保険見直し本舗 名古屋名西ヨシヅヤ店の口コミ:保険の更新(女性/40代/夫婦+こども2人)

相談されたお客様の基本情報

性別 / 年齢

女性 / 40代

家族構成

夫婦+こども2人

相談時期

2018年04月

相談の
きっかけ

保険の更新

相談商品

生命保険・死亡保険,医療保険・入院保険,がん保険

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お客様から寄せられた口コミ

保険ショップスタッフの接客について

評価 5.0

何を聞いても完璧に答えてくれる。回答が早い。こちらの要望を聞き、的確に判断し提案してくれた。決めるまでに時間がかかるかと思っていたが、あまりにも明確に回答をくださったので、すぐに今の保険を変更しようと思った。数字の羅列で、途中わかりにくいところがあり、何度も同じ質問をしてしまったが、丁寧にわかりやすく答えてくれた。同じ担当の方が、ずっと担当してくださると聞いたので、安心した。契約したらほったらかしじゃなく、1年に1度は来てくださいと、言われて、ありがたいなと思いました。

保険相談の満足度について

評価 5.0

完璧な対応には、感心するばかりです。先程のところでものべたが、知識の豊富さにも驚いたが、対応に押し付けが全くなく、こちらの要望を聞いて、1番いいのを選んでくれてると感じたので、素晴らしいの一言につきます。2時間ほどでしたが、話しを聞いて、帰ってから検討しますとしめくくるのかな?と思って行ったが、あまりにきちんと提案してくださったので、即決で決めることができた。色々悩んでいたが、2時間で納得いくものを提案してもらったので、もっと早く行けば良かったなというのが、正直な感想です。

ご予約の店舗を選んだ理由

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  1. ※1「保険相談満足度(応対、ヒアリング、説明、提案、時間などの総合的な評価)」計測期間:2018年10月〜2019年3月
  2. ※2 2023年11月現在

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