ご利用時期:2023年3月
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
お客様の声
各保険会社での比較など、丁寧にわかりやすく対応して頂きました。
掲載店舗数No.1! 全国の保険会社、保険の窓口、保険代理店、保険ショップ、保険の店舗を検索予約できるサイトです。※実査委託先:日本マーケティングリサーチ機構(2020年9月期_掲載店舗数調査)
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ほけんの相談ショップ サンエーマチナトシティ店はサンエー内にある保険ショップです。
相談の満足度
4.8
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.7
アクセス
4.6
ご利用時期:2023年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
各保険会社での比較など、丁寧にわかりやすく対応して頂きました。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
スムーズに終わったので良かった。説明書もわかりやすかった
ご来店ありがとうございました。
お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
すごく対応もよくわかりやすく説明してもらい満足しました。
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
最適なプランを提案していただき、大変満足しております。
当店をご利用頂きありがとうございます!
お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
必要な保証があり、最適なプランを提案してくれた。
丁寧に対応してくれた。
ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!
ご利用時期:2022年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
大変分かりやすく説明していた頂きました。
当店をご利用いただきありがとうございました♪
高評価いただきありがとうございます。 これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。 いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。 今後ともよろしくお願いいします!
ご利用時期:2022年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
内容に満足しました。今後、検討したいと思います。
分かりやすい説明で良かったです。
ご来店ありがとうございました!
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高評価、コメントを大変嬉しく思います。 保険のしくみや活用方法など、よりシンプルにわかりやすくお伝えできる様に今後とも尽力致してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
自分にとって何が必要かわからないので勉強になりました。
丁寧に教えて頂きました
ありがとうございます。
ご来店ありがとうございました♬
うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
2
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
不安に思っている事に対して丁寧に教えて頂けた。
話をしている所を通行人に見られることがちょっと嫌かな。話をしているところを第三者に見られたくない。
ご来店ありがとうございました。
保険選びのお役立てたこと嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。 何度でも相談は無料ですので気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご利用時期:2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
内容も丁寧に説明いただき、とても良かったです。
ご来店ありがとうごじました♪
お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても分かりやすい説明でした
比較して家庭にあった保険を知ることがでて良かったです
ご来店いただきありがとうございました。
高評価いただきありがとうございます。 当社では40社程の保険会社をお取り扱いさせていただいておりますので、お客様のご要望に合う商品をご提案できることが強みだと思っております。今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ!
ご利用時期:2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
必要な保険を丁寧に、親身になって相談に乗っていただき設計してくれて満足です
ご来店いただきありがとうございました.。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様の保険加入にお手伝いできたこと嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても分かりやすい説明で、
保険内容も何社との比較を見せてくれて助かりました。
また、機会があればよろしくお願いします。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 保険でお困りのことがございましたら、またいつでも当店へご相談くださいませ。
ご利用時期:2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の種類がたくさんで選びやすいです。自分に合ったものがみつかります。
丁寧に説明していただいて対応も良かったです。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 保険でお困りのことがございましたら、またいつでも当店へご相談くださいませ。
ご利用時期:2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
何度も、丁寧に、説明してくださいました。ありがとうございます。
ご来店ありがとうございました♪
納得のいく保険選びのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。 今後も安心してご相談いただけますよう、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。 ご不明点やお困りのことございましたらお気軽にお声がけくださいませ!
ご利用時期:2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切、丁寧でわかりやすかった。
車両保険も検討してます。
親切で親身的
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様の保険加入にお手伝いできたこと嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ご利用時期:2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
見直し相談のため
予約していないにもかかわらず、丁寧にわかりやすく説明していただきました。また、現在加入している保険の説明も併せてしていただいたので助かりました。
ご来店ありがとうございました
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後も安心してご相談いただけますよう、より一層のサービス向上を目指し、 スタッフ一同、精進して参ります。 ご不明点やお困りのことございましたらお気軽にお声がけくださいませ!
ご利用時期:2022年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
相談しやすい雰囲気、環境であった。また、時間内に終わることが出来た。
ご来店ありがとうございました♬
うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
いくつかの保険会社があり、それから適している内容を提案し、丁寧にわかりやすく、説明を行なっていた。
ご来店ありがとうございました♬
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!
