保険見直し本舗　ヤオコー所沢北原店の口コミ・評判

4.8
（口コミ・評判135件）

地区：埼玉県 所沢市

最寄り駅：-

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埼玉県所沢市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　ヤオコー所沢北原店へ。保険見直し本舗　ヤオコー所沢北原店の口コミ・評判は135件ございます。
保険見直し本舗　ヤオコー所沢北原店はヤオコー内にある保険ショップです。

口コミ・評判（135件）

  • 総合評価
    4.8
    （135件）

  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険の見直しを考えていて迷う点があったのでプロに相談したいと思い利用しました。駐車場も広くアクセスが良かったです。

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の保険の新規加入

お客様の声

お店がリニューアルしたことにより以前のオープンスペースよりちゃんと仕切られた店舗になってより利用しやすくなった。安心してくわしい話ができるようになって良かったです。

接客態度

内容を検討している中でいろいろ聞きたいことが出来た時にその都度丁寧に対応して下さり、また今の保険事情も分かってとてもよかったです。

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険が満期になった時に条件の良い会社を比較し探してもらいました。ていねいな説明でよく理解できました。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入相談

お客様の声

初めての相談で無料相談ということもあり、最初は不安がありました。
ただ、こちらが分かるまで時間を掛けて説明してもらえたので、
最終的には納得して加入することが出来ました。
相談に行こうか迷っている人がいれば、是非話を聞くだけでもしてみてください。
必ず不安を解消してくれると思います。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

初めての相談ということで、最初は緊張していたかも知れませんが、徐々に打ち解けることが出来てよかったです。コロナが落ち着きましたら、是非ご家族のご相談にもいらして下さい。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しを行い必要な保障額についても知る事が出来ました。いろんな提案をしていただけて良かったです。

接客態度

とても分かりやすくて分からないこともすぐ聞けて良かったです。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあるので助かりました。ゆっくり説明がきけてよかったです。

アクセス

駐車場が広くてよかったです。

店舗からの返信

お時間を頂きましてありがとうございました。

この度は保険見直し本舗をご利用いただきありがとうございました。加入中の内容を確認し、それぞれの目的や必要性についてお話をさせていただきました。お客様の目的に合った保険の形をお選び頂けたようで、安心いたしました。今後もご不明な事やお困りの際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険や老後資金など貯蓄の相談で利用しました。こちらの希望をきちんと聞いていただき、自分たちに合った保険に加入することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から、当店をご利用いただきありがとうございました。ご相談についてご満足頂けたようで安心いたしました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

スタッフに関しては話しやすかった。駐車場に困らないので便利だった。以前の店舗は入りやすいけど落ち着かなかったが今回リニューアルして良くなっていた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご要望に添えられるように、しっかりとサポートさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今加入中の保障内容がよく分かっていなかったので、担当の方に説明してもらって知ることが出来、
今必要ない保障などがあったので、見直しを決断しました。
こちらのスケジュールに合わせてもらった結果、
担当の方は休みの日にも関わらず対応してくれて、とても助かりました！

店舗からの返信

何回もご来店いただき、ありがとうございました。

今回は見直しの相談と言うことで、加入中の保険の内容を把握してもらうところからスタートしました。その為、お時間が少し掛かってしまいましたが、ご納得いただけてよかったです。今後、保障内容についてなど、質問がありましたら、お気軽にお越し下さい。

女性60代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

リニューアルオープン葉書を頂いたので来店しました。今回息子の保険のことで相談しましたが、いろいろわかりやすく提案していただいて良かったです。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

色々な保険会社を比較してもらったので、納得して申込み出来ました。
また、子供が遊べるキッズスペースがあり、子連れにはありがたかったです。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました！

この度はご家族皆様でお越しいただき、ありがとうございました。
今回はお子様用の学資保険のご相談ということで、各社比較説明させていただきました。
お店は10月にリニューアルしたばかりですので、このままの清潔感を保ちながら、
より多くのお客様がご利用しやすいお店作りをしていきます。
またのご利用お待ちしております！

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアルイベント

お客様の声

子供と来店したが、キッズスペースが清潔に保たれていたので、安心して相談することが出来ました。
担当の方も親身に話を聞いてもらえたので、自分たちにとっていいプランに申込みすることが出来ました。

店舗からの返信

リニューアルイベントへのご参加ありがとうございます。

当店では、新型コロナウィルス感染防止の為、従業員のマスク着用や日々の消毒作業の実施、
アクリル板設置などの対応をしております。
これからもお客様には安心して相談が出来る環境を作ってまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますよう
宜しくお願いします。

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険が切れてしまってそのままにしていたが心配になって相談したところ、わかりやすく案内してもらい新しい保険に加入することが出来ました。家の近くにすぐ相談できるお店があってこれからは安心です。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入している保険について月々の料金負担を軽くするため利用しました。いろいろ相談にのっていただき、保険料も安くしていただきました。

接客態度

丁寧な対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

清掃がいきとどいていて綺麗です。

アクセス

ヤオコーを利用していたのでついでによる事が出来て便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご希望に沿った形の保険に見直しが出来てよかったです。
これからも疑問点やご要望がありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

駐車場が広く行きやすいお店でスタッフもいつも親切にしていただいています。話を聞いてくれて対応が早いので感謝しています。

店舗からの返信

お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
いつも親切とお言葉をいただけて大変うれしく思います。
ご契約の後もしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニュールイベント

お客様の声

今回リニューアルオープンして、お店がとてもキレイになったので、好感が持てました。
買い物ついでに寄れるので、これからも相談があったら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

早いものでご契約から３年が経ちました。
皆様には１年に１回ご来店をお勧めしており、契約内容の確認やお客様情報の変更、給付金漏れがないか、
確認をお願いしております。
これからも契約時だけではなく、アフターフォローにも力を入れてまいりますので、またいつでもお越し下さい。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回、保険を見直ししたことによって、今までよりだいぶ保険料が安くなりました。
普段からよく利用する店舗内にあるのため、利用しやすかったです。
また、駐車場が広くなって、しかも無料なので時間を気にすることなく、相談することが出来ました。
ありがとうございました！

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

今回、見直しいただいたことで、保険料の削減に繋がり、お客様のお役に立つことで出来て、
こちらとしてもよかったです。
また、有益な情報があれば発信していきますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険の掛け金を安くできるか相談し見直しをしました。担当の方の好感度がとても良くこれから安心です。

店舗からの返信

当店をご利用頂き有難うございました。

安心とお言葉をいただけて大変光栄です。
ご家族様の為をとてもしっかり考え、自分に万が一の事があったときのご用意をとても綺麗に
準備されていたことが印象的でした。
これからもその安心を変わらずお守り続けていけるように日々精進致します。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険が更新型の保険の為保険料が上がらないプランを提案してもらいました。色々なパターンで提案と説明もありとても満足です。

店舗からの返信

ご来店頂き有難うございました。

現在の保障内容の確認のご案内や、今後の保障の持ち方についてのご希望をお伺いする為、
長いお時間をいただきありがとうございました。
ご家族様にとって最適な保障の持ち方をいくつかご案内させていただき、ご納得のいく
プランをお選びいただけて安心いたしました。
保険に関して引き続きお手伝いが出来ることがあれば、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

主人や子供、母の生命保険について相談をさせていただきました。的確に質問に答えてもらえてとても安心です。

接客態度

とてもさわやかに対応してもらえる。

店舗の雰囲気

ショップ内はいつもきれいで今回店舗が移動して更に入りやすくなっています。

アクセス

ヤオコーさんの買い物のついでにわからない事などすぐに聞けて便利です。

店舗からの返信

ご来店誠に有難うございました。

ご家族様皆様の生命保険をお任せいただきありがとうございました。
入りやすく、便利、そして安心とお言葉をいただけて嬉しい限りです。
今後もずっと安心をお届けできるように誠心誠意努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらが分かるまで、何回も説明してもらいました。
来春、社会人になる子供の保険も相談に来たいと思いますので、またその時はよろしくお願いします！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご主人様のお誕生日が近かった為、忙しいスケジュールになってしまいましたが、
無事にお客様のお役に立つことが出来てよかったです。
また、来春に娘様が就職されるとのことなので、その際はこちらこそよろしくお願いします！

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回、保険を見直しすることで、具体的にどれぐらい今までより
保険料が安くなるか・保障内容の違いなど、熱心に教えていただきました。
これからも有益な情報があれば、是非教えて下さい。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

お忙しい中、ありがとうございました。

前回のご契約から５年が経過し、皆様お変わりなくてよかったです！
お子様の成長に合わせて、ライフサイクルも変わっていきますので、
また、お困りごとがありましたら、いつでもご利用下さい。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    健康不安

お客様の声

複数の保険会社を比較してもらった為、こちらが分かるまで、何回も説明を受けること出来ました。
自分一人で探すとなると、保険会社の比較から手続きまで時間と労力がかかり大変ですので、
迷ってる方は、是非お店に行かれることをお勧めします。

