柏市にあるフコクしんらい生命の保険の窓口・保険代理店(4店舗)

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フコクしんらい生命について

フコクしんらい生命は、お客さまからの多様なご要望にお応えできるよう、サポート体制の充実を図っています。

専用のオペレーターによるお客様の立場に立ったきめ細やかな対応
たとえば、お引越しにともなう住所変更のお手続きを希望されたお客さまにお電話にて変更手続きを完了させていただくなど、専門のオペレーターが、さまざまなご照会・ご要望に対して、お客さまの立場に立って親身に分かりやすくご案内します。「どうしていいかわからない」というご不安をご安心に変えられるように、常に心がけて対応しています。
正確で迅速なお支払体制
お客さまからご請求いただいた保険金・給付金を正確かつ迅速にお支払いするとともに、ご請求いただいたお申出内容以外に、他にお支払いできる可能性がないかという意識を常に持ちながら、お手続きをし、ご請求漏れの可能性がある場合は随時お客さまへご案内しています。また支払部門とは独立した組織として「支払監査室」を設置しており、正確なお支払いを検証する体制を整えています。
お客様サービスの向上を目指した全部門ワンフロア配置
生命保険は長期にわたるご契約であり、お客さまからのさらなる期待にお応えしていくために、日々アフターサービスレベルの向上に努めております。そのために、すべての部門をワンフロアに配置することにより、お客さまからのご要望をすばやく全社に連携・反映できるようにしております。また、各種手続きを簡素化するなど、お客さまサービスの向上に向けた取組みを推進してまいります。

主な取扱保険

  • 生命保険
  • 医療保険
  • 学資保険
  • 個人年金保険

当日予約も承ります!保険の見直し、新規加入ご相談もお任せください!!

  • 所在地

    千葉県 柏市 豊町2-5-25 イオンモール柏3F(地図を見る
  • アクセス

    JR常磐線「南柏駅」(西口)から徒歩15分 JR常磐線・東武野田線「柏駅」(西口)から徒歩20分 ・バスでの行き方 「南柏駅」西口ロータリーから無料シャトルバス乗車、5分~8分 「柏駅」西口ロータリーから無料シャトルバス乗車、8分~10分 ・お車での行き方 国道6号線東京・松戸方面沿い、旧日光街道入り口交差点より柏方面へ車で3分
  • 営業時間

    10:00~20:00(定休日:年末年始)

当日・翌日のご予約はお電話から

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0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

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  • 所在地

    千葉県 柏市 南柏中央3-2 カスミ南柏駅前店2F(地図を見る
  • アクセス

    JR常磐線「南柏駅」から徒歩2分
  • 営業時間

    10:00~20:00(定休日:木曜日)

当日・翌日のご予約はお電話から

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

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  • 所在地

    千葉県 柏市 旭町1-1-2 YK-7ビル5F(地図を見る
  • アクセス

    JR常磐線・東武野田線「柏駅」西口から徒歩1分
  • 営業時間

    お問い合わせください(定休日:年末年始)

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  • :受付中
  • :受付不可

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  • 所在地

    千葉県 柏市 若柴175 ららぽーと柏の葉1F(地図を見る
  • アクセス

    つくばエクスプレス「柏の葉キャンパス駅」西口すぐ
  • 営業時間

    10:00~21:00(定休日:年末年始)

当日・翌日のご予約はお電話から

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

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