イオンのほけん相談 イオンモールつくば店の口コミ・評判

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茨城県つくば市で保険の窓口相談をお考えの方は、イオンのほけん相談 イオンモールつくば店へ。イオンのほけん相談 イオンモールつくば店の口コミ・評判は9件ございます。
イオンのほけん相談 イオンモールつくば店はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(9件)

  • 総合評価
    4.7
    (9件)
  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分と家族にとって何が1番必要か、しっかりと考えながら保険を選ぶことが出来ました。説明は丁寧で、いろいろと提案もして頂きました。

接客態度

保険の知識が全くない私に、納得いくまで丁寧に説明をしてくれました。親身に一緒に考えてくれて嬉しかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングセンター内ですが、うるさい感じなどはなく、保険の相談に集中出来ました。

アクセス

行ったことのあるショッピングセンターだったので、迷うことなく向かうことが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 いただいたお言葉を励みに、今後もお客さまに寄り添った提案ができますよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    古い保険に入ったままなので年齢的に見直す時期なので

お客様の声

保険の窓口のように他社と並べたりして、
もう少し見やすくして欲しい後
多様性という意味でも、お客様の予算や、
意見を取り入れて欲しい。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても知識があり、求めた情報に答えてもらえました。新しい保険商品の情報も多く持っていて、ひとつの会社に偏らない情報提供でした。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    母が入れる保険の相談

お客様の声

最初に気さくな世間話の様な会話で、場を和ませて頂き、その後の相談がとてもしやすかったです。私達の質問にも的確に答えて頂きました。ニーズにぴったりなご提案もしてくれましたし、説明も分かりやすかったです。さくさくと進行して頂いたので、時間も予定通り済ませることが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

生命保険更新で相談に伺いました。
とても丁寧に感じ良く、話やすくて
良かったです。保険にたいして知識がないので、わかりやすく対応していただき、ありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いくつかの医療保険の違いや良い点などを細かく丁寧に説明、提案していただき、よく理解し納得できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
そのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後も保険のことで何かご不明点がありましたら、当店にご相談いただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

解りやすく説明してくれたのでよかった
改めて自分の保険の内容がわかったのでよかったです。
担当者も話しやすかったのでよかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、イオンのほけん相談イオンモールつくば店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今後も満足していただけるご提案ができますよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の成長に伴うライフプラン見直し

お客様の声

フィデューシャリーデューティーを自然に実践しているFPさんの対応が素晴らしかった。とても満足している。

接客態度

イオンで相談した上で、他の代理店で正式契約するつもりでしたが、FPさんのこちらの意向を100%踏まえた的確な商品提案と誠実な対応が素晴らしく、結果そのまま契約しました。

アクセス

いつも利用しているつくばイオンの中なので便利。


店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
今回、当店でご契約までいただき、誠にありがとうございます。
当店では、常にお客さま第一を考え、お客さまの立場に立った提案を心がけております。
今後も保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2016年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

自分たちの希望はしっかりと聞いていただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。 

接客態度

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗の雰囲気

問題ありません。店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
今回、最適なプランの提供ができたようで、嬉しいかぎりです。
当店では、お客さまからいただいたご質問には、ひとつひとつ丁寧に、納得いただけるまで説明することを心がけております。
今後も保険の見直しについて、相談したいことがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

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基本情報

所在地

〒305-0071 茨城県 つくば市 稲岡66-1 イオンモールつくば 1階

営業時間

10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

TXつくば駅からバスで15分/常磐線ひたちの牛久駅からバスで15分

設備・特徴

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