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保険コンパス 名鉄名古屋店の口コミ・評判

4.5

名古屋・中村区エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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愛知県名古屋市中村区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス 名鉄名古屋店へ。保険コンパス 名鉄名古屋店の口コミ・評判は23件ございます。
保険コンパス 名鉄名古屋店は名鉄名古屋駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(23件)

  • 総合評価
    4.5
    (23件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.4

ご利用時期:2023年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険定期点検

お客様の声

まだ保険を使用したことはないですが!プランナーさんの丁寧な説明を聞いて、とても参考になりました。
更新の件も、少し考えてみようと思います。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 更新の際や、お困りごと、気になる点等ございましたら、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2023年6月

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男性60代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

提示内容は大変分かり易く、現行より
安価で満足のゆくものでした。
この内容であれば契約しても良いと思います。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただき、 口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご相談がお客様にとって、ご満足いただけるものとなりましたこと大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様の将来のご希望や保険の疑問をお伺いし、 ご納得いただけるまで一緒にプランニングさせていただいております。 一つでも多くのご要望がかなえられますよう、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。 今後とも保険コンパスをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年4月

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男性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店舗自体はちょっと狭く感じました。
後ろを人が通るので、少し変な感じがしました。それ以外は、親切に対応頂き良かったです。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパスにご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応について、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また、いただきましたご意見については、 よりご利用いただきやすい店舗づくりの参考とさせていただきます。 お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年2月

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女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

電話での事前の質問に対して、明確なお話や資料の準備してくださり感謝しております。
とても親切な対応してくださり有り難うございました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスへご来店頂き誠にありがとうございました。 また貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、保険を考えるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保険をご提案させていただけますよう、 ご要望などをお伺いした上で、保険を考えるにあたり必要となる知識(社会保障制度や税制度、入院にかかる費用等)をご説明し、お客様と一緒にライフプランに合った必要な保障を導き出させていただいております。 お客様にとってベストな保険をお探しするお手伝いができますよう、 これからも尽力していく所存です。 何かお困りごとなどがございましたら、保険コンパスを頼りにしていただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年11月

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女性40代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

場所が駅から近く、行きやすい所で良かったです。相談員の方も感じが良く、分かりやすく説明してくれました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 保険に関するお困りごとや、疑問などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

今後の対応用に連絡先を伝えてもらったのが助かった。正社員の人による対応だったので、さまざまな質問に対応してもらえたのがよかった。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 保険に関するお困りごとや、疑問などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険についてわかりやすく説明していただき、とてもよかったと思いました。内容に納得した上で決めることができました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 保険に関するお困りごとや、疑問などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明は丁寧で分かりやすかったです。
積立型保険の説明も聞きたかったので、次回予約日に聞いてみたいです。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 「保険=難しい」というイメージを持たれている方も多いですが、保険コンパスでは、お客様に分かりやすくご説明できるよう、専門用語をかみ砕き、ご理解をしていただいた上で、お客様と一緒にプランニングしていくことを心掛けております。 積立型保険についても、またぜひご案内させていただければと思います。 また、店舗に関しましていただきましたご意見は、社内で改善案を検討し、 少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。 これからも より一層お客様に寄り添い、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。 次回のご来店も、心よりお待ちしております。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

見過ごしがちな条件の記載を教えて貰い、説明もして頂けたので助かりました。
より安価で条件の良いものに乗り換えたいと考えています。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス名鉄名古屋店にご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 また、メリットだけを切り取ってお話しするのではなく、 デメリットである部分もしっかりご説明し、お客様にとって最適なご案内ができるよう心掛けております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 自分の老後を考えて、介護保険加入を検討

お客様の声

こちらからの質問に対して、大変丁寧で的確な説明をしていただけて、とてもわかりやすかったです。各社を比較していただくことによって、本当に安心できて、大満足でございます。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミとご評価をご投稿頂きありがとうございます。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、 ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。 専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。 疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。 また、このようなご時世ですので コロナ感染予防にも徹底し、安心してご利用いただける 環境づくりにも徹底して参ります。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2022年3月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

コロナ禍の中、気にしないで話しできました。
礼儀正しくて、話しやすい人柄で、わかりやすく説明していただけました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 保険コンパスでは、お客様に分かりやすくご説明できるよう、専門用語をかみ砕き、ご理解をしていただいた上で、お客様ひとりひとりと一緒にプランニングしていくことを心掛けております。 次回以降もご不明な点や気になる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。 また、店舗に関しましていただきましたご意見は、社内で改善案を検討し、 少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。 これからも より一層お客様に寄り添い、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。 次回のご来店も、心よりお待ちしております。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    なにも保険に入ってなかった為

お客様の声

大変わかりやすく、説明していただきました。
契約まで、スムーズに対応していただきました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応について、 ご満足いただけたとのご評価を頂き、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 また、専門用語をかみ砕き、保険に対して難しいなと感じていらっしゃるお客様にも ご理解いただきやすいよう、分かりやすい提案となるよう、心掛けております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

気軽に相談できたのが良かった、担当が女性で話しやすかった、話をしっかり聞いて、わからないところは丁寧に教えてもらえた

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス名鉄名古屋店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミとご評価をご投稿頂きありがとうございます。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、 ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。 専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。 疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。 また、このようなご時世ですので コロナ感染予防にも徹底し、安心してご利用いただける 環境づくりにも徹底して参ります。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

