保険相談サロンＦＬＰ　グランデュオ蒲田店の口コミ・評判

4.4
（口コミ・評判13件）

地区：東京都 大田区

最寄り駅：JR京浜東北線 蒲田駅 徒歩1分

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東京都大田区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険相談サロンＦＬＰ　グランデュオ蒲田店へ。保険相談サロンＦＬＰ　グランデュオ蒲田店の口コミ・評判は13件ございます。
保険相談サロンＦＬＰ　グランデュオ蒲田店は蒲田駅が最寄りで、グランデュオ内にある保険ショップです。

口コミ・評判（13件）

  • 総合評価
    4.4
    （13件）

  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.3

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

明るく和やかな雰囲気の中､説明をして頂きました｡こちらの希望や不安をしっかりと汲み取って頂けました｡年度変わりのため､伺う機会が増えることとなりましたが､億劫な気持ちにならずにまた伺えそうです｡

男性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 保険の切り替え

お客様の声

対応はわかりやすく親切でした。いろいろ客先の立場で検討してもらったので良かったです。ただし所要時間がかかりますのでそれを事前に教えてもらいたかったです。

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    ガン等の体の心配もあり、老後の人生設計も含め医療保険の相談をさせて頂きました。

お客様の声

保険に入るのは恥ずかしながら初めてで、緊張していました。1件目に他社の保険の窓口さんに伺いお聞かせ頂き、2件目にFLPさんに伺わせて頂いたのですがよりお客様目線にたってサービスされていると感じました。

自分が話好きと言うのもあり担当の森竹さんと仕事以外のプライベートの話で盛り上がり時間があっという間にすぎた気がします笑。

ただ、プライベートの話と保険の商品内容の仕事の話としっかりバランス取ってプロの姿勢を見せて頂いた森竹さんはさすがだなというか感心しきりでした。

勉強不足なので、これからも色々教えて頂けると幸いです。宜しくお願い致します。

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

もっと早く手続きをするべきだったと後悔もありましたが、分かりやすく説明頂き、現時点での他の保険会社さんの商品とも比較が出来て良かったと思っています。

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    加入しようと前から思っていた

お客様の声

大人数で伺っても温かいお出迎えや、どんなに質問しても１つひとつ丁寧に回答して下さって、色々と相談しやすい雰囲気がありました。

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

こちらの疑問に回答していただきましたので、満足です。
まだ、保険についても知らないことを知ることができてよかったです。

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    特に

お客様の声

自分たちの希望はしっかりと聞いていただきました。
提案内容はとても満足できる内容でした。

ありがとうございます。

接客態度

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗の雰囲気

店舗自体はちょっと狭く感じましたが、プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。

アクセス

駅ビルの中にあったので分かりやすく、よかったです。

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    主人がガン家系で、自らガンと闘っている義父にすすめられたので。

お客様の声

親身になって話を聞いて下さり、いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧に分かりやすく説明していただいて、不安や疑問が解消され、安心して保険に加入することができました。

接客態度

親身になって話を聞いて下さり、いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧に分かりやすく説明していただきました。

店舗の雰囲気

入口のところに、女性の乳房の模型があり、しこり発見の疑似体験ができるようになっててよかった。

アクセス

最寄り駅のステーションビルの中にあり、場所も分かりやすくよかった。

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    入院をきっかけの保険の見直し

お客様の声

今日は、自分も時間に余裕がありましたので時間をかけて説明くださり感謝しております。貴社の取扱いの保険会社を確認しておりませんでしたので、取扱いのない保険会社で気になるところは、自分自身、事前にしっかり調べてから相談したほうがスムーズだったと思いました。

接客態度

分からないことや不安なことを丁寧に説明してくださりました。相談して本当によかったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

おもったよりお店は、小さかったですがとくに気になることはございませんでした。

アクセス

駅直結ですので、とても分かりやすく大変便利かとおもいました。

女性30代

  • 1.0

  • 相談の満足度
    1.0

  • 接客態度
    1.0

  • 店舗の雰囲気
    1.0

  • アクセス
    1.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

特に保険内容も説明されず門前払い的な対応で、気分が悪かったです。

接客態度

最低でした。店舗に到着してからずっと来てくれるな的な対応で、本当に腹立たしかったです。

店舗の雰囲気

場所もわかりにくかったです。

アクセス

10時予約で駅ビルが10時開店なので、ビル1階で待ちました。

男性20代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険

  • 相談のきっかけ

    老後資金調達

お客様の声

説明はわかりやすかったですし、潜在ニーズを引き出してくれたように思います。

接客態度

こちらのペースで話を進めて頂いきました
税制等についてもお答え頂いき、イメージがしやすかったです。

店舗の雰囲気

周りが気にならない環境でしたので、話に集中できました

アクセス

特に難しいことはなかったです。

女性70代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

これから、プランを提案してもらう状況なのでなんとも言えない。どのような設計をしていただけてるか、な期待したい。

接客態度

複数の保険加入での見直しでしたが丁寧に対応していただけました。出来るなら、女性の担当の方が話しやすかったと思う。

店舗の雰囲気

利便性の高い場所だが、店舗は綺麗でしたが、普通だと思う、

アクセス

最寄り駅で相談に行きやす場所にあり、駅ビル内とわかりやすい。

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても相談しやすい対応で次回も予約しました。こちらがあまり時間に余裕がなかったが、それを理解して対応してくれたのて助かりました。

接客態度

的確な説明で分かりやすい。一方的に話さす、こちらの疑問、希望をしっかり聞いてくれて話しやすかったです。

店舗の雰囲気

きれいでした。オープンな空間だがプライバシーはあまり気にならなかった。

アクセス

エレベーターで一階から行けたのでよかった。フロアのなかではあまり目立たないので少し探しにくかった。

保険相談サロンＦＬＰ　グランデュオ蒲田店の
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基本情報

所在地

 〒144-0051 東京都 大田区 西蒲田７－６８－１ グランデュオ蒲田西館８階

営業時間

 10：00～21：00　※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 JR京浜東北線　東急多摩川線「蒲田」駅下車

設備・特徴

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