ほけんの110番 丸井錦糸町店の口コミ・評判

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東京都墨田区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 丸井錦糸町店へ。ほけんの110番 丸井錦糸町店の口コミ・評判は25件ございます。
ほけんの110番 丸井錦糸町店は錦糸町駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(25件)

  • 総合評価
    4.7
    (25件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.6

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険の枠にとらわれず、ライフプランを見据えて最適プランを提案いただいたため

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお子様の将来の為、お手伝いできまして嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご来店下さいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

等身大で誠実にメリットデメリットを説明いただきました。

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もメリット、デメリットをしっかりとご理解頂き、お客様が最適な商品を見つけられる様努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分に合う保険を詳しく説明して頂けました。

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意向に沿う商品にご加入頂けまして大変嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切丁寧で分かりやすく、不明瞭な点も理解して納得した上で契約ができました。
無理なおすすめもなく、複数の保険のメリット、デメリットを分かりやすく説明きてくださいました。
比較した上で自分に合った保険を選べたので満足度も高かったです。

接客態度

自分の経験などからも付けた方が良い特約、おすすめの内容などをご説明頂き、とても助かりました。

店舗の雰囲気

感染予防対策もしっかりされていて、安心して保険の相談ができました。

店舗からの返信

ご利用頂きましてありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
今後も解りやすく丁寧なご説明をスタッフ一同徹底して参ります。
ライフステージの変化があった際はまた是非ご相談にいらして下さい。
今後共よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

メリット・デメリット含め、非常に丁寧に説明していただいたので。

接客態度

雑談も含め、とても好感の持てる方でした。

店舗からの返信

ご利用頂きましてありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
お客様には「ここに相談に来てよかった」と思って頂けるよう日々努めております。
今後もメリット・デメリットを含めて解りやすい説明を徹底して参ります。
ありがとうございました。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで相談させてもらいました。
結果、契約をしました。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのお見直し、ご満足頂けまして何よりです。
アフターサービスも各種行っておりますのでお気軽にお声がけ下さい。
今後共よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

入院補償がもう少しあったら良いが、年齢的に仕方ないと思います

接客態度

担当して下さった方が、とても親切で説明も分かり易かった

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は保障のお見直しでしたが、ご加入頂きました保険に関しても、その他の保険の事に関しましても些細な事でも構いません、、お気軽にご相談下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    弁護士保険

  • 相談のきっかけ

    民事訴訟により

お客様の声

担当者様のご説明がとても分かりやすく、親切な対応でとても助かりました。
また別の保険についてもご相談をさせて頂くことがあるかと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

接客態度

とても丁寧で助かりました。

店舗の雰囲気

担当者様のご説明がとても分かりやすく、親切な対応でとても助かりました。
また別の保険についてもご相談をさせて頂くことがあるかと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

アクセス

通勤途中にあるので、とても使いやすいです。

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お言葉ありがとうございます。
他の保険に関しましてもお気軽にご相談頂ければと思います。
またのご来店をお待ちしております。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

丁寧に有利不利問わず教えていただいたため。

接客態度

丁寧にご対応いただけたため。

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しく思っております。
今回は火災保険のみのご相談でしたが、保険全般の事でお悩み事が御座いましたらお声がけ下さい。
またのご利用、心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

親身になって相談に乗っていただき、希望する内容に加入する事ができました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
何かあったら相談しにいきます。

接客態度

対応がとても良かったです。

店舗の雰囲気

店内もきれいで、感染対策症対策もされていて安心して相談できました。

アクセス

駅から近いので利用しやすいです。

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもスタッフ一同、安心して相談していただける環境作りを徹底して参ります。
何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

当日の予約にもかかわらず、30分以上時間が早く着きましたが丁寧に嫌な顔一つせず、丁寧に説明して頂けました。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変ありがたく思っております。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧に対応してもらって助かります。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
どんなに些細な事でもご相談頂けたらと思います。
今後共よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    前の保険を切られたから

