保険見直し本舗 ヤオコー所沢北原店の口コミ・評判

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埼玉県所沢市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 ヤオコー所沢北原店へ。保険見直し本舗 ヤオコー所沢北原店の口コミ・評判は226件ございます。
保険見直し本舗 ヤオコー所沢北原店はヤオコー内にある保険ショップです。

口コミ・評判(226件)

  • 総合評価
    4.8
    (226件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

加入している保険の毎月の保険料が高く、見直しの相談に行きました。
色々アドバイスしていただき、最後は納得して加入することが出来ました。
施設内にあり買い物ついでに気軽に寄れたのもよかったです。

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの都合で火災保険の更新が間近になってしまい、慌てて来店しましたが、
満足いく対応をしていただくことが出来、感謝しております。
今まで保険会社の比較などしたことがなかったので、
今回初めて色々な保険会社を比較検討することが出来て、納得して申込みすることが出来ました。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

10周年のおハガキが届きましたので、伺いました。
よく買い物にいく施設なので、買い物ついでに寄れるので、助かります。
定期的に保障内容の確認が出来たり、都度新しい商品の情報やアドバイスが貰えるので、
また相談に行く際はお願いします。

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。

契約からしばらく経つと契約内容など忘れがちになります。
ぜひ1年に1回は内容確認していただき、不明点などあれば、お気軽にお尋ねください!

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談時、丁寧な対応をしていただき、説明内容も分かりやすかったです。今後ともよろしくおねがいいたします。

店舗からの返信

保険選びのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。

この度は数あるショップの中から保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
「丁寧な対応をしていただき、説明内容も分かりやすかったです。」とお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後とも、保険に関してご不明点やご不安な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

以前、生命保険、自動車保険、火災保険の加入をしましたが、説明が丁寧で分かりやすかったです。
お店もリニューアルしたので、清潔感があり、相談しやすい環境でした。
ショッピングモールの中にあるので、買い物ついでに来れるので便利でした。
迷っている方には、是非お勧めします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
これからもお客様に選ばれるお店を目指していきますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

お店が新しくなったので清潔感もあり、相談しやすいお店だと感じました。
コロナ対策もしっかりされているので、安心して相談することができました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は10周年イベントにお越し下さり、ありがとうございました。
お陰様で10年目を迎えることができました。
これから先、10年20年とお店が続けられるよう、スタッフ一同努力してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

店舗が移転される前の相談の時はスーパーの自動ドアの近くで少し寒かったのですが、今のお店に変わってからは静かな空間で相談できてとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
この度ご主人様の転勤でお引越しをされるとのことで、変更手続きにご来店下さりありがとうございました。
現在の店舗に移転しましてからは自動ドアも設置されて静かな空間でのご相談が可能となっており、お客様に喜んで頂けて良かったです。
お住まいが店舗から遠くなりますとお店にご相談にいらっしゃるのが難しくなりますが、お預かりさせて頂きましたご契約に関しての問い合わせはお電話でも承っておりますので、今後もご不明な点等ございましたら遠慮なく連絡下さいませ。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    10周年感謝祭ハガキを見て

お客様の声

ハガキが届いたのでちょっと寄ってみたのですが、保障内容など分かりやすく丁寧に答えてくれて対応がとても良かったです。

店舗からの返信

お立ち寄り頂きありがとうございました。

この度は、お立ち寄りいただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のお役に立てるようしっかりと対応させていただきますので、
何かございましたらお気軽にお越しください。お待ちしております。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

清潔感があるお店だったので、相談がしやすかったです。
急な相談でしたが、色々な保険会社を比較してもらいました。
担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので、無事に手続きまで出来てよかったです。

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました。

この度は数あるショップの中から当店をお選びくださり、ありがとうございました。
更新が近く、慌ただしいスケジュールになってしまいましたが、
無事にお手続きまでお手伝いすることが出来て何よりです。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

お店は清潔感があって、コロナ対策もしっかりしている印象で好感が持てます。
いつも店長さんにお願いしていますが、こちらの質問に対しても熱心に対応してくれるので、ありがたいです。
お店が10周年ということですが、これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

当店では保険相談やお申込みのお手続き以外にも、ご契約後のお客様情報の変更や給付金請求のお手伝いなど、
アフターフォローも力を入れております。
今後、お困りごとが出てきましたら、お気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の料金が高く安くなるかどうか比較で利用しました。料金が比較して安く上がったので大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に合った会社が見つかりまして安心いたしました。
これからもお客様のお役に立てるようしっかりと対応させていただきますので、
何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく、親身に相談に乗って頂けるのでとても安心しています。押しつけがましくない接客がとても好印象です。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のお役に立てるようしっかりと対応させていただきますので、
何かございましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

家族から保険には加入しておいた方が良いと勧められて相談しました。説明の時もわかりやすくとても親切な応対でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はお忙しい中お立ち寄りいただきありがとうございました。
わかりやすく親切とお言葉をいただき、お褒めに預かり光栄です。
今後もお困りの際にはお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険を検討

お客様の声

がん保険の相談で利用しました。加入した後もおハガキを貰ってお店に立ち寄ることがあるのですがスタッフ皆さんの対応がとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しても、うれしいお言葉をありがとうございます。
保障内容の確認やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともお客様のご要望に沿ったご案内を心がけて参りますので宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自動車保険と生命保険の見直しをお願いしました。親切で分かりやすかったです。他の会社と比べながらやってもらって安いところに入れて良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
親切で分かりやすいとのお言葉、大変うれしく思います。
生活の環境に変化がありましたら、またご相談ください。
これからもお客様に寄り添った、ご安心して頂けるようなご案内に努めて参ります。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

分からない事を何度聞いてしまっても嫌な顔1つせず、
分かりやすく丁寧に説明していただきました。
最終的には夫婦で納得のいく保険が見つかりました。
本当にありがとうございました!

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

今回、無事にお申込みまでお手伝いすることが出来、且つご満足いただけてよかったです。
保険自体仕組みが難しかったり、保障内容など、
これからも分からないことが出来てましたら、お気軽にご相談に来てください。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

今回は10周年のおハガキを送ってもらいましたので、来店しました。
しばらくぶりに来店したので、
加入している保険の内容の確認を行いました。
親切に対応してもらいましたので、
また相談の機会がありましたら、お願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のお役に立てるようしっかりと対応させていただきますので、
何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

担当の方が分かりやすい説明をしてくれたお陰で、
夫婦で納得して加入することができました。
よく行くスーパーなので、すぐに行くことが出来るのでとても便利です!

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
ご契約から5年ほど経過しましたが、皆さまお変わりなくてよかったです。
これから暑い日が続きますが、どうかお身体にはお気を付けてお過ごしください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

毎日買い物に行く施設に入っているので、何かあったときに助かります。
特に保障内容はしばらくすると忘れがちになるので、
毎年こういったお誕生日のお葉書をいただけると、
お店に伺って保障内容を確認することができるので便利です!

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。

久しぶりにお会いすることができてよかったです。
ご夫婦ともにお元気そうで何よりです。
コロナ禍で時短営業中ですが、毎日営業しておりますので、
これからもお気軽にお越しになってください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

保険のことに関して知識がない私たちに、
担当の方が丁寧に説明していただけたので、迷うことなく加入することが出来ました。
困ったことがあれば、これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は10周年イベントへのご参加、ありがとうございました。

コロナ禍で大々的なイベントは行えませんが、
ご契約いただいた皆様のお陰で、10周年を迎えることができました。
これからも5年、10年とお店が続くよう、スタッフ一同頑張っていきますので、
引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険で大体満足しており、その説明を分かりやすくしていただき再確認出来ました。
2~4年後に再度確認させていただきたく思います。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

本日はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。初めて見直しのご相談をして頂きましてから8年経ち現在加入中の保険の保障内容をご説明させて頂きました。ご子息様が社会人になられた頃に改めて今後の保険についてご検討されるとのことで、その際はまたご意向に合うようご案内させて頂ければと存じます。
今後とも心を込めてサポートして参りますのでよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入中の保険の保障内容と新たな保険の保障内容の違いを説明していただき、現在の保険のままで良いと確認できました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

当店ではお客様のご意向に合ってないご提案や無理なご加入は行っておりません。
見直しの相談につきましては、加入中の内容ものと比較して、
専門の知識を得た担当が客観的なアドバイスを致します。
これからも気になることがあれば、いつでもご利用ください。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険見直し時期に相談し、非常にわかりやすく適切なアドバイスをしていただき助かりました。
大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

保険の見直しでのご相談ありがとうございました。
大変満足とお言葉をいただき、今回そのお手伝いができ嬉しいです。
今後も何か気になられることやライフスタイルの変化など、また何かございましたらいつでもご相談ください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しのために来店しましたが、わからない所にも丁寧に対応していただき、感じも良く分かりやすくありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございました。

見直しのご相談でご来店頂きましてありがとうございました。
励みとなるお言葉を頂きまして保険選びのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
これからもより一層ご満足して頂けるよう努力して参りますので、
今後ともお気軽にご利用ください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    10周年記念キャンペーン

お客様の声

私と主人の二人分の保険の見直しを担当して頂いた際に、二時間ほど時間が経ったにもかかわらず、担当さんの積極態度は
はじめと全く変わらずにとても気分よく対応して頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

パンフレットラックからお声がけをさせていただき、
その後再び足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。
保険の更新のタイミングでご相談いただきまして今後は保険の更新を気にすることなく、
一生涯の保障をお持ちいただけたことで安心いたしました。
これからも引き続きサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    加入中の保険に死亡保障がなかったため

