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相談の満足度
4.5
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.3
アクセス
4.3
ご利用時期：2022年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険相談初めて利用しましたが、とても話しやすく適切なプランの提案等、とても良かった
子供が社会人になったきっかけで利用しましたが（子供の保険）自身の見直しもお願いする事ができました
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ご利用時期：2021年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
2
接客態度
1
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の保証を充実さ
提案されたプランが違っていたのでガッカリ。
もう少し充実した保険を聞きたかったので、他のプランを進めてほしかった。
ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした
このたびは、数ある保険ショップからお選びいただきましたところ、 ご不快の念をおかけし、心よりお詫び致します。 お客様からご指摘を真摯に受け止め、お客様対応の品質向上につきまして、善処致します。 お客様にご満足いただける対応ができず、申し訳ございませんでした。
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ご利用時期：2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
相談内容について、丁寧に説明、提案をしていただきました。
調査の必要な所は、きちんと調べてくれました。
ご来店ありがとうございました
このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご要望に沿ったご案内が出来ました事、とても嬉しく思っております。 これからも保険の内容がわからなくなったりご不明点が出てきましたらいつでもご連絡くださいませ。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2020年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
細かな分かりやすい説明でした。自分では不明なところも明快に説明していただけて、助かりました。提案もしてくださるので、今後また相談していただきたいです。
ご来店頂き誠にありがとうございました
このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 わかりやすかったと仰って下さり、お客様のお役に立つことができ何よりです。 またご不明点やご要望等ございましたら、いつでもお問合せくださいませ。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
3
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
加入済み保険の見直し
こちらの意図を把握し、的確で最短のアドバイスをもらいましたので、即決し新しい保険に加入する事ができ、感謝しています。
有難う御座いました。
ご来店頂き誠にありがとうございました
このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参ります。 ご不明点やお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後共何卒宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2019年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
的確なアドバイスをもらえました。
ただ思ったより時間がかかりましたので、事前に相談内容について細かく伝えられたらいいかと思います。
保険の概要からポイントを教えてもらい、その上で今後のライフスタイルに合わせた見直し提案をもらいましたので、こちらの求めていた情報はほぼもらえました。
周りの音が聞こえてやや落ち着かなかかったです。もう少し静かだと良かったです。
よく行くショッピングモール内で便利でした。土日に相談できるのも助かりました。
ご来店ありがとうございました
先日はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見感謝致します。 頂いたご意見は今後の運営の参考とさせて頂きます。 今後何かご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
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ご利用時期：2018年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
７年前に加入して一度も見直しをしたことがありませんでした。今加入している保険と同じくらいの金額で、より良い物があると教えていただきました。
予約をして行きましたので待ち時間はありませんでした。保険の説明をして下さってる途中何度も「ここまでわからない事ありますか？」と言って下さり、質問にも全てわかりやすく答えていただきました。とても相談しやすいプランナーさんだと思いました。
幼児を連れて行きましたが、私と離れるのが嫌でグズっていました。プランナーさんがDVDを見せては？と提案して下さり大好きなDVDを見てご機嫌になり女性スタッフさんと楽しい時間を過ごさせていただきました。大変助かりました。
ショッピングセンターの駐車場で無料なので、駐車時間を気にしなくていいのが良いです。
ご来店頂き誠にありがとうございました
この度は大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 わかりやすかったと仰って下さり、お客様のお役に立つことができ何よりです。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参ります。 ご不明点やお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2017年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
納得するまで話を聞き、
答えてくれました。
家からは比較的遠いのですが
良いアドバイスが多く
契約しました。
私たちの考え方や
今入っている保険内容を踏まえて
提案、アドバイス
してくれたので良かったです。
子どもをみてくれるスタッフの方が
笑顔で丁寧に接してくれ
嬉しかったです。
半個室、子どもを預けることで相談内容を集中して話すことができました。
エレベーターにも近く
すぐにわかりました。
ショッピングセンター内なので
行きやすいです。
ご来店頂き誠にありがとうございました
この度は数ある保険ショップから当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。 お客様のご要望に沿ったご案内が出来ました事、とても嬉しく思っております。 今後もお子様と一緒にご来店いただく際に安心してご相談いただけるお店作りを心掛けていきますので、どうぞよろしくお願い致します。 当店ではアフターフォロー体制も充実させておりますのでお困りの際は、いつでもご連絡くださいませ。
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ほけんのいろは ベニバナウォーク桶川店の
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| 所在地 |
〒363-8555
埼玉県 桶川市 下日出谷東２－１５－１ ２階
|
|---|---|
| 営業時間 | 10：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR高崎線 桶川駅から徒歩15分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上 |
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