お客様の声

希望に沿った説明が分かりやすかったため。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご希望に沿って、解りやすい説明を徹底して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても親切に分かりやすく説明、対応していただきました。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ほけんの110番では「わかりやすく、丁寧な説明」のためにスタッフ一同日々精進しております。
些細な事でも是非ご相談下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在入っている保険の内容並びに新しく保険のご提案について、親身に相談頂きました。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお1人お1人のお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ほぼ希望に沿う保険が見つけることが出来た。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿う保険にご加入頂けましてうれしく思っております。
今後も、些細な事でも構いませんので是非ご相談下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    資産形成

お客様の声

親切丁寧な説明でわかりやすく、保険のことがわからなくても安心できました。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思っております。
これからも丁寧でわかりやすい説明に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    ほけん内容の見直し

お客様の声

保険が入れないかもと不安だったが、最適なプランを、再提案していただけ、とても安心しました。

接客態度

メール対応も、素早く来店時も親切に頂き、助かりました。

店舗の雰囲気

飛沫パーテーションは全てに取り付けがあったほうがより安心かと思います

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ほけんの110番では30社以上の保険会社の中から、お客様のご希望に沿う商品をご案内させて頂いております。
今回もお客様のご希望に沿う商品にご加入頂けてうれしく思っております。
また、飛沫パーテーションの件に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
早急に対応を致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

接客が心地よく気分がよく加入できたため

接客態度

孫の世話など気遣いしてくださった

店舗の雰囲気

ほっとんくんが可愛かった

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社マスコットの「ほっとんくん」を褒めて頂きありがとうございます!かわいいですよね!笑
次の機会も是非お孫さんを連れてご来店下さいね。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    知人の事故の話を聞いて

お客様の声

聴きやすくてこちらの疑問に答えて下さったので

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共はお客様の不安や疑問に思う所を一つでも多く解消できるよう努めております。
今後もお客様に寄り添った対応を徹底して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ご担当の方に丁寧なご説明をいただけました。

接客態度

こちらの要望に対して的確なアドバイスをいただき、思った通りの契約となりました。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして大変うれしく思っております。
今後も丁寧で解りやすい対応を徹底して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

他の代理店と比較して、説明や回答が丁寧だった

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オンライン相談のため、店舗をご利用頂いておりませんが、お近くに来られた際は、是非店舗の方にもご来店頂けたらと思います。
スタッフ一同、今後も丁寧な対応に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    高齢になってきたので。

お客様の声

突然の訪問時も丁寧に対応して頂き、またその後の連絡時なども強引さがなく、入り直しの際も快く対応して頂きありがたかったです。

接客態度

忍耐強く毎回丁寧に対応してくださり、有り難かったです。強引ではないのも良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗で清潔感あり

アクセス

たまたま見つけた感じでした。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共は常にご来店頂きましたお客様お一人お一人に寄り添った対応を徹底しております。
どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

様々、わかりやすく、提案、説明して頂き、自分たち合ったもの選べたと思うので、とてもよかったです。
ありがとうございました。

接客態度

質問させて頂いたことにも適切に回答して頂けたり、わかりやすく説明して頂けてよかったです。

アクセス

駅からすぐなので、良い。

店舗からの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして大変うれしく思っております。
今後もスタッフ一同、わかりやすい説明と、一人一人のお客様へ寄り添った接客を徹底して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切に対応していただき良かったです。
時間も待つことなくスムーズでした。
これからまたなにかあれば相談しにきたいと思います。

接客態度

とてもわかりやすく解説してくれました。

店舗の雰囲気

とても良かったです。

アクセス

いつもマルイは利用するのでいい。

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は生命保険のご相談でしたが、当店は損害保険等も取り扱っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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基本情報

所在地

〒130-0022 東京都 墨田区 江東橋3-9-10 丸井錦糸町店5階

営業時間

10:30~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR 「錦糸町駅」南口/東京メトロ半蔵門線1番出口から徒歩1分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する
当日予約
受付中

0120-201-724

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