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ほけんの相談ショップ サンエーマチナトシティ店の口コミ・評判

4.8

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沖縄県浦添市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ サンエーマチナトシティ店へ。ほけんの相談ショップ サンエーマチナトシティ店の口コミ・評判は78件ございます。
ほけんの相談ショップ サンエーマチナトシティ店はサンエー内にある保険ショップです。

口コミ・評判(78件)

  • 総合評価
    4.8
    (78件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2023年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 今までの保険見直し希望の為

お客様の声

凄く分かりやすく丁寧にアドバイスいただきありがとうございます。
夫婦で今後のプランも考えて行くきっかけができて良かったです。

店舗からの返信

ほけんの相談ショップマチナト店をご利用頂きありがとうございます

高評価いただきありがとうございます。 お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 加入後の各種変更や給付金請求など保全手続きのフォローもさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険商品の説明を簡潔に説明して頂き、とても分かりやすかった。キッズスペースが置いてあり、子供連れでも来店しやすかった。

店舗からの返信

ほけんの相談ショップマチナト店をご利用頂きありがとうございます

高評価いただきありがとうございます。 お客様の保険選びのお役に立てましたこと大変嬉しく思っております また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数の保険会社から比較することが出来た。
各商品の違い等も分かりやすく丁寧に説明して頂けたので良かったです。

店舗からの返信

ほけんの相談ショップマチナト店をご利用頂きありがとうございます

お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います。 ご不明点やお困りのことございましたらお気軽にご相談下さいませ。

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女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

いろんな保険会社のプランを聞けるのが良かった

接客態度

とてもわかりやすく丁寧でした

店舗からの返信

ほけんの相談ショップマチナト店をご利用頂きありがとうございます

たくさんの代理店の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様の保険選びのお役に立てましたこと大変嬉しく思っております。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年9月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    将来の病気への備え

お客様の声

健康状態について理解をいただき、親身になって適切な保険選びをサポートいただけました。

接客態度

接客についても非常に親切丁寧で相談しやすい環境が醸成されていると感じました。

店舗の雰囲気

清潔感もあり、入りやすい雰囲気でとても良い印象を持ちました。

アクセス

自宅からも近く、駐車場も完備されているので、とても利用しやすい店舗です。

店舗からの返信

ほけんの相談ショップマチナト店をご利用頂きありがとうございます

嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様の保険選びのお役に立てましたこと大変うれしく思っております。 今後もお客様に寄り添ったご案内が出来ますよう尽力して参ります。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年6月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

負担にならないように提案して頂き助かりました

接客態度

とても分かりやすく説明してもらいありがとうございます

店舗からの返信

ほけんの相談ショップマチナト店をご利用頂きありがとうございます

嬉しいお言葉ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年5月

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    病気に備えるため

お客様の声

何もわからない状態からさまざまなプランを提供してもらい、わからない点も丁寧に教えていただきました。

接客態度

時間が空いて通えないときもありましたが、いつでも親身になって話を聞いてくれました。保険内容の説明も丁寧で、すごくわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

嬉しいお言葉、誠にありがとうござます! これからもお客様のライフスタイルの変化などに合わせて、納得のいく保険選びのお手伝いができれば幸いでございます。いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年3月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

各保険会社での比較など、丁寧にわかりやすく対応して頂きました。

店舗からの返信

ほけんの相談ショップマチナト店をご利用頂きありがとうございます!

嬉しいお言葉ありがとうございます! お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

スムーズに終わったので良かった。説明書もわかりやすかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

すごく対応もよくわかりやすく説明してもらい満足しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

最適なプランを提案していただき、大変満足しております。

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます!

お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

必要な保証があり、最適なプランを提案してくれた。

接客態度

丁寧に対応してくれた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大変分かりやすく説明していた頂きました。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました♪

高評価いただきありがとうございます。 これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。 いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。 今後ともよろしくお願いいします!