お客様の声

死亡保障を追加しようと考えていましたが加入中の保険を見直した方が内容も良くなり保険料が安いことが分かりました。分かりやすく説明いただきとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
分かりやすいとお言葉を頂きまして安心いたしました。
また保険でお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。
今後とも保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

とても親切に対応していただき、今回相談することで必要な保障が分かりスッキリしました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
ご相談いただいた事で必要な保障が明確になりスッキリして頂けたようで安心いたしました。
今後もご期待に添えられるようなカウンセラーであり続けるために精進して参ります。
ご加入の後もずっと寄り添って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のことについて1から丁寧に説明してもらえました。
相談後も無理な勧誘等はなく、きちんと話を聞いてもらえ、安心して加入することができました。

接客態度

担当していただいた方は、優しい雰囲気で声を掛けやすかったです。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあってよかったです。

アクセス

買い物ついでに立ち寄れてよかったです。

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。

今回は10周年のお葉書をお持ち下さり、ありがとうございました。
お子様もずいぶん大きくなり、これからもお子様の成長が楽しみですね!
ライフサイクルが変わると、お金の流れなども変わってきますので、
またいつでもお気軽にお店にお立ち寄りください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

よく買い物に行く施設内にあり、駐車場も広いので、相談に行きやすかったです。
今回は、お店が10周年ということで、お手紙を頂戴し来店しました。
これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

10周年DMをお持ち下さり、ありがとうございました。

このたび、当店がちょうど10周年を迎え、
これまで当店をご利用いただいた皆さまにご案内をさせていただきました。
10周年を迎えられたのも、今まで当店をご利用下さりました、皆さまの支えがあってのことです。
これからも15年、20年と末永く皆様に愛されるよう努力してまいりますので、
これからも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し相談

お客様の声

お店が新しかったので、清潔感があって、相談しやすい環境でした。
コロナ対策もしっかりされていたので、安心して相談することが出来ました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

何回もご足労いただきありがとうございました。
当サイトからのご予約ということで、コメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に信頼・信用してご利用していただけるよう、
お店作りに励んでいきますので、ご要望などあれば、お気軽にお申し付けください。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

来店した時間が遅くなってしまい、閉店後にも関わらずご親切に対応して下さり、ありがとうございました。
また主人の相談の際に、来店したいと思います。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております!

お仕事帰りでお疲れの中、お越しいただき、ありがとうございました!
時間がタイトになってしまい、申し訳ございませんでした。
また、ご主人様のご相談につきましても、いつでもご相談に来てください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで来店。今回の保険で十分な保障がわかりとてもじぶんには最適なプランを提案していただきました。

店舗からの返信

おかげ様で10周年を迎えることが出来ました。

この度、当店はおかげさまで10周年を迎えることが出来ました。
定期的にご来店いただき、ありがとうございました。
当店はご加入後のアフターフォローも承っています。
当店にご連絡いただければ、住所変更など複数の保険会社に変更手配を
させて頂きます。
今後もお気軽にご利用くださいませ。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 今後の保険経緯について

お客様の声

がん保険、に加入し内容も確認し早い対応に感謝しております。また今後の保険対応に関してもわかりやすく説明を受けました。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました!

当店ではご加入いただいた後のアフターフォローにも注力しております。
今後、お困りごとが出てきましたら、いつでもご利用ください。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療費の保障が気になった為

お客様の声

健康の心配も出てきたのでそろそろ医療保険を考えようと思い相談しました。安心して何でも相談が出来ました。

店舗からの返信

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるショップの中から保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して相談が出来たという事で嬉しく思います。
今後とも心を込めてサポートして参りますのでよろしくお願いいたします

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険が満期になり保険料が上がるので相談しました。分かりやすく親切に対応してくれてとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

保険が満期になったという事で改めて保険選びのお手伝いが出来て嬉しく思います。
分かりやすく親切と感じて頂いたようで、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様に寄り添ったご案内が出来ますよう精進して参りますので、
ご不明な点やご不安な点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    10周年記念キャンペーン

お客様の声

いつ伺っても親切ていねいな対応でうれしく思います。
お店が移転されて、新しくきれいになってGoodです!
またお店まで徒歩の範囲内にあってちょうどいいです。
今後もよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

10周年記念キャンペーン中に来店下さり、有難う御座いました。
また、当カウンセラーにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
保険の追加相談など、いつでも承っております。
また是非ご利用くださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    10周年記念キャンペーン

お客様の声

いつもお誕生日などのおハガキをいただいて利用させていただいています。スーパーと一緒のところにあるので立ち寄り易くお店はいつも綺麗でとても親切に対応して頂けます。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

いつも保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

お店の方の対応がとても良かったです。店舗内も1階に移転されてわかりやすく落ち着いて保険の話ができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただき有難う御座いました。
当店は無料で何度でもご相談頂けますので、今後もお気軽にご利用いただければと存じます。
梅雨に入り、じめじめとした天気が続きますが、お体ご自愛くださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ちょっとした質問をしに来たつもりでしたがこの先の心配事など幅広くカウンセリングして頂いて、今後のご相談の予定も立てることが出来、大変満足しました。対応も非常に感じが良く、今後もお世話になりたいなと思います。

店舗からの返信

10周年DM持参頂きありがとうございました。

この度は10周年DMを持参頂きましてありがとうございました。新築された家の火災保険を案内させて頂きましてから5年経ち久しぶりにお会いできて嬉しく思います。
自動車保険や生命保険の内容確認も今後させて頂くことになり、しっかりお客様のご意向に沿った内容になられているか確認させて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 保険の更新

お客様の声

結婚して保険の見直しを相談させてもいました。
とても親身になって話を聞いて下さり納得のいく保険を契約出来ました。

店舗からの返信

いつもご利用頂きありがとうございます。

ご結婚を機にご自身の保険の見直しのご案内をさせて頂き、その後ご主人様の保険の見直しもご案内させて頂きました。お子様の学資用の保険もきちんと考えてお選びいただきました。
今後もライフプランの変化があるかと思いますが、継続的にフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    就職した為

お客様の声

母からの紹介で初めて相談に行きました。
駐車場が広くて、分かりやすい場所にお店があったので、迷わずに行くことができました。
また、リニューアルされたばかりということで、
お店も綺麗で清潔感があり、相談しやすい環境でした。
また、相談がありましたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます!

数あるショップの中から当店を選んでいただきまして、ありがとうございました。
これからも地域の皆様に、安心してご利用いただけるお店作りをしていきます。
何かあれば、お気軽にご利用ください。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当プランナ-さんは非常にわかりやすくまた、相談しやすかった。相談して良かったです。
場所はショッピングモールの中にあり清潔感があり、快適でした。
お店までの道もわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました。

相談して良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もこのようなお言葉を頂けるように引き続きお客様に寄り添ったご案内を心掛けて参ります。
ご不明な点やお困りな点、気になったことがございましたらお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても丁寧に説明して下さり、こちらの話もよく聞いて下さり、安心して相談出来ました。
内容も納得いくまで検討して下さり、安心して相談出来ました。大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数あるショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
安心して相談できたとのコメントをいただき大変うれしく思います。
ご家族の将来のことをしっかりお考えになって今回保険の見直し相談に何度も足を運んで頂き、ご納得のいくプランをお選び頂けたと思います。
今後ともご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家族構成の変化。

お客様の声

加入中の保険の見直しで相談に行きました。
ていねいに説明してもらったので、分かりやすかったです。
お陰で毎月の保険料も下がり、家計の負担を軽減出来ました。
ありがとうございました!

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。

今回は保険料の削減が目的ということで、ご来店いただきありがとうございます。
無事、お役に立つことが出来てよかったです。
また、いつでもご相談に来てください。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    賠償責任保険

  • 相談のきっかけ

    仕事の関係

お客様の声

仕事上で必要な損害保険の相談でしたが、色々調べてもらいとても満足しています。
他のお店では中々対応してもらうことが出来なかったので、助かりました。
また、生命保険の相談にも乗ってもらうこと出来て、これから考えたいと思います。
ありがとうございました!

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

今回はお仕事上の賠償責任保険のご相談ということで、
他のお店にも何度か足を運ばれたみたいで、
ご苦労されている様子が伺えました。
また、困ったことがありましたら、
お気軽にご質問してください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日のハガキを貰ったので来店

お客様の声

スタッフの対応もとても丁寧でした。お店にはアルコール除菌もあり安心できます。お店の場所もわかりやすく相談して良かったです。

店舗からの返信

数あるショップから当店を選んで頂き誠にありがとうございました。

相談して良かったとコメントを頂き安心いたしました。
また何か気になる事やご不明な点がございましたら、
お気軽に遠慮なくご相談ください。
今後も引き続き、安心して店舗をご利用いただけましたら幸いです。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自動車保険の更新の時期に毎年利用しています。インターネットの操作など説明してもらいながら手続きが出来るので良かったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

保険の更新のお手続きでお役に立てていること非常に嬉しく思います。
ご不明な点がございましたらいつでもお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

持病があっても申込可能な保険を探していて色々な案を出して下さりとても参考になり考えることが出来ました。
時間をかけて頂きありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当店では複数の保険会社のお取扱いがありますので、お客様の状況に合わせて商品をご案内することが可能となっております。無事お客様に合った保険加入のお手伝いが出来て良かったです。
これからも保険で何かご不安なことがございましたら、いつでもご相談下さい。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

