ほっ!と保険 東急長原店の口コミ・評判

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東京都大田区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほっ!と保険 東急長原店へ。ほっ!と保険 東急長原店の口コミ・評判は6件ございます。
ほっ!と保険 東急長原店は長原駅が最寄りで、東急内にある保険ショップです。

口コミ・評判(6件)

  • 総合評価
    4.2
    (6件)
  • 相談の満足度
    4.3

  • 接客態度
    4.3

  • 店舗の雰囲気
    3.3

  • アクセス
    5.0

女性70代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

相談員の方がとても話しやすく感じが良かったです。又機会があればご相談に伺いたいおもいます。有難うございました。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入している保険に対し的確な説明をいただき、提案していただいた内容もスピーディーな説明でこちらとしても理解することができました。

接客態度

丁寧に物静かに、時には資料を提示されての説明とこちらが理解していない情報も非常にわかりやすく、今回はこちらの要望を含めてプランニングしていただくと言うことになり、大変助かりました。

店舗の雰囲気

駅ビルのショッピングセンターの中にあり、相談するスペースとしては問題ないと思います。

アクセス

駅の上と言うこともあり非常に便利で、非常にわかりやすい位置にあると思います。

店舗からの返信

この度はたくさんの来店型保険ショップの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の保険選びのお役に立つことができ、私共も嬉しく思っております。
今回のご提案を基にご検討いただければ幸甚です。
これからもより一層、スタッフ一同精進させていただきますので、またのご来店を心よりお待ち致しております。

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

きちんと対応いただきました。日を改めて再訪したところ、ニーズに合った提案をしていただき、大変参考になりました。

接客態度

きちんと対応いただきました。日を改めて再訪したところ、ニーズに合った提案をしていただき、大変参考になりました。

店舗の雰囲気

開放的な構造なので、外からは丸見え&聞こえかもしれません。

アクセス

駅の真上のスーパーマーケットの建物内なので便利です。

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    気になる商品があった

お客様の声

当たり障りなくたんたんとこちらが希望する商品を案内してくれました。
説明もまあわかりました。そんなに時間も長くかからず良かった。

接客態度

客が私だけで、他のスタッフの人達にも話がまる聞こえな感じがあった。そこが少しだけ気になりました。画面での説明は見ずらかった

店舗の雰囲気

場所がら仕方ないと思いますが、やや落ち着かない感じでした

アクセス

電車から降りてすぐなので、駅から近くてすごくいい。

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

初回ヒアリングでは、保険の種類から内容まで細かく説明していただけました。また、実際に決める時には希望に沿って、紹介を受けた各保険のメリット・デメリット併せて説明してくださり決めることができました。

接客態度

初めて保険を検討しました。勝手がよくわからない中細かく説明していただけて助かりました。
またプランもメリット・デメリット含めて一緒に検討してくださり満足です。

店舗の雰囲気

店舗の構造上隣の話がどんな内容なのかある程度分かってしまいます。
仕切りがあったので顔が見えないのはよいと思いました。

アクセス

自宅から近く、また駅からも近いので行きやすいと思いました。

店舗からの返信

この度はたくさんの来店型保険ショップの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の保険選びのお役に立つことができ、私共も嬉しく思っております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
相談スペースの環境につきましては、改善してまいりたいと思います。
これからもより一層、スタッフ一同、精進させていただきますので、またのご来店、心よりお待ちしております。

男性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

全ての保険会社を扱っていないので、扱いの無い保険会社の比較などが一度に出来ないのが、少々残念かと感じました。

接客態度

親切、丁寧、わかりやすい説明でした。
ゆっくりと一点一点わかりやすく説明してくれましたので、とてもわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

雰囲気は、気軽にパンフレットなど見れる状況になっています。

アクセス

自宅より近いの気軽に相談が出来る。
困った時も同様

ほっ!と保険 東急長原店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

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基本情報

所在地

〒145-0064 東京都 大田区 上池台1-10-10 東急ストア3F

営業時間

10:00~19:00(予約の場合に限り21:00まで可)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

長原駅直結

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