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。

今回は、お客様のご要望にお応えする形で、何度もお越しいただき、ありがとうございました！
これからも地域の皆様に安心してご利用いただけるお店作りをしていきますので、
これからも宜しくお願いします。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

丁寧な対応でよかったです。
また、証券整理サービスもやってもらい、加入中の保障内容など今一度確認出来たのでよかったです。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

この度はお店のリニューアルイベントにお越しいただき、ありがとうございました。
保険は加入したら終わりではなく、しっかりと保障内容を把握されることも大事です。
加入してからしばらく経ちますと、保障内容を忘れてしまいがちになりますので、
是非１年に１回は内容確認にお越し下さい！

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保障内容確認

お客様の声

現行の保障内容について、内容毎に詳しくご説明いただけたので、ありがたかったです。メリットデメリットなども併せてお教えいただけたので、勉強になりました。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

お店が新しくなり立ち寄りました。以前冬の寒いときはヤオコーの中に店舗があり後ろが寒かったですが今の店舗は暖房が効いており暖かいです。

店舗からの返信

リニューアル後のご来店ありがとうございました。

いつもお立ち寄りいただきありがとうございます。
新しい店内を気に入っていただけて良かったです。
これからもどんな小さなことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアル

お客様の声

沢山ある医療保険の中で何が良いかわからず相談に来ました。色々案内して頂き自分にとって最適な保険を案内して頂き満足しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は当店のご利用ありがとうございました。
今回はご自身の医療保険をお探しされているとのことで、お客様のご意向に合わせてご紹介させて頂きました。
当店ではアフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後もお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から見直ししていただき、自分や、子供たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
当店のアフターフォローとして、毎年お誕生日の２ヶ月前にバースデーＤＭをお送り致しております。
是非、ＤＭをご持参の上、１年に１度契約内容の確認をしていただければと思います。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    イベント

お客様の声

いつもスタッフの方の感じがよく、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
納得して加入出来たので、とても満足しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は当店のリニューアルイベントへのご参加ありがとうございました！
当店では新型コロナ対策として、ソーシャルディスタンスを保てるよう、１席間を空けて面談を実施しております。その他、アクリル板、消毒液の設置など、出来る限りの対策を取っておりますので、これからも安心して
ご利用下さい。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアルイベント

お客様の声

理解力の衰えてる私ども高齢者に対して、とても分かりやすく丁寧に説明していただけました。
この前、日帰り手術をした際も、とても助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます！

リニューアルオープンイベントにお越し下さり、ありがとうございました！
コロナ禍で大変な状況ですが、これからもお身体を大切にお過ごし下さい。
また、ご主人様にも宜しくお伝え下さい。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の更新があり保険料が安いところを見積もって頂きました。とても分かりやすい説明をして頂きました。ありがとうございます。

店舗からの返信

またお気軽にご利用ください。

加入中の火災保険の保険料と保障の比較をさせていただきました。
保障に関しても必要な保障か１点ずつ確認することで、よりお安くすることが出来て良かったです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

家族全員の生命保険と自宅の火災保険をこちらで相談させて頂きました。買い物ついでに立ち寄りやすいところが良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして有難うございました。

ご家族様の生命保険、火災保険をお任せいただきありがとうございました。
引き続きお客様のお役に立てるように精一杯努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアルイベント

お客様の声

いただいたアドバイスのお陰でがん保険に加入し、
その後1年半経過後にがんになったときは、本当に助かりました。ありがとうございました！
場所が変わって自動ドアになったので、周りの雑音やプライバシーに関して
心配する必要がないので、安心して相談出来そうです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

当店のご利用ありがとうございました。
お客様にお役に立つことが出来て、本当によかったです。
これからもお役に立てるよう、情報提供など行っていきますので、またいつでもお越し下さい。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    リニューアルイベント

お客様の声

前の店舗からお店の場所が変わったが、買い物ついでに立ち寄れるのでよかったです。
出来たばかりで、お店もきれいなので、また相談があったら、宜しくお願いします。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

今月12日からお店がリニューアルＯＰＥＮ致しました！
引き続きお困りごとがありましたら、お気軽にご利用下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願いします！

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    移転

お客様の声

すぐに案内をしてくれたのでよかったです。
色々なお店が入っているショッピングモールの中なので、入りやすくていいと思いました。
お店が移転したばかりで、きれいな場所なので安心して相談することが出来ました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

いつも当店のご利用ありがとうございます。
お店が新しくなりましたので、またお困りのことがありましたら、いつでもご利用下さい。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

今回も待ち時間なく、スムーズな対応をしてもらい、ありがとうございました。
また、見直しの提案をしてもらいましたので、前向きに考えたいと思います！
分からないことがありましたら、またよろしくお願いします。

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。

今回、お店がリニューアルＯＰＥＮ致しましたので、今後またご相談がありましたら、お気軽にご利用下さい。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

元々近くのショップでお世話になっていたのですが、少し遠くなってしまったのでもう少し近いと良いと思う。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店をご利用いただきましてありがとうございました。
ショップの統合の際には大変お手数をおかけいたしました。
ご加入いただいた後も安心していただけるよう、保障内容の確認や書類整理などお手伝いさせて
いただいております。
これからもお気軽に当店をご利用ください。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつも丁寧な説明ありがとうございます。
コロナの状況でもしっかりと対策されていたので、
安心して相談することが出来ました。
これからも分からないことが出てきましたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております！

いつも当店のご利用ありがとうございます。
当店では新型コロナウィルス感染症の予防策として、スタッフのマスク着用や
アルコール消毒液・アクリル板設置などの対策を行っております。
これからも地域の皆様に安心してご相談いただけるよう、尽力してまいります！

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険会社の対応に不安があり見直しを検討しました。担当の方は笑顔がステキな人で、説明がとてもわかりやすくてよかったです。

店舗からの返信

またのご利用をお待ちしております。

この度は保険見直し本舗ヤオコー所沢北原店へご来店いただきありがとうございました。
スタッフの説明や対応に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
ご加入後ももちろんしっかりとサポートさせていただきますのでご相談やご不明点などございましたら、
お気軽にお問合せくださいませ。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

とてもわかりやすい説明をしていただきました。また資料請求への対応も早くしていただき非常に助かりました。

店舗からの返信

たくさんのショップの中から当店をお選び頂きましてありがとうございました。

加入中の保険の見直しの際ご要望をお伺いし、複数のプランをご提案させていただきました。
ご加入いただいた後もしっかりとサポートいたしますので、保障の内容の確認やご心配なことが
あった時にはお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

以前こちらで契約し、しばらく経ったので、見直しの提案をいただいて来店しました。
こちらの質問に対して、丁寧に答えていただき、今回も納得して見直すことが出来ました。

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。

コロナ禍の中、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
引き続きアフターフォローにも力を入れてまいります。
今後とも、当店をご愛顧いただき、気になることがありましたら、お気軽にご利用下さい。

ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身で、こちらが意向にそった保険を紹介してくれました。また、安心を得られとても満足しております。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。

ご安心いただくことが出来て、嬉しく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険加入相談

お客様の声

何回もお店に行きましたが、いつも店長さんの対応がよく、満足出来る契約が出来ました。
今後また相談が出て来ましたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

せっかくのお休みの日に、お時間いただけましたこと、大変感謝しております！
またお時間が出来ましたら、ご主人様の保険の見直しも承りますので、いつでもご利用下さい。

ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    老後の不安

お客様の声

今まで保険に加入してこなかったので、分からないことがたくさんありましたが、
納得いくまで親身に応対してくれました。
特に老後のお金の話など、ためになる話を色々してもらいました。
また、時間を見つけて追加の相談に伺います。

店舗からの返信

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回初めてのご相談ということで、１回１回の相談にお時間が掛かってしまいましたが、
お力になることが出来てよかったです。
追加のご相談も承っておりますので、お気軽にお越し下さい。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

毎回丁寧に相談に乗っていただき、大変満足しています。
今回も見直ししたことで保険料が下がり、家計の節約になりましたので、来てよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも当店のご利用ありがとうございます。
コロナ禍で大変だと思いますが、またライフサイクルが変わりましたら、お越し下さい。
そして、今後も有益な情報提供がありましたら、お知らせ致しますので、引き続き宜しくお願いします。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

事前に色々調べてもらい保険会社の比較など、分かりやすく説明してもらったので、納得して加入することが出来ました。
また、分からないことが出てきたら、よろしくお願いします。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

何度もご足労いただきありがとうございました。
無事にお手伝いが出来てよかったです。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい！

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    料率改定

お客様の声

他社との違いを詳しく説明してもらい、分かりやすかったです。
また、駐車場が広く店舗が開放的で相談しやすかったです。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております。

何度もお仕事前やお仕事帰りに立ち寄っていただき、ありがとうございました。
スケジュールもタイトになってしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
落ち着きましたら、是非ご主人様の保障についても相談にお越し下さい。
この度はご利用ありがとうございました！