とても親切に相談にのってくださいました。お隣のスーパーに買い物に来た時も気軽に声をかけていただき、またこちらからも声をかけられるのでとても安心できて良いです。

店舗からの返信

家族ぐるみでご利用頂き誠にありがとうございます。

はじめてご利用頂きましてから8年、長い間当店をご利用頂きありがとうございます。
また娘様ご家族様の紹介もして頂き、ありがとうございました。
皆様がお元気でいらっしゃることが1番ですが、ご不安な事がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
またお顔拝見しましたらお声かけさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    共済から見直し

お客様の声

共済に加入していて足りない部分を補うにはどうしたら良いか相談しました。とても親切に説明していただきました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
現在の状況をお伺いし、お客様に合った保険をお選び頂けたかと思います。
今後ともお困りのことがございましたらお手伝いさせて頂けたらと思いますので、
お気軽にご連絡下さいませ。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

医療保険が満期になるので相談しました。医療保険は一生涯必要な保険なので更新のない保険を教えてもらえてとても勉強になりました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご来店頂きまして誠にありがとうございました。
保険が満期となり保険料が上がってしまうところが気になっていたと言う事で、
保険料が変わらないタイプの保険をご案内させていただきました。
勉強になったとお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

男性80代~

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    見直し相談

お客様の声

こちらのお店には大変お世話になっています。とても良くてたすかりました。細かく説明していただきました。

店舗からの返信

お立ち寄り頂きありがとうございました。

当店をご利用いただきありがとうございました。
スタッフへの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
当店は定期的な保障内容のご確認などのアフターフォローもご対応させて
頂きます。今後ともお気軽にお問い合わせください。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険で出来る老後の資産形成について、
分からない点など詳しく説明してもらいました。
これからは自助努力で老後の資金を増やしていく必要があると言われていますが、
具体的にどうやってやっていけばいいのかが、
今まで分からなかったので、こちらが理解するまで説明してもらいました。
特に時間を味方につけて長期で運用することが大切だと言う言葉が自分の中で響き、
早く始めることが重要だと感じました。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております。

当店のご利用ありがとうございました。
今回は老後の資産形成について、ご案内させていただきました。
今まで運用経験がない方でも分かるように努めさせていただきました。
また、分からない点が出てきましたら、お気軽に質問してください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらで以前学資保険に加入していて二人目が生まれて相談しました。上の子の時と同じ保険にしようと思っていましたが、より良い物を教えてもらえました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数あるショップの中から保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。
第二子様のご誕生おめでとうございます。
保険の商品もその時々で変化をしています。
一人一人のお客様に合った保険の形を一緒にお探しし、ご提案させていただいております。
またご契約後もアフターフォローをしっかりとさせていただきますので、
今後とも安心して頼っていただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

社会人になり、落ち着いてきたので生命保険の相談をしました。雰囲気が良かったです。分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はたびたび貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
雰囲気が良く分かり易いとお褒めのお言葉をいただきうれしく思います。
今後も親切、丁寧、分かり易いご案内を心掛けて参ります。
ご不明な点等がございましたらお気軽にご相談ください。

店舗からの返信あり

女性80代~

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入している保険の支払いが安くなるかどうか見てもらいました。ほんの少しの減額(保険料)ですが、自分がわかっている内にと思いお願いしました。ありがとうございました。

接客態度

やさしく、対応していただきました。

店舗の雰囲気

家から近い事で、何かと安心しました。

アクセス

良好です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険の見直しにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
もしもの時に残されたご家族様が困らないようにと、
自分自身がしっかりしているうちに保障を見直ししておきたいというご要望を頂きました。
ご家族様への想いを感じとても温かい気持ちになりました。
今後ともお役に立てればと思いますのでお気軽にお立ち寄りください。
宜しくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

急な相談にも関わらず、親身に対応していただき、ありがとうございました。
よく来るショッピングモール内にあるので便利でした。
また、相談ごとがありましたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は、複数回に渡ってお越しくださり、ありがとうございました。
普段から、当施設はよくご利用されるとお聞きしましたので、
何かありましたら、お立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性10代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    大学の入学

お客様の声

初めての保険の相談で、分からないこと多かったですが、
丁寧に対応して下さったお陰で、とても分かりやすかったです。
ありがとうございました!

店舗からの返信

数あるショップの中から、当店をご利用いただき、ありがとうございました。

初めてご利用のお客様や当店でご契約中のお客様など、
これからも地域の皆様から支持いただけるよう、取り組んでまいります。
ご来店の際は、これからも笑顔を絶やさずお迎えしますので、
引き続きよろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前、自宅の近くにあった店舗がなくなってしまったので、こちらに相談に行きました。
お店のリニューアル後ということもあり、綺麗で相談しやすかったです。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございます。
ご自宅からは遠くなってしまいましたが、
これからもご相談がありましたら、いつでもご利用ください。
今後、有益な情報等ありましたら、ご案内させていただきますので、
お近くにお越しの際は、お立ち寄りください。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車の購入。

お客様の声

お店の近くに広い駐車スペースがあるので、相談に行く際にすごく便利でした。
よく行く施設なので、また相談したいことがあったら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

こちらの施設にはよく来られると仰っていましたので、今後相談がありましたら、お気軽にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の相談

お客様の声

今回がん保険に加入するために来店しましたが、現在加入している保険も加味して見て頂けたので助かりました。

接客態度

とても話しやすかったので不安になる事がなかったです。

店舗の雰囲気

店内はとてもキレイで居心地が良い。

アクセス

駐車場が広いので心配なく来れます。

店舗からの返信

再度ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。今回はがん保険の追加加入をご検討でご利用いただきました。ご要望をお伺いさせていただきながら現在の加入内容を確認しご自身に合ったプランをお選びいただけたと思います。今後もご不明な点やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入したい商品があったので利用しました。お店の環境も充分です。とても丁寧なご対応ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。今回はご希望の商品が決まっており、ご要望ときちんと合っていることや必要な特約等確認したうえでお手続きさせていただきました。確認していく上で、きちんとご自身に必要な保障を検討した上でお選びした商品だということが分かり、とてもしっかりとご家族様の事を考えて決めた商品だという事が分かりとても素晴らしいと思いました。保険は分からないままご加入してしまう事が、一番よくないことだと考えておりますので、ご納得をしたうえでご検討いただけてとても安心しております。また保険についてお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    契約の内容変更

お客様の声

9年前にこちらで加入した保険の変更手続きで利用しました。スピーディーに手続きしていただき一緒に保障内容の確認も出来たので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数あるショップの中から保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。ご契約をお預かりしてから9年というお付き合いをさせていただき心から感謝致します。今後もライフプランが変わられた際や、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。当店も今年で10年目を迎えますのでこれからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入を検討

お客様の声

保険に加入する時の健康状態について申告の仕方が難しかったのですがいろいろ相談に乗ってくださって納得致しました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。今回は医療保険の加入についてご相談をいただきました。お客様のご健康状態、そしてご要望をお伺いし、現在の医療事情を踏まえた上でご案内をさせていただきました。ご納得いただけたということで安心しております。沢山の保険会社、保険商品がある中でお客様にピッタリのプランをお探しし分かり易くお伝えすることを心掛けいます。今後も何かご不安な点やご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。またのご来店お待ちしております。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日のお手紙をもらったので

お客様の声

家から遠い為車でしか来れませんがお店の雰囲気も新店舗できれいです。スタッフの接客もとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。貯蓄の出来る保険をご契約いただき毎年内容の確認でお越しいただいています。加入中の内容以外にも保険に関してご質問やご不明点などございましたらお気軽にご来店下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険更新期限が切れる間際にもかかわらず迅速且つ丁寧なご対応をしていただくことができました。大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
満期後の保障が無くなってしまうとのことでご相談頂きましたので、今回は満期のない一生涯保障が続く保険をご案内させて頂きました。
まだ先の老後の事も考えながら必要な保険をしっかりお考え頂き、ご満足頂けたとのことで私も嬉しく存じます。
今後もアフターフォローや保険に関してお困りの際は、お気軽にお立ち寄りくだい。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

お店がリニューアルしてから初めて来店したが、限られたスペースの中でキッズスペースがあったり、
プライバシーの面も改善されていて、相談しやすい環境に変わったのでよかったです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

いつも当店のご利用ありがとうございます。
今回はお店のリニューアル後初めてのご来店ということで、お褒めのお言葉ありがとうございます!
これからも地域のお客様に愛されるお店作りを目指して、精進してまいります。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ショッピングモールの中にあって、いつも利用する施設にあるので便利です。
お店もリニューアルしてキレイになり、
相談しやすい場所に変わったので、好感が持てました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

コロナ禍の中、いつも当店のご利用ありがとうございます!
約2年ぶりのご来店でしたが、お変わりなく過ごされていたみたいでよかったです。
これからもお困りごとがありましたら、お気軽にご利用下さい。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    無保険だった為

お客様の声

事前に予約をして、ある程度プランをお伝えしていたので、
自分に合ったピッタリのプランに契約出来ました。
また今後、火災保険や子供の保険もよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

早いもので、前回のご来店から6年が経過しました。
今後もお誕生日のお葉書は毎年お送り致しますので、
また、近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    県民共済だけなのでそろそろ保険を検討

お客様の声

加入している保険の内容を確認し、保険のしくみ、特性など、丁寧に説明していただき分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

先日は数あるショップの中から当店をお選び頂きありがとうございました。これからもお客様に寄り添いご満足いただけるようなご提案、ご対応ができるように心がけて参ります。今後のアフターフォローはもちろん、ご不安やご不明な点がございましたら解決できるまでサポート致します。お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新で相談に来たのですが、色々プランを提示して頂き、丁寧な説明を受けました。欲しいプランがあり、検討したいと思います。

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

この度は保険見直し本舗をご利用いただきありがとうございました。加入中の内容を確認し、それぞれの目的や必要性についてお話をさせていただきました。お客様の目的に合った保険の形をお選び頂けたようで、安心いたしました。今後もご不明な事やお困りの際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険、入院保険の検討・相談

お客様の声

一つ一つの保険内容等を詳しくとてもわかりやすくご説明いただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。今回は医療保険の追加加入をご検討でご利用いただきました。ご要望をお伺いさせていただきながらご自身に合ったプランをお選びいただけたと思います。今後もご不明な点やお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店長さんにとても分かりやすい説明をしていただき、結果掛け捨ての保険料も
今より大幅に減らしてもらうことが出来ました。
夫婦共々満足で何の不満点もありません。ありがとうございました!

