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保険deあんしん館 阿佐谷パールセンター店の口コミ・評判

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通話無料・年中無休 | 受付/9:00~19:00

東京都杉並区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険deあんしん館 阿佐谷パールセンター店へ。保険deあんしん館 阿佐谷パールセンター店の口コミ・評判は28件ございます。
保険deあんしん館 阿佐谷パールセンター店は阿佐ケ谷駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(28件)

  • 総合評価
    4.8
    (28件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

今入っている保険からかなり値段を下げることが出来、とても満足です。提案していただいたプランを何回も見直してもらい、助かりました。

接客態度

提案してもらったプランを何度も見直してもらい、とても親身になって相談に乗ってくれました。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり、明るい雰囲気でした。
外から店舗の中が丸見えなのが少し気になりました。

アクセス

商店街の中なので、迷うこともなく簡単に到着できました。

店舗からの返信

口コミへのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、
誠にありがとうございます。

今回は、お子様がお生まれになるということで、
新しい家族のカタチにぴったりと合うような保障内容と保険料の
お探しのお手伝いをさせて頂きました!
今回のように、切り替えた方が安くて内容もずっと良くなるケースも中にはございます。
ですので、これからも入りっぱなしになるのではなく、
年に1度ほどどんな保険に入っていたか?保険料は今のままで適正か?の振り返りをしていただくと良いかと思います。
ご自身で確認が難しい場合には、是非ご相談頂けると嬉しいです!

また、プライバシーについて配慮が足らず申し訳ございませんでした。
仕切りの導入や、机の配置等を考慮させていただき、
心地いい空間づくりが出来ますよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

店舗には授乳・おむつ替えのスペースも無料開放していますので
お子様がお生まれになった際には是非遊びにいらしてくださいね!
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

営業の電話等がなかったことが、大変いいと思いました。聞きたいタイミングでこちらから連絡すれば適切に丁寧な対応をしていただき、私には最適でした。

接客態度

はじめてこのようなショップを利用しましたが、提案までのスピードもあり良かったです。

店舗の雰囲気

同じ画面をみながら説明や提案がなされ、紙は必要最低限で良かった。

アクセス

商店街にあり、自宅からも駅からも近いので便利でした。

店舗からの返信

口コミへのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、
誠にありがとうございます。

また「営業の電話等がなかったことが、大変いいと思いました」とのお褒めのお言葉も頂き
ありがとうございます!
保険は売り方すらネガティブなイメージがありますが、
万一の際には必ず役に立ち人生を支える商品であることも確かです。
私達はそんなネガティブなイメージを払拭し業界全体を良くしたい、
お客様目線で良い商品を選んでいただきたいという想いで
日々業務に励んでおります。
ですので契約を強要することは勿論、しつこい勧誘なども行っておりません。
お客様にとって最適な流れでお話を進めることが出来、大変嬉しく思います。

今後はアフターフォローを通して、お役に立てればと思いますので
引き続き保険deあんしん館を末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険に入りたかった為

お客様の声

初めて保険に加入するので分からない事が多かったのですが私の質問にも丁寧に説明して答えていただきました。

接客態度

友達と一緒に伺ったのですが一緒に案内していただき助かりました。優しいプランナーさんでとても相談しやすかったです。

店舗からの返信

口コミへのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、
誠にありがとうございます。

今回は、保険ショップでのご相談は初めてということでしたので、
ご不安が少しでも解消できますよう
まず「私達がどんなお手伝いができるのか?」
「他代理店との違い」からお話させて頂きました。
また、ご友人とも一緒にご来店下さり、ありがとうございました!
相談会自体は同時並行でお話を進めさせていただきましたが、
お一人お一人、ご要望や考え方でぴったりな商品は異なってきます。
全て一緒ではなくオーダーメイドプランでご提案しておりますので、
内容に満足いただけましたら幸いです!

