そこで、今回は第一生命の口座変更手続きの方法を紹介します。
目次
1.インターネットでのお手続き
ご契約者専用サイト
http://www.wise.dai-ichi-life.co.jp/html/jva/JVARegulations1.html<ご利用時間>
平日 8:00〜23:45
土・日・祝日 9:00〜20:00
手続きの流れ
・ご契約者専用サイトにログインします。
ご契約者専用サイトを利用する場合、初期設定が必要です。第一生命カードを持っている場合は、カード番号と暗証番号を入力し、次の画面で契約者情報を入力後、ログインパスワードの設定をします。第一生命のカードを持っていない場合は、IDと仮パスワードを取得し、初期設定をしてください。
・保険料払込方法変更請求書と保険料口座振替申込書の郵送を依頼します。
・手続きに必要な書類が発送されます。
・請求書類に必要事項をご記入し、必要書類を返送します。
口座振替扱への変更(保険料振替口座の変更)の場合は、下記の書類を提出します。
1.保険料払込方法変更請求書
2.保険料口座振替申込書
・手続きが完了後、「保険料口座振替取扱開始のお知らせ」が届きます。
2.第一生命コンタクトセンターでのお手続き
加入中の生命保険に関する各種手続きや、お問い合わせ専用のコールセンター「第一生命コンタクトセンター」での手続きも可能です。
フリーダイヤル
0120-157-157(通話料無料)
自動音声が流れますので案内に従って操作してください。
上記のフリーダイヤルのほか、70歳以上のお客さま向けの「シニア専用フリーダイヤル」があります。直接オペーレーターにつながって、わかりやすくていねいに応対してくれますので、機械の操作に不安がある方は、ぜひご利用ください。
シニア専用フリーダイヤル
0120-085-085(通話料無料)<受付時間>
月〜金曜日 9:00〜18:00
土・日曜日 9:00〜17:00
(祝日・年末年始を除く)
※プライバシー保護のため、ご契約者本人からお電話ください。
※電話の際は、契約番号(証券記号番号)をお知らせください。
※月曜日などの休日明けは電話が混み合うことがあります。ご注意ください。
また、コールバック予約を利用して、ご希望の日時にコンタクトセンターから、指定の電話番号への連絡を予約できます。
手続きの流れ
契約者本人からの連絡のみ受付可能です。電話をする前に契約番号(証券番号)を、保険証券や生涯設計レポートなどで確認しておきましょう。
・第一生命コンタクトセンターへ連絡します。
・口座変更の申し出をします。
・手続きに必要な書類が発送されます。
・請求書類に必要事項をご記入し、必要書類を返送します。
口座振替扱への変更(保険料振替口座の変更)の場合は、下記の書類を提出します。
1.保険料払込方法変更請求書
2.保険料口座振替申込書
・手続きが完了後、「保険料口座振替取扱開始のお知らせ」が届きます。
3.第一生命ほけんショップでのお手続き
全国にある第一生命ほけんショップでも、口座変更の手続きができます。
手続きの流れ
手続きに際には本人確認書類が必要になるため、事前に準備してください。また、スムーズに手続きを進めるために、新しい金融機関の口座情報(変更したい金融機関名、口座種別、支店名、口座番号、口座名義など)を忘れずに確認しておきましょう。
・第一生命ほけんショップに来店します。
・口座変更の申し出をします。
・手続き完了です。
※本人確認書類は運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、パスポート(旅券)、個人番号カード(表面:写真掲載の面)等です。
(注)公的証明書の種類によっては、自宅住居に、保険証券などの取引関連書類が到着したかの確認や、公共料金の領収証書等のご提出が必要な場合があります。
引用元:https://www.dai-ichi-life.co.jp/confirm.html
4.第一生命の職員によるお手続き
自宅に担当の生涯設計デザイナーに自宅に来てもらい、手続きすることも可能です。
手続きの流れ
・担当の生涯設計デザイナーへ連絡します。
担当者の連絡先がわからない場合は、第一生命コンタクトセンターで確認できます。
・口座変更の申し出をし、自宅で手続きを行います。
・手続き完了です。
5.第一生命生命の保険料口座変更時の注意事項
保険料口座を変更した場合の注意事項は下記の通りです。
1.保険料の振替日は毎月26日(休日の場合は翌営業日)です。
2.保険料の振替口座は契約者ご本人さま名義の口座に限られます。
3.一部、利用できない金融機関・契約があります。
※記載の内容は2019年12月5日時点の情報となります。詳細については保険会社ホームページをご確認の上お問い合わせください。
・保険料払込方法や振替口座の変更| 第一生命保険相互会社
https://www.dai-ichi-life.co.jp/contractor/change/account/index.html