ほけんの110番 ラッキー星置駅前店の口コミ:住宅リノベーション(女性/40代/夫婦+こども2人)

相談されたお客様の基本情報

性別 / 年齢

女性 / 40代

家族構成

夫婦+こども2人

相談時期

2021年07月

相談の
きっかけ

住宅リノベーション

相談商品

火災保険

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お客様から寄せられた口コミ

保険ショップスタッフの接客について

評価 5.0

保険の相談のは 今回2度目でした。保険という響きから、難しさ、堅さ、取っつきにくい印象がありましたが、対応してくださった方は 物腰の柔らかい女性で 話もしやすく 相談がしやすかったです。 また、契約に対して 無理に営業することも全くなく、こちらに寄り添ってくださるのを感じ 安心できました。子どもを連れて行きましたが とても優しくて 帰りにはミッキーのぬいぐるみもプレゼントして下さり、温かいお気遣いに感謝しています。また利用させていただきたいと思いました。

保険相談の満足度について

評価 5.0

見積もり依頼をさせてもらいましたが こちらの条件に合うものを的確に提案してくださり、また それに対する説明もわかりやすかったです。 ローン申請時の条件としての 火災保険の加入検討ですが、もしかしたら 今現在加入している火災保険の継続でも 可能かもしれない..というところまで 教えて下さいました。 本来であれば 保険の契約という目的ではなくなるので、 保険の110番さんにとっては 利益にならない話だと思いますが、私たちにとって良い方向に考えてくださっているのを感じ、 信頼できるなと感じました。また 利用させていただこうと思います。

ご予約の店舗を選んだ理由

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