それでは、今後も保険deあんしん館を末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても丁寧に対応してくださり、納得のいく保険に入れて本当に良かったです。金融機関で働いていますが、保険提案や見直しをこんなに丁寧にしてくださる会社さんがあるんだなととても勉強になりました。担当の方も知識も対応も完璧で、素晴らしかったです。

接客態度

非常に丁寧に親身になって対応してくださいました。保険知識も商品提案も素晴らしかったです。

店舗の雰囲気

非常に快適に過ごせました。いつも出してくださるハーブティーが美味しく、リラックスしてお花できました。従業員さんも皆さん丁寧に対応してくださいました。

アクセス

駅から近く、終わった後にご飯を食べたりお茶をしたりできて便利でした。立地も最高です。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、
誠にありがとうございます。

保険会社や保険商品が日々増えていく中で、
商品の比較するお手伝いが出来ましたこと、
そして「納得のいく保険に入れて本当に良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います!

またハーブティーにも着目して頂きありがとうございます!
ご相談会中にもリラックスして頂けるように、
お飲み物にはこだわっていたので
お気に召していただけて何よりです!

ただ、空調が効きすぎて寒さを感じさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、今後は充分注意いたします。
貴重なご意見ありがとうございます!

今後はアフターフォローの面でいつでもお力になれればと思いますので、
引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

夫婦2人の保険に関して、要望を汲んで頂き、いろいろなパターンを提案して頂きました。最適なプランで契約できたかと思います。

接客態度

何もわからない状態での相談でしたが、とても親身になって教えてくださり、最適なプランを提案してくださいました。

店舗の雰囲気

お店はこじんまりとしていますが、清潔感があり、小さい子が遊べるスペースもあります。飲み物も種類が多く、選ぶ楽しみもあります。

アクセス

阿佐ヶ谷駅の商店街の中にあり、JRもメトロも駅からも近く、利便性は高いです。アーケード商店街なので雨にも濡れません。

店舗からの返信

口コミへのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、
誠にありがとうございます。

今回はご結婚・ご出産とライフイベントが変わった
タイミングでのご相談とのことだったので、
現在そしてこれからにぴったりな保険探しをお手伝いさせて頂きました。

私たちはお客様の考えやご要望を最も大切にしております。
一方的にオススメしてもご納得して頂くことが出来なければ、
お客様にぴったり合っているとは言えないからです。
今回お客様から沢山の考えを共有して頂き、
その結果、「最適なプランで契約できた」と仰っていただけたこと
大変嬉しく思います!

また、保険に関するお悩み事などございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
これからも保険deあんしん館を末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    社会人になり一人暮らしを始めて必要性を感じたから。

お客様の声

3回相談しに行って保険を決めました。その間も保険が新しくなった度により良い保険を提案してくれて親身に対応してくれているのをかんじました。

接客態度

あまり保険に関して詳しくはなかったので不安だったのですがスタッフの方が丁寧にさまざまなプランを紹介してくださいました。
わかりにくいところも何度も聞いてしまったのですが、笑顔で対応してくださって相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔感がありとても快適に過ごせました。

アクセス

比較的駅から近い場所にあり、迷わずに行けました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から、保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。

今回は新社会人になられて、
人生で初めての保険選びをお手伝いできまして
大変嬉しく思います!

また今回は相談会の間に商品の改訂が入ったため
よりお客様のご要望に近い商品をご提案させて頂きました。
保険の商品はその時の医療現場や情勢に合わせて変化する商品です。
入りっぱなしになるのではなく、
今の保険は本当に自分に合っているか?を確認する事も
自分にぴったりな保険を見つけるポイントです!

加入後の保険の確認作業も行っていますので、
気になる点・ご不明点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。

引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

はじめての保険選びでわからないことだらけでしたが、保険の基本的な部分を説明していただきつつ、今の自分に必要な保障をひとつひとつ具体的にご提案いただき、保険加入のイメージを掴むことができました。状況に応じた代替案も素早くご提案いただいたのでありがたかったです。

接客態度

小さな子供を連れての来店でしたが、話の合間にジタバタする子供にも優しく話しかけていただいたり、途中おむつ替えをさせていただいたり、あたたかく対応していただいたので安心感がありました。
保険に関する知識がほぼ無かったのですが、わかりやすい言葉で丁寧に説明していただいたので相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

