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保険コンパス イオン守山店の口コミ・評判

4.5

守山区エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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愛知県名古屋市守山区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス イオン守山店へ。保険コンパス イオン守山店の口コミ・評判は14件ございます。
保険コンパス イオン守山店はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(14件)

  • 総合評価
    4.5
    (14件)
  • 相談の満足度
    4.3

  • 接客態度
    4.5

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2023年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 起業に伴い物件の火災保険加入が必要だったため

お客様の声

説明もわかりやすく、接客も丁寧だったので好印象です。
また電話対応も言葉遣いが丁寧だったので好印象です。
ありがとうございました。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス イオン守山店にご来店頂きありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応について、お褒めの言葉を頂き喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

急な時間変更にもこころよく対応していたたけた。こちらの意見をしっかり聞いていただけた。ありがとうございました。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス イオン守山店にご来店頂きましてありがとうございます。 今回、保険探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。 ご年齢やご家族構成によって必要な保障や金額は異なりますので、 お客様一人一人としっかり向き合いご提案をさせていただいております。 今後もお困りのことや気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらのリクエストに柔軟に応えていただきとても参考になりました。ご提案もたくさんいただきわかりやすかったです。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス イオン守山店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 保険に関するお困りごとや、疑問などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新しく入るにあたっての相談

お客様の声

こちらの質問にも1つ1つ丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。色々な会社から希望にあったプランを選べるのはいいと思った

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス イオン守山店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と評価をご投稿いただきましたこと、併せて御礼申し上げます。 今回、担当させていただいたスタッフへお褒めのお言葉を賜りましたこと、 また、お客様にご満足いただけるご提案ができましたこと大変嬉しく思います。 店舗に関しましていただきましたご意見は、社内で改善案を検討し、 少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。 また、お近くの店舗でのご案内もさせていただけますので、できる限りお客様のご希望に沿うご案内ができればと思います。 これからもより一層お客様に寄り添い、お役に立つ存在でいられるよう、コンサルタント一同邁進してまいります。今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年7月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    問題点の見直し

お客様の声

感じの良い対応で、時間もしっかりとってくださいました。気になっていた保険のことも教えて貰えました。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパスイオン守山店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 また、お客様に合った保険探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 保険に関するお困りごとや、疑問などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

無知の状態でしたが、例を交えて丁寧に分かりやすくお話いただき、とても有意義な時間を過ごせました。今回思いきって予約して本当によかったです。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパスにご来店いただきましてありがとうございました。 また、今回のご相談が、ご満足いただけるのものとなりましたこと、誠に幸いでございます。 「保険って難しそう…」といったイメージを持たれる方が多くいらっしゃいますが、 保険コンパスでは専門用語をかみ砕き、分かりやすい用語でご説明させていただくよう心掛けております。 お客様一人一人に合った保険を、お探しするお手伝いができたらと思っております。 今後もご不明な点や、ライフプランの変化があった際など、お気軽にご相談下さいませ。 またのご来店をお待ちいたしております。

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男性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの意見を否定することなく、聞き入れた上で丁寧に対応していただきました。おしぼりが高級感を感じれて良かったです。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 今回、お客様の大切な保障選びのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。 「保険って難しい…」と感じておられるお客様は少なくありませんが、 保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすい言葉でのご説明を心掛けております。 必要保険のかたちは ご家族構成や年齢によっても異なりますので、一人一人のお客様と向き合い、ぴったりな保障を一緒にお探しできればと思っております。 今後も、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 定年退職

お客様の声

まだ、これから提案頂く予定です。癌保険では、現状の内容を把握いただき、より良い提案を頂けるとの事でした。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスイオン守山店にご来店頂きまして 誠にありがとうございました。 また、口コミとご評価をご投稿頂きありがとうございます。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、 ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。 専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。 疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。 また、このようなご時世ですので コロナ感染予防にも徹底し、安心してご利用いただける 環境づくりにも徹底して参ります。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。

