保険コンパス 名鉄名古屋店の口コミ・評判

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愛知県名古屋市中村区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス 名鉄名古屋店へ。保険コンパス 名鉄名古屋店の口コミ・評判は9件ございます。
保険コンパス 名鉄名古屋店は名鉄名古屋駅が最寄りで、名鉄百貨店内にある保険ショップです。

口コミ・評判(9件)

  • 総合評価
    4.7
    (9件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

詳しく教えてくださってありがたかったです。次回もよろしくお願いします。
保険内容のご説明もわかりやすかったので、ぜひお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミとご評価をご投稿頂きありがとうございます。

保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、
ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。

専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。
疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。

また、このようなご時世ですので コロナ感染予防にも徹底し、安心してご利用いただける
環境づくりにも徹底して参ります。

次回のご来店も、心よりお待ちしております。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても良かったです。
親しみを感じる対応を終始していただきました。知識も豊富で、こちらの悩みを上手に聞き出してくださり、問題点、解決策、提案をいただくことができてとても頼りになる方だと感じました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価とご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。

今回、コンサルタントが行った保険の説明について、親しみやすく、頼りになったと、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

保険コンパスでは、ご来店される一人一人のお客様に寄り添い、ご納得いただける保障となります様、一緒にプランニングさせていただいております。


また、店舗に関しましていただきましたご意見は、社内で改善案を検討し、
少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。


これからも より一層お客様に寄り添い、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。
今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

自分で調べて保険に入ろうと思ってましたが調べる程よくわからなくなり来店予約しました。
非常に丁寧で親身に教えて頂いたので、安心して保険選びできそうです。
まだ相談中ですが加入までよろしくおねがい致します。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価をいただきましたこと、併せてお礼申し上げます。

今回、コンサルタントの提案お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、よりお客様に寄り添い、いつでもお気軽にご相談して頂けるよう、
今後もこれまで以上に安心・信頼頂けるコンサルタントを目指して精進してまいります。

今後、何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

またのご来店をお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険については難しいと思い、避けていた私ですが、主人の定年を機に、見直し(保険料の負担を少なくしたい)を考えるようになりました。初めて訪問して、一つ一つ丁寧にわかりやすく説明していただきました。主人も一緒に話しを聞く事ができ、こちらの要望に合うプランを探してくたさるとの事。後日の予約もしました。茶菓もいただき、なんともほっこりしました。ありがとうございました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。

「保険=難しい」というイメージを持たれている方も多いですが、保険コンパスでは、お客様に分かりやすくご説明できるよう、専門用語をかみ砕き、ご理解をしていただいた上で、お客様と一緒にプランニングしていくことを心掛けております。
次回以降もご不明な点や気になる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

また、店舗に関しましていただきましたご意見は、社内で改善案を検討し、
少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。

これからも より一層お客様に寄り添い、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

要望について、アドバイス、的確な提案をいただきました。 今までの固定観念をみなおせれました。使える保険に作り替えることができました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、
保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきましてありがとうございました。

また、コンサルタントの対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今回のお時間にて、保険を見直すきっかけとなりまして何よりでございます。

今後もスタッフ一同、お客様一人一人に寄り添ったプランの提供、フォローをさせていただけるよう精進して参ります。
ご不明な点や、ライフプランの変化があった際などは、お気軽にご相談下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の知識がほとんどない状態で来店しましたが、基本的なところから教えて頂けて、イメージが付きました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は保険コンパス 名鉄名古屋店へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。

保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。
今回のご相談で、イメージがついたとのお言葉は大変嬉しく思います。

相談しに来てよかったと満足したお時間となる様、今後もより一層心掛けて参ります。
またのご来店をお待ちいたしております。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当さんのわかりやすい説明と、提案、どれもスムーズで安心できました。
ぜひ次回も同じ担当さんにお願いしたい。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は保険コンパス名鉄名古屋店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミを投稿して頂き、ありがとうございます。

スタッフの対応について納得のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

保険コンパスでは、お客様にとって分かりやすく丁寧な説明を徹底しております。
また、担当制を取らせて頂いており、ご加入以降もご相談して頂きやすい環境づくりをしております。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規で保険加入のため

お客様の声

すごく話しやすく、親身になっていただきました。説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです。図を描いての説明もとてもよかったです。

接客態度

皆さん笑顔でとても感じのよい印象でした。待ち時間もなく、硬い印象のある保険相談でしたが、寒くなりましたねーと声をかけていただいて緊張がとけました。

店舗の雰囲気

開放的なスペースなので少しプライバシー面で気になるくらいでした。

アクセス

百貨店の中にあり、仕事帰りにも行きやすいのでありがたいです。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は、ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの印象、ご説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、
スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、詳しく説明していただいた上、補った方がいいような点を話していただいてよかったです。次回のプランを提示いただけることが楽しみです。

接客態度

 初めて予約したので、とても不安でしたが、前日に確認の電話をもらい安心しました。プランナーさんもゆっくりと話してくださって、分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

デパートの一角でしたが、騒々しくもなく、落ち着いて話ができる場所で、よかったです。

アクセス

名古屋駅ということもあり、公共交通機関ですぐに行けるところで良かったです。

保険コンパス 名鉄名古屋店の
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基本情報

所在地

〒450-8505 愛知県 名古屋市 中村区 名駅1-2-1 名鉄百貨店メンズ館6階

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

名鉄名古屋駅直結 JR名古屋駅桜通口から徒歩2分

設備・特徴

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