目次
相談されたお客様の基本情報
性別 / 年齢 |
男性 / 30代 |
|---|---|
家族構成 |
夫婦+こども1人 |
相談時期 |
2021年01月 |
相談の
|
保険の新規契約 |
相談商品 |
生命保険・死亡保険，医療保険・入院保険 |
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お客様から寄せられた口コミ
保険ショップスタッフの接客について
評価 5.0
担当して下さった女性スタッフの方は清潔感があり親しみやすい人柄で、何よりひとつひとつの質問に対して丁寧に応対して下さり毎回安心して伺うことができました。担当スタッフの方がお休みの日は別の女性スタッフの方が対応して下さりましたが情報共有もしっかりされており、一切の不備なく進めることができました。
保険相談の満足度について
評価 5.0
要望に対して複数の選択肢を用意して下さいましたが余計な商品は強引に勧めることは一切ありません。金額設定なども契約者側の目線で相談に乗って下さり家計のトータルコーディネートをするキッカケを与えてもらえました。説明を省くことも一切なく時間を掛けて丁寧な対応をしてもらいました。帰宅時間を事前に聞き取りして下さり無理なく契約までたどり着きました。会社名の通り、あんしんして契約できました。
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