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保険コンパス MEGAドン・キホーテ豊橋店の口コミ・評判

豊橋・渥美・奥三河エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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愛知県豊橋市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険コンパス MEGAドン・キホーテ豊橋店へ。保険コンパス MEGAドン・キホーテ豊橋店の口コミ・評判は22件ございます。
保険コンパス MEGAドン・キホーテ豊橋店はドン・キホーテ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(22件)

  • 総合評価
    4.6
    (22件)
  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.5

  • 店舗の雰囲気
    4.3

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2023年1月

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険 変額保険 終身保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当者の方が知識が豊富で押し売りすることもなく、安心して相談することができました とても満足です あとペーパーレスで契約できたのも煩わしさがなく、時短にもなって良かったです

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ご利用時期:2022年10月

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく説明をしてくださったので、安心して保険に加入できました。以前の担当者さんもでしたが、丁寧で感じの良い方で、相談しやすかったです。

店舗からの返信

■保険コンパス MEGAドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス MEGAドン・キホーテ豊橋店にご来店頂き、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、分かりやすいご提案だったとのご評価を頂け、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、しっかりとプランニングさせていただいております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年7月

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男性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    実家の火災保険

お客様の声

こちらの疑問などに、真剣に誠実に対応してもらいました。ちょっと特殊なケースだったのですが、なんとか希望になる様に対応してもらいました。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉と、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 「保険=難しい」というイメージを持たれている方も多いですが、保険コンパスでは、お客様に分かりやすくご説明できるよう、専門用語をかみ砕き、ご理解をしていただいた上で、お客様と一緒にプランニングしていくことを心掛けております。 積立型保険についても、またぜひご案内させていただければと思います。 これからも より一層お客様に寄り添い、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。 次回のご来店も、心よりお待ちしております。

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店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

わかりにくい保険の内容をいろいろと説明していただき、適切な保険を勧めていただけたかなと思います。いろいろな疑問、質問に丁寧に対応してくださいました。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店にご来店頂き、ありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、コンサルタントの対応について、ご満足いただけたとのご評価を頂き、喜ばしい限りです。 保険コンパスではお客様一人一人の、ご家族構成やご状況をお伺いし、 できるだけご要望に沿った提案ができます様、プランニングさせていただいております。 また、専門用語をかみ砕き、保険に対して難しいなと感じていらっしゃるお客様にも ご理解いただきやすいよう、分かりやすい提案となるよう、心掛けております。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険コンパスをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年5月

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女性60代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    シルバーの保険について

お客様の声

シルバーなので、1番聞きたい入れる保険があるのかを、1番先に答えて欲しかったです
この先もずっと入られないのかも、もう少しハッキリ親身になって答えて欲しかったです
でもいろいろまとめてくれて、違う物を提案してくれたのはありがたかったです

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 せっかく足をお運びいただき、ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えずに一番に知りたいお話が曖昧なご案内となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。 今回のご面談につきまして、ご納得いただけていない部分やご不明点等ございましたら、改めてご説明させて頂ければと存じます。 なお、今後のご利用に際しまして、他店舗でのご案内も可能となっておりますので、 ご希望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 今後、少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、スタッフ一同尽力してまいります。 またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2022年5月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わかりやすく、丁寧に説明されてわかりやすかったです。生命保険だけではなく国の補助の話も聞け、その上で個人で備えるべき部分を考えることが出来たので気が楽になりました。お話も堅苦しい感じではなく楽しく進めて下さるので、ついつい相談時間が長くなってしまったのが申し訳なかったです…。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 またスタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。 今回のご相談にて、少しでも安心いただけたようでこちらも嬉しく思っております。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 保険に関するお困りごとや、疑問などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2022年4月

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女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

すごく分かりやすく死亡保障の金額を教えてもらいました。改めて必要額を知る事が出来たのでそれだけでも満足感が高いです。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度はお客様の大変なご貴重なお時間を頂戴し、数ある保険ショップの中から、 保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店に足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。 また、コンサルタントのご説明にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 「保険 = 難しい、複雑」といったイメージを持たれている方は、少なくありません。 保険コンパスでは専門用語をかみ砕き、分かりやすい言葉でのご説明を心掛けております。 今後もスタッフ一同、お客様一人一人に寄り添ったプランの提供、 フォローをさせていただけるよう精進して参ります。 ご不明な点や、ライフプランの変化があった際などは、お気軽にご相談下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。

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ご利用時期:2022年2月

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女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入らなければと思って

お客様の声

とても丁寧にわかりやすく説明してくださり相談に来て良かったなと思っています。
最初の相談申込みで電話で応対してくださった女性の方もとても良い印象でした。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店にご来店いただきまして誠に有難うございました。 また、相談に来て良かったとのご感想をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 保険コンパスではお客様に寄り添い、一人一人に合った保険をご提案させて頂き、 お客様ご自身がご納得頂けるお時間となる様心掛けております。 保険に関するお困りごとや、疑問などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2022年1月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    高齢の父の保険の見直し