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供の学資保険の相談で行きました。
学資保険と終身保険の違いなど、分からなかった情報を詳しく説明してもらい、納得して加入出来ました。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております！

先日はお子様の教育資金についてのご相談ありがとうございました。
落ち着きましたら、ご夫婦の相談もサポート致しますので、お気軽にお越し下さい。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

６年前に別のお店で契約し、この度医療保険の改定のお話があり、相談に行きました。
契約からしばらく経ち、契約内容の確認も含めて、相談しました。
今後、また有益な情報がありましたら、教えて下さい。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました！

当店のご利用ありがとうございました。
こちらの方には来る機会が少ないと思いますが、１年に１度、内容確認もお勧めしております。
お越しの際は是非お立ち寄り下さい。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の新規加入の相談をしました。他のショップで案内されていたものがありましたが比較をすることでより良い商品を見つけることが出来ました。

接客態度

質問事項にも分かり易く説明いただけた。

店舗の雰囲気

子供のスペースがあることや、アルコールジェルの配置など清潔さに良い点を感じた。

アクセス

外の看板が前の看板になっており迷った。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はたくさんのショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご不明な点やご不安な部分を解決できるお手伝いが出来たのであればうれしく思います。
また、施設の外看板につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
新型コロナの影響もございまして看板工事が遅延しております。
当店の旧店舗名「みつばち保険ファーム」の表示がヤオコーさんの看板に一部残っておりますが、
店内のリニューアルは完了しておりまして「保険見直し本舗」となっております。
お客様がご利用しやすいように整備してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

医療保険の見直しで来店しましたが、現在加入中の保険と新たな保険の内容の違いをしっかり説明して頂きより良い物にできました。

接客態度

とても分かりやすい説明でスムーズな対応をして頂けた。
気軽に相談をしやすかった。

店舗の雰囲気

消毒等置いてあり安心してお話ができた。

アクセス

買い物のついでに来れて駐車場にも困らないので便利でした。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

お忙しい中お越しいただきまことにありがとうございます。
医療保険の見直しでご満足いただけ、こちらとしても大変うれしく思います。
今後もご加入中の保険に関して気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後もしっかりとアフターサポートをさせていただきます。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

生命保険を検討するのは初めてでしたが、説明が分かり易かったので安心して加入することが出来満足しています。

接客態度

丁寧な対応で好印象でした！！

店舗の雰囲気

綺麗でした！対面なのでガード的なものがあるとこれから良いかもしれないです。（コロナ対策）

アクセス

駐車場が広く、ヤオコーで買い物できるので良い。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

初めて生命保険をご検討されるということで基礎的な部分からお話をさせていただきました。
お二人で未来について考え、話し合う良い機会となったようでそのお手伝いが出来嬉しく思います。
今後も変化するライフイベントに寄り添いながら、サポートいたします。
コロナ対策に関してもお声をいただきまして有難うございました。
皆さまにより安心してご利用いただけるように飛沫防止のアクリル板を設置させていただきました。
またのご来店、お待ちしております。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

スタッフの対応や説明など総合的に良かったです。施設自体も駐車場が広く利用しやすいです。アルコールジェルがあり感染症対策がされているのも良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は当店を再度ご利用いただきましてありがとうございました。
満点の評価をいただき、誠にありがとうございました。嬉しい限りです。
今回は当店でご加入頂いた保険の切替についてご相談をいただき、よりご希望に合った商品を
ご案内することが出来て良かったです。
以前ご来店いただいてから数年経っておりましたが、変わらずご利用いただき有難うございました。
今後ともしっかりとフォローをして参りますので、末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かり易く説明していただきましたし、質問にも丁寧に対応していただきました。
また、困ったことがあったら相談させて下さい。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております！

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
これからも皆様のお役に立てるようなお店作りをしていきます。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

前回同様、今回も昨年産まれた子供の学資保険の相談で伺いました。
急な相談にも関わらず、丁寧に説明してもらい、とてもよかったです。
ありがとうございました！

店舗からの返信

今回もお役に立つことが出来てよかったです！

いつも当店のご利用ありがとうございます。
これからもお役に立てるよう、地域に皆様に愛されるお店作りをしていきます。
またのご利用お待ちしております！

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

少し家から遠いのですが、
子供を連れて行ってもいつも優しく対応してくれるので、話に集中することが出来て、助かってます。
こちらが分からないことも細かく説明してくれて満足しています！

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

当店のご利用ありがとうございます。
有益な情報などあれば、これからも発信させていただきたいと思います。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

コロナ禍の状況で近隣店舗が休業している中、対応していただきまして、大変満足しております。ありがとうございました。

店舗からの返信

コメントありがとうございました！

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
大変な状況ですが、これからもお身体に気を付けて、お仕事頑張って下さい！
また、ご相談がありましたら、いつでもお越し下さい。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の保険の見直しをしましたが、質問に対する回答も素早く契約もスムーズにできたため大変満足しました。

接客態度

予約した際に確認のお電話を頂けて良かったです。

店舗の雰囲気

いつも飲み物を頂きました。おいしいコーヒーでした。

アクセス

通勤の際に通る道沿いにあるモールなので以前から知っていて利用しやすかった。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました！

この度はご希望に合う形で保険のご案内ができましたようで安心いたしました。
大変満足とお言葉をいただきまして大変うれしく思います。
またご要望の変化や、ご不明な事などございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

火災保険の相談をしました。資料もいただきながら見積もりを比較してこちらの希望を良く聞いてもらえました。

接客態度

丁寧な対応をして頂きました。

アクセス

ショッピングモールの中にあり、便利だと思います。

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました！

この度は数あるショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
丁寧な対応をとのコメントをいただき大変うれしく思います。
保険は目に見えず複雑な分、丁寧なご説明が必要でベストなプランをお作りするのに時間がかかります。
その為しっかりとお話させていただきご納得のいくプランをご案内させていただいております。
今後ともご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお立ち寄りください。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回は追加の相談で来店しました。
家から近く丁寧な対応だったので、納得して加入することが出来ました。
お店はいつも清潔感があって、とてもキレイに感じます。
また、困ったときに相談させて下さい！

店舗からの返信

ありがとうございました。

この度は、追加のご相談ありがとうございました。
引き続き、しっかりサポートしてまいりますので、
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

コロナ禍で大変な状況の中、色々気をつかっていただき、ありがとうございました。
面談中は密にならないように、配慮してもらい、安心して会話することが出来ました。
また、新しい情報などがありましたら、教えて下さい！

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

この度は何度もご足労いただきありがとうございました。
引き続き、新型コロナウィルス感染防止策にも力を入れ、
皆様に安心してご利用いただけるよう、尽力してまいります。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    コロナリスクの為

お客様の声

世間でコロナに感染して入院する人とかが増えていて、他人事ではないと思い、医療保険の相談に行きました。
コロナ感染のリスクがありましたが、スタッフの方もマスクをしていたり、
こまめに手や机の消毒をしていて、すごく気を使われている印象でした。
そういうこともあって、スピーディーな対応をしてくれたことに、とても感謝しています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

この度は当店のご利用、ありがとうございました。
当店は、アフターサービスにも力を入れておりますので、
また、困ったことがありましたら、いつでもご利用下さい。

ご利用時期：2020年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

緊急事態宣言後でコロナウィルスの心配がありましたが、
お店自体も隅々まで清潔にされていて、スタッフの皆様も感染防止対策をしており、安心して相談することが出来ました。
誰もが感染する可能性がある以上、保険の相談自体、不要不急に該当する外出ではないと感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店のご利用ありがとうございました。
当店では当面の間、新型コロナウィルス感染症への予防策として、
従業員のマスク着用、消毒液による清掃など、最大限尽力し営業を行っていきます。
ライフサイクルに変化などあった場合は、是非お立ち寄りになって下さい！
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。

ご利用時期：2020年4月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

話しやすかった。どのように保険を選んだら良いか分からなかったがこちらの注文を聞いてもらい、程よいプランを紹介してもらい、ありがたかった。

接客態度

保険の内容を総合的に説明してもらいました。

店舗の雰囲気

店の設備は悪くなかった。ソファーが柔らかすぎかも。

アクセス

イートインに近く、入店しやすかった。

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございました。

この度は多くの保険ショップの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、店舗に関しても入りやすい雰囲気とのお声をいただき、嬉しく思います。
みつばち保険ファームでは、お客様に合ったプランを複数ご案内し、その中から一緒に
最適なプランをお探しいたします。
永くお持ちいただく大切な保障ですので、ご納得のいただけるプランを一緒に考えさせて
いただきたいと思っております。
椅子のクッションに関しても貴重なご意見ありがとうございました。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

色々な提案をして頂きました。最後まで一緒に考えていただきありがとうございます。
また相談したいと思いました。告知に関してはもっと早い段階でお伝えするべきでした。
いい勉強になりました。

