保険ほっとライン 高円寺店の口コミ:これで大丈夫なのかな・・・と不安に(女性/30代/独身)

相談されたお客様の基本情報

性別 / 年齢

女性 / 30代

家族構成

独身

相談時期

2016年11月

相談の
きっかけ

これで大丈夫なのかな・・・と不安になった

相談商品

生命保険・死亡保険,医療保険・入院保険,がん保険

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お客様から寄せられた口コミ

保険ショップスタッフの接客について

評価 5.0

少し遅れてしまったのに、快く丁寧に対応していただきました。まず、女性なので話しやすかったです。他店で加入したものへの不安について、再度、同じ店舗に行く気分になれず、御社の店舗を利用しました。話を聞いてくださるのが上手な方で、古い保険なのに定款を持って行けなかったので不安がありましたが、すぐに理解し説明してくださり、不安は解消されました。

保険相談の満足度について

評価 5.0

事前にお電話を頂いたのですが出先で答えられず、当日一方的に要望や相談、悩んでいることや希望を話したにも関わらず、すぐに理解してくださり、説明して頂けたのも気持ち良かったです。お忙しいのに、契約を急がず、別日に資料をまとめてくださるということで契約まで、じっくり選ばせて頂けるという雰囲気に安心してお任せできると思いました。

ご予約の店舗を選んだ理由

店舗の雰囲気・イメージ,取扱い保険会社

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