保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店の口コミ・評判

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愛知県豊橋市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へ。保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店の口コミ・評判は13件ございます。
保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店はドン・キホーテ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(13件)

  • 総合評価
    4.7
    (13件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.6

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

的確な説明で、大変わかりやすかったです。また、次の選択肢もアドバイスいただき、検討していくつもりです。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店てす■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店頂きまして
誠にありがとうございました。
また、口コミとご評価をご投稿頂きありがとうございます。

保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、
ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。

専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。
疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。

また、このようなご時世ですので コロナ感染予防にも徹底し、安心してご利用いただける
環境づくりにも徹底して参ります。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

子供の保険について相談に行き、私のは見直さなくてもいいと思っていたら、見直した方がかなり節約できることがわかりました。
説明もわかりやすくとても良かったです。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスへご来店頂き誠にありがとうございました。
また貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。

今回、保険のお見直しが家計の節約になったとのこと、大変嬉しく思います。

保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保険をご提案させていただく為に、
ご要望などをお伺いした上で、保険を考えるにあたり必要となる知識(社会保障制度や税制度、入院にかかる費用等)をご説明し、お客様と一緒にライフプランに合った必要な保障を導き出させていただいております。

お客様にとってベストな保険をお探しするお手伝いができますよう、
これからも尽力していく所存です。

何かお困りごとなどがございましたら、保険コンパスを頼りにしていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

とても丁寧に説明してくれてわかりやすかった。次回までに確認すべき事なども明確に教えて頂き助かりました。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの説明や対応へ、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

「保険って難しい…」といったイメージを持たれるお客様も多くいらっしゃいますが、
保険コンパスでは、難しい専門用語をかみ砕き、分かりやすくお伝え出来るよう心掛けております。

また保険についてご不明な点や、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

今後もより一層、お客様の幸せの指針となれますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

契約希望の保険がほぼ決まっていましたが、わからない所を丁寧に説明頂き内容が良くわかる事ができました。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。

説明方法について、丁寧だったとお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
お客様の保険のご理解が深まるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。

保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。
相談しに来てよかったと満足したお時間となるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。

このような時世だからこそ、より一層お客様に寄り添った情報の提供をさせて頂く所存です。

今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

夫婦共に相談に乗ってもらいました。今かけている保険の詳しい説明を受けて細かい所までわかりやすく教えてもらいました。かなり無駄な保証に対してかけている事もわかり助かりました。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。

スタッフの説明についてお褒めの言葉をいただけたこと、今かけていらっしゃる保障の内容を見直すお手伝いができましたこと 大変嬉しく思います。
保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。

今後もお客様に寄り添い、相談しに来てよかったと満足したお時間となる様、より一層心掛けて参ります。
またのご来店をお待ちいたしております。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

さくさくと作業してくださり
はやかつたです
いろいろつきあつてくださり助かりました

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
保険コンパスでは、お客様に寄り添い、いつでもお気軽にご相談して頂けるよう、今後もこれまで以上に安心・信頼頂けるコンサルタントを目指して精進してまいります。

また、店舗の位置に関して、貴重なご意見を賜り、併せて御礼申し上げます。
お客様には足をお運びいただいておりますので、事前に店舗の場所のご説明をするなどして、お客様にとってご利用いただきやすいご案内を心掛けてまいります。
その他、何かご要望等がございましたらフリーダイヤル、もしくは担当コンサルタントにお気軽にお問い合わせくださいませ。

少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく行って良かったと思いました!
質問した事にもしっかりと答え下さいました。保険をしっかりと見直す事が出来たと思います。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、
保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店にご来店いただきましてありがとうございました。

保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。今回のお時間が、ご満足いただけるお見直しとなり、大変嬉しく思います。

今後もより一層、相談しに来てよかったと満足したお時間となる様、スタッフ一同心掛けて参ります。

またのご来店をお待ちいたしております。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

思いの外早く終わったな、という印象。メガ·ドンキがすぐ側にある為BGMが煩いのだが、声が小さく聞き取りにくかった。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。

相談時間が短いことや、声が小さく聞き取りにくい対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望の相談内容や不明点、お困りごとは解消できましたでしょうか。
私共保険コンパスとしては、お客様がご納得頂けますよう、最後までお力添えをさせて頂ければと存じます。
また再度ご来店頂くことがございましたら、精一杯努めさせて頂きます。