接客態度

丁寧にこちらの立場に立って接客して頂きました。有難うございます。

店舗の雰囲気

綺麗で居心地が良かったです。

アクセス

良く来る場所なので分かりやすかったし、また来させて頂きたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
いざと言う時にしっかりとお役に立てる保障をお持ちいただけるように、
お客様に寄り添ったプランをご案内できるよう常に意識して参ります。
今後もより一層ご安心できるよう努めていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

こちらが分からないことも丁寧に教えてもらったので、よかったです。
ライフプラン設計など、これから自分たちに必要な保障や保障額なども詳しく説明してもらえたので、納得して加入することが出来ました！

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

無事にお役に立ててよかったです。
今後ライフサイクルが変わったりしますと、必要な保障や保障額なども変わってきますので、
その際は、またお気軽にご利用下さい。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    自分の独立

お客様の声

保険の加入自体が初めてで、最初不安がありましたが、分かり易い説明だったので最終的に理解して加入することが出来ました。
加入後のアフターフォローの話もあり、困ったことがあったらまた相談に来ます。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
今回、初めての保険相談ということで、徐々に打ち解けることが出来てよかったです。
保障を持つことで、お客様の大切な財産を守ることにも繋がりますので、
今後、困ったことがありましたら、いつでもご相談に来て下さい。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

他の保険ショップで提案をされていましたが他店と比べて、保険の内容を良く調べて下さいました。満足しました。

接客態度

対応がとても良かった。めんどくさがらず最後まで親切に対応してくれた。

店舗の雰囲気

相談した日は寒かったせいか、後ろから風が来てスースーしたが、かけ毛布を貸して下さり助かりました。

アクセス

車で便利で一緒に買い物も出来た。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

コメントを頂きまして誠にありがとうございました。
不安に感じていた点を一緒に解消できてうれしく思います。
たくさんの会社を取り扱うショップだからこそ正確で的確なご案内が大切だと思います。
店頭が寒くなってしまう点、申し訳ございません。今後も改善を進めて参ります。
今後ともアフターフォローを通してお役に立てたらと思いますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    積み立ての相談

お客様の声

積み立てをするにあたって自分の希望に合った一番良い商品を見つけることができました。とても良かったです。

接客態度

とても丁寧に接客してもらいました。

店舗の雰囲気

綺麗でした。

アクセス

家から近くよく行く場所でもあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。
ご希望に叶う商品を見つけるお手伝いができましてうれしい限りです。
今後もアフターフォローに誠心誠意努めて参りますので、末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分たちの希望を聞いていただいて、提案してしてもらったのでとても満足しました。
自分たちでは分からないようなことも説明してもらえたので、迷っている方は是非足を運んでみて下さい！

接客態度

分かりやすく親切で丁寧な対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

ブランケットを用意してくださったり、電気ストーブを近く置いてくださったので、説明を受けている間も快適でした。

アクセス

買い物に行くついでに寄れるので便利でした。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
無事にお客様のお手伝いが出来てよかったです。
今回は、ご主人様のご案内でしたので、今後家族構成が変わったり、
奥様のご相談の際はまたお気軽にご相談下さい。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直し相談で来店しました。
他のお店にも足を運び比較しましたが、一番は分かり易く複数の保険会社を比較してもらったので、こちらで納得して加入することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から、当店を選んでいただき、本当にありがとうございました。
これから奥様のご出産も控えていますので、次お越しの際は、是非元気な赤ちゃんと一緒に来て下さい。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入相談

お客様の声

加入中の保険について今まで悩んでいたのがウソのように相談にのっていただき安心しました。ありがとうございました。

接客態度

色々と迷っていたのですが、担当してくださった方がとても親切で親身になってくれました。今は安心して生活できます。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

いつもおつかいに行くお店の隣にあり、オープンの感じがとても良く、スタッフの方々もステキです。きれいです。

アクセス

駐車場も広く近くにマックもあるので、認知症の母と一緒に来ても安心です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

悩みが解決でき安心できたとの事でお役に立てて嬉しいです。
保険は目に見えない物なので不安を感じるのは当然だと思います。
今後もお客様の不安を解消していけるように努めてまいりますので、
また何かご不安や疑問がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

医療保険や火災保険、自動車保険をお願いしました。自分にあったプランを提案していただき、満足しています。

接客態度

丁寧に説明していただいて、わかりやすかったです。

店舗の雰囲気

明るい店舗で良いと思います。みつばちがかわいいです。

アクセス

ヤオコーの中なので、買い物も出来て便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

身の回りの各種保険を当店にお任せいただきありがとうございます。
保険の内容や加入時期、健康状態なので保険料が安くなったり、保障内容が良くなったりする場合があります。
今後も適切なメンテナンスを行いながらサポートさせていただけたらと思いますので、よろしくお願いいたします。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供の将来の為のお金のことなので、来る前は不安もあったが、担当のスタッフさんがとても丁寧に説明してくださり、何度もこちらの提案を聞いてくださったので安心できました。ありがとうございました！！

接客態度

とても丁寧な説明でわかりやすかったので、安心して加入ができました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるので、入りやすく入り口も開放的なので声もかけやすかった。

アクセス

よく来るショッピングモールかつ駐車場もあるので来店しやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お子様の将来の為にじっくりとプランを考えて納得のいくプランを見つけることができ、うれしく思います。
たくさんの会社、保険商品、プランがございますので納得のいくまで何なりとご相談ください。
今後も安心が続きますよう将来に向かってサポートを続けて参ります。
お立ち寄りしやすいお店作りを行って参りますのでお気軽にご来店ください。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望の商品が決まっていて申し込みをお願いしました。待ち時間もなく、スムーズにご対応いただけて良かったです。

接客態度

スムーズに対応していただけて助かりました。説明もわかりやすかったです！

店舗の雰囲気

子供が遊べる場所もあり、良かったです。

アクセス

ショッピング施設の中だったので車も駐車しやすく、便利でした。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

ご自身のライフプランをしっかり考えており、すでに商品まで決められていたことが素晴らしいと感じました。
お話をお伺いして、微力ながらお役に立てた事、大変うれしく思います。
今後もライフプランの変化があると思いますが、その際はお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険が満期になったので条件の良い会社を調べてもらいました。同じ条件で保険料の安い会社を見つけることができ満足です。

接客態度

OK GOODでした

アクセス

近くて便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

GOODとお褒めのお言葉をありがとうございました。
お客様それぞれご希望される内容が違いますので、
ご満足いただけるものをご案内することができて嬉しく思います。
また更新のサポートもしっかりと行って参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料が安い会社を複数比較し、希望の会社を見つけることができました。相談については良かったと思います。

接客態度

親切で分かりやすくて良かったと思います。

店舗の雰囲気

みずほ店を利用したこともありますが、こちらは狭いです。

アクセス

時々しか来ない。

店舗からの返信

コメントいただきありがとうございました。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
店舗スペースに関しましては改良に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご利用くださいませ。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険と提案してくれた商品との違いを分かりやすく教えてもらい、的確なアドバイスをもらうことが出来ました。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

当店では最低１年に１回、契約内容の確認をお勧めしております。
保険は契約したら終わりではなく、時の経過とともに必要な保障や不要な保障など
考えが変わっていくものでもあります。
アフターサービスとして、今後当店をご利用時には契約内容を改めてご説明致しますので、
その際はお気軽にお立ち寄り下さい。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    未加入だったため

お客様の声

今まで保険に加入したことがなく、最初は心配だったのですが、
話をしていくうちに自分に必要な保障が明確になり、満足して加入することが出来ました。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております。

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
これからもしっかりサポートしてまいりますので、お困りの際は、いつでもご利用下さい。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

最初に相談したのは6年以上前ですが、加入後もアフターフォローを良くしていただいています。土日はブースも埋まりやすいので、時間に余裕を持って予約をすることをおすすめします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回のように、時間が経過すると新商品が発売されたりと保険の見直しのタイミングが来ることがあります。
今後もお客様のお役に立つような情報提供をさせていただきますので、またお気軽にご来店下さい。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

7年前こちらのお店に相談し加入しました。他の保険は自分であちこち調べて加入したので特に問題ないと思っています。

接客態度

ご親切に対応してくださった。

店舗の雰囲気

いつも綺麗です。

アクセス

最近は遠くあまり来れない。

店舗からの返信

感謝祭でのお立ち寄りありがとうございました。

ご契約から長らくご愛顧いただきありがとうございます。
今はなかなかお立ち寄りができないということですが、年に1回でもお会いできる日を楽しみにしております。
これからも末永くサポートいたしますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

生命保険から火災保険まで、色々と生活に必要な保険を提案していただき助かります。ありがとうございました。

接客態度

親身に相談にのってもらって助かります。

店舗の雰囲気

もう少し広いといいような気がします。

アクセス

車なら良いがその他だと来るのに大変。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

身の回りの保険をすべてお任せくださり、大変嬉しく思っております。
これからも丁寧でお客様に寄り添った接客を徹底して参ります。
また、気持ち良くご利用頂く為にも、店舗の環境改善も行いたいと思います。
またお気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    お店の企画に参加