ご利用時期:2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
不足している部分の補いの為
少し希望の保険料より超えましたが
今後に備えられて安心してます。
条件にも関わらずとても親身になって下さったので有り難かったです。
ご来店ありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
保険の良いところと悪いところどちらの説明もあって良かった。
控え室?の話し声が丸聞こえだった。
ご来店ありがとうございました。
お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。 何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
コロナ
初めてでもわかりやすい説明でこちらの要望にあった保険を提示してくれて助かりました。
丁寧な対応でした。
清潔にされていて過ごしやすい。
大きい道路に面していて交通量が多くて建物内に駐車しにくい
ご来店ありがとうごじました♪
お客様に合った保険をご提案でき、嬉しく思います。 今後、見直しなどご検討する際は、お気軽にお問合せくださいませ(*^_^*)
ご利用時期:2022年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
比較内容とかわかりやすかった。ファイルとかちゃんとしてて良かった。
先日は、ご来店ありがとうございました。
ご来店ありがとうごじました♪ お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
ご利用時期:2022年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規契約
はじめての契約です。必要な保障と内容に納得しました。
丁寧な対応、納得いくまで説明していただけました。
家から近い。
先日は、ご来店ありがとうございました。
ご来店ありがとうごじました♪ お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
ご利用時期:2022年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 友人からの誘い
メリット、デメリットを分かりやすく丁寧に説明してくてたから
ご来店ありがとうごじました♪
お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。"
ご利用時期:2022年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
アドバイスをしてくれたり一緒に考えてくれた為
ご連絡ありがとうございました。
"ご来店ありがとうごじました♪ お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。"
ご利用時期:2022年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今の保険で大丈夫なのか、不安だった為
必要な保険、保険料等、丁寧に納得できるように説明してもらえた。
ご来店ありがとうございました。
"ご来店ありがとうございます♪ 嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!
ご利用時期:2022年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産 保険契約から何十年も見直ししていなかった為。子供も、もうすぐ成人するので。
現在加入の保険に足りない保障の説明、希望支払金額の要望も聞いていただきました。説明もわかりやすく時間も妥当だと思います。
ご来店ありがとうございました。
お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
ご利用時期:2022年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
店舗が明るい、清潔だが、位置が裏手のほうにあるのでわからなかった。
ご来店ありがとうございました。
お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保障がしっかりしていて安心なので
詳しく説明いただきました。
ご来店ありがとうごじました♪
お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
ご利用時期:2022年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
ちょうど入りたいものがピンポイントにあってよかった
親身にわかりやすく説明してくれて本当によかった
清潔感があってよかった
バスでアクセスしやすい場所にあるから助かる
ご来店ありがとうございました♪
お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願いします。
ご利用時期:2022年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がわかりやすい
こちらの状況を確認してくれている
説明がわかりやすい
すいている
ご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様の保険選びにお役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願いします!!
ご利用時期:2022年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容の説明やプランの提案して頂いて自分たちにとって最適なプランで大変満足してます
先日は、ご来店ありがとうございました。
お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
スムーズに分かりやすく提案してもらえた。
通り過ぎる人が気になるので、入口に目隠し等つけてほしい。
ご来店ありがとうございました。
保険選びのお役立てたこと嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。 これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2022年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
今後の為
もっと自分に合ったプランがあったらなーと
思いました
親身になってくれて有難うございます
ご来店ありがとうございました。
ご契約後のアフターフォローも致します! ご不安な点など、いつでもお気軽にお声かけ下さい。 今後とも、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2021年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
とても対応が良く親密に対応して頂きました。ありがとうございます。
素晴らしい対応でした。
特に問題等ありません。
特に問題ありません。
ご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!
ご利用時期:2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な説明や自分だったら他の方法もあると説明があったから
ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!
ご利用時期:2021年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入保険について色々分析して頂き、家計負担にならない様な最低限必要な保険プランを提案いて頂きました
ご来店ありがとうございます♪
お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
詳しく丁寧に説明していただき必要な保険を検討することが出来た。
丁寧な接客で満足しています
ご来店ありがとうございました!