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

内容に満足しました。今後、検討したいと思います。

接客態度

分かりやすい説明で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高評価、コメントを大変嬉しく思います。 保険のしくみや活用方法など、よりシンプルにわかりやすくお伝えできる様に今後とも尽力致してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分にとって何が必要かわからないので勉強になりました。

接客態度

丁寧に教えて頂きました
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♬

うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 よろしくお願いいたします。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

不安に思っている事に対して丁寧に教えて頂けた。

店舗の雰囲気

話をしている所を通行人に見られることがちょっと嫌かな。話をしているところを第三者に見られたくない。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険選びのお役立てたこと嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。 何度でも相談は無料ですので気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

内容も丁寧に説明いただき、とても良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうごじました♪

お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 よろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすい説明でした
比較して家庭にあった保険を知ることがでて良かったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

高評価いただきありがとうございます。 当社では40社程の保険会社をお取り扱いさせていただいておりますので、お客様のご要望に合う商品をご提案できることが強みだと思っております。今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保険を丁寧に、親身になって相談に乗っていただき設計してくれて満足です

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました.。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様の保険加入にお手伝いできたこと嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすい説明で、
保険内容も何社との比較を見せてくれて助かりました。
また、機会があればよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 保険でお困りのことがございましたら、またいつでも当店へご相談くださいませ。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の種類がたくさんで選びやすいです。自分に合ったものがみつかります。

接客態度

丁寧に説明していただいて対応も良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 保険でお困りのことがございましたら、またいつでも当店へご相談くださいませ。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

何度も、丁寧に、説明してくださいました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

納得のいく保険選びのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。 今後も安心してご相談いただけますよう、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 ご不明点やお困りのことございましたらお気軽にお声がけくださいませ!

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切、丁寧でわかりやすかった。
車両保険も検討してます。

接客態度

親切で親身的

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様の保険加入にお手伝いできたこと嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    見直し相談のため

お客様の声

予約していないにもかかわらず、丁寧にわかりやすく説明していただきました。また、現在加入している保険の説明も併せてしていただいたので助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後も安心してご相談いただけますよう、より一層のサービス向上を目指し、 スタッフ一同、精進して参ります。 ご不明点やお困りのことございましたらお気軽にお声がけくださいませ!

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ご利用時期:2022年9月

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女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

相談しやすい雰囲気、環境であった。また、時間内に終わることが出来た。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♬

うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年8月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いくつかの保険会社があり、それから適している内容を提案し、丁寧にわかりやすく、説明を行なっていた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♬

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    不足している部分の補いの為

お客様の声

少し希望の保険料より超えましたが
今後に備えられて安心してます。

接客態度

条件にも関わらずとても親身になって下さったので有り難かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の良いところと悪いところどちらの説明もあって良かった。

店舗の雰囲気

控え室?の話し声が丸聞こえだった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。 何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    コロナ

お客様の声

初めてでもわかりやすい説明でこちらの要望にあった保険を提示してくれて助かりました。

接客態度

丁寧な対応でした。

店舗の雰囲気

清潔にされていて過ごしやすい。

アクセス

大きい道路に面していて交通量が多くて建物内に駐車しにくい

店舗からの返信

ご来店ありがとうごじました♪

お客様に合った保険をご提案でき、嬉しく思います。 今後、見直しなどご検討する際は、お気軽にお問合せくださいませ(*^_^*)

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

比較内容とかわかりやすかった。ファイルとかちゃんとしてて良かった。

店舗からの返信

先日は、ご来店ありがとうございました。

ご来店ありがとうごじました♪ お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規契約

お客様の声

はじめての契約です。必要な保障と内容に納得しました。

接客態度

丁寧な対応、納得いくまで説明していただけました。

アクセス

家から近い。

店舗からの返信

先日は、ご来店ありがとうございました。

ご来店ありがとうごじました♪ お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 友人からの誘い

お客様の声

メリット、デメリットを分かりやすく丁寧に説明してくてたから

接客態度

店舗からの返信

ご来店ありがとうごじました♪

お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。"

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

アドバイスをしてくれたり一緒に考えてくれた為

店舗からの返信

ご連絡ありがとうございました。

"ご来店ありがとうごじました♪ お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。"

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    今の保険で大丈夫なのか、不安だった為

お客様の声

必要な保険、保険料等、丁寧に納得できるように説明してもらえた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

"ご来店ありがとうございます♪ 嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!

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  • 接客態度
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    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険契約から何十年も見直ししていなかった為。子供も、もうすぐ成人するので。

お客様の声

現在加入の保険に足りない保障の説明、希望支払金額の要望も聞いていただきました。説明もわかりやすく時間も妥当だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。

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  • 接客態度
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    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

店舗が明るい、清潔だが、位置が裏手のほうにあるのでわからなかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保障がしっかりしていて安心なので

接客態度

詳しく説明いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうごじました♪

お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ちょうど入りたいものがピンポイントにあってよかった

接客態度

親身にわかりやすく説明してくれて本当によかった

店舗の雰囲気

清潔感があってよかった

アクセス

バスでアクセスしやすい場所にあるから助かる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願いします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明がわかりやすい
こちらの状況を確認してくれている

接客態度

説明がわかりやすい

店舗の雰囲気

すいている

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願いします!!