お客様の声

全体的にとてもよく大満足です。現在加入している保険では不足していた万が一の保障と将来の貯蓄について最適な商品を提案していただきました。

接客態度

とてもわかりやすく相談にのっていただけたので安心して保険に加入できた。

店舗の雰囲気

とても明るい感じでよかった。

アクセス

買い物の合間に立ち寄れる。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足いただけて嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれる保険ショップを目指し、精進してまいります。
明るくとても仲の良いご夫婦で楽しくお話をさせていただきました。
引き続きサポートさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

新しいプランの説明を前回来店時にしてもらいとても分かりやすかったです。無事新しいプランで見直しが出来ました。

接客態度

とても対応が良かったです。

店舗の雰囲気

明るく綺麗でした。子供の遊び場もあり、前回来店時利用させてもらいました。

アクセス

スーパー、本屋などがあり、便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は見直しのご案内をさせて頂きありがとうございました。
ライフプランに合わせて必要な保障も変わっていきますので、
今後も何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお立ち寄りください。
お子様のイベントもご参加いただき、楽しい時間をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

充分な対応をいただいたと思います。希望通りの商品に加入できましたので大変満足しています。ありがとうございました。

接客態度

私の希望の内容を精査し、希望に添った内容の商品を紹介いただいた。

店舗の雰囲気

清潔感があり、スタッフもとてもやわらかな対応に感激しました。

アクセス

店のすぐ近くが住まいのため、場所については充分承知している。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このようなお声をいただき、よりお客様のために精進していきたいと思いました。
大変ご満足いただけたことはとても励みになります。
今後もお客様のお役に立てるよう日々精進して参ります。
アフターフォローに関しても欠かさず行ってまいりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

がん保険の相談で利用しました。加入して８年になりますが内容の確認もすぐに出来るので年に１回程度立ち寄っています。

接客態度

対応が良いので相談しやすい。

店舗の雰囲気

快適なので入りやすかった。

アクセス

近くて来やすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応が良く相談しやすいとお言葉を頂き安心いたしました。
お客様に少しでも保険のことを身近に感じていただけるよう、
入りやすく相談しやすいお店を心がけております。
今後も何かご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

スタッフの接客のところと重なってしまいますが、親切にご対応いただき感謝しています。ありがとうございました。

接客態度

説明も丁寧で分かり易く、質問にも丁寧に答えていただき、納得して加入できました。

店舗の雰囲気

清潔で良いと思います。

アクセス

近所なので気軽に来ました。駐車場も広いので安心です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、何度も足を運んで頂きましてありがとうございました。
接客や説明等のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後、アフターサービスもおまかせください。
お近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

しつこい勧誘などもなく、安心して相談することができました。アフターフォローなども安心してお任せしています。

接客態度

親切に色々とお話していただけました。

店舗の雰囲気

いつもきれいだと思います。

アクセス

ショッピングモールで買い物などするので来やすい場所だと思います。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。

今後も相談しやすい店舗づくりに務めて参りますので、
お買い物の際には、是非お気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の生命保険

お客様の声

子供の生命保険の相談をしましたが、契約者である母親の気持ちを分かってくれて希望通り子供の保険に加入する事が出来ました。

接客態度

いつ来てもとても感じがよく、気軽に寄りやすいショップです。時間や日にちのわがままも聞いてもらえ無事契約できました。

店舗の雰囲気

ヤオコーマーケット内なのでいつも来ているので親しみがある。

アクセス

いつも買い物で来ているため良いです。

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。

お子様全員のお手続きを終える事が出来、安心いたしました。
将来の年金や医療保障など時代の変化を見据えて今から備えるべきものを、
きちんと考えてお選びいただきました。
今後もライフプランの変化があるかと思いますが、
継続的にフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性80代～

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

病気や怪我の保険から家の火災保険までお世話になっています。いつも親切に丁寧に説明していただいて満足しております。

接客態度

大変分かりやすく説明して下さり、保険関係をいろいろこちらで切り替えしてもらいました。

店舗の雰囲気

立ち寄りたくなる設備や雰囲気ですね。たびたび寄らせていただいております。

アクセス

近所に住んでおりますので近くて便利です。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

いつも明るく温かいお言葉をかけてくださり元気をいただいております。
親切、丁寧とお言葉をいただきとても光栄に思います。
保険に関して全てお任せいただいておりますので、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
今後もしっかりとサポートいたしますので、またお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保障の内容を確認したいときもすぐ立ち寄る事が出来ます。以前の相談の時もとても丁寧に対応してくださいました。

接客態度

とても良いです。ここのスタッフ様全員！！

店舗の雰囲気

いつも明るくて入りやすい。気楽に入れるのは重要と思います。

アクセス

駐車場も広く、他の用事も出来るのでgood

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

保障の確認を一緒にさせていただきありがとうございました。
ご契約当時の事もお伺いしながら保障内容を振り返り、改めてご安心いただけて良かったです。
気楽にお立ち寄りできるとコメントをいただきとてもうれしく思います。
いつでも入りやすく頼れるお店を作って参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

誕生日が近くギリギリでしたが、とても親身になって、丁寧に話を聞いていただき満足しました。
キッズスペースにはおもちゃもたくさんあり、子供が飽きないようにお菓子もくれましたので、小さい子供がいても安心して相談が出来る環境でした。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

今回はお誕生日が近く、バタバタしてしまいましたが、無事にお役に立つことが出来て、よかったです。
また困ったことがありましたら、是非お立ち寄り下さい。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

最初は学資保険の相談で行きましたが、こちらが気付かなかったことなども説明してもらい、とても満足しました。
最終的には総合的な提案で、複数の保険会社と比較してもらい、納得して手続き出来ました。

店舗の雰囲気

お店は整理整頓されていて、好感が持てました。

アクセス

自宅から近く、分かり易い場所でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は複数回に渡ってのご来店ありがとうございました。
お子様の成長に合わせて、ライフプランが変わってくると思いますので、
その際は、お気軽にご利用下さい！

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

私たちに必要な保障を分かりやすく説明していただけました。希望の保険に加入が出来てとっても良かったです。

接客態度

とっても明るい笑顔でスタッフの対応が良かったです。

店舗の雰囲気

お店の飾りでみつばちの背景がかわいかったです。

アクセス

お店の場所は分かりやすかったです。

店舗からの返信

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい！

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
これからも皆様のお役に立てるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願いします！

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    友人に勧められた。

お客様の声

限られた時間の中で、ポイントを押さえた説明をしていただいたので、あまり迷わずに決断することが出来ました。

接客態度

丁寧な対応でとてもよかったです。自宅から遠かったのですが、来てよかったです。

店舗の雰囲気

遅い時間にも関わらず、最後まで対応していただけました。

アクセス

駅から少し遠かったですが、着いてからお店は分かり易かったです。

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ありがとうございました！

遠くからのご来店、ありがとうございました。
今後、保険で困ったことがありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
宜しくお願い致します！

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規申し込み

お客様の声

私が今必要な保険を瞬時に選んでくださり、なかなか決まらなくて悩んでいたのが嘘のように迷わず選択できました。口コミ通り実際に説明を受けて実感しました。遠くまで行ってよかったです。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております！

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
仕切りのご要望につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます！
これからも地域の皆様にお気軽にご活用いただけるお店作りをしていきます。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

以前加入した内容もすぐに画面で説明してくれるので、分からないことがあればすぐお店に聞く事が出来て良かった。

接客態度

明るくて良かった。優しく対応してくれた。

店舗の雰囲気

とても清潔感を感じるスペースです。

アクセス

買い物途中で寄れるので利便が良い。

店舗からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。

このたびはお立ち寄りいただきありがとうございました。
保険に加入後月日が経つと、内容が分からなくなることもあると思います。
そんな時にはお気軽にお立ち寄りください。今後もきちんとフォローさせて頂きます。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

要望をきちんと聞いていただきこちらの希望通りの商品を紹介していただけました。無事手続きも完了して大変満足しています。

接客態度

対応がとても良い。

店舗の雰囲気

キッズスペースが充実しており、助かりました。

アクセス

車を利用しているので問題なし。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

数ある店舗の中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。　
大変満足とコメントを頂けて、とても嬉しく思います。
お客様が安心してご相談出来る環境・対応をこれからも心掛けてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで保険を見直ししたかったが、どこをどう検討すればよいのかわからなかったので、それを教えてもらえてよかった。

接客態度

説明もていねいでわかりやすく、質問もしやすかった。

店舗の雰囲気

いつも清潔なので安心です。

アクセス

遠い方かと思いますがゆっくり話ができたのでよかったと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は何度も足を運んでいただき、本当にありがとうございました。
お役に立つことが出来て嬉しく思います。
引き続きご満足頂けるように、より一層努力してまいります。
契約後もしっかりとサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の内容相談