おむつ替え・授乳スペースやキッズスペースが充実しており、子供連れでも安心して相談に行きやすい雰囲気でした。

アクセス

阿佐ヶ谷駅を出てすぐの商店街をまっすぐ行くとすぐあるのでアクセスはしやすかったです。看板やのぼりも出ていたので特に迷うことはありませんでした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から、保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。

今回は三度に分けてご相談会を実施しましたが、
とっても可愛いお子様に毎回癒されておりました…!
新しいご家族が増えたタイミングでの
初めての保険選びということでしっかりと基礎の部分から
ご理解、ご納得いただくことが出来、大変嬉しく思います。

保険はライフスタイルによって必要な保障が変化する商品ですので、
今後は見直しなどでお手伝いできればと思います。

保険に関するご相談はもちろんのこと、
保険のご相談以外でも
またいつでも遊びにいらしてくださいね!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

気軽に色々聞けてわかりやすかった。
説明も丁寧で自分がわからないこともちゃんと教えてくれて安心できました。

接客態度

わかりやすかったです。
自分がしらないことも解って安心しました。

店舗の雰囲気

買い物ついでに寄れる場所にあると助かります。

アクセス

駅の近くで便利

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から、保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。
今回はご加入中の保険の見直しする上で、必要な保障は何か?何のために保険に入るのか?など
目的を重要視して相談会を進めさせていただきました。
入りっぱなしになってしまうのではなく、
今回のようにきちんと目的を見直すことで
「知らないことも解って安心できた」とご納得のいくプランになったのではないかと思います!
また、お褒めのお言葉も頂戴出来まして大変嬉しく思います!ありがとうございます。

今後はアフターフォローを通してお役に立てるよう、
精一杯サポートさせていただきますので
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来の不安に備えて

お客様の声

前もって何点か必要な保証を選び来店しました。そちらにそって何社か選んで下さり、満足のいく保険を選ぶことができました。

接客態度

保険の知識が全くありませんでしたが、将来に不安を覚え相談に行きました。保険屋のイメージが変わるお店、おすすめです!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険相談ショップの中から保険deあんしん館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
「満足のいく保険を選ぶことができた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
保険はご加入されている方は多いですが、実際に日常で触れることがないので
ご存じない方が多くいらっしゃいます。
そんな中、こうしてご来店いただくことで、ご理解いただけるのは
とても有難いです。
また、将来の不安を解消できるのは保険の強みだと思うので、不安を解消できた
ということであれば何よりです!
今後はアフターフォローの面でいつでもお力になれればと思いますので、
引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    総合医療保証を検討していた

お客様の声

加入している保険も見てもらいながら、足りない保証をきちんと見分けてプランしてくれたので大変満足してます!
私もペースに合わせて対応してくれたので、不安もなく安心してお任せできました。

接客態度

お店の雰囲気も良くて、担当者の牛島さんが親身に話を聞いてくれて、自分に合ったとても良いプランを提案してくれました。
知らなかった知識や情報を教えてくれて、私も勉強になりました。
これからも、長いお付き合いができそうな気がします。

店舗の雰囲気

居心地がよく、緊張感のない空間でした。

アクセス

馴染みのある商店街にあったので、行きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある保険相談ショップの中から
保険deあんしん館阿佐谷パールセンター店をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なお言葉をいただきましてありがとうございます。

お客様の大切なご家族のための保障でもあるので、「自分に合ったプラン」
を見つけるお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
毎回お会いするのがとても楽しみでした!
今後も何かございましたらいつでもお力になれればと思いますので
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望している内容をしっかり聞いていただき、担当の方からのアドバイスもあり、満足のいく保険が見つかりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある保険相談ショップの中から保険deあんしん館をお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、保険商品がいくつもある中で「満足のいく保険が見つかった」
とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後は、アフターフォローの面で頼っていただければと思います!
これからも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 妊娠

お客様の声

細かい内容まで丁寧に説明してくれた。わかりづらい内容は何度も教えてくれた。時間の調整等も柔軟に対応してくれた。

接客態度

何事にも笑顔で対応してくれて、一回ほとんど決まった保険の内容を覆しても嫌な顔せず対応をしてくれた。満足のいく内容をすすめてくれた。

店舗の雰囲気

トイレなどまでキレイになっている。子ども向けのスペースがありトイレだけ借りた子に風船をあげていたのが好印象だった。

アクセス

家から近いのですぐに立ち寄ることができたので、打ち合わせをスムーズに行うことができたのでよかったです

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉をいただきありがとうございます!
大切なご家族の保障なので、真剣に向き合って相談会をしていただけたことが何より嬉しかったです。
嫌などとは全く思わなかったですよ!!
ネット上の情報だけでは何が事実か分かりにくいので、実際にお会いしてメリットとデメリットを
ご理解の上満足いただけたとのこと、とても安心しました。
ただ、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご参考にさせていただきます!