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容の説明やプランの提案して頂いて自分たちにとって最適なプランで大変満足してます

店舗からの返信

先日は、ご来店ありがとうございました。

お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

スムーズに分かりやすく提案してもらえた。

店舗の雰囲気

通り過ぎる人が気になるので、入口に目隠し等つけてほしい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険選びのお役立てたこと嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。 これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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    3

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    今後の為

お客様の声

もっと自分に合ったプランがあったらなーと
思いました

接客態度

親身になってくれて有難うございます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご契約後のアフターフォローも致します! ご不安な点など、いつでもお気軽にお声かけ下さい。 今後とも、宜しくお願い致します。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても対応が良く親密に対応して頂きました。ありがとうございます。

接客態度

素晴らしい対応でした。

店舗の雰囲気

特に問題等ありません。

アクセス

特に問題ありません。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明や自分だったら他の方法もあると説明があったから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!

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    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入保険について色々分析して頂き、家計負担にならない様な最低限必要な保険プランを提案いて頂きました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。

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  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

詳しく丁寧に説明していただき必要な保険を検討することが出来た。

接客態度

丁寧な接客で満足しています

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    コロナが心配で

お客様の声

保険の相談は初めてしたんですけど、わかりやすく教えてくれたので良かったです

接客態度

愛嬌良く、丁寧に教えてくれた

店舗の雰囲気

静かだった

アクセス

場所がわかりやすい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!

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    5

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    心配なので

お客様の声

わからやすく、説明されたので選びやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。

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    4

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    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧な説明分かりやすかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

嬉しいお言葉ありがとうございます♪ 今後、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください!(^^)!

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

合った保障、最適なプランを提案させていただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

お客様に合った保険をご提案でき、嬉しく思います。 今後、見直しなどご検討する際は、お気軽にお問合せくださいませ(*^_^*)

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身に相談にのっていただき、説明も分かりやすかった。
提案を複数していただき、選択肢の幅が広がった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びのお手伝いをできたらと思いますので 不明点や疑問点などありましたらお気軽にご相談ください♪

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応が良かった。
色々な見積もりを出してくれてわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

この度は当店ご利用いただきありがとうございます♪ 私たちほけんの相談ショップでは、約40社の保険会社のお取り扱いがございます。 また、ご相談の際にはお気軽にお声かけください(^^♪

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    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

細かく丁寧に内容を教えていただき、分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

"うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

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    5

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    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今加入している医療保険の見直しでいくつかプランを提案していただきました。保険の内容の違いもわかりやすく説明してもらい、古いプランにはなかったものが同額程度で保険適応だったり。
一度入ってほったらかしだった保険も見直しが大事だと教えてもらいました。
とても安心満足の対応に感謝してます。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました!

嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

他社比較などできる点で相談した方がいいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

当店をご利用いただきありがとうございます! 40社の保険会社お取り扱いがございますので、気になる商品がございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新

お客様の声

自分に合った保険の比較など熱心に説明して下さり感謝しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

この度は当店にご来店いただきありがとうございます^^ お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 また、ご相談いただく環境についても、お客様がしっかりと安心できるよう 相談しやすい空間作りを心がけて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    自分自身に備えて

お客様の声

自分が入りたい保険を色々と調べ提案してくれて分かりやすく説明して頂き金額などの相談も遠慮なくでき良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思っております。 アフターフォローもしっかりとサポートさせていただきますので、御用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

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    5

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

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    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    今後に備えて

お客様の声

分かりやすく説明して頂き不安が解消しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様の不安が解消できたこと、大変うれしく思っております。 ほけんの事なら、どんな些細なことでも構いません、いつでもお声掛け下さい。 今後とも、よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    20代のうちに保険に加入したかった為

お客様の声

何も分からない状態で相談に行きましたが、丁寧に教えて頂き、納得のいく契約ができました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます♪

お客様の保険選びをお手伝いできたことをうれしく思います。 今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の内容がとても充実して、良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

ご来店ありがとうございました。 ご不明点や気になることなど、いつでもお気軽にお声掛けください。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

知識が無くても、説明を一からしてくれてとてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

先日はご相談ありがとうございました。 今後気になる点がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わかりやすく保険のせつめいしてもらえて、満足いく保険に入れた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