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様自身でも色々な保険会社を比較されていて、当初は迷われていましたが、
ご納得いただけ、お力になれたこと、私自身とてもうれしく思います。
今後、お近くにお越しになられた際は、是非お店にお立ち寄り下さい!

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険が満期になり保険料が倍になってしまうため見直しをしました。面倒な質問、わずらわしいお願い、全て気持ち良く応えて下さいました。アリガトウ!

接客態度

とてもていねいで誠実で本当によいスタッフの方でよかったです。

店舗の雰囲気

間どりが他のお客さんとの間隔も充分ありゆったりできました。

アクセス

いつも買い物にくるヤオコーなので全く問題なし

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます!

この度は保険見直し本舗をご利用いただきましてありがとうございました。「ありがとう」とのお言葉を頂くことが出来、非常に嬉しく感じます。沢山のご質問を頂く事は引き続き精進してゆくためにも重要な事で大変ありがたく思います。今後もご遠慮なくご質問ください。これからはアフターフォローを通じてサポート致します。また、追加のご相談もいつでもお待ちしております。お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前から加入を検討していました。希望の保険会社があったのでその保険会社で加入が出来て、加入後もサポートしてくれるので安心しました。

接客態度

親切で助かりました。

店舗の雰囲気

目だった汚れはなかったです。

アクセス

分かりやすいところにあります。

店舗からの返信

当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

しっかりとご自身でご要望の保障や保険会社などお調べされていて、より具体的なお話をさせていただきました。最終的にご要望の保険会社が最適ということが分かり、安心してお手続き頂けたようで安心いたしました。このご縁を大切に今後も精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店舗もとてもきれいで良かったです。スタッフの接客も良かったです。ここの買い物施設には良く来るので便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度は数あるショップの中から、保険見直し本舗をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご夫婦のがん保険、医療保険のご相談を承りました。更新で保険料が高くなる点など、現在のご要望をお伺いし一緒にプランを考えていくことでご納得のプランをお選び頂けたのではないかと思います。今後もアフターフォローや保険に関してお困りの際はお力になれればと思いますのでお気軽にお立ち寄りくだい。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらで加入してから数年経ち家族も増えたので見直しをしました。必要な保障が分かりました。対応が良かったです。

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご加入頂いてから数年、お子様のご誕生や住宅の購入など、ライフイベントに合わせて保険も点検をさせていただきました。引き続きお申込みいただいた後も、しっかりサポートして参ります。ご不明な点がございましたら、お気軽にご利用ください。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

色々な保険会社を比較してもらえたので、
今まで知らなかった知識も身につき、最終的には夫婦で納得して申込み出来ました。
また、主人の保障についても近々相談に行きますので、その時はよろしくお願いします。

店舗からの返信

またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございました。
今回はお子様の学資相談ということで、複数の保険会社を比較させていただきました。
また、確認しましたところ、ご主人様の保障につきましてもご検討の余地があると思われます。
是非、大切なご家族の為にも必要な保障をお持ちになって下さい。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

今まで入っていた生命保険の更新時期が近付き、保険料が高くなるので相談をしました。
今後に必要になる医療を重点にした保険を教えて頂き、備えておくと安心できる内容のものでしたので助かりました。前向きに考えていますので、再度説明を聞き検討しようと思います。
長時間になってしまいましたが、気持ちよく相談にのって頂けました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お子様も独立され今後はご自身の為の保障を中心にお考え頂くことをご案内させていただきました。先日ご納得頂いたプランでお申込みもいただきありがとうございました。今後も保険のことでご不安な事がございましたら遠慮なくご来店下さいませ。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、不明点をわかるまで説明していただきました。満足しています。

店舗からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。

加入中の保険からより充実した保障の保険にお見直し頂きました。満足しているとのお言葉をいただけて嬉しく存じます。今後もアフターフォローや保険に関して気になることがございましらお気軽にご来店くださいませ。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    老後不安

お客様の声

家から近く、保険のことはお任せしています。
今回は老後に向けての資産形成について相談に行きました。
保険で資産運用が出来ることなど知らないことが多かったですが、
詳しく説明してもらったことで理解することが出来ました。
また、宜しくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました!

ご夫婦でのご利用ありがとうございました。
無事にお手伝いが出来て、よかったです。
コロナ禍で大変だと思いますが、これからもお体に気を付けてお過ごしください。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

希望に合った保険を提案していただきました。国内生命保険の外交員さんが自宅等に訪問してくださるよりも、自分で店舗に出向くスタイルの方が自分に合っているので良かったです。

接客態度

非常に丁寧な方だと思いました。

店舗の雰囲気

店舗内が明るく、きれいでした。

アクセス

自宅から徒歩10分圏内なので便利です。

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

来店型保険ショップのご利用は初めてとのことでしたが、ご自身のスタイルに合っているとのことで嬉しく思いました。今後も保険のことで気になる事がございましたら遠慮なくご利用くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

家の近くなので、すぐに相談にもいけるので、便利です。
お店がリニューアルされて、コロナ対策もされていたこともあり、相談しやすかったです。
また何かありましたら、相談させて下さい。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております!

コロナ禍の中、当店のご利用ありがとうございました。
お客様に安心してご利用いただけるよう、
新型コロナウィルス感染拡大への対策はこれからも継続してまいります。
今後、ご家族の保障など気になることがありましたら、お気軽にご利用下さい。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアル

お客様の声

施設がリニューアルされて、駐車場も近くに停められるようになったので、お店に行きやすくなりました。
契約からしばらく経ったので、内容を説明してもらったことで、改めて保障内容を把握出来ました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は当店のご利用ありがとうございました。保険は契約者だけではなく、受取人の方も内容を把握されていないと保険金の給付漏れが発生してしまう可能性があります。是非、次回はご夫婦でお越しになって下さい。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約 保険の更新

お客様の声

子供のことなど気にかけてくれて、安心して相談できました。キッズルームは大きくはないですが、DVDなどあり、うちの子はそれだけでも十分でした。ジュースなどもいただき、笑顔で過ごせました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

3年前はじめてご来店頂いた時にはまだ赤ちゃんだったお子様がお兄ちゃんになっていましたね。今回は今の状況に合った保険に見直されたいとの相談でしたが、お子様が笑顔で過ごせて良かったとのお言葉をいただけて嬉しく思います。またご不安なことやご不明なことがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。   

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで保険会社の比較をしたことがなかったので、
今回初めて色々な保険会社の保障の内容や保険料など知ることが出来たので、
納得して申込みすることが出来ました。

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。

初めてのご相談とのことで、最初は不安だったかと思います。当店で出来ることについて説明致しましたが、加入相談だけではなく、契約内容確認や給付手続きのお手伝いなども行っておりますので、また疑問や不安な点がありましたら、お気軽にお越し下さい。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

保険の相談に行くと過度な加入があるのかもしれないと心配していたが、丁寧で分かりやすく説明していただき、納得して契約が出来た。

店舗からの返信

お忙しい中ご来店頂きありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。保険を考える際多くの方が押し売りされるのではないか、と不安を感じていると思います。私はお客様自身が保障内容にご納得いただいた上で保険を選んでいただくことが最重要と考えております。各保険商品のメリット、デメリット、保障の持ち方についてしっかりお伝えし、お客様に一番合った保険を選ぶお手伝いをさせて頂いています。今後とも安心してお気軽にご利用ください。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日のお葉書をいただき、加入した内容の確認と証券整理サービス

お客様の声

以前加入した保険の内容を説明して頂き、保険会社からのお知らせが毎年届くので証券ファイルの整理もしていただきました。加入者専用のサービスについても改めて知ることが出来丁寧で分かりやすかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

この度はご契約後のアフターフォロー、証券整理サービスをご利用いただきましてありがとうございました。1年に1回、ご来店頂いた際にはご契約の内容確認を合わせてご案内させて頂いております。ご契約の商品によっては付帯されているサービスがございますので改めて確認させていただきました。今後も有益な情報がございましたらお伝えをして参りますのでお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供が産まれたので、自分の保険と学資保険の相談に行きました。
必要保障額など、ライフシュミレーションをしてもらい、とても分かり易かったです。
次回は加入中の会社の団体保険の内容についてもアドバイス下さい。

店舗からの返信

またご利用下さい。

今回ライフシュミレーションでは色々質問させていただき、保障額のこともそうですが、お金の貯め時などもアドバイスさせていただきました。また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自営業をしているので年金生活になってから、保険料を払っていけるのか不安になり相談に行きました。
担当の方が親身になって相談に乗ってくれたお陰で、見直して保険料が下がり、夫婦共々満足しました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

今回お客様の背景を確認し、保険の見直しをしたことで、保険料が下がりご満足いただけたこと、こちらとしてもうれしく思います。今後お困りなことが出て来ましたら、またいつでもお尋ね下さい。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自動車保険の相談で利用して以来、毎年更新の手続きで来ています。いつも丁寧な対応で大変満足しています。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