お客様の声

今回乗り換えということで現在の内容と比較しながらより良い商品の説明をしてもらえたので理解しやすかったです。

接客態度

充分に時間が取れて満足しています。

店舗の雰囲気

清潔感があり、良いと思いました。

アクセス

近くて便利な位置でしたので利用させていただきました。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

このたびはご来店頂きありがとうございました。
保障の内容について一緒に確認させて頂き、充分に時間が取れて満足とお言葉を頂けて良かったです。
また、保険について気になる事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入していた保険の内容を見ながら、とても丁寧に、最適な保険を提案して頂きました。わかりやすく教えてもらえて感謝しています☆

接客態度

道が思ったより混雑していて、遅れてしまったのですが、電話の対応も丁寧で、あせらず向かう事が出来ました。
保険のことをわかっていない私にも時間をかけて丁寧に教えてくださり、感謝しています。

店舗の雰囲気

スーパー内の店舗なので、仕方がないのですが...うかがった時間帯がちょうどお昼時ということもあり、後方のマックの行列が少し気になりました^^;

アクセス

自宅からは少し離れていましたが、駐車場は広く、スーパーだけでなく他にもお店があるので利用しやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中からみつばち保険ファームにご来店いただきありがとうございます。
加入中の保険の内容をしっかり確認し、お客さまに合ったプランを見つけるお手伝いが出来たことを
光栄に思います。
お店の環境に関しても構造上難しい部分もありますが、安心してご相談いただけるよう改善・工夫を行いたいと思います。
今後とも、ご不明点・疑問点がありましたらぜひお気軽にご来店ください。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な保険会社と比較してもらい、納得して見直すことが出来ました。今回は主人の相談でしたが、近いうちに自分自身の相談にも乗ってもらえたらと思います。

接客態度

こちらの知らないことを、分かり易く説明してもらい、有意義な時間でした。

店舗の雰囲気

お店は整理整頓されていて、清潔感がありました。

アクセス

場所は分かり易かったですが、車がないとこれない場所でした。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は当店のご利用、ありがとうございました！
お客様のご意向に沿った形で、色々な保険会社を比較させていただきましたが、無事お手続きが完了して、よかったです。
奥様のご相談もお待ちしておりますので、その際は遠慮なくご要望を仰って下さい。
またのご利用お待ちしております！

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

提案が終わった後に、私たち夫婦の裏の悩みや希望に沿った保険をさらに提案していただき、今後検討していきたいです。

接客態度

とても丁寧な説明で分かり易かったです。無駄話にも快くつきあってくれて、好感が持てました。

店舗の雰囲気

スーパーの一角なので、雑音や匂いが多少気になりました。

アクセス

場所は分かり易いが、車がないと来れない場所なので、少し不便を感じます。

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました！

今回は複数回に渡りご来店いただき、ありがとうございました。
お店から少し離れた所にお住まいでしたが、今後お困りのことが出てきましたら、お気軽にご来店下さい。

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の保険との違いや他社との違いなどを分かりやすく説明してもらい、納得して加入することが出来ました。

接客態度

契約中の保険の更新が近く、他社との比較の為、来店しました。
予約せずに来店しましたが、ちょうど空いていて待ち時間もなく相談が出来、満足しました。

店舗の雰囲気

お店は整理整頓されていて、集中してお話を聞くことが出来ました。

アクセス

家から近く、よく買い物に来るお店なので、何か合ったらまた相談します。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

暑い中、当店へのご利用ありがとうございました。
今回のご来店で改めて保険のことを考えるきっかけをお作りすることが出来、また、お客様に喜んでいただけて、こちらとしてもとてもうれしく思います。
これからもご夫婦共々ご健康にお過ごし下さい。

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望の保障に見直しが出来て大変満足しました。また状況によっては相談させていただきたいと思いますので今後もよろしくお願いします。

接客態度

今回保険の見直しで利用しました。現在加入中の保険の状況から最適な保険を見つけてもらえて大変助かりました。

店舗の雰囲気

店内は清潔に保たれており特に問題ありませんでした。

アクセス

自宅からは少し離れているので車で通いました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。

この度は、当店のご利用ありがとうございました！
無事にお役に立つことが出来てよかったです。
季節の変わり目ですので、どうぞお身体にお気を付けてお過ごし下さい。

ご利用時期：2019年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今加入している保険との違いや将来必要なお金なども詳しく説明して下さり、保険に無知な私でも分かりやすかった。

接客態度

加入している保険の見直しの為に伺いました。担当の方が親身に相談に乗っていただき、ありがとうございました。

店舗の雰囲気

隣がマクドナルドの為、相談している様子が丸見えなので衝立などあると良いと思った

アクセス

知っている場所なのでアクセスはしやすかった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数あるショップの中より、当店をご利用頂き誠に有難うございました。
分かりやすいとお言葉をいただきました事、大変嬉しく思っております。
店頭のレイアウトに関しても貴重なご意見ありがとうございました。
ご相談しやすい環境づくりに努めてまいります。
またお気軽にご利用ください。

ご利用時期：2019年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

急な相談にも関わらず、こちらが希望する商品について色々相談に乗ってもらい、スムースな手続きでよかったです。

接客態度

限られた時間の中で、とても丁寧で分かり易い説明をしてもらい、希望する保険に納得して入ることが出来ました。

店舗の雰囲気

よく行く買い物に行く施設なので、分かり易かったです。

アクセス

近所なので、来店し易かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今後お誕生日近くなどにＤＭなど、お送りいたします。
気になることなどありましたら、いつでもお越し下さい。

ご利用時期：2019年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

分かりやすくていねいに説明してもらえて良かったです。分からない事があればすぐに聞ける場所が出来て安心しました。

接客態度

初めて保険の話を説明してもらって分かりやすく、気になるところは何度も説明してもらえてとてもうれしかったです。

店舗の雰囲気

お店の雰囲気については明るく清潔でとても良かったです。

アクセス

自宅から近いのでお買い物と一緒に利用でき便利です。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
きちんと保障の内容を把握いただき、ご納得の上でお選びいただけてよかったです。
今後とも、気になることがございましたらお気軽にご利用ください。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の新規加入

お客様の声

加入する保険の内容も会社によって違いがあり比較が出来てよかった。スタッフの対応なども、とても満足しました。

接客態度

加入できる保険会社を調べてもらえて、その中から比較をして自分に合った保険を見つけられた。わかりやすい説明で良かった。

店舗の雰囲気

お店の雰囲気が良い。綺麗でゆっくり話ができました。

アクセス

車の為、駐車場も広く近くて便利。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

数あるお店から当店をお選びいただきありがとうございました。
ご主人様、奥様、お二人それぞれに合った保険選びのお手伝いが出来た事、大変うれしく思います。
ご加入いただいたこれからもしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

オンライン手続きの恩恵もあり、申し込みがとても早かった。以前の手続きの流れから進化が感じられました。

接客態度

以前加入した保険を見直しするために再度利用しました。対応いただいたスタッフさんは初対面でしたが、話しやすい雰囲気で良かったと思います。

店舗の雰囲気

問題ありません。次回の相談は子供連れでも大丈夫そうで安心しました。

アクセス

何度か来た事のある所なので問題ありませんでした。

店舗からの返信

再度ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はご来店誠にありがとうございました。
ペーパーレスのお手続きが増えておりますので、スムーズなご案内が出来てよかったです。
今度は是非お子様もご一緒にいらしてくださいね！
今後ともしっかりとサポートいたしますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険は考えだすと色々と悩んでしまいますので、また家族の保険についてもこれから考えて相談させて下さい。

接客態度

突然来店したにもかかわらず、親切にご対応いただきありがとうございました。
複数の保険会社を比較してもらい、とても分かり易かったです。

店舗の雰囲気

はじめは相談しようか迷いましたが、モール内にあるという点や、
ぶんぶんのキャラクターの可愛さに、引き寄せられました！

アクセス

たまに家族で行くモールだったので、場所は知っていました。

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました！

この度は当店のご利用ありがとうございました。
無事に見直しのお手伝いが出来、ご満足いただけてよかったです。
保険は加入しただけではなく、その後もとても大事です。
是非１年に１回は、保障内容の確認をしていただければと思います。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険を見直すことで、保険料の節約になるなど、加入中の保険との違いを詳しく説明してもらい、とても満足しました。

接客態度

加入している保険との違いを詳しく説明してもらい、よかったです。
また何かありましたら宜しくお願いします。

店舗の雰囲気

オープンになっているので、気軽に入り易いお店でした。

アクセス

たまにしか行かない施設でしたが、駐車場も広く利用し易いお店でした。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました！
これからも地域の皆様に愛されるお店作りをしていきますので、
またお困りの際は、お気軽にご利用下さい。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在の内容との違いを詳しく説明してもらい、満足しています。また有益な情報がありましたら、色々教えて下さい。

