ご利用時期：2022年10月
店舗からの返信あり
男性60代
- 3.8
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
3アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 見直し
お客様の声
ショッピングモール内なので買物客の会話や特に、子供の泣き叫ぶ声などで騒がしい。コロナ対策のパネルも設置してある事もあり、説明が聞き取り難かった。
店舗からの返信
■保険コンパス イオンタウン名西店です■
この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、店舗の相談スペースにつきましても貴重なご評価とご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 ショッピングモール内ということもありますので、騒音や周りが気になるといったご意見を他にもいただくケースがあるのが現状です。 ご指摘いただきました点に関しましては、貴重なご意見をもとに社内で改善をし、 貴重なお時間の中で、せっかく足をお運びいただきご来店いただくお客様には、少しでも有意義なお時間となります様、お客様がより相談しやすい環境づくりへの参考とさせていただければと存じます。 今回のご面談につきまして、ご納得いただけていない部分やご不明点等ございましたら、改めてご説明させて頂ければと存じますので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。