昨年からリニューアル致しまして、お店の場所が変わりました。
見直し相談やご契約内容の確認、その手続き変更業務など、今まで通りのサービスを提供していきますので、
また、お困りごとがありましたら、いつでもお越し下さい。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険の見直しを考えていて迷う点があったのでプロに相談したいと思い利用しました。駐車場も広くアクセスが良かったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございました。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。保険選びのお役に立てた事、大変嬉しく思います。今後もお預かりしたご契約をしっかりお守りして参りますので、ご不明な点等がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の保険の新規加入

お客様の声

お店がリニューアルしたことにより以前のオープンスペースよりちゃんと仕切られた店舗になってより利用しやすくなった。安心してくわしい話ができるようになって良かったです。

接客態度

内容を検討している中でいろいろ聞きたいことが出来た時にその都度丁寧に対応して下さり、また今の保険事情も分かってとてもよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

数あるショップの中から当店をいつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。店舗の環境も利用しやすくなったとの事で大変嬉しく思います。今後もよりご満足いただけるご案内を目指し日々努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険が満期になった時に条件の良い会社を比較し探してもらいました。ていねいな説明でよく理解できました。

店舗からの返信

ご評価いただきましてありがとうございました。

いつも保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ていねいな説明とお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後ともお役に立てるように努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入相談

お客様の声

初めての相談で無料相談ということもあり、最初は不安がありました。
ただ、こちらが分かるまで時間を掛けて説明してもらえたので、
最終的には納得して加入することが出来ました。
相談に行こうか迷っている人がいれば、是非話を聞くだけでもしてみてください。
必ず不安を解消してくれると思います。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

初めての相談ということで、最初は緊張していたかも知れませんが、徐々に打ち解けることが出来てよかったです。コロナが落ち着きましたら、是非ご家族のご相談にもいらして下さい。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しを行い必要な保障額についても知る事が出来ました。いろんな提案をしていただけて良かったです。

接客態度

とても分かりやすくて分からないこともすぐ聞けて良かったです。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあるので助かりました。ゆっくり説明がきけてよかったです。

アクセス

駐車場が広くてよかったです。

店舗からの返信

お時間を頂きましてありがとうございました。

この度は保険見直し本舗をご利用いただきありがとうございました。加入中の内容を確認し、それぞれの目的や必要性についてお話をさせていただきました。お客様の目的に合った保険の形をお選び頂けたようで、安心いたしました。今後もご不明な事やお困りの際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険や老後資金など貯蓄の相談で利用しました。こちらの希望をきちんと聞いていただき、自分たちに合った保険に加入することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から、当店をご利用いただきありがとうございました。ご相談についてご満足頂けたようで安心いたしました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

スタッフに関しては話しやすかった。駐車場に困らないので便利だった。以前の店舗は入りやすいけど落ち着かなかったが今回リニューアルして良くなっていた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご要望に添えられるように、しっかりとサポートさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今加入中の保障内容がよく分かっていなかったので、担当の方に説明してもらって知ることが出来、
今必要ない保障などがあったので、見直しを決断しました。
こちらのスケジュールに合わせてもらった結果、
担当の方は休みの日にも関わらず対応してくれて、とても助かりました!

店舗からの返信

何回もご来店いただき、ありがとうございました。

今回は見直しの相談と言うことで、加入中の保険の内容を把握してもらうところからスタートしました。その為、お時間が少し掛かってしまいましたが、ご納得いただけてよかったです。今後、保障内容についてなど、質問がありましたら、お気軽にお越し下さい。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

リニューアルオープン葉書を頂いたので来店しました。今回息子の保険のことで相談しましたが、いろいろわかりやすく提案していただいて良かったです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。

いつも当店のご利用ありがとうございます。
昨年10月に当店はリニューアルしました。
コロナの感染拡大防止策として、アクリル板の設置など、店舗として出来る限りの対策を行っております。
今後ご相談・ご相談がありましたら、こちらにお越し下さい。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

色々な保険会社を比較してもらったので、納得して申込み出来ました。
また、子供が遊べるキッズスペースがあり、子連れにはありがたかったです。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました!

この度はご家族皆様でお越しいただき、ありがとうございました。
今回はお子様用の学資保険のご相談ということで、各社比較説明させていただきました。
お店は10月にリニューアルしたばかりですので、このままの清潔感を保ちながら、
より多くのお客様がご利用しやすいお店作りをしていきます。
またのご利用お待ちしております!

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアルイベント

お客様の声

子供と来店したが、キッズスペースが清潔に保たれていたので、安心して相談することが出来ました。
担当の方も親身に話を聞いてもらえたので、自分たちにとっていいプランに申込みすることが出来ました。

店舗からの返信

リニューアルイベントへのご参加ありがとうございます。

当店では、新型コロナウィルス感染防止の為、従業員のマスク着用や日々の消毒作業の実施、
アクリル板設置などの対応をしております。
これからもお客様には安心して相談が出来る環境を作ってまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますよう
宜しくお願いします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険が切れてしまってそのままにしていたが心配になって相談したところ、わかりやすく案内してもらい新しい保険に加入することが出来ました。家の近くにすぐ相談できるお店があってこれからは安心です。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。

今回は保険が切れてしまっていたことに気付いていただいたことで、
代わりになる商品をご提案することが出来ました。
これからは是非1年に1回、契約内容の確認をしていただき、
ご不明点はお気軽にお問い合わせ下さい。
その時はまたお手伝いさせて下さい。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入している保険について月々の料金負担を軽くするため利用しました。いろいろ相談にのっていただき、保険料も安くしていただきました。

接客態度

丁寧な対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

清掃がいきとどいていて綺麗です。

アクセス

ヤオコーを利用していたのでついでによる事が出来て便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご希望に沿った形の保険に見直しが出来てよかったです。
これからも疑問点やご要望がありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

駐車場が広く行きやすいお店でスタッフもいつも親切にしていただいています。話を聞いてくれて対応が早いので感謝しています。

店舗からの返信

お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
いつも親切とお言葉をいただけて大変うれしく思います。
ご契約の後もしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニュールイベント

お客様の声

今回リニューアルオープンして、お店がとてもキレイになったので、好感が持てました。
買い物ついでに寄れるので、これからも相談があったら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

早いものでご契約から3年が経ちました。
皆様には1年に1回ご来店をお勧めしており、契約内容の確認やお客様情報の変更、給付金漏れがないか、
確認をお願いしております。
これからも契約時だけではなく、アフターフォローにも力を入れてまいりますので、またいつでもお越し下さい。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回、保険を見直ししたことによって、今までよりだいぶ保険料が安くなりました。
普段からよく利用する店舗内にあるのため、利用しやすかったです。
また、駐車場が広くなって、しかも無料なので時間を気にすることなく、相談することが出来ました。
ありがとうございました!

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

今回、見直しいただいたことで、保険料の削減に繋がり、お客様のお役に立つことで出来て、
こちらとしてもよかったです。
また、有益な情報があれば発信していきますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険の掛け金を安くできるか相談し見直しをしました。担当の方の好感度がとても良くこれから安心です。

店舗からの返信

当店をご利用頂き有難うございました。

安心とお言葉をいただけて大変光栄です。
ご家族様の為をとてもしっかり考え、自分に万が一の事があったときのご用意をとても綺麗に
準備されていたことが印象的でした。
これからもその安心を変わらずお守り続けていけるように日々精進致します。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険が更新型の保険の為保険料が上がらないプランを提案してもらいました。色々なパターンで提案と説明もありとても満足です。

店舗からの返信

ご来店頂き有難うございました。

現在の保障内容の確認のご案内や、今後の保障の持ち方についてのご希望をお伺いする為、
長いお時間をいただきありがとうございました。
ご家族様にとって最適な保障の持ち方をいくつかご案内させていただき、ご納得のいく
プランをお選びいただけて安心いたしました。
保険に関して引き続きお手伝いが出来ることがあれば、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

主人や子供、母の生命保険について相談をさせていただきました。的確に質問に答えてもらえてとても安心です。

接客態度

とてもさわやかに対応してもらえる。

店舗の雰囲気

ショップ内はいつもきれいで今回店舗が移動して更に入りやすくなっています。

アクセス

ヤオコーさんの買い物のついでにわからない事などすぐに聞けて便利です。

店舗からの返信

ご来店誠に有難うございました。

ご家族様皆様の生命保険をお任せいただきありがとうございました。
入りやすく、便利、そして安心とお言葉をいただけて嬉しい限りです。
今後もずっと安心をお届けできるように誠心誠意努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらが分かるまで、何回も説明してもらいました。
来春、社会人になる子供の保険も相談に来たいと思いますので、またその時はよろしくお願いします!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご主人様のお誕生日が近かった為、忙しいスケジュールになってしまいましたが、
無事にお客様のお役に立つことが出来てよかったです。
また、来春に娘様が就職されるとのことなので、その際はこちらこそよろしくお願いします!

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回、保険を見直しすることで、具体的にどれぐらい今までより
保険料が安くなるか・保障内容の違いなど、熱心に教えていただきました。
これからも有益な情報があれば、是非教えて下さい。本当にありがとうございました!