今後はアフターフォローで頼って頂ければと思いますので、
これからも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    社会人になり、将来を考えたときに保険を考え始めた。

お客様の声

保険の初心者な私にすごく丁寧に一から教えてくださいました。分かりやすい説明のおかげで、納得して保険に入ることができました。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、
誠にありがとうございます。

社会人になられた新しい人生のスタートに
保険について考えられたこと、本当に素晴らしいと思います!
また初めての保険選びのお手伝いをさせていただき、
「納得して保険に入ることができた」と仰っていただき
大変嬉しいです!ありがとうございます。

これからもアフターフォロー等を通して、お守りいたしますので
どうぞ末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても愛想が良くて頼れる応対でした。何を守りたいのかなど自分のニーズを引き出すヒアリングをしていただきました。時間があまりなかったため事前に連絡をしていただき来店時にはとてもスムーズに手続きをしていただきました

接客態度

わからない点は全て納得いくまで教えてくれるので安心です。いくつか会社を出して両社のメリットデメリットの比較を行ったうえで私のニーズに多く合う会社をお勧めしていただけるのでお任せで!と言いたくなるくらい信頼できました。

店舗の雰囲気

厳かな空気ですが、息が詰まることなく居心地がいいです。応対してくれたスタッフ以外も空気を乱すことなく自然でした。

アクセス

近くにくるまで、どこにあるのかわからなくて不安でした。看板が見やすいといいです。遅刻しちゃいそうでした。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、
誠にありがとうございます。

今回はお会いする日数が限られていたため、
メールでのやり取りを中心にご連絡致しました。
お忙しい中、丁寧にご対応頂きまして心から感謝しております。

また、店舗の場所が分かりづらくご不安にさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
事前に店舗のご案内や、看板の配置等を考慮させていただき、
どなたでもスムーズにご来店いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます!

私たちは44社の保険会社の中から比較して
ご自身にぴったり合う商品をお選びしております。
各社比較したことで「信頼できた」とのお言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく思います!

これからも保険のことでお困りごとがございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ!
今後も保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    離れて住む親の健康不安

お客様の声

年齢的に選択枝が少ないのはこちらの事情でしたので、満足しております。内容の比較の説明もわかりやすかったです。

接客態度

丁寧な対応でリラックスしてご相談できました。また、当座の目安としてその場で見積もりをとっていただき、わかりやすかったです。さらにより良いプランは追って調べていただくという流れで、信頼感を感じました。離れて暮らす親の相談でしたが、こちらの事情を汲んでくださり予定より早く見積もりのメールもいただく配慮もしていただき感謝しております。

店舗の雰囲気

小さな店舗ですが落ち着いてご相談できました。ルピシアのお茶を出してくださったり、子どもさん用スペースがあったり、配慮があると感じました。

アクセス

我が家が近所ということもありますが、商店街の中程で利用しやすいと思います。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、
誠にありがとうございます。
また、満点のご評価をいただき大変嬉しく思います!