無知な私達の質問にもとても丁寧な説明で、的確なご回答があり、理解しやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

短時間でわかりやすく説明いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

お客様のお力になれたこと大変うれしく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての加入でわからかいことが多いなかきちんと説明してくれた

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後もわかりやすいご案内を心がけてまいります。 ご不明点などお気軽にお声かけくださいませ。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    貯蓄

お客様の声

対応が丁寧で、とてもわかりやすかった。また他も相談したいと思った。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。ご不明点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

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  • 接客態度
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    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

色々、提案して頂いたので自分に見合った保険に入る事ができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

納得のいく商品探しのお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入 保険の更新

お客様の声

保険についてわかりやすく説明していただき、それぞれ比較出来たことで、自分に必要な保険を選ぶことができました。

接客態度

親身になってお話を聞いていただき安心して相談できた。

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

先日は、ご来店ありがとうございました。

今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろいろ比較しながら今の自分に合う保険を見つけられてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。 ご不明点や気になることなど、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

全く保険の内容を知りませんでしたが、嫌な顔もせずに、時間をかけ、ゆっくり分かる様に説明してくださいました。要望に沿った提案もしてくださり行って良かったです。ありがとうございました

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました

嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後とも何かございましたら いつでもお問い合わせ下さいませ!

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

細かく提案しともらい、大変助かりました。
色々なプランの提案もあり、すごい良心的でした。子供も連れて行きましたが、関心してました。

接客態度

最高

店舗の雰囲気

最高です。色々教えて頂きました。

アクセス

近所で、良く来てます。

店舗からの返信

ありがとうございました。

この度はご来店、お申込み頂き、誠にありがとうございました。もしまた何かご不明点等ございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの学資保険が終わり新規の相談

お客様の声

前もってプランナーさんに状況を伝えると詳しく調べてくださったり説明も細かくしていただき良かったです。

接客態度

私の相談の時からお世話になっていますが個々にあった内容で親身になっていただけたので今回息子の保険もお願いすることにしました。
やはり担当の方にお願いして良かったと今回も思えた内容でした。

店舗の雰囲気

支店長さんはじめ明るく接客してくれるので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度もご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回は、更新で来店しましたが、他の保険も相談してみたいと思いました。
電話ての質問にも対応してもらえて安心です。
いつもありがとうございます

接客態度

スムーズに対応してもらえました。
仕事中に来店したので、すぐに更新ができてよかったです。

店舗の雰囲気

他から見えないので、安心して相談ができると思います。
通路の声がたまに大きいのが気になった。

アクセス

いつも行くサンエーにあるので、わかりやすい。駐車場も広いので行きやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わからないことも都度教えてくださり、丁寧に対応いただきました。

接客態度

とてもわかりやすく説明いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

顧客の要望に応えらるよう、複数の保険会社の資料を提示し、保証の特徴をわかりやすく説明してもらいました。

私にとってはあまりメリットのない保証に入っていた事を教えて頂き、見直すきっかけができてよかったです。

接客態度

きれいなノートに記入しながら、丁寧にわかりやすい説明、且つ笑顔を絶やさない接客態度は申し分ありません。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。ご案内の内容ご検討頂きまして、また何かご不明点等ございましたら、何度でもお気軽にご相談ご来店お待ち申し上げます。

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  • 接客態度
    5

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険だけで問題ないか、追加した方がいいのか、分かりやすく説明して頂いたので、良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご相談、ご不明点等ございましたら、お気軽にご来店をお待ち申し上げます。

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

プランナーさんには、各保険会社のいろいろなプランの提案をいただき、分かりやすい説明でとても満足しています。ありがとうございます😊

接客態度

プランナーさんには、親身に相談してもらい、大変感謝しています。ありがとうございます😊たくさんの保険会社を比較し、メリット、デメリットを分かりやすく説明していただきました

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気は清潔感があり、各保険会社のパンフレットも分かりやすかったです。プライバシーも守られゆっくり相談できました

アクセス

近くのショッピングモール内のため、駐車場も広く通いやすく、用事や買い物なども、ついでにできて大変便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店ご相談頂きまして、誠にありがとうございました。アフターフォローもご対応させて頂いておりますので、また何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ご来店をお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

思い切って相談してみて良かった。保障の持ち方や商品の違いをいろいろと教えてくれたので、大変勉強になった。今のところ押し売りもないので、切り替えようと考えている。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

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