ご利用時期:2024年9月
店舗からの返信あり
女性40代
- 3.8
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
3アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
1時間があっという間に過ぎてしまった印象があるが、初めの住所とか家族構成とか自分のスマホで入力するのであるならば、ネットで予約した時や時間変更の電話があった時など、事前にやっておけることではないかと思った。
店舗からの返信
■保険コンパス アピタ江南西店です■
この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスへご来店頂き誠にありがとうございました。 また、当日の対応について大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 保険コンパスでは「保険を通して、お客様の将来を作る指針となりたい」という想いで、最良かつ最適なプランをお客様一人ひとりへご提案させていただいております。 お客様の大切なお時間を頂戴いたしますので、ご相談時間内にしっかりとお悩みを解消していただけるよう、当日のヒアリングの体制を改善して参ります。 対応させていただくスタッフに関しても何かご希望がございましたら、事前にお伺いいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。
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