お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
コロナが心配で
保険の相談は初めてしたんですけど、わかりやすく教えてくれたので良かったです
愛嬌良く、丁寧に教えてくれた
静かだった
場所がわかりやすい
ご来店ありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
心配なので
わからやすく、説明されたので選びやすかったです。
ご来店ありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
丁寧な説明分かりやすかったです。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます♪ 今後、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください!(^^)!
ご利用時期:2021年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
合った保障、最適なプランを提案させていただきました。
ご来店ありがとうございます♪
お客様に合った保険をご提案でき、嬉しく思います。 今後、見直しなどご検討する際は、お気軽にお問合せくださいませ(*^_^*)
ご利用時期:2021年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身に相談にのっていただき、説明も分かりやすかった。
提案を複数していただき、選択肢の幅が広がった。
ご来店ありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪ お客様の保険選びのお手伝いをできたらと思いますので 不明点や疑問点などありましたらお気軽にご相談ください♪
ご利用時期:2021年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応が良かった。
色々な見積もりを出してくれてわかりやすかった。
ご来店ありがとうございます♪
この度は当店ご利用いただきありがとうございます♪ 私たちほけんの相談ショップでは、約40社の保険会社のお取り扱いがございます。 また、ご相談の際にはお気軽にお声かけください(^^♪
ご利用時期:2021年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
細かく丁寧に内容を教えていただき、分かりやすかったです。
ご来店ありがとうございました!
"うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2021年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
今加入している医療保険の見直しでいくつかプランを提案していただきました。保険の内容の違いもわかりやすく説明してもらい、古いプランにはなかったものが同額程度で保険適応だったり。
一度入ってほったらかしだった保険も見直しが大事だと教えてもらいました。
とても安心満足の対応に感謝してます。
ご相談頂きありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いよろしくお願いします!!
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
他社比較などできる点で相談した方がいいと思いました。
ご来店ありがとうございます♪
当店をご利用いただきありがとうございます! 40社の保険会社お取り扱いがございますので、気になる商品がございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産 保険の更新
自分に合った保険の比較など熱心に説明して下さり感謝しています。
ご来店ありがとうございます♪
この度は当店にご来店いただきありがとうございます^^ お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思います。 また、ご相談いただく環境についても、お客様がしっかりと安心できるよう 相談しやすい空間作りを心がけて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
自分自身に備えて
自分が入りたい保険を色々と調べ提案してくれて分かりやすく説明して頂き金額などの相談も遠慮なくでき良かったです。
ご来店ありがとうございます♪
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の保険選びに役立てたこと嬉しく思っております。 アフターフォローもしっかりとサポートさせていただきますので、御用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今後に備えて
分かりやすく説明して頂き不安が解消しました。
ご来店ありがとうございました!
お客様の不安が解消できたこと、大変うれしく思っております。 ほけんの事なら、どんな些細なことでも構いません、いつでもお声掛け下さい。 今後とも、よろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
20代のうちに保険に加入したかった為
何も分からない状態で相談に行きましたが、丁寧に教えて頂き、納得のいく契約ができました。ありがとうございます。
ご来店ありがとうございます♪
お客様の保険選びをお手伝いできたことをうれしく思います。 今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
保険の内容がとても充実して、良かったです。
ご来店ありがとうございました♪
ご来店ありがとうございました。 ご不明点や気になることなど、いつでもお気軽にお声掛けください。
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
知識が無くても、説明を一からしてくれてとてもわかりやすかったです。
ご来店ありがとうございました♪
先日はご相談ありがとうございました。 今後気になる点がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
わかりやすく保険のせつめいしてもらえて、満足いく保険に入れた
ご来店ありがとうございました!
