ひと目でわかる!保険相談の流れ

ひと目でわかる!保険相談の流れ

保険相談の予約からご来店後の流れをご案内します

  • 保険ショップを
    予約する
  • 保険ショップに
    来店する
  • 保険の申し込み
    手続き
  1. 保険ショップを予約する

    まずは、相談したい保険ショップを選んで予約をします。

    所要時間5分

    保険ショップを探して予約する

    保険ショップの場所、設備、口コミなどを参考に、相談したいショップを選び、ネットまたは電話で予約をおこないます。
    エリア(都道府県)、駅など、さまざまな条件から保険ショップを探すことができます。ご自宅や勤務先の近くにある保険ショップを選ぶのがおすすめです。

    所要時間5分

    予約確認の連絡
    (メール・電話)が来る

    予約後1~2日以内に、保険ショップまたは保険相談ニアエルコールセンターより、予約日時や内容確認の連絡(メールまたは電話)が来ます。

  2. 保険ショップに来店する

    予約後1~2日以内に、保険ショップまたは保険相談ニアエルコールセンターより、予約日時や内容確認の連絡(メールまたは電話)が来ます。

    所要時間25分

    ヒヤリング

    プランナーが、お客様の現在の状況や将来のライフプラン(お子様の教育、住宅購入の予定など)についてヒヤリングをおこないます。保険に関する要望や不安、疑問など、気になることがあれば何でも相談しましょう。

    所要時間25分

    必要保障額の
    シミュレーション

    ヒヤリングをもとに、万一のことがあった場合に必要な金額(必要保障額)のシミュレーションをおこないます。どのような保障が必要かをプランナーがわかりやすく説明します。

    所要時間20分

    保険の提案

    プランナーが保険の設計書を作成し、お客様に必要な保険の種類、保障金額、保障期間について提案をおこないます。

  3. 保険の申し込み手続き

    所要時間5分

    保険の申し込み手続き

    プランナーの提案内容を検討し、納得ができたら保険の申し込み手続きをおこないます。保険の申し込み手続きは任意です。
    保険ショップでは、申し込み手続きだけでなく、登録情報の変更や解約・保険金の請求など、契約後のアフターフォローもおこなっています。

保険相談は何度でも無料!
時間をかけてじっくり検討を

保険相談は、1回で終わるケースは少なく、複数回にわたることが当たり前です。
相談は何度でも無料なので、時間をかけてじっくりと検討しましょう。

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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

  1. ※1「保険相談満足度(応対、ヒアリング、説明、提案、時間などの総合的な評価)」計測期間:2018年10月〜2019年3月
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