相談会を通じて、お母様のお身体をご心配されていることを
強く感じましたのでなるべく早く
ご不安を解消したく対応をさせていただきました。
こちらからのメールを、とても丁寧にご対応していただき
私どももとても嬉しく、心から感謝しております。

阿佐ヶ谷商店街にお越しになった時には
ルピシアの紅茶をお飲みにぜひお立ち寄りくださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

情報量と提案力があり、最初に「保険deあんしん館」さんを知っていれば時間をかけずに最適なプランを見つけられたと感じました。

私は今回、保険の見直しをする為にネットで見積もりをしたり、資料を取り寄せる等10社以上徹底して比較しましたがこちらの窓口では50社以上の保険会社と提携されていて予想以上に情報量が多かった。
よくある保険会社の窓口だと、特定の保険会社の商品ばかり勧められますがこちらの代理店はそういった縛りが無く、結果的に自分が当初検討していた保険よりも月々の費用を下げ、かつ補償内容を手厚いものにすることができました。

接客態度

素の知識としては若干物足りなさがありましたが、担当のプランナーさんは常に笑顔の接客でかつ傾聴の姿勢が素晴らしく相談した時はストレスが無く、アッという間に時間が通り過ぎていました。また統計データや細かい質問にもよく調べて答えて頂き、お陰様で納得して契約することができ大変感謝しています。

店舗の雰囲気

カウンターには余分なものは無く、清潔感がありました。
プライバシーについては、隣の席とパーテーションやスペースがあり特に周囲を気にせず話ができました。

アクセス

駅から近くアクセス良好。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、誠にありがとうございます。
分かりにくいと言われている保険をご自身で10社以上も比較されたこと、本当に素晴らしいと思います!

そんな中で私達を頼って下さり、
何より「納得して契約する事ができた」と仰っていただけたことがとても嬉しいです!!
ありがとうございます!

私達は一方的にご提案して終了ではなく、
細かいご質問・疑問点などを一つずつ解決する事で
お客様ご自身にぴったり合ったプランを一緒に考えるお手伝いをさせて頂いております。

これからもアフターフォロー等を通して生涯お守りいたしますので、
今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても分かりやすい説明でした。私たち夫婦の理解度に合わせて説明をしてくださったので、時間をかけて納得感をもって、保険を決めることができました。

接客態度

とても親切に対応いただきました。
医療保険の見直しで伺ったのですが、家族の今後を考えてトータルの見直し提案をしていただきました。小さな質問にも丁寧に対応いただけたので、安心して加入することができました。本当にありがとうございました。

店舗の雰囲気

とても明るい店内でした。またキッズスペースも広く、子供が楽しく遊びながら、大人はゆっくりとお話を聞くことができました。

アクセス

商店街入ってすぐで看板もあるので分かりやすかったです。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、誠にありがとうございます。

今回はお子様がお生まれになったということで
「大切なご家族をお守りする」ための保険について考える
お手伝いをさせていただきました。

そんなご家族の一生をお守りする商品である保険について、
「納得感をもって保険を決めることが出来た」という
お言葉を頂戴できまして、スタッフ一同心より嬉しく思います。
ありがとうございます。

9月にリニューアルしたばかりのキッズスペースでも
楽しく遊んでいただけて凄く嬉しいです。

これからも保険に関するご相談はもちろんのこと、
保険のご相談以外でも
またいつでも遊びにいらしてくださいね!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険提案などの満足感はもちろんですが、スタッフの方達の人柄の良さが素晴らしかったです。
また色々お世話になりたいです。

接客態度

知識ゼロの私達に丁寧親身に提案、説明していただきました。
遅い時間まで対応していただき、納得のいく保険に入ることができました。
ありがとうございました\(^o^)/

店舗の雰囲気

とても清潔で明るく雰囲気がいいです。

アクセス

アーケードの中で駅からも近いのでアクセスがよいと思います。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、誠にありがとうございます。

保険はお客様の人生に寄り添う金融商品でございます。
そんな大切な商品を「お客様と一緒に」プランをお作りすることで、
ご納得いただける内容になったのではないかと思います。
ご満足頂けたというお言葉を頂戴出来まして、
スタッフ一同、心より嬉しく思います。

また「スタッフの方達の人柄の良さが素晴らしかった」とのご意見、本当に嬉しいです!
そう言って頂けることが私達の何よりの励みになります。
これからも保険のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

内容についてひとつずつ丁寧に説明をしていただき、いろんなパターンを検討しながら決めることができました。

接客態度

初めての保険で不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧に説明をしていただき、納得がいくまで相談に乗ってくれました。細かい質問や決めきれずに迷っている時にも、嫌な顔ひとつせず、さまざまな提案や意見を頂けて、満足のいく契約ができました。