お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
無知な私達の質問にもとても丁寧な説明で、的確なご回答があり、理解しやすかった。
ご来店ありがとうございました
うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
短時間でわかりやすく説明いただきました。
ご来店ありがとうございました
お客様のお力になれたこと大変うれしく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご利用時期:2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めての加入でわからかいことが多いなかきちんと説明してくれた
ご相談ありがとうございました。
お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後もわかりやすいご案内を心がけてまいります。 ご不明点などお気軽にお声かけくださいませ。
ご利用時期:2020年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
貯蓄
対応が丁寧で、とてもわかりやすかった。また他も相談したいと思った。
ご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。ご不明点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
色々、提案して頂いたので自分に見合った保険に入る事ができました。
ご来店ありがとうございます。
納得のいく商品探しのお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険
相談のきっかけ
結婚 住宅購入 保険の更新
保険についてわかりやすく説明していただき、それぞれ比較出来たことで、自分に必要な保険を選ぶことができました。
親身になってお話を聞いていただき安心して相談できた。
先日は、ご来店ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
いろいろ比較しながら今の自分に合う保険を見つけられてよかったです。
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 ご不明点や気になることなど、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立
全く保険の内容を知りませんでしたが、嫌な顔もせずに、時間をかけ、ゆっくり分かる様に説明してくださいました。要望に沿った提案もしてくださり行って良かったです。ありがとうございました
ご相談頂きありがとうございました
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後とも何かございましたら いつでもお問い合わせ下さいませ!
ご利用時期:2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
細かく提案しともらい、大変助かりました。
色々なプランの提案もあり、すごい良心的でした。子供も連れて行きましたが、関心してました。
最高
最高です。色々教えて頂きました。
近所で、良く来てます。
ありがとうございました。
この度はご来店、お申込み頂き、誠にありがとうございました。もしまた何かご不明点等ございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2019年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子どもの学資保険が終わり新規の相談
前もってプランナーさんに状況を伝えると詳しく調べてくださったり説明も細かくしていただき良かったです。
私の相談の時からお世話になっていますが個々にあった内容で親身になっていただけたので今回息子の保険もお願いすることにしました。
やはり担当の方にお願いして良かったと今回も思えた内容でした。
支店長さんはじめ明るく接客してくれるので良かったです。
ご来店ありがとうございました
この度もご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ご利用時期:2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
今回は、更新で来店しましたが、他の保険も相談してみたいと思いました。
電話ての質問にも対応してもらえて安心です。
いつもありがとうございます
スムーズに対応してもらえました。
仕事中に来店したので、すぐに更新ができてよかったです。
他から見えないので、安心して相談ができると思います。
通路の声がたまに大きいのが気になった。
いつも行くサンエーにあるので、わかりやすい。駐車場も広いので行きやすいです。
ご来店ありがとうございました
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ご利用時期:2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
わからないことも都度教えてくださり、丁寧に対応いただきました。
とてもわかりやすく説明いただきました。
ご来店ありがとうございました
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ご利用時期:2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
顧客の要望に応えらるよう、複数の保険会社の資料を提示し、保証の特徴をわかりやすく説明してもらいました。
私にとってはあまりメリットのない保証に入っていた事を教えて頂き、見直すきっかけができてよかったです。
きれいなノートに記入しながら、丁寧にわかりやすい説明、且つ笑顔を絶やさない接客態度は申し分ありません。
ご来店ありがとうございました
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。ご案内の内容ご検討頂きまして、また何かご不明点等ございましたら、何度でもお気軽にご相談ご来店お待ち申し上げます。
ご利用時期:2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険だけで問題ないか、追加した方がいいのか、分かりやすく説明して頂いたので、良かったです。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご相談、ご不明点等ございましたら、お気軽にご来店をお待ち申し上げます。
ご利用時期:2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
プランナーさんには、各保険会社のいろいろなプランの提案をいただき、分かりやすい説明でとても満足しています。ありがとうございます😊
プランナーさんには、親身に相談してもらい、大変感謝しています。ありがとうございます😊たくさんの保険会社を比較し、メリット、デメリットを分かりやすく説明していただきました
店舗の雰囲気は清潔感があり、各保険会社のパンフレットも分かりやすかったです。プライバシーも守られゆっくり相談できました
近くのショッピングモール内のため、駐車場も広く通いやすく、用事や買い物なども、ついでにできて大変便利でした。
ご来店ありがとうございました
この度はご来店ご相談頂きまして、誠にありがとうございました。アフターフォローもご対応させて頂いておりますので、また何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ご来店をお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
思い切って相談してみて良かった。保障の持ち方や商品の違いをいろいろと教えてくれたので、大変勉強になった。今のところ押し売りもないので、切り替えようと考えている。
ご来店ありがとうございました
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ほけんの相談ショップ サンエーマチナトシティ店の
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