離にあり、駐車場も広いので便利です。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度はご来店をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご意向にぴったり合った保険をお選びいただくため、色々な商品を比較していただきましたが、満足と仰っていただけて大変嬉しく思っております。
今後も年に1度の「ご契約内容確認会」を通じて、ご契約内容にご不明な点が生じていないか、保険金・給付金のご請求漏れがないか等、しっかりとアフターフォローをさせていただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    1.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

満ずくです。すぐに対応してくれることです。ありがとうございました。

接客態度

わかりやすく説明して。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

ご相談に関して、ご満足いただけたようで何よりです。
保険についてわかりやすくご説明できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

保険のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

現在加入している保険と見直しプランの比較をしていただきわかりやすく説明していただき提案してもらい満足しています。

接客態度

わかりやすかった

店舗の雰囲気

ゆったりした空間で快適でした

アクセス

近場で行きやすかった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は、数ある代理店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
わかりやすい説明と仰っていただき、とても嬉しく思います。

年に一度のご契約内容の確認の際に、またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々と調べて頂き、分かりやしい説明でした。また、こちらから提案した内容についても調べて頂きメリット、デメリットを分かりやすく説明でした。

接客態度

色々と相談に乗って頂き、説明も分かりやすく助かりました。次回も何か有れば相談したいと思います。

店舗の雰囲気

保険の窓口に行くつもりでいたのですが、何となく入り難かったので、こちらに来た所、入りやすく、声を掛けやすい雰囲気でした、

アクセス

家から来るまで10分も掛からないので非常に便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
わかりやすい説明と言っていただき非常に光栄です。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
また、アフターフォローも行っておりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の将来のため

お客様の声

何もわからないところから、お話を聞いてくださり、いくつかのプランをご用意くださり、一番気に入った保険に加入させていただきました。

接客態度

親切に対応してくださり本当にありがとうございました。安心しました。

店舗の雰囲気

とてもきれいで雰囲気が良く入店しやすいです。

アクセス

徒歩です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある代理店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
また、高評価をいただき感謝申し上げます。
お子様の将来のために大事な保険を選ぶお手伝いをさせていただき、大変うれしく思います。
これからも保険の内容がわからなくなったりご不明点が出てきましたらいつでもご連絡くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    病気が心配になった為

お客様の声

丁度良い時間で説明もとてもわかりやすいので、何かあればまた相談に来たいと思います
将来に他の保険でまた相談したいと思います

接客態度

とても対応が良く相談しやすい

店舗の雰囲気

とても綺麗な店舗で良いお店です

アクセス

とてもお店の場所わかりやすく
家からも通いやすいし、買い物途中ですがも気軽に寄れるところがとても良いところです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はほけんの相談ショップにご来店いただき、誠にありがとうございました。

ご契約後は年に1度の内容確認を行っておりますので、またご相談がありましたら是非ご利用ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    会社の人と保険の話になり気になったので

お客様の声

保険の話を初めて聞く中でも理解ができた。
また、保険がわからないながらも、比較ができ、こういうのもあると提案され、合った保険を選べてよかった。

接客態度

説明がわかりやすく、わからなかった点があっても何度か説明してもらえわかりやすい。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で立ち寄りやすい。
パンフレットが表に置いてあるのも立ち寄った時に見やすかった。
また、コロナもあり、コップだと気になるがペットボトルのお茶もよかった。

アクセス

自転車ですぐ来れてよかった。
自転車置き場の近くの入口からエスカレーターあがって真っ直ぐのところもよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、初めての保険選びを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

私たちはお客様お一人お一人に合った保険のご提案を大切にしておりますので、
ご満足いただけたようで、本当によかったです。

初めて保険にご加入された方ですと、
年末調整の保険料控除の部分の書き方がわからない等のご相談をよくいただきます。

当店ではアフターフォローにも力を入れておりますので、
保険のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

今後ともほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    イベント参加

お客様の声

年齢的に予算より高くなったものの、自分の希望するプランを出してもらえた。

接客態度

話しやすく、わからないところもしっかり教えてもらえた。

店舗の雰囲気

・新しい店舗なのでキレイ。
・コロナのこともあるので、ペットボトルでのお茶出しがよかった。

アクセス

・駅から遠い。
・車で来て渋滞した。
・お店がエスカレーターから少し離れていてわかりにくいかも。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの相談ショップにご来店いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるプランを一緒にお探しさせていただくことができ、大変嬉しく思います。

一方で、アクセス面ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
渋滞緩和のお車のアクセスルートもネット上に掲載させていただいておりますので、
お車でいらっしゃる方には今後そちらもご案内させていただくようにいたします。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

当店では年に一度内容の確認会で皆様にお越しいただいておりますが、
お近くにいらっしゃったり、何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお話をさせていただくことを、楽しみにしております。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

はじめは緊張されてる感じもありましたが、後半はお互いリラックスできてとてもよい相談が出来ました。
今後もお付き合いしていきたい相談いんの方でした

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、ご夫婦でのご来店有難うございました。ご契約いただいた後もアフターフォローをしっかりと行って参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ほけんの相談ショップ イオンタウンふじみ野店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

当日・翌日のご予約はお電話から

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

30秒で完了!ネット予約はこちらから

  • :電話で予約受付中
  • :受付中
  • :受付不可

基本情報

所在地

〒356-0011 埼玉県 ふじみ野市 福岡2-1-6 イオンタウンふじみ野店2F

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

東武東上線「上福岡駅」より徒歩16分/西武バス「ふじみ野市役所」より徒歩5分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30