保険見直し本舗　Ｂｉｖｉつくば店

保険見直し本舗　Ｂｉｖｉつくば店の口コミ・評判

4.4
（口コミ・評判13件）

地区：茨城県 つくば市

最寄り駅：つくばエクスプレス つくば駅 徒歩3分

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茨城県つくば市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　Ｂｉｖｉつくば店へ。保険見直し本舗　Ｂｉｖｉつくば店の口コミ・評判は13件ございます。
保険見直し本舗　Ｂｉｖｉつくば店はつくば駅が最寄りで、ＢｉＶｉ内にある保険ショップです。

口コミ・評判（13件）

  • 総合評価
    4.4
    （13件）

  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.3

  • 店舗の雰囲気
    4.3

  • アクセス
    4.6

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    車購入

お客様の声

こちらの疑問に適切に対応してもらえた。
保険は色々と細かな設定があり資料だけでは
わかりにくいため教えてもらえて良かった。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

大変参考になりました。今後の保険の見直しなど、積極的に行なって行きたいと思います。
ありがとうございました

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男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

説明などは結構分かりやすかった。保険を野放しにして10年以上経ってたので以前から見直し本舗を知っていればもっと早く来て見直しをかければよかったと後悔している。
こちらの都合でいきなり予約を入れたりして悪いことをしたが、それにもうまく対応してスケジュールをあけてくれてすぐに相談にのってもらった。

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女性50代

  • 2.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    1.0

  • 店舗の雰囲気
    1.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

終始 相手を見下した馴れ馴れしい口調に驚きました。せっかく良い提案をして下さっているのに、残念です。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

1〜2時間に及ぶ相談、契約だと喉が乾くため簡易飲み物があると過ごしやすいです。対応については問題なし。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様への配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
ご相談環境改善に努めてまいります。
今後とも保険見直し本舗をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切でとても良かったです。信頼がおけると思います。保険のこともかなり詳しく、メリットデメリットまでしっかり伝えてくださいました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます！
気になることがございましたらまたいつでもお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    現行保険の医療保険への変更検討していて、お店の存在を知った為。

お客様の声

お店は駅近くな事もあり、こういう店もあるのだなと、前々から相談できそうかなと、思っていました。提案も顧客に沿った内容でよかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます！
また、 何かありましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

知識が豊富で、パンフレットに書いていないことを多く知ることができた。結果的に今回は保険内容を変更しないことにしたが、行った甲斐のある相談だった。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます！
また、 何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の知識に乏しく、相談内容も多く迷惑をおかけしたが根気よく相談にのってくれました。機会があればまた相談したいと思います。

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ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

補償内容のコスパや、社会保険との兼ね合いに関してご意見をいただき大変勉強になりました。おかげで補償内容をブラッシュアップできそうです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

保険選びのお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。
気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

短時間でしたが知りたい情報を的確に提供下さり、商品毎の特徴も話して下さったのでとても分かりやすく、選ぶ基準が出来た。保険は選択肢が多いため、選択肢と共に選び方を提供して貰えるのは相談して良かったと思う。

店舗からの返信

この度は高評価を賜りました事、お礼申し上げます。

この度はご来店頂き有難うございました。
お客様のご要望に沿ったご提案が出来ました事、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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受付／9:30～18:30

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの希望などをよく聞いて、親身に考えてくださいました。保険内容の説明も分かりやすく、大変助かりました。

接客態度

お勧め頂いた保険内容には大変満足しておりますが、こちらの事情で現在加入している保険を、見直しをせずにこのまま据え置きすることに致しました。
加入中の保険の更新プランに疑問を抱いていたことから、セカンド・オピニオン的な気持ちでご相談したのですが、保険相談について私の認識が足りなかったようで、ご提案頂いただけになってしまい大変申し訳なく思っております。
今後また機会がありましたらぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

接客につきまして、お褒めいただきましてありがとうございます。
数ある代理店の中より弊社をお選びいただきましたこととても嬉しく思っております。
弊社はお客様にとって最適な選択をいただけるよう、幅広い保険知識をご提供できるよう努めておりますので、
今回ご相談いただいた結果、お客様にとって弊社でのご相談がお役に立てておりましたら幸いに存じます。
またご相談のご機会がございました際は、是非ご用命をお願い致します。

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ご利用時期：2017年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの要望を掘り下げた上で、複数の商品を紹介してもらえた。わからないことが多くても一から説明してもらえたのがよかった

接客態度

丁寧に説明をしてもらい、保険会社による違いを教えてもらい役立った。保険の知識がなくても気軽に相談できた。

店舗の雰囲気

プライバシーが配慮された空間であるように感じたのがよかった

アクセス

駅から近く、車がなくても行きやすいのがよかったと思う

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

慣れない保険のお話で、お疲れになったかと思いますが、お客様の保険に対する理解を深めるお手伝いができ嬉しく思います。
また不明点等がありましたらお気軽にご連絡ください。

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基本情報

所在地

 〒305-0031 茨城県 つくば市 吾妻１－８－１０ BiViつくば店２F

営業時間

 10：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス「つくば駅」直結徒歩1分

設備・特徴

 キッズスペース、駐車場（無料）、取扱保険会社30社以上

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