イオンのほけん相談 イオンモール草津店の口コミ・評判

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滋賀県草津市で保険の窓口相談をお考えの方は、イオンのほけん相談 イオンモール草津店へ。イオンのほけん相談 イオンモール草津店の口コミ・評判は3件ございます。
イオンのほけん相談 イオンモール草津店はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(3件)

  • 総合評価
    4.4
    (3件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    3.6

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2017年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今加入してる保険の説明と、今自分たちが入りたい保険の説明など話がわかりやすく完結丁寧で、とても有意義な時間を過ごせました

接客態度

今加入してる保険の説明と、今自分たちが入りたい保険の説明など話がわかりやすく完結丁寧で、とても有意義な時間を過ごせました

店舗の雰囲気

子供が愚図ってた時に絵本を出してきてくださるなど、配慮してくださりました。

アクセス

家から車で10分ほどで行けるのと、ショッピングモールの中に入ってるのでとても良い

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
保険について、なるべく難しい言葉を使わず、お客さまに伝わりやすい説明することをいつも心がけております。
今後も保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、お子さまも一緒にお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2017年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    4月からの利率の低下 会社に来ている保険の方から話をきいた。

お客様の声

時間はちょうどいいくらいでした。パンフレット内容だけでなく、実際にシミュレーションしてくれて、わかりやすかったです。

接客態度

わかりやすい説明で、こちらの意図を汲み取り必要としていることに対して回答、提案してくれた。聴きやすいった。

店舗の雰囲気

特に問題なし。

アクセス

イオンの逆側に自転車を止めてしまったので、店舗まで結構時間かかりました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
駐輪場のご案内が行き届かず、店舗まで移動時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後のご案内の際は、十分に注意するように致します。
保険について、なるべく難しい言葉を使わず、お客さまに伝わりやすい説明することをいつも心がけております。
今後は一層お客さまに寄り添った対応を心がけてまいりますので、今後も何卒よろしくお願い致します。

ご利用時期:2016年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険相談は初めてだったんですが、分かりやすく説明して下さいました。子供も一緒に連れて行ったのですが、ダラダラした説明がなく、助かりました。

接客態度

保険相談は初めてだったんですが、分かりやすく説明して下さいました。子供も一緒に連れて行ったのですが、ダラダラした説明がなく、助かりました。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内にあるので、周りはにぎやかですが、プライベートな事なので、もう少しその辺りを考慮して頂きたいです。

アクセス

ショッピングモール内にあるので、分かりやすかったです。買い物の用事等も一緒に済ませられるのでいいと思います。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
当店では、お客さまに寄り添った親身な対応を心がけております。
今後も相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

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基本情報

所在地

〒525-0067 滋賀県 草津市 新浜町300番地 イオンモール草津 1階

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

瀬田駅よりバス5分、南草津駅よりバス20分

設備・特徴

駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上
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