接客態度

以前から利用させてもらっており、今回も利用させてもらいました。前回との違いなど分かり易く説明してもらい、とてもよかったです。

店舗の雰囲気

店内はとてもキレイで、落ち着いて相談することが出来ました。

アクセス

よく行く施設の中にあるので、よかったです。

店舗からの返信

当店ご利用いただき、ありがとうございました。

いつもありがとうございます。
またお役に立てることが出来て、こちらもうれしく思います。
お子様の成長に合わせて、今後ライフサイクルも変わってきますので、
その際はお気軽に当店をご利用下さい。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保障の内容が充分なのか、分からないことだらけだったので、細かく説明していただきとても安心できました。

接客態度

ていねいに説明いただいたので助かりました。子供もたくさん遊んでいただき楽しく待っていられて良かったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり、子供も飽きずに待っていられて良かったです。

アクセス

ショッピングモールの中なので買い物も出来て便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

お子様も楽しく過ごせたようで安心いたしました。
加入をしているうちに内容が分からなくなったり、今のままで良いのか不安になることもあるかと思います。
ご加入いただいたこれからもしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

加入していた保険があまり内容がよくないと感じていたので、この度は良い相談が出来ました。ありがとうございました。

接客態度

相談から申し込みの手続きまで、担当の方が大変親切に対応をして下さいました。ていねいな説明が大変良かったです。

店舗の雰囲気

あたたかい暖房やブランケットがあったので良かったです。

アクセス

車で来ていますので近くて良かった。買い物も出来て便利でした。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。

たくさんのお店から当店をお選びいただきありがとうございました。
親切な対応、ていねいな説明とご感想をいただき安心いたしました。
加入する保険が本当に安心できる内容か、しっかりご納得の上でお選びいただけてよかったです。
今後とも、気になることがございましたらお気軽にご利用ください。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の内容について説明がとても分かりやすかったです。手続きもスムーズに出来たのでとても満足しています。

接客態度

スタッフの接客は話しやすく詳しい話も聞けました。予約をしていたので待ち時間も無かったのでとても良かったです。

店舗の雰囲気

とても清潔感がありきれいでした。ゆっくり話ができました。

アクセス

場所も分かりやすく買い物も一緒に出来て近くて便利でした。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました

たくさんのお店から当店をお選びいただきありがとうございました。
話しやすく分かりやすいとご感想をいただき安心いたしました。
なかなか長時間お時間が取れない場合は出来る限りスムーズに行えるよう努めておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
アフターフォローまでしっかりと行っておりますので引き続きサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分に合った保険をいろいろな会社で探していただきとても良かったです。きっと一人では見つける事が出来なかったと思います。

接客態度

保険について分かりやすく説明していただき、とても良かったです。保険の事がよく分かり、とても満足しました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、机も広くて綺麗なお店でよかったです。

アクセス

家から近くて買い物もできるので便利なお店だと思います。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました

数あるショップの中から、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
「分かりやすい説明」「いろいろな会社で探せてよかった」とお言葉を頂き、安心致しました。
納得のいく保険選びのお手伝いが出来てよかったです。
今後もしっかりとサポートをさせて頂きますので、よろしくお願い致します！

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について丁寧に説明していただき、より充実した保障内容に見直すこととなりました。
最適なプランを提案していただき満足しています。

接客態度

丁寧な説明でわかりやすく保険のことを教えていただきました。
見直しにより良い保障内容になって安心できます。

店舗の雰囲気

明るくて綺麗で居心地が良かったです。
ブランケットやヒーターも用意されていて嬉しかったです。

アクセス

普段利用しているショッピングモール内なので便利でした。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

この度は何回もご足労いただき、ありがとうございました。
まだまだ寒さが残りますので、どうぞお身体にはお気を付けてお過ごし下さい。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

現在加入している保険からの乗換でしたが、今と同じくらいの保険料で保障内容を充実させることができ、
良い変更が出来たと思います。

接客態度

色々な質問に気持ち良く応対して頂きました。
予約も毎回スムーズに取れて短期間で保険の見直しが出来て良かった。

店舗の雰囲気

ショッッピングモールの中にあり、明るくスッキリしたお店で良かった。

アクセス

家から近く、普段利用しているスーパーマーケットの中にあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました！

今回、無事にお客様のご要望にお答えすることが出来たこと、こちらとしても嬉しく思います。
保険は目に見えないものですので、加入後しばらくすると内容を忘れてしまうのも保険の特徴です。
是非１年に１回は保障内容の確認をお勧めしております。
その際は、是非当店にお立ち寄り下さい！

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ニーズに応じて、今回もより良い商品を提案してくれて良かった。
一家の保険全部をお世話になっているが、いつも最適な提案をしてくれるので、我が家では保険のことはみつばちに行けば安心だねと思っています。

接客態度

とてもわかりやすく丁寧な対応をして頂きました。安心して保険の契約をすることが出来ました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり、こどもが楽しく待つことが出来助かりました。

アクセス

家が近く、スーパーマーケット内なのでついでに来れて良い。

店舗からの返信

いつもご利用頂き、ありがとうございます。

お一人目のお子様の誕生をきっかけに、長い間当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は三人のお子様の学資保険の相談でしたが、保険のご加入について安心してご契約頂けたとのこと、
とても嬉しく存じます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご来店下さい。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらの都合に合わせていただき助かりました。
応対も丁寧で、じっくり説明していただきましたので分かりやすかったです。

接客態度

分かりやすく説明していただき、同じ質問にも丁寧に対応していただきました。
保険の知識が豊富なプランナーさんでしたので安心して相談できました。

店舗の雰囲気

大きなスーパーマーケットの中なので少し寒かったですが、ひざかけやヒーターを用意していただけました。

アクセス

大きなスーパーマーケットなどが入っているショッピングセンターなので駐車場もたくさんあり良いと思います。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
分かりやすく安心して相談できたとの感想を頂き、お客様のお役に立つことが出来て良かったです。
お店が少し寒かったとのご意見、今後少しでも改善できるよう工夫して参ります。
今後も何かございましたら遠慮なくお申し出下さい。
また利用しやすいお店を作っていきたいと思いますので、お気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に話を聞いていただき、最適な保険を提案していただけたので大変満足しています。
保険加入後も証券整理サービスがあり、アフターフォローも充実していて安心できました。

接客態度

保険の知識が豊富で、的確に教えていただき分かりやすいです。
今までは保険のことは全く分かりませんでしたがとても参考になりました。

店舗の雰囲気

スーパーマーケットの中に入っているので来やすい。
明るく清潔感があり居心地が良かったです。

アクセス

家から近く、買い物のついでに寄れて便利。
駐車場も広いし無料で利用できるのが良いと思います。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご自身の医療保険の相談でご来店頂き、色々なお話を聞かせていただきありがとうございました。
お客様のご意向に合わせて提案させて頂きました保険がご満足頂けて私も嬉しく存じます。
証券整理サービスもご利用頂き、保障内容の確認しながら今後に向けて安心して頂くことができて良かったです。
これからも何かございましたらいつでもお立ち寄り下さい。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

家族のことなども考えプランなども提案していただき、より良いプランの変更ができました。
今後もよろしくお願いします。

接客態度

いつも利用していますが、今回は３人目のこどもの学資等を考えての新規と誕生日を迎えるにあたり
より安く手厚いプランをご提案いただいての来店でした。
家族のことをよく考えてのご提案にいつも感謝しています。

店舗の雰囲気

キッズスペースがある為こどもを連れて来ても安心です。

アクセス

家から近く、駐車場も無料なので相談時間が長くなっても安心でした。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お一人目のお子さまの誕生をきっかけにご来店頂きましてから、いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
今回も少しでもご家族皆様が安心してお暮らしいただけるようご案内させて頂きました。
今後も保険のことで気になることがございましたらお気軽にご来店下さい！

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

見直しすることによって、保険料が削減されるなど、こちらが分からない情報を提供してもらって、満足しました。

接客態度

予約せずに行ったのですが、待ち時間もなく、前回の保障内容やなどの違いなど、こちらが分かるまで詳しく教えてもらって、とても満足しています。

店舗の雰囲気

子供たちの面倒をみていただいて、ありがとうございます。

アクセス

よく利用するスーパーなので、利用はしやすかったです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

最初のご来店から５年が経過し、今後も保険のことでお役に立てる情報がありましたら、
お伝えしていければと思います。
お客様からも保険のことで困ったことがありましたら、
いつでもお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願いします。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自身にフィットしたタイプの商品でとても満足しました。今後困ったことがあれば、また宜しくお願いします。

接客態度

初めての保険相談で最初は不安だったのですが、きちんとした説明、案内で大変分かりやすく、よかったです。

店舗の雰囲気

飲み物を提供してくれるなどの配慮が行き届いていて、好感が持てました。

アクセス

普段の生活圏内にあり、立ち寄りやすく、よかったです。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

複数回に渡るご来店ありがとうございました！
お客様のお役に立つことが出来てうれしく思います。
またお困りのことがありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

