イオンのほけん相談　イオンモール浜松志都呂店の口コミ・評判

4.1

浜松・浜名湖エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

地区：静岡県浜松市中央区

最寄り駅：-

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0120-201-724

通話無料・年中無休｜受付／9:30～18:30

静岡県浜松市中央区で保険の窓口相談をお考えの方は、イオンのほけん相談　イオンモール浜松志都呂店へ。イオンのほけん相談　イオンモール浜松志都呂店の口コミ・評判は7件ございます。
イオンのほけん相談　イオンモール浜松志都呂店はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判（7件）

総合評価
4.1
（7件）
相談の満足度
4.2
接客態度
4.4
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
3.8

ご利用時期：2024年2月

店舗からの返信あり

女性40代

5.0
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5

家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ
家計の節約

お客様の声

持病がある場合の保険の相談が出来て、大変助かりました。
同伴した子供への配慮もありがたかったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価をいただきありがとうございます。お客様の声を励みに、今後もお客様お一人お一人のご意向にあった最適な保険提案ができるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。引き続き保険選びのお手伝いをさせていただけますと幸いです。お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にご来店ください。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2023年1月

店舗からの返信あり

女性20代

4.2
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3

家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険個人年金保険
相談のきっかけ
結婚出産家計の節約

お客様の声

会社や自分の利益の為に保険を進めるのではなく、私たちの家計事情や気持ちを考えて保険の提案をしてくれて嬉しかった。
保険について全く無知なので、おすすめを教えてくれたことでどの保険がいいか考えやすくなった。
娘のことも考えて時間配慮してくれてありがたかった。
周りが騒がしいことと、マスク、フェイスガラス等もあり、時々声が聞こえないこともあったので、もう少し声が大きいと聞きやすいかなと思った。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのことばや貴重なご意見をありがとうございます。パーテーションやイベント開催など、当日は環境面にて聞きずらい等のご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご意見を参考にさせていただき、更に改善を図ってまいります。今後もお客さまお一人お一人のご意向にあった最適な提案ができるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。引き続き保険選びのお手伝いをさせていただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。

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ご利用時期：2022年10月

店舗からの返信あり

女性40代

4.2
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5

家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立

お客様の声

保険についてあまり良く分かってなかったしどこに入って良いのか分からなかったので相談して参考になりました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また環境面では聞取りずらい等のご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただき、改善に努めていきたいと思います。今後もお客様お一人お一人のご意向にあった最適な保険提案ができるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。引き続き保険選びのお手伝いをさせていただけますと幸いです。

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ご利用時期：2022年9月

店舗からの返信あり

女性50代

4.2
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3

家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ
家計の節約

お客様の声

相談させて頂く事が不安でしたが、一つ一つを丁寧にに見て説明して頂き、感謝しています。
提案内容も根気強くわかりやすく説明して頂けました。話しやすくて助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の声を励みに、今後もお客様お一人お一人のご意向にあった最適な保険提案ができるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。引き続き保険選びのお手伝いをさせていただけますと幸いです。お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にご来店ください。

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ご利用時期：2022年8月

店舗からの返信あり

男性60代

2.8
相談の満足度
2
接客態度
3
店舗の雰囲気
2
アクセス
4

家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ
保険の更新

お客様の声

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。またお時間を取っていただいたのにも関わらず、お客さまのご意向に沿った相談、提案をできず、誠に申し訳ございませんでした。お客さまからいただいたご意見を大切にさせていただきます。また場所につきましても、ご意見をいただきありがとうございます。場所につきましては、9/1（木）のリニューアルオープンで、お客さま相談環境の改善を図ってまいります。お客さまのご意見を受け止めて、サービス向上に努めてまいります。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年8月

店舗からの返信あり

男性60代

3.8
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3

家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ
保険の更新

お客様の声

丁寧に対応頂きました。保険費用減検討についても現在の入院日数状況の説明等現状分析もされており良かったです。

接客態度

旧ガン保険と医療保険を1本の医療保険に、かつ病院にかかっていることも含めてのことでしたが丁寧に対応くださりました。

店舗の雰囲気

店舗はモールの通路のため落ち着かない。

アクセス

1時間30分以上かかるので大変です❗️

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は遠方からご来店いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまにお褒めいただいた言葉を胸に、お客様お一人お一人のご意向にあった最適な保険提案ができるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。また店舗の雰囲気につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。 9/1（木）のリニューアルオープンで、お客さま相談環境の改善を図ってまいります。お近くに起こしの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

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受付／9:30～18:30

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

4.8
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4

家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険がん保険
相談のきっかけ
新規に入りたいと思った

お客様の声

担当者さんからの提案が的確で、前向きに考えることができました。相談して良かったです。
また次回も宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

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受付／9:30～18:30

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基本情報

所在地	〒432-8069 静岡県浜松市中央区志都呂二丁目３７－１イオンモール浜松志都呂　２階
営業時間	10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス	JR舞阪駅からバス13分
設備・特徴	駐車場（無料）、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上

イオンのほけん相談 イオンモール浜松志都呂店の口コミ・評判

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口コミ・評判（7件）

女性40代

お客様の声

店舗からの返信

女性20代

お客様の声

店舗からの返信

女性40代

お客様の声

店舗からの返信

女性50代

お客様の声

店舗からの返信

男性60代

お客様の声

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男性60代

お客様の声

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

女性40代

お客様の声

店舗からの返信

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