店舗の雰囲気

外から丸見えなのは少し気になりましたが、いつも綺麗で清潔でした。

アクセス

駅から5分も歩けば到着します。商店街をまっすぐ進むだけなので迷うこともありませんでした。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は、初めての保険のご相談に弊店を選んでいただきまして、
誠にありがとうございます。

初めての保険相談はご不安なお気持ちになりますよね。
そんな中で、「満足のいく契約ができました。」と仰って頂けましたこと、
私共一同、心より嬉しく思います。
今後も保険についてお悩みの際は、是非ご相談くださいませ。
一緒に最善のプランを考えさせていただきます。

また、プライバシーについて配慮が足らず申し訳ございませんでした。
仕切りの導入や、机の配置等を考慮させていただき、
心地いい空間づくりが出来ますよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

保険は加入して終わりではなく、お客様の一生をお守りする大切な金融商品でございますので、
これからも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

今回は新規加入の為のヒアリングでしたが、無理な希望もひとつひとつ丁寧に聞いてくださり相談しやすかったです。

接客態度

終始笑顔で対応していただき、とても相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

来店した時間帯もあったと思うのですが、もう少し落ち着いた環境でお話しを伺えたらより良かったです。

アクセス

駅からも近く、商店街の中にあるのでわかりやすかったです。外に看板が出ていたのですぐ見つけることが出来ました。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店頂き、誠にありがとうございます。

ご相談の環境についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
人の出入りが多い時間帯は、なるべくドアから離れたお席をご準備するなど
より良い環境をご提供できるように徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました!

初めてのご来店ということもあり、ご不安もあったのではないかと存じますが
そんな中で「相談しやすかった」とのお言葉を頂けたこと、心より嬉しく思います。
私たちは一方的に情報提供をするのではなく、“お客様と一緒に”理想のプランをお作りするお手伝いをしております。
そのため、保険の仕組みやお選ぶコツからお話をさせて頂いております。
商品のお話以外でも保険に関するご質問等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ!お待ちしております!

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険加入は初めてで分からないことだらけでしたが、一から丁寧に説明していただき助かりました。
1回の来店で長い時は何時間も掛かるのは難点ですが、こちらの質問や疑問にひとつずつ答えてくださるこそなので気になりません。
ありがとうございました。

接客態度

決めるまでに何度も来店しましたが、毎回丁寧な説明と親切な対応で親身に相談をしていただき大変助かりました。

店舗の雰囲気

店内やお手洗いなど、清潔に保たれていると感じました。
相談をしている間に子供連れでお手洗いだけ借りる方を何度か見かけましたが、嫌な顔ひとつせず対応している姿を見て親切だと思いました。夏に来店しましたが、エアコンが少し寒かったです。

アクセス

駅のすぐ近くにある大きな商店街の中にあるので便利です。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は保険deあんしん館阿佐谷パールセンター店へご来店いただき、誠にありがとうございます。

エアコンの温度の配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の過ごしやすい環境をご提供できるよう精進いたします。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

「毎回丁寧な説明と親切な対応で親身に相談をしていただき大変助かりました。」
とのご意見、本当に嬉しいです!
保険は分かりづらい点が多く、ご説明にお時間を頂戴することが多くありますが
そちらをご理解いただき、お客様のお力になれたことを大変嬉しく思います。

私たちは保険のご契約をお預かりして終わりではなく
アフターフォローにも力を入れておりますので
これからも保険のことでお悩みの際は、ぜひお声掛けくださいませ。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

何も分からず保険に入っていたのですが、加入中の保険がどんな内容なのかも説明してくれたため、自信を持って継続が出来ます。足りていなかったところも補うことが出来たので非常に満足できました。

接客態度

毎回待ち時間なく案内して貰えました。保険について何も分からない状態でしたが、保険料の目安や、保険の種類などについて一から説明して頂けて有り難かったです。

店舗の雰囲気

店内は清潔で、席と席の間についたてもあり、プライバシーは問題ないと感じました。子供が遊べるスペースもあり、子供連れの方にもオススメ出来ます。

アクセス

駅からも近いですし、アーケード内なので雨に濡れることもありませんでした。場所も個人的には分かりやすかったです。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から、保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございます。

今回はご加入中保険の内容分析の結果、ご意向に合った商品にご加入されていたため
現在の保険をご継続をおすすめさせて頂きました。
「加入から時間が経ったのでとりあえず乗り換える」ではなく、加入中の保障がご意向に合っていれば
それを活かしながらベストなプランをお作りする事が大事だと思っております。
その結果、非常に満足したとのお言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく思います。
ありがとうございます!

