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イオンのほけん相談 イオンモールつくば店の口コミ・評判

4.6

取手・つくばエリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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茨城県つくば市で保険の窓口相談をお考えの方は、イオンのほけん相談 イオンモールつくば店へ。イオンのほけん相談 イオンモールつくば店の口コミ・評判は16件ございます。
イオンのほけん相談 イオンモールつくば店はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(16件)

  • 総合評価
    4.6
    (16件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2023年5月

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 今まで保険に入っていなかったから

お客様の声

持病ありでも入れる、かつ保険料が安い所を探して頂けた。
初めて保険に入るため、不明なところや最終的な金額まで分かりやすく提示してくれた。

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ご利用時期:2023年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 保険の見直し

お客様の声

担当してくださった方の接客がとても丁寧で気持ちよく相談出来ました。
他の保険の見直しの際もお願いしたいです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

長時間にわたり、とても丁寧に説明してくださり、感謝しております。
初めて保険をじっくり考える機会になりました。
また次回、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧な説明でよかったのですが、相談時間は長くなるので、子供を遊ばせるスペースがあるとなお良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

無知識な私にもとてもわかりやすく(専門用語等含め)丁寧に説明してくださいました。
担当が、女性だった事と、対応が親切だった事を妻に伝えると、今度女性特有の医療保険の相談したいと言っていました。 是非また同じ担当者様で相談させていただきたいと思います。

接客態度

無知識な私にもとてもわかりやすく(専門用語等含め)丁寧に説明してくださいました。
担当が、女性だった事と、対応が親切だった事を妻に伝えると、今度女性特有の医療保険の相談したいと言っていました。 是非また同じ担当者様で相談させていただきたいと思います。

店舗の雰囲気

仕切りの背が高く深いため、
半個室状態で、周りを気にせずに相談できました。

アクセス

高速のインターチェンジからも近く便利でした。

店舗からの返信

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

今後も保険のことで何かご不明点がありましたら、当店にご相談いただけますと幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 保険の更新 第一子が誕生し、それに合わせた保険を考えたかった

お客様の声

全部で3回相談し加入する内容を決定しました。
1回あたり一時間半~二時間くらいの時間でした
しっかりと複数の情報を与えてくださり、こちらで検討する時間がいただけたので納得して加入することができました。

接客態度

会社に来た営業さんから言われるがままに加入した保険でしたので、保険の知識は全くなかった私に「どのような保険があるのか」「治療にはどれくらいの金額がかかるのか」という観点をしっかりと説明くださりました。今の内容の良いところも教えていただけるなど、今回提案受けた保険のメリット一辺倒でない説明なのがよかったです。

店舗の雰囲気

明るく、隣のブースとの間には壁があるため安心して相談ができました。

アクセス

イオンモールの中なので駐車場も大きく無料だったのが良いと思います。
事前に調べておけば近くに有名な服屋さんがあるのですぐに場所がわかりました。

店舗からの返信

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 いただいたお言葉を励みに、今後もお客さまに寄り添った提案ができますよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入している保険をカバーできる内容の提案をして頂きました。今後を見据えた保険選びができたので安心できました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 いただいたお言葉を励みに、今後もお客さまに寄り添った提案ができますよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分と家族にとって何が1番必要か、しっかりと考えながら保険を選ぶことが出来ました。説明は丁寧で、いろいろと提案もして頂きました。

接客態度

保険の知識が全くない私に、納得いくまで丁寧に説明をしてくれました。親身に一緒に考えてくれて嬉しかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングセンター内ですが、うるさい感じなどはなく、保険の相談に集中出来ました。

アクセス

行ったことのあるショッピングセンターだったので、迷うことなく向かうことが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 いただいたお言葉を励みに、今後もお客さまに寄り添った提案ができますよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    古い保険に入ったままなので年齢的に見直す時期なので

お客様の声

保険の窓口のように他社と並べたりして、
もう少し見やすくして欲しい後
多様性という意味でも、お客様の予算や、
意見を取り入れて欲しい。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても知識があり、求めた情報に答えてもらえました。新しい保険商品の情報も多く持っていて、ひとつの会社に偏らない情報提供でした。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    母が入れる保険の相談

お客様の声

最初に気さくな世間話の様な会話で、場を和ませて頂き、その後の相談がとてもしやすかったです。私達の質問にも的確に答えて頂きました。ニーズにぴったりなご提案もしてくれましたし、説明も分かりやすかったです。さくさくと進行して頂いたので、時間も予定通り済ませることが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

生命保険更新で相談に伺いました。
とても丁寧に感じ良く、話やすくて
良かったです。保険にたいして知識がないので、わかりやすく対応していただき、ありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いくつかの医療保険の違いや良い点などを細かく丁寧に説明、提案していただき、よく理解し納得できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 そのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後も保険のことで何かご不明点がありましたら、当店にご相談いただけますと幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

解りやすく説明してくれたのでよかった
改めて自分の保険の内容がわかったのでよかったです。
担当者も話しやすかったのでよかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の成長に伴うライフプラン見直し

お客様の声

フィデューシャリーデューティーを自然に実践しているFPさんの対応が素晴らしかった。とても満足している。

接客態度

イオンで相談した上で、他の代理店で正式契約するつもりでしたが、FPさんのこちらの意向を100%踏まえた的確な商品提案と誠実な対応が素晴らしく、結果そのまま契約しました。

店舗の雰囲気

アクセス

いつも利用しているつくばイオンの中なので便利。


店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 今回、当店でご契約までいただき、誠にありがとうございます。 当店では、常にお客さま第一を考え、お客さまの立場に立った提案を心がけております。 今後も保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。 スタッフ一同お待ちしております。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2016年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

自分たちの希望はしっかりと聞いていただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。 

接客態度

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗の雰囲気

問題ありません。店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 今回、最適なプランの提供ができたようで、嬉しいかぎりです。 当店では、お客さまからいただいたご質問には、ひとつひとつ丁寧に、納得いただけるまで説明することを心がけております。 今後も保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。 スタッフ一同お待ちしております。

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基本情報

所在地 〒305-0071 茨城県 つくば市 稲岡66-1 イオンモールつくば 1階
営業時間10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスTXつくば駅からバスで15分/常磐線ひたちの牛久駅からバスで15分
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