保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.1
接客態度
4.0
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.7
ご利用時期：2023年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
2
接客態度
2
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 老後資金
丁寧な対応だったと思いますが、相談内容をカバーするだけの回答を得られませんでした。少なくともフィナンシャルプランナーの有資格者レベルの話が聞けたら良かったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご相談環境を少しでも改善できるよう勤めてまいります。
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ご利用時期：2022年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険
分からないことはすぐ電話で確認してくれてとてもスムーズに手続きできました。的確に説明してくれて分かりやすかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
急な円安になったから
不安要素が取り除けて良かったと思います。
新しい内容の保険も提案していただき、今現在の保険を見直して見ようかと思いました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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ご利用時期：2022年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
親の死
必要ないものは、必要ないと仰っていただきよかったです
ガン保険はもう少し自分で勉強したいと思いました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年10月
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相談の満足度
3
接客態度
2
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
あまり丁寧な対応だとは思いませんでした。質問に対してもめんどくさそうに答えられたりと、少し不愉快に感じました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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ご利用時期：2021年9月
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
商品ラインナップを知れたのは良かったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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ご利用時期：2021年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親戚の勧め
丁寧に説明いただきました。ありがとうございました。健康診断の要検査項目についても申請時に確認が必要な旨も理解しました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご相談内容についてお役に立てたこと大変嬉しく思います。 気になることがございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
転職活動に伴い、会社加入保険の見直し
持病持ちの特殊事例だったため、加入可能な保険について簡略にまとめて頂き、助かりました。今季健康診断の結果を受けて今後のプロセスを検討致します。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
離婚
予約の変更に快く応じていただきありがたかったです。飲んでいる薬の告知にかんして、少し言いにくい聞き方をされたと感じたところだけ残念です。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
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〒150-0043
東京都 渋谷区 道玄坂１－２－３ 東急プラザ渋谷5F
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| アクセス | JR山手線・JR埼京線・JR湘南新宿ライン「渋谷駅」 南改札西口から徒歩1分 東京メトロ半蔵門線・東京メトロ銀座線・東京メトロ副都心線「渋谷駅」から徒歩3分 東急東横線・東急田園都市線「渋谷駅」から徒歩3分 京王井の頭線「渋谷駅」から徒歩3分 車：246号線を三軒茶屋方面よりお越しいただき、渋谷駅西口の交差点を左折 |
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