お客様の声

こちらの現在の状況を聞いてくださり、問題の解決法を丁寧に説明してくれました。契約を勧めるのではなく、よりよい保険を比較しながら紹介してくれました。父が歩行がゆっくりなので、お待たせした時間もあったのに最後まで優しく対応してくれました。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と評価をご投稿いただきましたこと、併せて御礼申し上げます。 今回、担当させていただいたスタッフへお褒めのお言葉を賜りましたこと、 また、お客様にご満足いただけるご提案ができましたこと大変嬉しく思います。 これからも より一層お客様に寄り添い、お役に立てられる存在でいられれば幸いです。 今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

的確な説明で、大変わかりやすかったです。また、次の選択肢もアドバイスいただき、検討していくつもりです。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店てす■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスにご来店頂きまして 誠にありがとうございました。 また、口コミとご評価をご投稿頂きありがとうございます。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保障をお探しするとともに、 ご納得いただけるものとなるまで、何度でも面談をさせていただいております。 専門用語を出来る限り使わず、お客様目線での情報提供を心掛けております。 疑問点やご不安な点ございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。 また、このようなご時世ですので コロナ感染予防にも徹底し、安心してご利用いただける 環境づくりにも徹底して参ります。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

子供の保険について相談に行き、私のは見直さなくてもいいと思っていたら、見直した方がかなり節約できることがわかりました。
説明もわかりやすくとても良かったです。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパスへご来店頂き誠にありがとうございました。 また貴重な口コミをご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。 今回、保険のお見直しが家計の節約になったとのこと、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、お客様一人一人に合った保険をご提案させていただく為に、 ご要望などをお伺いした上で、保険を考えるにあたり必要となる知識(社会保障制度や税制度、入院にかかる費用等)をご説明し、お客様と一緒にライフプランに合った必要な保障を導き出させていただいております。 お客様にとってベストな保険をお探しするお手伝いができますよう、 これからも尽力していく所存です。 何かお困りごとなどがございましたら、保険コンパスを頼りにしていただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

とても丁寧に説明してくれてわかりやすかった。次回までに確認すべき事なども明確に教えて頂き助かりました。

店舗からの返信

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この度は保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へご来店頂き、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの説明や対応へ、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 「保険って難しい…」といったイメージを持たれるお客様も多くいらっしゃいますが、 保険コンパスでは、難しい専門用語をかみ砕き、分かりやすくお伝え出来るよう心掛けております。 また保険についてご不明な点や、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後もより一層、お客様の幸せの指針となれますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。 どうぞよろしくお願い致します。

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女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

契約希望の保険がほぼ決まっていましたが、わからない所を丁寧に説明頂き内容が良くわかる事ができました。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へご来店頂き誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。 説明方法について、丁寧だったとお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。 お客様の保険のご理解が深まるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。 相談しに来てよかったと満足したお時間となるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。 このような時世だからこそ、より一層お客様に寄り添った情報の提供をさせて頂く所存です。 今後とも、保険コンパスをよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2021年4月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

夫婦共に相談に乗ってもらいました。今かけている保険の詳しい説明を受けて細かい所までわかりやすく教えてもらいました。かなり無駄な保証に対してかけている事もわかり助かりました。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へご来店頂き誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。 スタッフの説明についてお褒めの言葉をいただけたこと、今かけていらっしゃる保障の内容を見直すお手伝いができましたこと 大変嬉しく思います。 保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。 今後もお客様に寄り添い、相談しに来てよかったと満足したお時間となる様、より一層心掛けて参ります。 またのご来店をお待ちいたしております。

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ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

さくさくと作業してくださり
はやかつたです
いろいろつきあつてくださり助かりました

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は数ある保険ショップの中から、保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 保険コンパスでは、お客様に寄り添い、いつでもお気軽にご相談して頂けるよう、今後もこれまで以上に安心・信頼頂けるコンサルタントを目指して精進してまいります。 また、店舗の位置に関して、貴重なご意見を賜り、併せて御礼申し上げます。 お客様には足をお運びいただいておりますので、事前に店舗の場所のご説明をするなどして、お客様にとってご利用いただきやすいご案内を心掛けてまいります。 その他、何かご要望等がございましたらフリーダイヤル、もしくは担当コンサルタントにお気軽にお問い合わせくださいませ。 少しでもご利用いただくお客様のご要望をかなえられますよう、スタッフ一同尽力してまいります。 またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2020年12月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても分かりやすく行って良かったと思いました!
質問した事にもしっかりと答え下さいました。保険をしっかりと見直す事が出来たと思います。

店舗からの返信

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この度は数ある保険ショップの中から、 保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店にご来店いただきましてありがとうございました。 保険コンパスでは、専門用語をかみ砕き、分かりやすくお客様にお伝えすることを心掛けております。今回のお時間が、ご満足いただけるお見直しとなり、大変嬉しく思います。 今後もより一層、相談しに来てよかったと満足したお時間となる様、スタッフ一同心掛けて参ります。 またのご来店をお待ちいたしております。

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ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