店舗からの返信

お忙しい中、ありがとうございました。

前回のご契約から5年が経過し、皆様お変わりなくてよかったです!
お子様の成長に合わせて、ライフサイクルも変わっていきますので、
また、お困りごとがありましたら、いつでもご利用下さい。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    健康不安

お客様の声

複数の保険会社を比較してもらった為、こちらが分かるまで、何回も説明を受けること出来ました。
自分一人で探すとなると、保険会社の比較から手続きまで時間と労力がかかり大変ですので、
迷ってる方は、是非お店に行かれることをお勧めします。

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。

今回は、お客様のご要望にお応えする形で、何度もお越しいただき、ありがとうございました!
これからも地域の皆様に安心してご利用いただけるお店作りをしていきますので、
これからも宜しくお願いします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

丁寧な対応でよかったです。
また、証券整理サービスもやってもらい、加入中の保障内容など今一度確認出来たのでよかったです。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

この度はお店のリニューアルイベントにお越しいただき、ありがとうございました。
保険は加入したら終わりではなく、しっかりと保障内容を把握されることも大事です。
加入してからしばらく経ちますと、保障内容を忘れてしまいがちになりますので、
是非1年に1回は内容確認にお越し下さい!

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保障内容確認

お客様の声

現行の保障内容について、内容毎に詳しくご説明いただけたので、ありがたかったです。メリットデメリットなども併せてお教えいただけたので、勉強になりました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様には分かり易くお伝えすることを常に心掛けています。
今後、質問が出来てきましたら、何なりとお申し付けください。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

お店が新しくなり立ち寄りました。以前冬の寒いときはヤオコーの中に店舗があり後ろが寒かったですが今の店舗は暖房が効いており暖かいです。

店舗からの返信

リニューアル後のご来店ありがとうございました。

いつもお立ち寄りいただきありがとうございます。
新しい店内を気に入っていただけて良かったです。
これからもどんな小さなことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアル

お客様の声

沢山ある医療保険の中で何が良いかわからず相談に来ました。色々案内して頂き自分にとって最適な保険を案内して頂き満足しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は当店のご利用ありがとうございました。
今回はご自身の医療保険をお探しされているとのことで、お客様のご意向に合わせてご紹介させて頂きました。
当店ではアフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後もお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から見直ししていただき、自分や、子供たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
当店のアフターフォローとして、毎年お誕生日の2ヶ月前にバースデーDMをお送り致しております。
是非、DMをご持参の上、1年に1度契約内容の確認をしていただければと思います。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

いつもスタッフの方の感じがよく、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
納得して加入出来たので、とても満足しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は当店のリニューアルイベントへのご参加ありがとうございました!
当店では新型コロナ対策として、ソーシャルディスタンスを保てるよう、1席間を空けて面談を実施しております。その他、アクリル板、消毒液の設置など、出来る限りの対策を取っておりますので、これからも安心して
ご利用下さい。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアルイベント

お客様の声

理解力の衰えてる私ども高齢者に対して、とても分かりやすく丁寧に説明していただけました。
この前、日帰り手術をした際も、とても助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!

リニューアルオープンイベントにお越し下さり、ありがとうございました!
コロナ禍で大変な状況ですが、これからもお身体を大切にお過ごし下さい。
また、ご主人様にも宜しくお伝え下さい。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の更新があり保険料が安いところを見積もって頂きました。とても分かりやすい説明をして頂きました。ありがとうございます。

店舗からの返信

またお気軽にご利用ください。

加入中の火災保険の保険料と保障の比較をさせていただきました。
保障に関しても必要な保障か1点ずつ確認することで、よりお安くすることが出来て良かったです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

家族全員の生命保険と自宅の火災保険をこちらで相談させて頂きました。買い物ついでに立ち寄りやすいところが良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして有難うございました。

ご家族様の生命保険、火災保険をお任せいただきありがとうございました。
引き続きお客様のお役に立てるように精一杯努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアルイベント

お客様の声

いただいたアドバイスのお陰でがん保険に加入し、
その後1年半経過後にがんになったときは、本当に助かりました。ありがとうございました!
場所が変わって自動ドアになったので、周りの雑音やプライバシーに関して
心配する必要がないので、安心して相談出来そうです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

当店のご利用ありがとうございました。
お客様にお役に立つことが出来て、本当によかったです。
これからもお役に立てるよう、情報提供など行っていきますので、またいつでもお越し下さい。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアルイベント

お客様の声

前の店舗からお店の場所が変わったが、買い物ついでに立ち寄れるのでよかったです。
出来たばかりで、お店もきれいなので、また相談があったら、宜しくお願いします。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

今月12日からお店がリニューアルOPEN致しました!
引き続きお困りごとがありましたら、お気軽にご利用下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願いします!

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    移転

お客様の声

すぐに案内をしてくれたのでよかったです。
色々なお店が入っているショッピングモールの中なので、入りやすくていいと思いました。
お店が移転したばかりで、きれいな場所なので安心して相談することが出来ました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました!

いつも当店のご利用ありがとうございます。
お店が新しくなりましたので、またお困りのことがありましたら、いつでもご利用下さい。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

今回も待ち時間なく、スムーズな対応をしてもらい、ありがとうございました。
また、見直しの提案をしてもらいましたので、前向きに考えたいと思います!
分からないことがありましたら、またよろしくお願いします。

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。

今回、お店がリニューアルOPEN致しましたので、今後またご相談がありましたら、お気軽にご利用下さい。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

元々近くのショップでお世話になっていたのですが、少し遠くなってしまったのでもう少し近いと良いと思う。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。
ショップの統合の際には大変お手数をおかけいたしました。
ご加入いただいた後も安心していただけるよう、保障内容の確認や書類整理などお手伝いさせて
いただいております。
これからもお気軽に当店をご利用ください。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつも丁寧な説明ありがとうございます。
コロナの状況でもしっかりと対策されていたので、
安心して相談することが出来ました。
これからも分からないことが出てきましたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております!

いつも当店のご利用ありがとうございます。
当店では新型コロナウィルス感染症の予防策として、スタッフのマスク着用や
アルコール消毒液・アクリル板設置などの対策を行っております。
これからも地域の皆様に安心してご相談いただけるよう、尽力してまいります!

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険会社の対応に不安があり見直しを検討しました。担当の方は笑顔がステキな人で、説明がとてもわかりやすくてよかったです。

店舗からの返信

またのご利用をお待ちしております。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店へご来店いただきありがとうございました。
スタッフの説明や対応に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
ご加入後ももちろんしっかりとサポートさせていただきますのでご相談やご不明点などございましたら、
お気軽にお問合せくださいませ。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

とてもわかりやすい説明をしていただきました。また資料請求への対応も早くしていただき非常に助かりました。

店舗からの返信

たくさんのショップの中から当店をお選び頂きましてありがとうございました。

加入中の保険の見直しの際ご要望をお伺いし、複数のプランをご提案させていただきました。
ご加入いただいた後もしっかりとサポートいたしますので、保障の内容の確認やご心配なことが
あった時にはお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

以前こちらで契約し、しばらく経ったので、見直しの提案をいただいて来店しました。
こちらの質問に対して、丁寧に答えていただき、今回も納得して見直すことが出来ました。

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。

コロナ禍の中、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
引き続きアフターフォローにも力を入れてまいります。
今後とも、当店をご愛顧いただき、気になることがありましたら、お気軽にご利用下さい。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身で、こちらが意向にそった保険を紹介してくれました。また、安心を得られとても満足しております。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。

ご安心いただくことが出来て、嬉しく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険加入相談

お客様の声

何回もお店に行きましたが、いつも店長さんの対応がよく、満足出来る契約が出来ました。
今後また相談が出て来ましたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

せっかくのお休みの日に、お時間いただけましたこと、大変感謝しております!
またお時間が出来ましたら、ご主人様の保険の見直しも承りますので、いつでもご利用下さい。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    老後の不安

お客様の声

今まで保険に加入してこなかったので、分からないことがたくさんありましたが、
納得いくまで親身に応対してくれました。
特に老後のお金の話など、ためになる話を色々してもらいました。
また、時間を見つけて追加の相談に伺います。

店舗からの返信

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回初めてのご相談ということで、1回1回の相談にお時間が掛かってしまいましたが、
お力になることが出来てよかったです。
追加のご相談も承っておりますので、お気軽にお越し下さい。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

毎回丁寧に相談に乗っていただき、大変満足しています。
今回も見直ししたことで保険料が下がり、家計の節約になりましたので、来てよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも当店のご利用ありがとうございます。
コロナ禍で大変だと思いますが、またライフサイクルが変わりましたら、お越し下さい。
そして、今後も有益な情報提供がありましたら、お知らせ致しますので、引き続き宜しくお願いします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

事前に色々調べてもらい保険会社の比較など、分かりやすく説明してもらったので、納得して加入することが出来ました。
また、分からないことが出てきたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

何度もご足労いただきありがとうございました。
無事にお手伝いが出来てよかったです。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい!

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    料率改定

お客様の声

他社との違いを詳しく説明してもらい、分かりやすかったです。
また、駐車場が広く店舗が開放的で相談しやすかったです。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております。

何度もお仕事前やお仕事帰りに立ち寄っていただき、ありがとうございました。
スケジュールもタイトになってしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
落ち着きましたら、是非ご主人様の保障についても相談にお越し下さい。
この度はご利用ありがとうございました!

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供の学資保険の相談で行きました。
学資保険と終身保険の違いなど、分からなかった情報を詳しく説明してもらい、納得して加入出来ました。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております!

先日はお子様の教育資金についてのご相談ありがとうございました。
落ち着きましたら、ご夫婦の相談もサポート致しますので、お気軽にお越し下さい。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

6年前に別のお店で契約し、この度医療保険の改定のお話があり、相談に行きました。
契約からしばらく経ち、契約内容の確認も含めて、相談しました。
今後、また有益な情報がありましたら、教えて下さい。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました!