また、私たちはアフターフォローにも力を入れておりますので
今後も保険に関するご質問や、契約内容の変更等がございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望をよく聞いていただけた。より良いものや、必要とするものを教えていただけた。時間も気にしていただけてありがたかった

接客態度

こちらの要望をよく聞いていただけた。
話しやすい雰囲気だった。
保険についてなにもわからなかったが、丁寧に教えていただけた。

店舗の雰囲気

店舗がきれいで不快感が全くなかった。また、冷房の温度も聞いていただけた

アクセス

駅から徒歩すぐ、屋根もあったため、雨で濡れずにすんだ

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、
また口コミにもご協力頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を、弊店のご相談会に割いて頂きまして大変嬉しく思っております。

「こちらの要望をよく聞いていただけた。 話しやすい雰囲気だった。」とのご感想、ありがとうございます。
「月々の保険料」や「保障の手厚さ」、「いつまでの保障にするか」など
何を重視されるかで選ぶべき保険は大きく異なって参ります。
そのため、今後もお客様のご意向やご要望をしっかりと確認させていただき、
お客様にあったプランをご提案できればと存じます。

今後はアフターフォローを通じてお役に立てればと思いますので
末永くよろしくお願い致します。

住所変更や、口座の変更など、今後もお困りごとなどございましたら
いつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 老後積立

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

私の年齢や既往歴、年収、保証していただきたい内容を考慮して、私にあったプランを提案していただきました。それぞれの保険のメリットやデメリットまで詳しく説明していただけたので納得して加入することができました。保険の加入後もサポートしてくださるとのことで安心しています。

接客態度

初めての保険加入で、不安でしたが「保険とは何か」から1つずつ丁寧に説明してくださいました。優しいプランナーさんで親身に相談に乗っていただけるので、最後には不安なく加入することができました!

店舗の雰囲気

明るく清潔感のある店内で、堅苦しくなく入りやすい雰囲気でした。

アクセス

駅からも近く、商店街にあるので簡単に見つけることができます。のぼりや看板などが外に出ているので、より分かりやすいです。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、
また口コミにもご協力頂きまして誠にありがとうございます。
初めての保険のご検討で弊店をお選び頂けて非常に光栄に思います。
ご不安なくご加入頂けたとのことで、私共も嬉しく思います!

保険には「良い、悪い」はありませんが、
お客様に「合っているか、合っていないか」はございますので、
お客様お一人お一人のご意向にぴったり合ったプランのご提案を徹底しております。
そのため、そちらを高く評価していただけましたこと、大変誇りに思います。

ご加入時に「相談してよかった」と思っていただけることは勿論、
アフターフォローを通しまして、
何年経ったとしても「あの時、保険deあんしん館で相談してよかった」と仰っていただけますよう、
今後も安心を提供していければと存じます。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性10代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新規で保険に入ることになったので、一つずつ丁寧に説明してくださいました。対応もスムーズでとてもよかったです。

接客態度

来店した時から笑顔で対応していただきました。一つずつ丁寧にご説明くださって、保険のこともよくわかりました。

店舗の雰囲気

店内も綺麗で清潔感がありました。ブースにも仕切りがありプライバシーには配慮があったと思います。

アクセス

駅からほど近く、商店街の中なのでアクセスもしやすかったです。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、
また口コミにもご協力頂きまして誠にありがとうございます。

保険は目に見えない商品のため、「わかりにくい」と仰る方が非常に多いです。
そのため、いかに「わかりやすい」と思っていただけるかを心掛けて
日頃より接客をさせていただいております。
その結果「保険のこともよくわかりました。」とのご感想を頂戴できまして
大変嬉しく、光栄に思います。