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男性20代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

内容は良かったですが前置きが長い気がします。メリット、デメリットをきちんと話してくれるのは嬉しいです。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス イオン守山店へご来店頂き誠にありがとうございました。 また口コミと、貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回のご相談につきまして、前置きの説明に長めのお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保険をご提案させていただく為に、 ご要望などをお伺いした上で、保険を考えるにあたり必要となる知識(社会保障制度や税制度、入院にかかる費用等)をご説明し、お客様と一緒にライフプランに合った必要な保障を導き出させていただいております。 お客様にとってベストな保険をお探しするお手伝いができますよう、 これからも尽力していく所存です。 何かお困りごとなどがございましたら、保険コンパスを頼りにしていただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。

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店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく丁寧にかつスピーディーに対応してくれたことがとても良かったです。店舗も広く快適に話ができました。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス イオン守山店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 お買い物ついでに、ご予定の隙間時間にも、お気軽にご利用頂けますと幸いです。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険に関してとても無頓着な私ですが、とても分かりやすく楽しく親切に対応していただき感謝しております。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス イオン守山店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げげます。 今回、お客様にとって満足となるお時間をお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思います。 保険コンパスでは、充実したアフターフォローをさせていただいておりますので、 今後とも末永くお客様の幸せの指針となり、安心して頼っていただける存在となれますよう、 これからもスタッフ一同、努めさせていただきます。 また、保険の事で迷ったり悩んだりした際に、 保険コンパスに相談しようと思っていただけると幸いです。 今後とも保険コンパスをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

ある程度保険に関する基礎勉強はしていきましたが、いろいろ教えていただきあやふやだった点がクリアになりました。

接客態度

店舗の雰囲気

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は、保険コンパスにご来店頂きましてありがとうございます。 お客様のお悩み解消のお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思っております。 また、館内の騒音について貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。 社内で改善案を検討させて頂くとともに、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。 今後とも保険コンパスをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

もう少し安くなるかなと思ったのですが、私の薬が良くなくて保険の率が下がり大丈夫か心配です。
主人が見てくれたのでいいかなと思ってます。

接客態度

何を言ってるか早すぎて良く分からなかった。主人に任せて決めました。旦那が理解してくれたから分かった。

店舗の雰囲気

ちょっと人目を気にする場所にあるのでちょっと落ち着かなかった。

アクセス

あまり行かない場所だけどたまに行くので、大丈夫かなと。

店舗からの返信

■保険コンパス イオン守山店です■

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 お伝えした内容がわかりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 皆様にご納得いただけるようなお話をさせていただけるよう、一層努力をしてまいります。 今後も、皆様にご満足いただける環境づくりをスタッフ一同努めさせていただきますので、 何卒よろしくお願いいたします。 また保険につきまして、ご不明点や、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2017年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

少し長かったが、こちらの質問に答えていただいた結果なので問題なかった。説明はもう少しシンプルにしてもらうと助かる。

接客態度

こちらの質問にきちんと答えてくれて分かりやすかった。強引な感じもなく、今後も担当をお願いしたいと思った。

店舗の雰囲気

フードコートのすぐ隣なので少し騒がしかった。もう少し個室感があるといい気がする。

アクセス

よく行くモールの中にあるので、アクセスは問題なかった。

店舗からの返信

【保険コンパス イオン守山店です】

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 今後も、少しでもお客様のお役に立てると幸いでございます。 ご相談のお時間につきましては、お客様のご希望にあわせて調整させていただくことも可能です。 お急ぎの際は、事前にコンサルタントへお伝えください。 またお困りのこと、ご不明点等がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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基本情報

所在地 〒463-0812 愛知県 名古屋市 守山区 笹ヶ根3丁目1228 イオン守山店 1階 フードコート前
営業時間9:00~20:00 (店頭での最終受付 19:00)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス名古屋第二環状自動車道 小幡IC から車で約8分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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