思いの外早く終わったな、という印象。メガ·ドンキがすぐ側にある為BGMが煩いのだが、声が小さく聞き取りにくかった。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店へご来店頂き誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。 相談時間が短いことや、声が小さく聞き取りにくい対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご希望の相談内容や不明点、お困りごとは解消できましたでしょうか。 私共保険コンパスとしては、お客様がご納得頂けますよう、最後までお力添えをさせて頂ければと存じます。 また再度ご来店頂くことがございましたら、精一杯努めさせて頂きます。 最後に、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2019年3月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 入っていた保険内容がよく分からなかったから。

お客様の声

提案も時間も対応も良かったです。
必要ないものはちゃんと省いて
提案してくれるので逆に安心します。
無理に勧めないので相談しやすかったです。

接客態度

凄くわかりやすく、丁寧な対応をして頂きました。
保険の疑問もわかりやすく説明頂きました
ありがとうございます

店舗の雰囲気

綺麗な店舗でした アピタのお店はちょっと
狭い気がします。

アクセス

アピタ、ドン・キホーテ内とも、何処にあるか、初めてだとちょっと探しました

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 店舗の場所探しにご苦労されたとのこと、お手数をおかけいたしました。 今後の運営の参考とさせていただきます。 今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。 ご不明点、その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2019年1月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に応対してくれて、こちらの希望もじっくり聞いてくれて信頼できます。どんな保証が必要なのかわかりやすく教えてくれて、助かりました。

接客態度

沢山の保険を細かくチェックしてくれて、いるいらないをとても分かりやすく説明してくれました。知識が豊富でわからないとこはすぐ答えて頂き安心できました。

店舗の雰囲気

隣に人がいても気にならなかったです。雰囲気も良かった。綺麗でした。

アクセス

駐車場が混んでて停めるのが一苦労しますが場所は分かりやすいです。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店 です■

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 店舗の雰囲気、スタッフの説明について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 駐車場につきまして、混雑でご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 今後もより一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、スタッフ一同努めさせていただきます。 ご不明点、その他お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2018年2月

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    そろそろ入会した方がいいと思い

お客様の声

保険にまだ入っていないので、自分で事前に調べていった保険についての疑問点などを詳しく説明していただきました。費用の面でも妥当だと思います。

接客態度

初めての相談でしたが、疑問点などをとてもわかりやすく説明していただきました。具体例なども詳しく出していただき良い対応でした。

店舗の雰囲気

とても綺麗な設備だったと思います。パンフレットも綺麗に陳列されていました。

アクセス

もともと場所は知っていたので、特に問題なく店舗に向かうことが出来ました。

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ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険についての知識がほとんどない私たちにとって、生命保険や死亡保険をどのように組み立てて行けば良いかを一から図に書いて分かりやすく教えてくださった。またどのくらいの保障が必要かを一緒に考えてくれたので、最終的に安心して契約を結ぶことができた。

接客態度

保険の内容や設計の仕方について、とても分かりやすく説明をしてくれた。利点だけでなく、自分達にとっての悪い点も教えてくれたので、信頼できた。

店舗の雰囲気

子供と一緒に来店したため、おもちゃがたくさんあるキッズスペースがあったことがとても助かった。

アクセス

初めて訪れるショッピングセンターだったので、場所が分からずに少し迷ってしまった。入り口に張り紙のような物があると助かったかなと思う。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 お店の場所がわかりづらかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。 今後一層ご満足いただける環境づくりをさせていただきますので 何卒よろしくお願いいたします。 また、ご来店の際にはキッズスペースも是非ご活用いただければと思います。 またお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

\この店舗に保険相談する方はこちらから/

電話で予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

提案は押しつけられるようなことはなく、今の保険の金額や内容も説明してくれて、保険会社よりも詳しく教えてくれた。見積りも面倒がらずいくつも出してくれそうで、しっかりと検討出来ると思った。

接客態度

よく分からないことは詳しく説明してくれた。金額を常に確認できてイメージができた。必要なところ、不必要なところがおおよそ理解出来た。

店舗の雰囲気

新しいためキレイな店内だった。来店時は客がわたし一人だったため、隣に来客があった時はどうかわからないが、通路からは距離があり、人がさほど気にならなかった。

アクセス

来店時は日曜日だったため、駐車場がなかなか停められず時間に遅れてしまった。

店舗からの返信

■保険コンパス ドン・キホーテ豊橋店です■

この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。 また、貴重なご意見を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。 しっかりとご理解をいただいたうえで、ご検討いただくことが大切と考えておりますので、 少しでもご不明点などあれば、是非ご来店ください。 今後も一層ご満足いただける環境づくりをさせていただくため、 スタッフ一同努めさせていただきます。 何でもお気軽にご相談くださいませ。

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基本情報

所在地 〒441-8061 愛知県 豊橋市 藤沢町141-56 MEGAドン・キホーテ豊橋店1階
営業時間10:00~17:00(最終受付16:00)※時間を短縮して営業しております。※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス豊橋鉄道渥美線「愛知大学前駅」より車で4分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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