今後とも何かお困りごとなどございましたら
いつでもお立ち寄りいただければと存じますので、
末永くよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切丁寧でした。長時間の接客でも嫌な顔一つ見せずにとても気持ちが良かったです。アンケートの文章が必須なのが手間です。

接客態度

親切丁寧でした。文章を入れる手間が少し困りました。とても良かったのでなんの不満もありません。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

手洗い場を使いましたが空調も効いててとても気持ちよかったです。

アクセス

場所はしっていて調べずに行ったので特にありません。場所はわかりやすいと思います。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
回答の入力に関してご面倒をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
アンケートの管理をしております「保険相談ニアエル」さんと相談し、
コメント入力でなく、はい・いいえ等の選択式の回答方法を取り入れられないかなど、
弊社より掛け合ってみます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、実際のご相談会にて店舗の環境として手洗い場の空調や
接客態度が親切丁寧とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
こちらこそ相談し慣れない内容を長時間に渡るなか、真剣にご相談
してくださったお客様のご期待にお応えできたようで光栄でございます。
私共が一番大切にしている理念は、
お客様に「出会えてよかった」と思っていただけることです。
その中で高評価をいただけたことをスタッフ一同、励みとさせていただきます。

今後も何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2018年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

顧客の立場で相談に乗ってくれます。質問があったら何度でも来くださいね、と優しく声を掛けて下さり無理強いされることがなく安心して相談に乗ってもらえます。皆さんにも是非お勧めしたいです。

接客態度

清潔感がありとても気持ちの良い対応でした。
質問ひとつひとつに誠実に答えてくださいました。保険会社による保障内容の違いなど教えてもらえました。

店舗の雰囲気

さほどスペースのない店舗ですが、他のお客様との配置など工夫されていると思いました。

アクセス

駅前の有名アーケードの中でわかりやすく便利な場所です。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき誠にありがとうございます。

絶賛していただけて大変嬉しく思います。
保険は食べ物や家電のようなカタチが無く、保障内容のちがいを
誰にどのように聞けばいいのか分からないというお声の多い商品の一つです。
そのなかで「お勧めしたい」とのお言葉をいただけたこと、大変誇りに思います。

保険は加入する際の入り口はもちろん、出口も大切な部分でございます。
ご相談をいただいていた期間だけでなく、今後も少しでも疑問点や
前にも聞いたけど分からなくなってしまった…等、小さなお悩みでも、
またご質問がございましたら何度でもご来店してくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用時期:2018年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

こちらの要望をちゃんと聞いてもらえた。希望する保険があるかはわからなかったが、複数社の仮審査ができてよかったです。ただし、世間話はあまり必要なかった。

接客態度

家族三人で来店し、子供づれにも優しく、たまごボーロやキッズスペースには大変助かった。みんな話しやすくよかった。

店舗の雰囲気

オムツ替えスペースに小物が充実していて驚きました。オムツを捨てられるだけでなく、ご自由にお使いください、というのは初めて見ました。

アクセス

家からは自転車だったので、自転車を止めるスペースがほとんどなく、大変だった。

店舗からの返信

口コミへの書き込みありがとうございます。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき誠にありがとうございます。

自転車を置くスペースの十分な確保不足や、相談以外の会話内容の配慮不足が
ありましたこと、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間をさらに有意義なものとできますよう、
スタッフ一同精進させていただきます。

また、オムツ替えスペースやお子様連れへのお菓子やキッズスペースは、
お客様が保険の相談に集中できるよう
工夫をしているサービスのため、喜んでいただけて大変嬉しいです!
オムツ替え・授乳・キッズスペースは保険相談に関わらず貸出しておりますので、
またお近くにお立ち寄りの際にはご気軽にご利用くださいませ。

保険deあんしん館 阿佐谷パールセンター店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

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0120-546-887

通話無料・年中無休 | 受付/9:00~19:00

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基本情報

所在地

〒166-0004 東京都 杉並区 阿佐谷南1-35-17

営業時間

10:00 ~ 19:00

アクセス

JR 阿佐ケ谷駅南口より徒歩4分

設備・特徴

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ネットで相談予約する

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通話無料・年中無休 | 受付/9:00~19:00