目次
オンライン保険相談とは？
オンライン保険相談は、スマホやパソコン、タブレットを利用し、全国どこからでもプロの保険コンサルタントに保険相談ができるサービスです。相談から申込みまで全てオンラインで可能です。
※保険商品によってはオンラインで申込みできないものもございます。
オンライン保険相談申込みの流れ
電話もしくはフォームからお申込みいただいた後、電話・メール・SMS等で日時決定のご連絡を差し上げます。
オンライン保険相談の流れ
- 1. スタッフよりご連絡
ご予約された日時にスタッフよりお電話にてご連絡いたします。 - 2. 接続案内
スタッフが案内したWEBサイトにアクセスします。 - 3. 保険相談開始
お客さまのご要望に沿って最適な商品※をご案内いたします。
※保険商品によってはオンラインで申し込みできないものもございます
当日ご用意いただくもの
- ・スマホやパソコン、タブレットなど普段インターネットを見るときに使っているもの
- ・保険証券（見直しの場合）
よくある質問
Q. 設定が難しそうで不安です。
設定は不要です。
スマホやパソコン、タブレットなど普段インターネットを見るときに使っているものを相談時にご用意ください。
Q. 相談は無料ですか？
はい。無料です。
ただし、インターネットに接続するため通信料はお客さまのご負担となります。
Q. 相談時間はどれくらいですか？
店舗での保険の相談時間は1時間～2時間を目安としておりますが、オンライン保険相談の場合1時間程度です。
Q. 単身赴任中の夫や遠方にいる親など、別々に住んでいる家族と一緒に相談を受けられますか？
はい。
別の場所にいるご家族など複数名で同時にご相談いただけます。ご予約の際にお申し付けください。接続方法をご案内いたします。
Q. 相談した日に契約しないといけませんか？
いいえ。
保険の契約はお客さまの人生にとって、とても大切なことです。ご提案させていただいた内容は、時間をかけてじっくりと考えたうえで、ご契約をご検討ください。
