保障のお話は勿論ですが、「資産形成」学資金、老後資金のご相談もご好評いただいております!!

ほけんパレット ビッグハウスエクストラ店の口コミ・評判

4.7

豊平・月寒・清田エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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北海道札幌市豊平区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんパレット ビッグハウスエクストラ店へ。ほけんパレット ビッグハウスエクストラ店の口コミ・評判は8件ございます。
ほけんパレット ビッグハウスエクストラ店は澄川駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(8件)

  • 総合評価
    4.7
    (8件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2023年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 保険の見直し

お客様の声

他保険屋だと、「どうせ分からない」「こうすべき、こうしたほうがいい」と主観的かつ押し売りに近いのもありました。こちらでは客観的な視点でのアドバイスや助言もしてくださり、それぞれの考え方も尊重してくださったので、すごく聴きやすかったです。
子供連れでも遊びスペースあり、店員さんも子供の応対してくれたので、焦らずに話を聴きやすい環境で助かりました。
次回も相談お願いしたいです。

店舗からの返信

有難うございます!!

先日はご来店いただき、誠に有難うございます!! そして、素晴らしい評価をいただき、大変恐縮しております^^有難うございます。 「保険はお金の話」という考えをモットーに、それぞれのご家庭の事情や考え方を一番に考え、一般的に言われていることやデータなどのお話はしますが、あくまで参考として、一緒に最良のプランをお作りしたいと考えております。 小さいお子様は大好きです^^純粋で素直ですので、お話しているとこちらも素直に純粋な気持ちになれますので、心が現れます^^ 今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m

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ご利用時期:2022年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

柔軟な対応で、リラックスして相談出来ました。又、いろいろな知識もお持ちで資産や税金の事なども参考になるお話しを聞く事ができてよかったです。

店舗からの返信

ご来店有難うございました!!

先日はお忙しい中ご来店頂き、また口コミの高評価をしていただき、誠に有難うございました!! 私も参考になるお話をお聞きすることができ、大変参考になりました。有難うございます。 これからも色々な面でご一緒に考えさせていただき、また烏滸がましいですが、しっかりとサポートもさせて  頂ければと思っております。 今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新たに医療保険に加入したい。

お客様の声

とても親切でわかりやすかった。
うちから近いので行きやすかった。
保険の仕組みが良くわかった。

店舗からの返信

有難うございます!!

先日はご来店頂き、また口コミの高評価をしていただき、有難うございます!! 「保険の話はお金の話」と思っております。そのため、例えば医療保険であれば、社会保障や実際にかかる治療費などのお話をし、参考にして頂いております。 どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

沢山のアドをもらい大変勉強になりました。参考にして考えたいと思いました。色々な事を質問しても丁寧に答えて頂き有り難かったです。

店舗からの返信

ご来店、高評価有難うございます!!

先日はお忙しいなか、ご来店いただき有難うございます!! そして、高評価までして頂き、重ねてお礼申し上げます。 保険(保障)は日々変化をしております。そして、お客様のニーズも変化しております。 これからも、たくさん保険の勉強はもちろんですが、周辺知識の勉強をしてお客様の個々のニーズに対応すべく、 そしてそれがお客様の満足になるように努力をしていきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大変参考になりました。
次回、どのようなプランを提示していただけるのか楽しみです。
担当者さんはわかりやすく説明をして下さいました。

店舗からの返信

有難うございます!!

先日はご来店、有難うございました。そして、高評価をいただき有難うございます!! 今後ともしっかり、一緒に、見直しなどのサポートをさせて頂きます。よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2018年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明がわかりやすく、親身になっていただけるので助かった
時間も多く取ってくれた
長くいても話を聴いていられた

接客態度

いつ行っても感じが良く、同じことを繰り返し聞いても嫌な顔一つせず教えていただけた
少しフランクな感じも良かった

店舗の雰囲気

店は、周りに他の店舗も入っており、少し騒がしい
場所的に仕方ない

アクセス

私の家からは近い
ショップ内にあるため、買い物がてらにも良い

店舗からの返信

有難う御座います(^◇^)

この度はご来店有難う御座います。口コミ、高評価も頂き有難う御座います。 保険の仕組みは複雑であったり加入された当初は理解していても時が経つと忘れてしまったり 保障内容もライフプランと共に必要な保障も変わっていてもそのままになっている事も有りますよね。 見直しの際には現在の保障、必要な保障をご理解頂きお客様に合った形でご提案させて頂く事が 私共の使命と思っております。 分からない事等ご理解頂けるまでご説明させて頂きますので遠慮なくお申し付け下さい。 保険は勿論、それ以外のお話しもお気軽に(^O^)

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ご利用時期:2018年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

具体的なプランの提示はこれからなので、まだ総合的な評価はできませんが、今の段階での評価は相談に行って良かったと思っています。

接客態度

すぐに保険の説明をするのではなく、高額療養費制度やガン治療にかかる大体の費用など丁寧に説明していただき、保険を考えるのに役立ちました。

店舗の雰囲気

店舗はきれいですし、他のお客様とも離れていたのでプライバシーの配慮もあると感じられました。

アクセス

家から近く、そしてお店の入っている建物にスーパーがあるので買い物もして帰れて便利だと思います。

店舗からの返信

有難うございます

この度はご来店いただき、有難うございます。そして、高い評価をしていただき有難うございます(*´∀`*) 初めてご来店のお客様には、ご要望を時間をかけてお伺いしてから、必要な保障、不必要な保障、公的な保障、必要な費用などをお話させていただき、それから具体的なご提案をしております。 今後共よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に希望、要望も確認してくださり安心しました。途中で時間の確認もしてくださり、ありがたかったです。

接客態度

当日の予約して来店しましたが、とても丁寧に説明してくださいました。次の更新まで日にちがないことをお伝えしても嫌顔もせず対応をしてくださり、とても安心しました。

店舗の雰囲気

特に気になるところもなく、店舗の雰囲気もよかったです。

アクセス

駐車場があってよかったです。地下鉄+徒歩だと少し遠いですね。

店舗からの返信

有難うございます。

この度はご来店頂き有難うございます。 普段ゆっくりと既存の保障の内容、金額等考える機会がない方が多いかと思います。 更新時期やお怪我、身近な方が病気になられて気づかれる方が多いですよね。 お客様のご要望に添ってご提案させて頂いております。 ご相談は何度でも、ご納得されるまでお手伝いさせて頂きます。 時間等も出来る限り調整頂きます。ご遠慮なくお申し出下さい^^

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基本情報

所在地 〒062-0931 北海道 札幌市 豊平区 平岸1条22丁目2-15 ビッグハウスエクストラ2F
営業時間10:00~18:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス地下鉄南北線 澄川駅徒歩10分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料) 、取扱保険会社20社以上
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