当店のご利用ありがとうございました。
こちらの方には来る機会が少ないと思いますが、1年に1度、内容確認もお勧めしております。
お越しの際は是非お立ち寄り下さい。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の新規加入の相談をしました。他のショップで案内されていたものがありましたが比較をすることでより良い商品を見つけることが出来ました。

接客態度

質問事項にも分かり易く説明いただけた。

店舗の雰囲気

子供のスペースがあることや、アルコールジェルの配置など清潔さに良い点を感じた。

アクセス

外の看板が前の看板になっており迷った。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はたくさんのショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご不明な点やご不安な部分を解決できるお手伝いが出来たのであればうれしく思います。
また、施設の外看板につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
新型コロナの影響もございまして看板工事が遅延しております。
当店の旧店舗名「みつばち保険ファーム」の表示がヤオコーさんの看板に一部残っておりますが、
店内のリニューアルは完了しておりまして「保険見直し本舗」となっております。
お客様がご利用しやすいように整備してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

医療保険の見直しで来店しましたが、現在加入中の保険と新たな保険の内容の違いをしっかり説明して頂きより良い物にできました。

接客態度

とても分かりやすい説明でスムーズな対応をして頂けた。
気軽に相談をしやすかった。

店舗の雰囲気

消毒等置いてあり安心してお話ができた。

アクセス

買い物のついでに来れて駐車場にも困らないので便利でした。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

お忙しい中お越しいただきまことにありがとうございます。
医療保険の見直しでご満足いただけ、こちらとしても大変うれしく思います。
今後もご加入中の保険に関して気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後もしっかりとアフターサポートをさせていただきます。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

生命保険を検討するのは初めてでしたが、説明が分かり易かったので安心して加入することが出来満足しています。

接客態度

丁寧な対応で好印象でした!!

店舗の雰囲気

綺麗でした!対面なのでガード的なものがあるとこれから良いかもしれないです。(コロナ対策)

アクセス

駐車場が広く、ヤオコーで買い物できるので良い。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

初めて生命保険をご検討されるということで基礎的な部分からお話をさせていただきました。
お二人で未来について考え、話し合う良い機会となったようでそのお手伝いが出来嬉しく思います。
今後も変化するライフイベントに寄り添いながら、サポートいたします。
コロナ対策に関してもお声をいただきまして有難うございました。
皆さまにより安心してご利用いただけるように飛沫防止のアクリル板を設置させていただきました。
またのご来店、お待ちしております。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

スタッフの対応や説明など総合的に良かったです。施設自体も駐車場が広く利用しやすいです。アルコールジェルがあり感染症対策がされているのも良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は当店を再度ご利用いただきましてありがとうございました。
満点の評価をいただき、誠にありがとうございました。嬉しい限りです。
今回は当店でご加入頂いた保険の切替についてご相談をいただき、よりご希望に合った商品を
ご案内することが出来て良かったです。
以前ご来店いただいてから数年経っておりましたが、変わらずご利用いただき有難うございました。
今後ともしっかりとフォローをして参りますので、末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かり易く説明していただきましたし、質問にも丁寧に対応していただきました。
また、困ったことがあったら相談させて下さい。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております!

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
これからも皆様のお役に立てるようなお店作りをしていきます。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

前回同様、今回も昨年産まれた子供の学資保険の相談で伺いました。
急な相談にも関わらず、丁寧に説明してもらい、とてもよかったです。
ありがとうございました!

店舗からの返信

今回もお役に立つことが出来てよかったです!

いつも当店のご利用ありがとうございます。
これからもお役に立てるよう、地域に皆様に愛されるお店作りをしていきます。
またのご利用お待ちしております!

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

少し家から遠いのですが、
子供を連れて行ってもいつも優しく対応してくれるので、話に集中することが出来て、助かってます。
こちらが分からないことも細かく説明してくれて満足しています!

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

当店のご利用ありがとうございます。
有益な情報などあれば、これからも発信させていただきたいと思います。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

コロナ禍の状況で近隣店舗が休業している中、対応していただきまして、大変満足しております。ありがとうございました。

店舗からの返信

コメントありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
大変な状況ですが、これからもお身体に気を付けて、お仕事頑張って下さい!
また、ご相談がありましたら、いつでもお越し下さい。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の保険の見直しをしましたが、質問に対する回答も素早く契約もスムーズにできたため大変満足しました。

接客態度

予約した際に確認のお電話を頂けて良かったです。

店舗の雰囲気

いつも飲み物を頂きました。おいしいコーヒーでした。

アクセス

通勤の際に通る道沿いにあるモールなので以前から知っていて利用しやすかった。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました!

この度はご希望に合う形で保険のご案内ができましたようで安心いたしました。
大変満足とお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
またご要望の変化や、ご不明な事などございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

火災保険の相談をしました。資料もいただきながら見積もりを比較してこちらの希望を良く聞いてもらえました。

接客態度

丁寧な対応をして頂きました。

アクセス

ショッピングモールの中にあり、便利だと思います。

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました!

この度は数あるショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
丁寧な対応をとのコメントをいただき大変うれしく思います。
保険は目に見えず複雑な分、丁寧なご説明が必要でベストなプランをお作りするのに時間がかかります。
その為しっかりとお話させていただきご納得のいくプランをご案内させていただいております。
今後ともご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお立ち寄りください。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回は追加の相談で来店しました。
家から近く丁寧な対応だったので、納得して加入することが出来ました。
お店はいつも清潔感があって、とてもキレイに感じます。
また、困ったときに相談させて下さい!

店舗からの返信

ありがとうございました。

この度は、追加のご相談ありがとうございました。
引き続き、しっかりサポートしてまいりますので、
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

コロナ禍で大変な状況の中、色々気をつかっていただき、ありがとうございました。
面談中は密にならないように、配慮してもらい、安心して会話することが出来ました。
また、新しい情報などがありましたら、教えて下さい!

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

この度は何度もご足労いただきありがとうございました。
引き続き、新型コロナウィルス感染防止策にも力を入れ、
皆様に安心してご利用いただけるよう、尽力してまいります。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    コロナリスクの為

お客様の声

世間でコロナに感染して入院する人とかが増えていて、他人事ではないと思い、医療保険の相談に行きました。
コロナ感染のリスクがありましたが、スタッフの方もマスクをしていたり、
こまめに手や机の消毒をしていて、すごく気を使われている印象でした。
そういうこともあって、スピーディーな対応をしてくれたことに、とても感謝しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました!

この度は当店のご利用、ありがとうございました。
当店は、アフターサービスにも力を入れておりますので、
また、困ったことがありましたら、いつでもご利用下さい。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

緊急事態宣言後でコロナウィルスの心配がありましたが、
お店自体も隅々まで清潔にされていて、スタッフの皆様も感染防止対策をしており、安心して相談することが出来ました。
誰もが感染する可能性がある以上、保険の相談自体、不要不急に該当する外出ではないと感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店のご利用ありがとうございました。
当店では当面の間、新型コロナウィルス感染症への予防策として、
従業員のマスク着用、消毒液による清掃など、最大限尽力し営業を行っていきます。
ライフサイクルに変化などあった場合は、是非お立ち寄りになって下さい!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

話しやすかった。どのように保険を選んだら良いか分からなかったがこちらの注文を聞いてもらい、程よいプランを紹介してもらい、ありがたかった。

接客態度

保険の内容を総合的に説明してもらいました。

店舗の雰囲気

店の設備は悪くなかった。ソファーが柔らかすぎかも。

アクセス

イートインに近く、入店しやすかった。

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございました。

この度は多くの保険ショップの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、店舗に関しても入りやすい雰囲気とのお声をいただき、嬉しく思います。
みつばち保険ファームでは、お客様に合ったプランを複数ご案内し、その中から一緒に
最適なプランをお探しいたします。
永くお持ちいただく大切な保障ですので、ご納得のいただけるプランを一緒に考えさせて
いただきたいと思っております。
椅子のクッションに関しても貴重なご意見ありがとうございました。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

色々な提案をして頂きました。最後まで一緒に考えていただきありがとうございます。
また相談したいと思いました。告知に関してはもっと早い段階でお伝えするべきでした。
いい勉強になりました。

接客態度

丁寧にこちらの立場に立って接客して頂きました。有難うございます。

店舗の雰囲気

綺麗で居心地が良かったです。

アクセス

良く来る場所なので分かりやすかったし、また来させて頂きたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
いざと言う時にしっかりとお役に立てる保障をお持ちいただけるように、
お客様に寄り添ったプランをご案内できるよう常に意識して参ります。
今後もより一層ご安心できるよう努めていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

こちらが分からないことも丁寧に教えてもらったので、よかったです。
ライフプラン設計など、これから自分たちに必要な保障や保障額なども詳しく説明してもらえたので、納得して加入することが出来ました!