納得の行く説明で良かったと思います。保険の考え方について良く理解できました。
有事うございました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス名鉄名古屋店にご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応について、 ご満足いただけたとのご評価を頂き、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 また、専門用語をかみ砕き、保険に対して難しいなと感じていらっしゃるお客様にも ご理解いただきやすいよう、分かりやすい提案となるよう、心掛けております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

詳しく教えてくださってありがたかったです。次回もよろしくお願いします。
保険内容のご説明もわかりやすかったので、ぜひお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミとご評価をご投稿頂きありがとうございます。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、 ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。 専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。 疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。 また、このようなご時世ですので コロナ感染予防にも徹底し、安心してご利用いただける 環境づくりにも徹底して参ります。 次回のご来店も、心よりお待ちしております。

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても良かったです。
親しみを感じる対応を終始していただきました。知識も豊富で、こちらの悩みを上手に聞き出してくださり、問題点、解決策、提案をいただくことができてとても頼りになる方だと感じました。

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■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご評価とご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 今回、コンサルタントが行った保険の説明について、親しみやすく、頼りになったと、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、ご来店される一人一人のお客様に寄り添い、ご納得いただける保障となります様、一緒にプランニングさせていただいております。 また、店舗に関しましていただきましたご意見は、社内で改善案を検討し、 少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。 これからも より一層お客様に寄り添い、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。 今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

自分で調べて保険に入ろうと思ってましたが調べる程よくわからなくなり来店予約しました。
非常に丁寧で親身に教えて頂いたので、安心して保険選びできそうです。
まだ相談中ですが加入までよろしくおねがい致します。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご評価をいただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの提案お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 今後も、よりお客様に寄り添い、いつでもお気軽にご相談して頂けるよう、 今後もこれまで以上に安心・信頼頂けるコンサルタントを目指して精進してまいります。 今後、何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、スタッフ一同尽力してまいります。 またのご来店をお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険については難しいと思い、避けていた私ですが、主人の定年を機に、見直し(保険料の負担を少なくしたい)を考えるようになりました。初めて訪問して、一つ一つ丁寧にわかりやすく説明していただきました。主人も一緒に話しを聞く事ができ、こちらの要望に合うプランを探してくたさるとの事。後日の予約もしました。茶菓もいただき、なんともほっこりしました。ありがとうございました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 「保険=難しい」というイメージを持たれている方も多いですが、保険コンパスでは、お客様に分かりやすくご説明できるよう、専門用語をかみ砕き、ご理解をしていただいた上で、お客様と一緒にプランニングしていくことを心掛けております。 次回以降もご不明な点や気になる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。 また、店舗に関しましていただきましたご意見は、社内で改善案を検討し、 少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。 これからも より一層お客様に寄り添い、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。 次回のご来店も、心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

要望について、アドバイス、的確な提案をいただきました。 今までの固定観念をみなおせれました。使える保険に作り替えることができました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス 名鉄名古屋店にご来店いただきましてありがとうございました。 また、コンサルタントの対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 今回のお時間にて、保険を見直すきっかけとなりまして何よりでございます。 今後もスタッフ一同、お客様一人一人に寄り添ったプランの提供、フォローをさせていただけるよう精進して参ります。 ご不明な点や、ライフプランの変化があった際などは、お気軽にご相談下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。

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ご利用時期:2021年2月

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男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の知識がほとんどない状態で来店しましたが、基本的なところから教えて頂けて、イメージが付きました。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は保険コンパス 名鉄名古屋店へご来店頂き誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。 保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。 今回のご相談で、イメージがついたとのお言葉は大変嬉しく思います。 相談しに来てよかったと満足したお時間となる様、今後もより一層心掛けて参ります。 またのご来店をお待ちいたしております。

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ご利用時期:2020年4月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当さんのわかりやすい説明と、提案、どれもスムーズで安心できました。
ぜひ次回も同じ担当さんにお願いしたい。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は保険コンパス名鉄名古屋店にご来店頂き、誠にありがとうございます。 また、口コミを投稿して頂き、ありがとうございます。 スタッフの対応について納得のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様にとって分かりやすく丁寧な説明を徹底しております。 また、担当制を取らせて頂いており、ご加入以降もご相談して頂きやすい環境づくりをしております。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。

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通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規で保険加入のため

お客様の声

すごく話しやすく、親身になっていただきました。説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです。図を描いての説明もとてもよかったです。

接客態度

皆さん笑顔でとても感じのよい印象でした。待ち時間もなく、硬い印象のある保険相談でしたが、寒くなりましたねーと声をかけていただいて緊張がとけました。

店舗の雰囲気

開放的なスペースなので少しプライバシー面で気になるくらいでした。

アクセス

百貨店の中にあり、仕事帰りにも行きやすいのでありがたいです。

店舗からの返信

■保険コンパス 名鉄名古屋店です■

この度は、ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの印象、ご説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 ご不明点、その他お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2018年2月

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、詳しく説明していただいた上、補った方がいいような点を話していただいてよかったです。次回のプランを提示いただけることが楽しみです。

接客態度

 初めて予約したので、とても不安でしたが、前日に確認の電話をもらい安心しました。プランナーさんもゆっくりと話してくださって、分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

デパートの一角でしたが、騒々しくもなく、落ち着いて話ができる場所で、よかったです。

アクセス

名古屋駅ということもあり、公共交通機関ですぐに行けるところで良かったです。

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所在地 〒450-8505 愛知県 名古屋市 中村区 名駅1-2-1 名鉄百貨店メンズ館6階
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス名鉄名古屋駅直結 JR名古屋駅桜通口から徒歩2分
設備・特徴 駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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