保険コンパス　アピタ江南西店の口コミ・評判

お客様の声

準備した質問に対して、広い知識を持って説明をしていただいた。保険の説明はとても複雑で、その場で理解できたつもりでも、子供には細かく説明できなかったので、再度来店し説明を求めだが、とても気持ちよく何度も丁寧に対応していただき、満足しています。

お客様の声

保険内容を見てどこが問題なのか、見直すべき点なのかを的確にアドバイスしてもらえた。説明時に紙に書いて分かりやすく説明してもらえた。

お客様の声

説明がとにかく丁寧。こちらの要望に合わせていろいろなプランを比較させて貰えたので、安心して吟味できました。

接客態度

分からない所を何度も質問したのですが、図や数字を書いて分かりやすく説明をしてくれました。とにかく丁寧な説明で好印象でした。

店舗の雰囲気

こどもが退屈しないようにDVDを見せてもらえたのがありがたかった。

アクセス

ショッピングセンターの中なので、買い物のついでに通えたので、とても良かった。

お客様の声

契約時、理解不十分な事項があり確認するものの、飛び込みの来客が気になられてた様で、きちんとこちらの話を聞いてもらえず、帰る頃には残念な気持ちになりました。それまでの説明ではお客様に損をさせたくないという熱意は伝わりましたが、大事な契約の場面で、他の方を待たせてるという焦りもあるかと思いますが、質問を最後まで聞いて頂けないのは不安が残ってしまう為、理解し納得出来るまで付き合って頂けると安心して今後も利用出来ると思います。

接客態度

保険の知識はあったと思います。
小さな子どもと一緒でしたが、色々と配慮して頂きました。
予約して行ったので、待ち時間は特に気になりませんでした、

店舗の雰囲気

カウンターのスペースが１つ１つ広くとられていた為、ゆったりと座って過ごせました。

アクセス

ショッピングモール内にあったので、他の買い物も出来、利便性は良いと思います。