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

無事にお役に立ててよかったです。
今後ライフサイクルが変わったりしますと、必要な保障や保障額なども変わってきますので、
その際は、またお気軽にご利用下さい。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    自分の独立

お客様の声

保険の加入自体が初めてで、最初不安がありましたが、分かり易い説明だったので最終的に理解して加入することが出来ました。
加入後のアフターフォローの話もあり、困ったことがあったらまた相談に来ます。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
今回、初めての保険相談ということで、徐々に打ち解けることが出来てよかったです。
保障を持つことで、お客様の大切な財産を守ることにも繋がりますので、
今後、困ったことがありましたら、いつでもご相談に来て下さい。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

他の保険ショップで提案をされていましたが他店と比べて、保険の内容を良く調べて下さいました。満足しました。

接客態度

対応がとても良かった。めんどくさがらず最後まで親切に対応してくれた。

店舗の雰囲気

相談した日は寒かったせいか、後ろから風が来てスースーしたが、かけ毛布を貸して下さり助かりました。

アクセス

車で便利で一緒に買い物も出来た。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

コメントを頂きまして誠にありがとうございました。
不安に感じていた点を一緒に解消できてうれしく思います。
たくさんの会社を取り扱うショップだからこそ正確で的確なご案内が大切だと思います。
店頭が寒くなってしまう点、申し訳ございません。今後も改善を進めて参ります。
今後ともアフターフォローを通してお役に立てたらと思いますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    積み立ての相談

お客様の声

積み立てをするにあたって自分の希望に合った一番良い商品を見つけることができました。とても良かったです。

接客態度

とても丁寧に接客してもらいました。

店舗の雰囲気

綺麗でした。

アクセス

家から近くよく行く場所でもあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。
ご希望に叶う商品を見つけるお手伝いができましてうれしい限りです。
今後もアフターフォローに誠心誠意努めて参りますので、末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分たちの希望を聞いていただいて、提案してしてもらったのでとても満足しました。
自分たちでは分からないようなことも説明してもらえたので、迷っている方は是非足を運んでみて下さい!

接客態度

分かりやすく親切で丁寧な対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

ブランケットを用意してくださったり、電気ストーブを近く置いてくださったので、説明を受けている間も快適でした。

アクセス

買い物に行くついでに寄れるので便利でした。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
無事にお客様のお手伝いが出来てよかったです。
今回は、ご主人様のご案内でしたので、今後家族構成が変わったり、
奥様のご相談の際はまたお気軽にご相談下さい。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直し相談で来店しました。
他のお店にも足を運び比較しましたが、一番は分かり易く複数の保険会社を比較してもらったので、こちらで納得して加入することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から、当店を選んでいただき、本当にありがとうございました。
これから奥様のご出産も控えていますので、次お越しの際は、是非元気な赤ちゃんと一緒に来て下さい。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入相談

お客様の声

加入中の保険について今まで悩んでいたのがウソのように相談にのっていただき安心しました。ありがとうございました。

接客態度

色々と迷っていたのですが、担当してくださった方がとても親切で親身になってくれました。今は安心して生活できます。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

いつもおつかいに行くお店の隣にあり、オープンの感じがとても良く、スタッフの方々もステキです。きれいです。

アクセス

駐車場も広く近くにマックもあるので、認知症の母と一緒に来ても安心です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

悩みが解決でき安心できたとの事でお役に立てて嬉しいです。
保険は目に見えない物なので不安を感じるのは当然だと思います。
今後もお客様の不安を解消していけるように努めてまいりますので、
また何かご不安や疑問がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

医療保険や火災保険、自動車保険をお願いしました。自分にあったプランを提案していただき、満足しています。

接客態度

丁寧に説明していただいて、わかりやすかったです。

店舗の雰囲気

明るい店舗で良いと思います。みつばちがかわいいです。

アクセス

ヤオコーの中なので、買い物も出来て便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

身の回りの各種保険を当店にお任せいただきありがとうございます。
保険の内容や加入時期、健康状態なので保険料が安くなったり、保障内容が良くなったりする場合があります。
今後も適切なメンテナンスを行いながらサポートさせていただけたらと思いますので、よろしくお願いいたします。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供の将来の為のお金のことなので、来る前は不安もあったが、担当のスタッフさんがとても丁寧に説明してくださり、何度もこちらの提案を聞いてくださったので安心できました。ありがとうございました!!

接客態度

とても丁寧な説明でわかりやすかったので、安心して加入ができました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるので、入りやすく入り口も開放的なので声もかけやすかった。

アクセス

よく来るショッピングモールかつ駐車場もあるので来店しやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お子様の将来の為にじっくりとプランを考えて納得のいくプランを見つけることができ、うれしく思います。
たくさんの会社、保険商品、プランがございますので納得のいくまで何なりとご相談ください。
今後も安心が続きますよう将来に向かってサポートを続けて参ります。
お立ち寄りしやすいお店作りを行って参りますのでお気軽にご来店ください。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望の商品が決まっていて申し込みをお願いしました。待ち時間もなく、スムーズにご対応いただけて良かったです。

接客態度

スムーズに対応していただけて助かりました。説明もわかりやすかったです!

店舗の雰囲気

子供が遊べる場所もあり、良かったです。

アクセス

ショッピング施設の中だったので車も駐車しやすく、便利でした。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

ご自身のライフプランをしっかり考えており、すでに商品まで決められていたことが素晴らしいと感じました。
お話をお伺いして、微力ながらお役に立てた事、大変うれしく思います。
今後もライフプランの変化があると思いますが、その際はお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険が満期になったので条件の良い会社を調べてもらいました。同じ条件で保険料の安い会社を見つけることができ満足です。

接客態度

OK GOODでした

アクセス

近くて便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

GOODとお褒めのお言葉をありがとうございました。
お客様それぞれご希望される内容が違いますので、
ご満足いただけるものをご案内することができて嬉しく思います。
また更新のサポートもしっかりと行って参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料が安い会社を複数比較し、希望の会社を見つけることができました。相談については良かったと思います。

接客態度

親切で分かりやすくて良かったと思います。

店舗の雰囲気

みずほ店を利用したこともありますが、こちらは狭いです。

アクセス

時々しか来ない。

店舗からの返信

コメントいただきありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
店舗スペースに関しましては改良に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご利用くださいませ。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険と提案してくれた商品との違いを分かりやすく教えてもらい、的確なアドバイスをもらうことが出来ました。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

当店では最低1年に1回、契約内容の確認をお勧めしております。
保険は契約したら終わりではなく、時の経過とともに必要な保障や不要な保障など
考えが変わっていくものでもあります。
アフターサービスとして、今後当店をご利用時には契約内容を改めてご説明致しますので、
その際はお気軽にお立ち寄り下さい。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    未加入だったため

お客様の声

今まで保険に加入したことがなく、最初は心配だったのですが、
話をしていくうちに自分に必要な保障が明確になり、満足して加入することが出来ました。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
これからもしっかりサポートしてまいりますので、お困りの際は、いつでもご利用下さい。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

最初に相談したのは6年以上前ですが、加入後もアフターフォローを良くしていただいています。土日はブースも埋まりやすいので、時間に余裕を持って予約をすることをおすすめします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回のように、時間が経過すると新商品が発売されたりと保険の見直しのタイミングが来ることがあります。
今後もお客様のお役に立つような情報提供をさせていただきますので、またお気軽にご来店下さい。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

7年前こちらのお店に相談し加入しました。他の保険は自分であちこち調べて加入したので特に問題ないと思っています。

接客態度

ご親切に対応してくださった。

店舗の雰囲気

いつも綺麗です。

アクセス

最近は遠くあまり来れない。

店舗からの返信

感謝祭でのお立ち寄りありがとうございました。

ご契約から長らくご愛顧いただきありがとうございます。
今はなかなかお立ち寄りができないということですが、年に1回でもお会いできる日を楽しみにしております。
これからも末永くサポートいたしますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

生命保険から火災保険まで、色々と生活に必要な保険を提案していただき助かります。ありがとうございました。

接客態度

親身に相談にのってもらって助かります。

店舗の雰囲気

もう少し広いといいような気がします。

アクセス

車なら良いがその他だと来るのに大変。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

身の回りの保険をすべてお任せくださり、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧でお客様に寄り添った接客を徹底して参ります。
また、気持ち良くご利用頂く為にも、店舗の環境改善も行いたいと思います。
またお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    お店の企画に参加

お客様の声

全体的にとてもよく大満足です。現在加入している保険では不足していた万が一の保障と将来の貯蓄について最適な商品を提案していただきました。

接客態度

とてもわかりやすく相談にのっていただけたので安心して保険に加入できた。

店舗の雰囲気

とても明るい感じでよかった。

アクセス

買い物の合間に立ち寄れる。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足いただけて嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれる保険ショップを目指し、精進してまいります。
明るくとても仲の良いご夫婦で楽しくお話をさせていただきました。
引き続きサポートさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

新しいプランの説明を前回来店時にしてもらいとても分かりやすかったです。無事新しいプランで見直しが出来ました。

接客態度

とても対応が良かったです。

店舗の雰囲気

明るく綺麗でした。子供の遊び場もあり、前回来店時利用させてもらいました。

アクセス

スーパー、本屋などがあり、便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は見直しのご案内をさせて頂きありがとうございました。
ライフプランに合わせて必要な保障も変わっていきますので、
今後も何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお立ち寄りください。
お子様のイベントもご参加いただき、楽しい時間をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

充分な対応をいただいたと思います。希望通りの商品に加入できましたので大変満足しています。ありがとうございました。

接客態度

私の希望の内容を精査し、希望に添った内容の商品を紹介いただいた。

店舗の雰囲気

清潔感があり、スタッフもとてもやわらかな対応に感激しました。

アクセス

店のすぐ近くが住まいのため、場所については充分承知している。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このようなお声をいただき、よりお客様のために精進していきたいと思いました。
大変ご満足いただけたことはとても励みになります。
今後もお客様のお役に立てるよう日々精進して参ります。
アフターフォローに関しても欠かさず行ってまいりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

がん保険の相談で利用しました。加入して8年になりますが内容の確認もすぐに出来るので年に1回程度立ち寄っています。

接客態度

対応が良いので相談しやすい。

店舗の雰囲気

快適なので入りやすかった。

アクセス