最後に、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 入っていた保険内容がよく分からなかったから。

お客様の声

提案も時間も対応も良かったです。
必要ないものはちゃんと省いて
提案してくれるので逆に安心します。
無理に勧めないので相談しやすかったです。

接客態度

凄くわかりやすく、丁寧な対応をして頂きました。
保険の疑問もわかりやすく説明頂きました
ありがとうございます

店舗の雰囲気

綺麗な店舗でした アピタのお店はちょっと
狭い気がします。

アクセス

アピタ、ドン・キホーテ内とも、何処にあるか、初めてだとちょっと探しました

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
店舗の場所探しにご苦労されたとのこと、お手数をおかけいたしました。
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明点、その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2019年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に応対してくれて、こちらの希望もじっくり聞いてくれて信頼できます。どんな保証が必要なのかわかりやすく教えてくれて、助かりました。

接客態度

沢山の保険を細かくチェックしてくれて、いるいらないをとても分かりやすく説明してくれました。知識が豊富でわからないとこはすぐ答えて頂き安心できました。

店舗の雰囲気

隣に人がいても気にならなかったです。雰囲気も良かった。綺麗でした。

アクセス

駐車場が混んでて停めるのが一苦労しますが場所は分かりやすいです。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店 です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
店舗の雰囲気、スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
駐車場につきまして、混雑でご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。
ご不明点、その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    そろそろ入会した方がいいと思い

お客様の声

保険にまだ入っていないので、自分で事前に調べていった保険についての疑問点などを詳しく説明していただきました。費用の面でも妥当だと思います。

接客態度

初めての相談でしたが、疑問点などをとてもわかりやすく説明していただきました。具体例なども詳しく出していただき良い対応でした。

店舗の雰囲気

とても綺麗な設備だったと思います。パンフレットも綺麗に陳列されていました。

アクセス

もともと場所は知っていたので、特に問題なく店舗に向かうことが出来ました。

ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険についての知識がほとんどない私たちにとって、生命保険や死亡保険をどのように組み立てて行けば良いかを一から図に書いて分かりやすく教えてくださった。またどのくらいの保障が必要かを一緒に考えてくれたので、最終的に安心して契約を結ぶことができた。

接客態度

保険の内容や設計の仕方について、とても分かりやすく説明をしてくれた。利点だけでなく、自分達にとっての悪い点も教えてくれたので、信頼できた。

店舗の雰囲気

子供と一緒に来店したため、おもちゃがたくさんあるキッズスペースがあったことがとても助かった。

アクセス

初めて訪れるショッピングセンターだったので、場所が分からずに少し迷ってしまった。入り口に張り紙のような物があると助かったかなと思う。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。
お店の場所がわかりづらかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
今後一層ご満足いただける環境づくりをさせていただきますので
何卒よろしくお願いいたします。
また、ご来店の際にはキッズスペースも是非ご活用いただければと思います。
またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

提案は押しつけられるようなことはなく、今の保険の金額や内容も説明してくれて、保険会社よりも詳しく教えてくれた。見積りも面倒がらずいくつも出してくれそうで、しっかりと検討出来ると思った。

接客態度

よく分からないことは詳しく説明してくれた。金額を常に確認できてイメージができた。必要なところ、不必要なところがおおよそ理解出来た。

店舗の雰囲気

新しいためキレイな店内だった。来店時は客がわたし一人だったため、隣に来客があった時はどうかわからないが、通路からは距離があり、人がさほど気にならなかった。

アクセス

来店時は日曜日だったため、駐車場がなかなか停められず時間に遅れてしまった。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。
しっかりとご理解をいただいたうえで、ご検討いただくことが大切と考えておりますので、
少しでもご不明点などあれば、是非ご来店ください。
今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、
スタッフ一同努めさせていただきます。
何でもお気軽にご相談くださいませ。

保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店の
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基本情報

所在地

〒441-8061 愛知県 豊橋市 藤沢町141-56 ドン・キホーテ豊橋店1階

営業時間

10:00~20:00(最終受付20:00)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

豊橋鉄道渥美線「愛知大学前駅」より車で4分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上
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