保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店の口コミ・評判

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愛知県西尾市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店へ。保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店の口コミ・評判は11件ございます。
保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店は西尾駅が最寄りで、ヴェルサウォーク内にある保険ショップです。

口コミ・評判(11件)

  • 総合評価
    4.6
    (11件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.3

  • アクセス
    4.6

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    個人年金

お客様の声

当日の予約で時間も充分取って頂き、とても丁寧に説明してもらい助かりました。
いろいろなご提案も頂きました。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミとご評価をご投稿頂きありがとうございます。

保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、
ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。

専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。
疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。

また、このようなご時世ですので コロナ感染予防にも徹底し、安心してご利用いただける
環境づくりにも徹底して参ります。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりにくかった保険内容をわかりやすく丁寧にご説明いただけました。比較して提案頂けたことも良かったです。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度はお客様の大変なご貴重なお時間を頂戴し、数ある保険ショップの中から、
保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
また、コンサルタントの対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

「保険 = 難しい、複雑」といったイメージを持たれている方は、少なくありません。
保険コンパスでは専門用語をかみ砕き、分かりやすい言葉でのご説明を心掛けております。

今後もスタッフ一同、お客様一人一人に寄り添ったプランの提供、フォローをさせていただけるよう精進して参ります。
ご不明な点や、ライフプランの変化があった際などは、お気軽にご相談下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

予約時間よりも早く来店してしまったが、待ち時間無く対応してくれた。
当方のニーズをいち早く汲み取って貰え、信頼感があった。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご評価とご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。

今回のご相談が、お客様の期待に沿えるかたちとなり、大変嬉しく思います。

保険コンパスでは、ご来店される一人一人のお客様に寄り添い、ご納得いただける保障となります様、一緒にプランニングさせていただいております。

ご相談は何度ご来店いただいても無料となっており、ご納得いただけるまでじっくりとご相談いただけます。

お客様のご期待に添える存在でいられるよう、コンサルタント一同邁進して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの希望をしっかり聞いた上で、保険の提案をしてくれ、丁寧な説明や対応でほぼほぼ満足しています。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や説明に関するお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

保険コンパスでは、お客様に寄り添い、いつでもお気軽にご相談して頂けるよう、心がけております。今後もこれまで以上に安心・信頼頂けるコンサルタントを目指して精進してまいります。

また、店舗に関して、大変貴重なご意見を賜り、併せて御礼申し上げます。
店内でお客様への配慮不足、大変申し訳ございませんでした。

保険コンパスでは、寒さへの対策として、ブランケットの貸し出しや、ヒーターの貸し出し、温かいお飲み物のご提供等を行っております。
お客様へのサービス内容につきまして、スタッフからのご提案はもとより、分かりやすく目に留まりますよう、改善させて頂くとともに、今後の店舗づくりの参考にさせて頂きます。

少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身になって相談に乗っていただき、ありがとうございました。それぞれの保険のメリット・デメリットをきちんと説明していただき、こちらの疑問もしっかり調べて回答していただいたので、安心して保険を選ぶ事ができました。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は数ある保険ショップの中から、
保険コンパスにご来店いただきましてありがとうございました。

今回お客様の満足いく商品選択のお手伝いができまして大変嬉しく思います。

また、コンサルタントの対応にご満足いただけましたこと幸いでございます。
今後もご不明な点や、ライフプランの変化があった際など、お気軽にご相談下さいませ。

このようなご不安の多い時世ではございますが、ご自愛くださいませ。
今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について、あまり知らなかったので、いろいろ分かりやすく説明していただきとてもありがたかったです。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。

説明方法について、分かりやすかったとお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。

保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。
相談しに来てよかったと満足したお時間となるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。

このような時世だからこそ、より一層お客様に寄り添った情報の提供をさせて頂く所存です。

今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他の保険内容を知らなかったので、大変参考になりました
説明もわかりやすかったです
早く行けば良かったです

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。

コンサルタントの説明についても、分かりやすかったとお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。
相談しに来てよかったと満足のできるお時間となる様、今後もより一層心掛けて参ります。

またのご来店をお待ちいたしております。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

無理な希望にも切実に相談にのってもらえました。
わかりやすい説明も有難かったです。
次の相談日が楽しみです。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は保険コンパスヴェルサウォーク西尾店へご来店頂き、ありがとうございます。
また、嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます。

スタッフの説明や対応について納得のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
保険コンパスでは、お客様にとって分かりやすく丁寧なご説明を徹底しております。
今後とも、お客様の気持ちへ寄り添い、ライフプランに最適なご提案をさせて頂き安心・信頼頂けるコンサルタントを目指して参ります。

また、弊社キャラクターのめんどうみに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
残念ながらグッズの販売は行っておりませんが、お渡しできる機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。

ご相談やご不明点などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
またご来店頂けるとのこと、大変嬉しく思います。
保険コンパス一同、次回のご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料の保険会社別のデータを知りたかった。現在の保険事情が聞けて良かった。相談しやすかった。
次回、プランを見せてもらいます。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は保険コンパスへご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。
保険会社別の保険料データにつきまして、ご案内不足となり大変申し訳ございませんでした。
保険コンパスでは、複数の取扱保険会社から、お客様に最適なプランを一緒にお探ししております。
大切な保障となりますのでご納得頂けますよう、お客様へのご提案方法等の改善するようスタッフ一同努めさせて頂きます。
また、相談しやすかった、とのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって分かりやすい説明やお気軽にご相談して頂けるよう、今後も安心・信頼頂けるコンサルタントを目指してまいります。
最後に、相談スペースが狭いことに関しましても、今後の店舗作りに生かしてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。その他何かございましたら是非お気軽にお問合せ下さいませ。
また、次回もご来店頂けますこと、大変嬉しく思います。
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用時期:2017年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 第一生命が、無謀にプランを提案してきたから、不安で。

お客様の声

いろいろ、きいてくれて、いろいろ提案してくれて、とてもよかった。

接客態度

本当に、しっかり話を聞いてくれて安心できました。
プランも、お任せしようと思いました!!!!
     

店舗の雰囲気

少し、回りがうるさすぎるけど、個室感があってよかった。

アクセス

近くはないけど、ついでができる場所でよかった。

店舗からの返信

■保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です■

この度は、遠方にもかかわらず、当店にご来店いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。
今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、
スタッフ一同努めさせていただきます。
お客様が安心していただけたということ、大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2016年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

保険に対する知識がとぼしいので、大変助かりました。

接客態度

親切丁寧で大変わかりやすく説明して頂きました。

店舗の雰囲気

狭いスペースでしたが、静かで落ち着いて相談が出来ました。、、、、

アクセス

ショッピングモール内なのでアクセスに不便はありませんでした。

店舗からの返信

【保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店です】

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。
今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、
スタッフ一同努めさせていただきます。
またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

保険コンパス ヴェルサウォーク西尾店の
詳しい情報はこちらから

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基本情報

所在地

〒445-0064 愛知県 西尾市 高畠町3‐23‐9 ヴェルサウォーク西尾 2階

営業時間

9:00~20:00(店頭での最終受付 19:00)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

名鉄 西尾駅東口から徒歩約2分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上
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翌日予約
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