当日中に申し込みまでできるようにお願いしていたので待ち時間がなく申し込みの手続きも素早く行えた事がよかった。

接客態度

スタッフの接客については子供の対応も楽しく、予約して利用したのでスムーズに話ができた。手続きの際も待ち時間が無くてよかった。

店舗の雰囲気

子供もキッズルームのおもちゃがいろいろあったので飽きずに過ごせた。

アクセス

よく利用する施設で家から近かったので利便性が良かった。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は第二子のお子様のご誕生おめでとうございます。
可愛らしい笑顔に癒されながらお話をさせていただきました。
今後もご家族様が安心して生活できるような保障のサポートをさせていただけたらと思います。
またお困りのことなどございましたらお気軽にご利用ください。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しで相談しました。

お客様の声

保険を見直しするにあたって、現在の内容と検討中の内容を詳しく説明していただき理解する事ができました。

接客態度

ネットで全ての事務が行われ、簡単で便利でした。説明は対面でしたので分かりづらいことも無くとても安心感がありました。、

店舗の雰囲気

店内は清潔感があり、綺麗で気持ちのよい設備でした。

アクセス

ヤオコー所沢北原店を常に利用していたので安心感がありました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございました。
ペーパーレスのお手続きが増えており、とても簡単にお手続きができるようになりましたが、
しっかりとご理解いただいた上で行っていただく事が大切だと思います。
今回はそのお手伝いが出来、安心いたしました。
今後ともしっかりとサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望していた内容だったのと、担当の方から分からないこと等、色々教えてもらえたので、とても満足しております。

接客態度

初めて来店型保険ショップで相談しましたが、分かりやすく丁寧な説明でとてもよかったと思います。
こちらの要望に対しても親身になって聞いてくれました。

店舗の雰囲気

店内はとても清潔で掃除が行き届いていると感じました。

アクセス

たまに行く施設だったので、特に迷わずに行くことが出来ました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

この度は何度もご足労いただき、ありがとうございました。
初めてのご来店で、不安等もあったと思いますが、お手伝いが出来てよかったです。
またお困りなことが出て来ましたら、お気軽にご来店下さい！

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

検討している保険が一番ベストなものか見てもらえて安心しました。
納得できるまで丁寧に説明していただけたので、大満足です。

接客態度

説明がとても分かりやすく、親身になって下さったので良かったです。
質問も気軽にできて気持ちよく話ができました。

店舗の雰囲気

少しさむいと感じました。キッズスペースがあり、とてもありがたかったです。

アクセス

ついでにお買い物もする事ができて便利だと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
気軽にお話ができたとの事で、しっかりとご納得の上で保険をお選びいただけて良かったです。
店舗環境についてもご意見をありがとうございました。暖房等工夫を行い改善いたします。
今後も利用しやすいお店を作っていきたいと思いますのでまたお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家族からの紹介

お客様の声

保険は難しいと感じていましたが、利用してみて大変わかり易い説明で納得の出来る保険を選べました。
とても良かったです。

接客態度

わかり易く丁寧なご説明と明るい笑顔で接客いただきました。手続きの時間も事前に準備していただいたのでスムーズでよかったです。

店舗の雰囲気

清潔な店内でお茶も頂きながら気持ちの良い時間でした。

アクセス

わかり易い場所にありましたし、ついでにお買い物も出来るので便利です。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
わかり易く、納得して保険をお選びいただけたという事でお役に立てて良かったです。
今後もご不明なことがあればお気軽に立ち寄れるお店を作って参りますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険に加入していたが古い内容のものだった為どこの商品がよいか相談したいと思った

お客様の声

応対は丁寧で落ちついており、説明についても的確で分かりやすく、所要時間も申し分なしで大変満足でした。

接客態度

相談に来店する前にも一度、店頭で話をしましたが落ち着いた対応、かつ丁寧な説明で大変良く満足しました。

店舗の雰囲気

接客スペースがゆったり取ってあり、落ち着いて話が出来ました。

アクセス

ショッピングモール内にあり、駐車も楽で便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

数あるお店から当店をお選びいただきありがとうございました。
ご納得できる保険選びのお手伝いが出来た事、大変うれしく思います。
ご加入いただいたこれからもしっかりとサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

加入する保険をあらかじめ決めてから来店したので、時間は掛かりませんでした。
希望するものをしっかり聞いてもらったので満足です。

接客態度

なかなか時間が作れず、飛び込みで来店したにも関わらず、丁寧に分かりやすく説明していただいたので、とても満足しました。

店舗の雰囲気

お店自体キレイに整理整頓されていたので、とてもよかったです。

アクセス

よく行く施設だったので、買い物ついでに来店しました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき、ありがとうございました。

この度はご出産をきっかけにご来店いただき、ありがとうございました。
今後、お子様の成長に合わせてライフサイクルが変わってくるかと思いますので、
その際はまたお気軽にお越し下さい。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    加入している保険がかけすてのものだったので貯蓄が出来るような保険に切り替えられたらと思い、相談しました。

お客様の声

満足しました。納得いくまで説明して下さり、意思決定がしやすかったです。
どうもありがとうございました。

接客態度

とても親切な説明で、親身になって相談に乗って下さいました。
説明内容も的確で、分かりやすかったです。何十年先までお付き合いをさせていただきたいと思いました。

店舗の雰囲気

とても温かく綺麗な店舗でした。
話しやすく、落ち着くことができました。

アクセス

家からすぐ近くということもあり以前から場所を存じていたのですが、近くでない方も来やすい場所にあると思います。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。

たくさんのお店から当店をお選びいただきありがとうございました。
親切な説明、わかり易い説明とご感想をいただき安心いたしました。
今後とも保険に関して皆様の身近な存在でありたいと思います。
気になることがございましたらお気軽にご利用ください。

ご利用時期：2018年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

私の意見を丁寧に聞いていただき、私に合ったプランを紹介していただきとても助かりました。
今後とも気軽にご相談させていただきたいと思います。

接客態度

とても気持ちの良いご対応及びわかりやすいご説明で助かりましたし、本当にご相談して良かったです。
また、色々な保険会社のプランを丁寧に教えていただき検討しやすく助かりました。

店舗の雰囲気

スーパーの中に有り設備が充実しており良かったです。

アクセス

スーパーの中にある店舗であり駐車場も広く良かったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

第二子のご誕生、おめでとうございます。
丁度ご誕生されたタイミングでのご来店でしたので、幸せを分けていただいたような、
とってもあたたかい気持ちになりました。
保険について何かお困りの際にはしっかりとサポートいたします。
今後ともお気軽にご相談いただけたらと思いますので、よろしくお願い致します。

ご利用時期：2018年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新もかねて

お客様の声

色々なプランの説明、要望の迅速な対応に満足してます！ファイル整理まで・・・本当にありがとうございました！

接客態度

こちらの要望に迅速に答えてくれて助かりました。色々な保険を紹介、自分達にあった内容の説明もして頂きました。また営業時間過ぎても嫌な顔せず接して頂き感謝です！

店舗の雰囲気

店舗内は暖かいのですが、店舗後ろが通路になっていて寒かったのがちょっと辛かったです・・・

アクセス

ショッピングモール内なので駐車場が広くてよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き誠にありがとうございました

数あるショップの中から、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
こちらこそ、長いお時間の相談会にご協力頂き誠にありがとうございました。
プランのご案内、迅速な対応に関してご満足いただけたとの事で、お役に立てて本当に良かったです。
また、店舗環境に付いても貴重なご意見をありがとうございました。引き続き改善して参ります。
今後のアフターサービスに関してもしっかりとサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2018年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 老後の生活の為

お客様の声

保険はとても難しく、素人ではなかなかわからない部分が多いですが、とても丁寧に説明してくださいました。

接客態度

とても感じが良く、図を取り入れながら分かりやすく説明してくれた。
質問にも的確に回答してくださいました。

店舗の雰囲気

ちょっと寒かったです。でもスーパーの出入口のそばなので仕方ないですね。

アクセス

近所なのでアクセスが良く、利用しやすいです。駐車場もあるので便利です。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました

数あるショップの中から、当店をご利用いただきましてありがとうございました。

「分かりやすい説明」「質問の回答も的確」とお言葉を頂き、安心致しました。
店舗の雰囲気についても貴重なご意見をありがとうございます。

より良いお店作りのために改善していきたいと思います。

今後もしっかりとサポートをさせて頂きますので、よろしくお願い致します！

保険見直し本舗　ヤオコー所沢北原店の
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所在地

 〒359-0004 埼玉県 所沢市 北原町１４１５－１ ヤオコー所沢北原店１階

営業時間

 10：00～18：00(1/9土より緊急事態宣言期間中の当面の間、営業時間短縮)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 【電車の場合】西武新宿線「航空公園駅」よりバス約６分。西武バス「並木通り団地行き」乗車、「並木通り団地入口」下車。【車の場合】 所沢ICから：国道463号を航空公園方面へ。東新井町交差点を右折し県道56号を約1.5ｋｍ直進すると右手。

設備・特徴

 キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上

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