保険ひろば シーモール店の口コミ・評判

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

山口県下関市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ひろば シーモール店へ。保険ひろば シーモール店の口コミ・評判は5件ございます。
保険ひろば シーモール店は下関駅が最寄りで、シーモール内にある保険ショップです。

口コミ・評判(5件)

  • 総合評価
    4.2
    (5件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    3.4

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    現在住んでいる賃貸住宅の火災保険

お客様の声

その節は大変お世話になりました。
書類確認に時間を要すと知り、急ぎのため相談を断念しました。

ご利用時期:2018年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    友人夫婦の保険見直し

お客様の声

こちらの話をきちんと聴いた上で、最適な提案をわかりやすく説明してくださいました。
同性で歳も近いので、担当の方も加入されていると聞くと商品の説得力が増しますし、安心できます。

接客態度

昨年こちらで、夫婦で医療保険に加入しました。
幅広い知識と丁寧な対応で、とても信頼できる方だったので、保険を見直したいと言っている友人を紹介させていただきました。
1年以上も前にもかかわらずこちらのことを細かく覚えててくださり、驚きました。知識量や説明のわかりやすさにも磨きがかかっていらっしゃったと思います。
「難しいことをスラスラと説明できて、勉強も苦と思わず趣味なんですって言えるのって格好良いね」と友人も感動していました。
紹介して良かったです!

店舗の雰囲気

すぐ隣のブースに別のお客さんがいたのですが、私の声が大きいので迷惑だったのではないかなと心配になりました。

アクセス

駐車場から中心部までが遠くかつ迷路のようなショッピングモールの中にあるので、毎回迷います…。

店舗からの返信

ありがとうございます!

先日はご来店、ご紹介いただきました誠にありがとうございました。このような温かいお言葉をお寄せくださり、店舗一同感激しております。私も1年ぶりにお会いできて、とてもとても嬉しかったです!
アクセスについてですが、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。駐車場からのアクセスが分かり易くなるように、北側エスカレーター傍との文言を店舗案内に記載させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております!!

ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    2.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

子供と一緒に行ったのですが最後の方はぐずりだしたのにもかかわらず、説明が長かったです。もう少し配慮してほしかったです。

接客態度

待ち時間はなくすぐ案内してもらえました。身だしなみはよかったです。
質問したことに納得いく返答がなかったです。

店舗の雰囲気

子供にDVDを見せてくれて待たせてもらえたのがよかったです。

アクセス

雨が降っていた日でしたが駐車場から濡れずに行けたので便利でした

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、またご意見をお寄せくださりありがとうございます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。今後ともご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入してる保険を検討したく、来店しました。金額の面だけでなく詳しい内容の違いや利点欠点も教えて頂けました。何回も来店して、その度に疑問点を質問し、プランも何回も出して頂きましたが、いつでも親身になって考えていただきありがたかったです。

接客態度

とても穏やかに話ができました。たくさんの質問にも丁寧に答えていただけました。取り扱ってない商品の相談も嫌な顔せず相談にのって頂きました。

店舗の雰囲気

近くに大きなキッズスペースがあるので、人が多い時はにぎやかだなと感じましたが、話をしてる時はあまり気になりませんでした。

アクセス

駐車場が大変ですが、ほかの店舗に用事があるときは便利でした。

ご利用時期:2017年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入

お客様の声

当たり前すぎて普段聴けないことも聴きやすい雰囲気で、保険を一から学べました。
絵や図を用いて丁寧に説明してくださり、とても楽しかったです。

接客態度

当日の予約にも関わらず迅速に対応していただきました。
ヒアリングを丁寧にしてくださり、自分に合った保険を選んでくださいました。知識も豊富で、安心して任せられました。

店舗の雰囲気

パソコンの画面を見ながら、その場で一緒に試算できるシステムがわかりやすかったです。
飲み物がどれもとてもおいしかったです。

アクセス

ショッピングモールの建物の造り自体が複雑なので、中に入っているどのお店に行くにもいつも迷います。

店舗からの返信

ありがとうございます。

先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!
少しでもご安心いただけたのでしたら、大変うれしく思います。
こちらこそ、たくさんお話ができて、本当に楽しかったです。

今後とも、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。また。ご家族状況やライフプランの変化があった際は、いつでもお立ち寄りください。

またお会いできる日を楽しみにしております!

保険ひろば シーモール店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

当日・翌日のご予約はお電話から

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

30秒で完了!ネット予約はこちらから

  • :電話で予約受付中
  • :受付中
  • :受付不可

基本情報

所在地

〒750-0025 山口県 下関市 竹崎町4-4-8 シーモール下関4階

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR西日本下関駅下車、徒歩1分。

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30